10 Software Pelacakan Bug Terbaik 2023 (Gratis & Pro)

Diterbitkan: 2023-03-23

Bagaimana dengan perangkat lunak pelacakan bug terbaik tahun 2023?

Tim pengembangan perangkat lunak mendapat manfaat dari perangkat lunak pelacakan bug dengan menemukan dan menyelesaikan masalah yang muncul selama proses pengembangan.

Dengan menggunakan aplikasi berbasis web ini, pengguna dapat melaporkan bug yang mereka temukan, dan bug tersebut diprioritaskan dan ditugaskan ke anggota tim yang sesuai tergantung pada seberapa seriusnya menurut tingkat keparahannya.

Tampilan terpadu dari semua cacat ini memungkinkan tim QA memantau tren dalam laporan bug, yang akan memungkinkan mereka merumuskan produk yang lebih baik di masa mendatang dengan memanfaatkan informasi ini.

Ada deskripsi singkat tentang fitur mereka yang paling berharga, dan cara kerjanya berdasarkan penggunaan yang dimaksudkan, di sini sehingga Anda dapat mulai mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang apa yang mereka lakukan.

Daftar isi
QA Serigala
Jaminan simpanan
JIRA
BugHerd
GitHub
zipBoard
Burung Makan Bug
LogRocket
BugHost
Katalon TestOps
FAQ
Kesimpulan

QA Serigala

Platform & Layanan Hybrid

QA Wolf - Platform & Layanan Hybrid
  • Buka QA Serigala

Solusi otomasi pengujian end-to-end QA Wolf mengotomatiskan, mengeksekusi, dan mengulangi pengujian kritis dari awal hingga akhir. Analis QA ini menulis kasus uji, menjalankannya, dan mereplikasinya untuk Anda, sehingga Anda dapat fokus pada hal yang lebih penting.

Tidak ada keraguan bahwa pengujian otomatis merampingkan pengujian internal, yang sebenarnya merupakan maksud dari pengujian sarung tangan putih.

Ada berbagai perusahaan yang menggunakannya saat ini, antara lain MainStreet, Mailchimp, Replay, Gumroad, dan Padlet.

Dengan menggunakan perangkat lunak sebagai alat untuk melakukan pengujian bug, perusahaan mungkin dapat melakukan pengujian, menyelidiki kegagalan dan membuat laporan terperinci yang meringkas langkah-langkah repro, log perekam video, dan semua informasi yang diperlukan yang telah dikumpulkan untuk menetapkan penyebab dari kegagalan.

Anda dapat melacak kemajuan pengujian QA Anda melalui platform mereka, atau Anda dapat menunggu hingga Anda dijadwalkan untuk sesi peninjauan sehingga Anda dapat melihat hasil pengujian Anda saat waktunya tiba.

Selain menyediakan cakupan pengujian end-to-end, perusahaan juga menyediakan pengujian triase kegagalan, pemeliharaan, dan laporan bug berkualitas tinggi, di antara banyak lainnya. Untuk pembaruan status waktu nyata saat pengujian, perusahaan menawarkan aplikasi.

Karena banyak tim tidak memiliki keterampilan dan waktu untuk menjalankan dan mempertahankan pengujian end-to-end sendiri, layanan ini sangat berharga karena mampu memberi mereka layanan pengujian lengkap dari awal hingga akhir.

Harga: Gratis

Fitur Utama:

  • Menyediakan insinyur pengujian ahli untuk menulis, menjalankan, dan mengulangi semua pengujian kritis
  • Membuat tugas QA internal tim Anda menjadi lebih mudah
  • Melakukan pengujian bug dengan menjalankan pengujian dan menyelidiki kegagalan
  • Menyiapkan laporan bug/masalah dengan instruksi reproduksi
  • Anda dapat melihat kemajuan di platform pengujian QA mereka

Video:

    Jaminan simpanan

    Alat Pelacakan Bug untuk Kreator

    Backlog - Alat Pelacakan Bug untuk Kreator
    • Unduh Versi Lite
    • Unduh Versi Pro

    Backlog memungkinkan pengembang melacak dan mengelola bug secara online. Ini mirip dengan pelacakan dan manajemen bug tradisional. Masalah dapat dilacak dan dikelola secara online.

    Melaporkan bug dalam perangkat lunak ini mudah karena memungkinkan Anda melihat riwayat masalah, mengomentarinya, dan mengirimkan pembaruan status sehingga mudah bagi Anda untuk melaporkan masalah.

    Perangkat lunak ini memiliki fitur pencarian dan filter yang memungkinkan pengguna dengan mudah menemukan masalah yang telah dilaporkan di masa lalu berkat informasi yang telah diberikan pengguna di masa lalu.

    Di bidang TI, perangkat lunak ini sangat berguna karena menyediakan berbagai fitur dan dapat digunakan untuk melacak bug serta mengelola proyek.

    Dalam rangkaian fitur ini, Anda dapat mengakses papan subtugas, papan Kanban, bagan Gantt, bagan burndown, repositori untuk Git dan SVN, kontrol akses IP, dan wiki.

    Selain komputer, aplikasi ini juga dapat diunduh dan diinstal pada perangkat seluler yang menjalankan sistem operasi iOS dan Android.

    Harga: Gratis & Berbayar; mulai dari $35/bulan.

    Fitur Utama:

    • Melacak komentar, perubahan status, dan masalah bug
    • Kemampuan pencarian dan filter untuk menemukan masalah yang dilaporkan
    • Menyediakan fitur canggih untuk mengelola proyek TI
    • Ada fitur kontrol akses IP yang tersedia
    • Menyediakan bagan Gantt dan bagan burndown

    Video:

      Harga: $35/bulan

      JIRA

      Menangkap, Melacak, Menyelesaikan, dan Melaporkan Bug dan Masalah

      JIRA - Menangkap, Melacak, Menyelesaikan, dan Melaporkan Bug dan Masalah
      • Unduh Versi Ringan
      • Unduh Versi Pro

      Tim pemrogram menggunakan program yang disebut JIRA dalam proses pengembangan perangkat lunak untuk mengidentifikasi bug dan menetapkan prioritasnya sesuai dengan tingkat keparahannya.

      Saat tugas berkembang, QA dapat melacak tugas individu di papan digital, dan mengirim pembaruan status ke anggota tim lainnya sehingga setiap orang selalu mengetahui perkembangan pekerjaan.

      Dalam satu simpanan, Anda dapat melacak semua bug dan tugas pengembangan yang terlibat dalam proyek, memberi Anda tempat terpusat untuk melacak semuanya sekaligus.

      Dengan menggunakan perangkat lunak ini, Anda juga akan dapat berkomunikasi terus-menerus dengan tim Anda mengenai semua perubahan status bug menggunakan email otomatis yang dikirim segera setelah terjadi.

      Insinyur perangkat lunak dapat memperbaiki masalah secara langsung di dalam tiket Jira dengan menggunakan perangkat lunak manajemen kode sumber mereka, seperti Bitbucket atau alat lain yang mereka gunakan untuk mengelola kode sumber mereka.

      Ini memungkinkan tim QA mengelola proses jaminan kualitas mereka dengan mengintegrasikan ribuan alat. GitHub, Jenkins, Slack, Asana, dan Trello adalah beberapa integrasi yang paling populer.

      Harga: Gratis & Berbayar; mulai dari $7,75/bulan.

      Fitur Utama:

      • Bug dapat ditangkap, ditetapkan, dan diprioritaskan
      • Alur kerja khusus dapat dibuat oleh tim QA
      • Papan digital digunakan untuk menampilkan alur kerja
      • Backlog untuk pengembangan dan perbaikan bug dapat digabungkan
      • Beri tahu tim Anda saat status bug berubah

      Video:

        Harga: $7,75/bulan

        BugHerd

        Membuat Pengujian Situs Web Sederhana untuk Semua Orang

        BugHerd - Membuat Pengujian Situs Web Sederhana untuk Semua Orang
        • Unduh BugHerd.dll

        Dengan BugHerd, pengembang mendapatkan satu alat pengujian komprehensif, sehingga semua orang yang terlibat dalam pengembangan situs web dapat menyederhanakan pengujian.

        Menandai halaman web dengan bantuan produk ini mudah bagi pengguna dengan berbagai tingkat keahlian teknis dan tidak akan memakan waktu terlalu lama untuk menyelesaikannya.

        Juga, papan tugas Kanban berfungsi untuk melacak umpan balik pada perangkat lunak sehingga pengembang dapat merespons dengan cepat setiap masalah yang muncul dengan perangkat lunak.

        Sebagai bagian dari fitur perangkat lunak ini, Anda dapat mengidentifikasi bug dengan menggambar atau menandainya, yang memungkinkan Anda menentukan lokasinya melalui berbagai alat yang disediakan dalam program.

        Selain itu, anotasi, metadata, dan tangkapan layar disediakan untuk memfasilitasi umpan balik selama jaminan kualitas dan pengujian penerimaan pengguna.

        Perangkat lunak seperti ini dapat diintegrasikan dengan semua jenis platform, termasuk Slack, GitHub, dan WordPress, serta Zapier dan Integromat, yang dapat dengan mudah ditambahkan agar dapat berfungsi dengan yang lain.

        Harga: Dibayar; mulai dari $39/bulan.

        Fitur Utama:

        • Memfasilitasi QA untuk semua pihak yang terlibat dalam pengembangan web
        • Seorang pengguna dapat menandai elemen di halaman web
        • Papan tugas dalam gaya Kanban menerima umpan balik secara langsung
        • Bug dapat ditentukan dengan sangat akurat
        • Anda dapat mengintegrasikannya dengan ribuan aplikasi lainnya

        Video:

          Harga: $39/bulan

          GitHub

          Menawarkan Sistem Pelacakan Masalah Ringan

          GitHub - Menawarkan Sistem Pelacakan Masalah Ringan
          • Unduh Versi Lite
          • Unduh Versi Pro

          Setiap orang yang memiliki akun di GitHub Issues, yang umumnya disebut sebagai sistem pelacakan bug, memiliki akses ke sistem karena merupakan layanan sumber terbuka.

          Selain itu, dengan perangkat lunak pelacakan bug sumber terbuka ini, pengembang dapat menyelenggarakan grup diskusi, memproses permintaan dukungan internal, dan mengirimkan umpan balik sebagai bagian dari dokumentasi yang dapat digunakan dalam manajemen masalah perangkat lunak.

          Untuk tim penjaminan kualitas, tersedia pembuat template yang menyediakan kemampuan untuk membuat formulir standar untuk melaporkan bug dan meminta penyempurnaan produk.

          Quality Assurance juga dapat berbagi panduan dengan pemangku kepentingan tentang cara melaporkan bug dengan mengembangkan alur kerja pelaporan bug.

          Jika Anda ingin membagikan pedoman untuk berkontribusi, harap tempatkan file di root repositori GitHub Anda bernama CONTRIBUTING.md dengan deskripsi singkat tentang apa yang harus dilakukan.

          Tautan ke dokumen alur kerja juga dikirim dengan pesan pop-up, sehingga pelapor dapat mengaksesnya setelah membuat masalah baru.

          Harga: Gratis & Berbayar; mulai dari $44/bulan.

          Fitur Utama:

          • Tim QA dapat membagikan pedoman untuk kontribusi proyek
          • Berbagi pedoman untuk berkontribusi itu mudah
          • Anda dapat mengatur formulir laporan bug
          • Menyediakan antarmuka pengguna grafis terintegrasi untuk desktop
          • Tersedia sistem pelaporan bug yang ringan

          Video:

            Harga: $44/tahun

            zipBoard

            Platform Pengujian Pengguna dan Pelacakan Bug Terintegrasi

            zipBoard - Platform Pengujian Pengguna dan Pelacakan Bug Terpadu
            • Unduh Versi Lite
            • Unduh Versi Pro

            Menggunakan perangkat lunak pelacakan bug seperti zipBoard, Anda dapat membuat laporan visual, mengumpulkan umpan balik dari pengguna, dan mengukur efektivitas respons bug Anda.

            Ini dapat digunakan dalam agensi kreatif dan tim pengembangan Anda untuk mendapatkan keunggulan kompetitif dalam pengembangan produk digital. Itu juga dapat digunakan dalam eLearning untuk mendapatkan umpan balik dari siswa sebagai bagian dari proses pengajaran.

            Dengan mengambil tangkapan layar perangkat tempat bug ditemukan dan menyimpannya beserta konteksnya, Anda dapat melaporkan bug secara visual menggunakan perangkat lunak ini. Dibutuhkan tangkapan layar perangkat tempat bug ditemukan dan kemudian Anda dapat menggunakannya untuk menangkapnya secara visual.

            Ada juga kemungkinan dalam perangkat lunak ini bagi pengguna untuk menambahkan anotasi ke rekaman, serta kemungkinan bagi pengguna untuk menerima umpan balik video dari rekaman.

            Selain umpan balik pengguna, perangkat lunak ini juga menyediakan alat untuk mengelola kinerja dan pelacakan waktu untuk jalur kerja, dan untuk memvisualisasikan bug melalui daftar Kanban.

            Harga: Gratis & Berbayar; membutuhkan kutipan.

            Fitur Utama:

            • Melaporkan bug menjadi lebih mudah dengan antarmuka visual
            • Memberikan umpan balik video dan anotasi konteks
            • Masalah dapat ditandai oleh pengguna
            • Atur pekerjaan Anda dan lacak kinerja dan waktu
            • Memantau waktu respons terhadap laporan bug dari waktu ke waktu

            Video:

              Harga: (Perlu Penawaran)

              Burung Makan Bug

              Laporkan dan Perbaiki Bug Lebih Cepat

              Bird Eats Bug - Laporkan dan Perbaiki Bug Lebih Cepat
              • Unduh Versi Ringan
              • Unduh Versi Pro

              Untuk meningkatkan fungsionalitas dalam perangkat lunak pengkodean, Bird Eats Bug dapat diintegrasikan ke dalam browser Chrome bagi pengembang perangkat lunak untuk merekam aktivitas layar.

              Karena mudah diatur dan digunakan, orang non-teknis dapat menggunakannya tanpa kesulitan, dan memenuhi kebutuhan mereka secara menyeluruh.

              Selain itu, sistem memungkinkan Anda melaporkan bug dengan mengklik catatan yang relevan, yang membuatnya mengumpulkan detail teknis terkait bug sehingga dapat diperbaiki.

              Sebagai bagian dari proses pelacakan kerusakan, penguji QA dapat mengirimkan informasi pendukung secara otomatis, termasuk langkah-langkah mereproduksi bug dan log teknis.

              Perangkat lunak ini menghilangkan kerumitan masalah debugging dan menyederhanakan pencarian solusi untuk pengembang, sehingga mereka tidak perlu berurusan dengan debugging dan dapat menyederhanakan pencarian solusi karena terintegrasi dengan banyak alat, seperti Jira, Slack, GitHub, dan Linear.

              Harga: Gratis & Berbayar; mulai dari $8/bulan.

              Fitur Utama:

              • Memungkinkan Anda merekam cacat layar
              • Menyediakan pemangku kepentingan non-teknis dengan solusi tanpa kode yang mudah digunakan
              • Memperoleh informasi latar belakang tentang masalah teknis
              • Mereproduksi semua cacat dan log teknis
              • Pengembang dapat mengidentifikasi masalah dan men-debugnya dengan cepat

              Video:

                Harga: $8/bulan

                LogRocket

                Terbaik untuk Melacak Bug yang Mempengaruhi Pengembangan Perangkat Lunak Front-end

                LogRocket - Terbaik untuk Melacak Bug yang Mempengaruhi Pengembangan Perangkat Lunak Front-end
                • Unduh Versi Ringan
                • Unduh Versi Pro

                LogRocket, solusi pelacakan cacat, berfokus terutama pada pelacakan cacat yang terjadi di front-end perangkat lunak karena di sanalah cacat itu terjadi.

                Dimungkinkan untuk menganalisis jejak tumpukan, log kesalahan Javascript, dan log sesi konsol menggunakan perangkat lunak ini untuk mengidentifikasi akar penyebab cacat dan bagaimana pengaruhnya terhadap pengalaman pengguna akhir.

                Menganalisis laporan perangkat lunak Anda dapat membantu Anda menentukan bagaimana dan di mana Anda dapat meningkatkan konversi dan interaksi peristiwa untuk membuat produk Anda lebih efektif.

                Ada beberapa fitur dalam perangkat lunak yang melacak kinerja front-end, seperti CPU, memori, dan kecepatan jaringan serta banyak informasi lainnya.

                Perangkat lunak ini mungkin dapat memantau pengguna individu atau memantau mereka secara holistik. Dimungkinkan juga untuk membuat metrik khusus berdasarkan KPI khusus untuk produk Anda untuk melacak apa pun yang Anda inginkan.

                Ada juga beberapa alat yang disertakan dalam plugin ini untuk analisis produk selain Airbrake, Bugsnag, dan Google Analytics.

                Harga: Gratis & Berbayar; mulai dari $99/bulan.

                Fitur Utama:

                • Melacak kerusakan yang terjadi di front-end
                • Tim QA dapat mengakses pelacakan tumpukan, kesalahan Javascript, dan log konsol
                • Laporan mengukur berbagai metrik keterlibatan pelanggan
                • Masalah penggunaan produk dapat diprioritaskan
                • Memberikan metrik yang disesuaikan berdasarkan KPI produk Anda

                Video:

                  Harga: $99/bulan

                  BugHost

                  Pelacakan Bug yang Dihosting dan Sistem Manajemen Proyek

                  BugHost - Pelacakan Bug yang Dihosting dan Sistem Manajemen Proyek
                  • Unduh BugHost

                  Metode yang sangat efektif dan efisien untuk mengelola proyek dan pelacakan bug telah tersedia untuk bisnis di semua industri, berkat layanan BugHost yang mudah digunakan yang merupakan salah satu alat pelacakan cacat yang paling efektif di pasar.

                  Selain cocok untuk usaha kecil dan menengah dan perusahaan besar, perangkat lunak perbaikan bug ini juga dirancang untuk berbagai organisasi dalam hal area aplikasinya.

                  Perangkat lunak manajemen bug ini memungkinkan Anda mengelola insiden, dan tiket, melihat backlog, merilis pembaruan perangkat lunak, dan melacak tiket.

                  Perangkat lunak ini menawarkan kemungkinan menandai cacat di seluruh proyek secara instan dan memberikan laporan tentang bug yang ditugaskan ke proyek, di antara fitur-fitur lainnya.

                  Aplikasi ini memberi Anda kemampuan unik untuk mengelola proyek saat ini dan sebelumnya secara real-time serta melihat ikhtisar keduanya secara bersamaan.

                  Ada juga kemampuan untuk mengekspor data dari platform dalam format seperti CSV atau XML yang dapat digunakan baik dalam fungsi pembuatan laporan maupun fungsi ekspor dalam platform.

                  Selain itu, tersedia laporan standar serta kemampuan pencarian dan filter yang dapat disesuaikan. Namun, solusi end-to-end hanya kompatibel dengan sistem Windows.

                  Harga: Dibayar; mulai dari $10/bulan.

                  Fitur Utama:

                  • Solusi ideal untuk organisasi dari semua ukuran
                  • Termasuk pelacakan masalah, manajemen tiket, dan manajemen rilis
                  • Menandai kerusakan di seluruh proyek secara instan melalui jejak audit
                  • Memberikan laporan bug untuk bug yang ditugaskan
                  • Memberikan visibilitas waktu nyata melalui dasbornya
                  Harga: $10/bulan

                  Katalon TestOps

                  Menawarkan Laporan Canggih Out-of-box Pada Ci/cd Pipeline Anda

                  Katalon TestOps - Menawarkan Laporan Canggih Out-of-box Pada Ci/cd Pipeline Anda
                  • Unduh Versi Ringan
                  • Unduh Versi Pro

                  Katalog TestOps adalah solusi perangkat lunak berbasis cloud yang memberikan kemampuan analitik komprehensif bersama dengan kemampuan perencanaan lengkap untuk mengelola lingkungan pengujian.

                  Menggunakan penyebaran perangkat lunak dan alat otomasi pengujian yang dikombinasikan dengan pengembangan dan pengujian perangkat lunak manual dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas pengembangan dan pengiriman perangkat lunak.

                  Dimungkinkan untuk menyeimbangkan beban secara otomatis dengan perangkat lunak dengan fitur ini dan menjalankan pengujian paralel pada produk Anda, untuk mendapatkan umpan balik instan tentang seberapa baik kualitas produk Anda, dengan menggunakan perangkat lunak dengan fitur ini.

                  Laporan pengujian yang didukung oleh kecerdasan buatan dapat membantu developer karena mereka dapat lebih memahami data dan membuat keputusan dengan lebih baik.

                  Ini memiliki sistem pelacakan data yang membantu penguji QA menemukan kesalahan dalam skrip dan kode sehingga mereka dapat memberikan umpan balik segera, serta fitur pengenal waktu nyata yang memberi tahu Anda jika ada yang salah.

                  Untuk mempertahankan kontrol penuh atas alur untuk integrasi dan pengiriman berkelanjutan, pemangku kepentingan dapat menerima peringatan email khusus berdasarkan ambang batas data yang telah ditentukan.

                  Tim pengujian juga dapat menggunakan CircleCI dan Kubernetes tanpa menulis sebaris kode, serta kerangka pengujian yang kuat seperti Mocha dan JUnit.

                  Harga: Gratis & Berbayar; mulai dari $25/bulan.

                  Fitur Utama:

                  • Memberikan pelaporan lanjutan pada saluran CI/CD Anda
                  • Mengotomatiskan integrasi dan pemeliharaan alat penerapan pengujian
                  • Visualisasi data dan laporan pengujian didukung oleh AI
                  • Bug dapat diidentifikasi dengan pelacakan waktu nyata
                  • Memberikan umpan balik langsung tentang kode dan skrip pengujian

                  Video:

                    Harga: $25/bulan

                    FAQ

                    Apa itu perangkat lunak pelacakan bug?

                    Perangkat lunak pelacakan bug perangkat lunak adalah alat yang sangat baik untuk pengembang, tim produk, dan penguji yang mengidentifikasi, melaporkan, dan mengelola bug. Ini memastikan bahwa semua bug dilaporkan dengan cepat.

                    Bagaimana cara kerja perangkat lunak pelacakan bug?

                    Perangkat lunak pelacakan bug menyimpan semua masalah yang dilaporkan di satu tempat dan memberikan tugas kepada anggota tim yang relevan. Itu juga melacak kemajuan setiap masalah sampai diselesaikan. Selain itu, ini dapat memberikan laporan dan analitik komprehensif untuk membantu tim memprioritaskan bug mana yang harus diperbaiki terlebih dahulu.

                    Apa manfaat menggunakan perangkat lunak pelacakan bug?

                    Tim produk dan pengembang dapat mengidentifikasi, memprioritaskan, dan memperbaiki bug lebih cepat dengan perangkat lunak pelacakan bug. Selain itu, perangkat lunak pelacakan bug menyediakan analitik terperinci untuk mendukung pengambilan keputusan, menjaga tim tetap teratur, dan memastikan bahwa setiap masalah ditangani dengan segera.

                    Fitur apa yang harus saya cari dalam perangkat lunak pelacakan bug?

                    Lihat fitur seperti penetapan tugas, pemberitahuan otomatis, pelaporan mendetail, dan integrasi dengan alat lain seperti layanan pelanggan dan manajemen proyek saat Anda memilih perangkat lunak pelacakan bug.

                    Anda juga harus mencari fitur kolaborasi seperti papan diskusi dan utas komentar untuk mempermudah komunikasi dan pemecahan masalah.

                    Kesimpulan

                    Jika Anda ingin melacak laporan bug dan memperbaikinya segera setelah muncul selama pengembangan, Anda dapat menggunakan perangkat lunak. Jangan ragu untuk menghubungi jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar.

                    Anda sangat disarankan untuk mengikuti kami di media sosial agar Anda tidak ketinggalan pembaruan apa pun yang kami tawarkan, setidaknya di Facebook atau Twitter.