10 melhores softwares de rastreamento de bugs 2023 (gratuito e profissional)

Publicados: 2023-03-23

Que tal o melhor software de rastreamento de bugs de 2023?

As equipes de desenvolvimento de software se beneficiam do software de rastreamento de bugs, localizando e resolvendo problemas à medida que surgem ao longo do processo de desenvolvimento.

Usando esses aplicativos baseados na web, os usuários podem relatar os bugs que encontram, e os bugs são priorizados e atribuídos ao membro da equipe apropriado, dependendo de quão sérios são de acordo com sua gravidade.

Essa visão unificada de todos os defeitos permite que as equipes de controle de qualidade monitorem as tendências nos relatórios de bugs, o que lhes permitirá formular melhores produtos no futuro, aproveitando essas informações.

Há uma breve descrição de quais são seus recursos mais valiosos e como eles funcionam com base no uso pretendido, para que você possa começar a entender melhor o que eles fazem.

Índice
QA Wolf
Lista de pendências
JIRA
BugHerd
GitHub
zipboard
Pássaro Come Inseto
LogRocket
BugHost
Katalon TestOps
Perguntas frequentes
Conclusão

QA Wolf

Uma plataforma e serviço híbrido

QA Wolf - Uma plataforma e serviço híbrido
  • Abra QA Wolf

A solução de automação de teste de ponta a ponta da QA Wolf automatiza, executa e repete testes críticos do começo ao fim. Esses analistas de controle de qualidade escrevem os casos de teste, executam-nos e os replicam para você, para que você possa se concentrar em coisas mais importantes.

Não há dúvida de que o teste automatizado agiliza o teste interno, que é exatamente a intenção do teste de luva branca em primeiro lugar.

Atualmente, existem diversas empresas que o utilizam, como MainStreet, Mailchimp, Replay, Gumroad, Padlet, entre outras.

Usando o software como meio de realizar testes de bugs, a empresa pode realizar testes, investigar falhas e criar relatórios detalhados que resumem as etapas de reprodução, os logs do gravador de vídeo e todas as informações necessárias que foram coletadas para estabelecer a causa da falha.

Você pode acompanhar o progresso de seu teste de controle de qualidade por meio da plataforma deles ou pode aguardar até que seja agendada uma sessão de revisão para poder ver os resultados de seu teste quando chegar a hora.

Além de fornecer cobertura de teste de ponta a ponta, a empresa também fornece testes de triagem de falhas, manutenção e relatórios de bugs de alta qualidade, entre muitos outros. Para atualizações de status em tempo real durante o teste, a empresa oferece um aplicativo.

Como muitas equipes carecem de habilidades e tempo para executar e manter testes de ponta a ponta, esse serviço é de grande valor, pois é capaz de fornecer um serviço de teste completo do início ao fim.

Preço: Gratuito

Características principais:

  • Fornece engenheiros de teste especializados para escrever, executar e repetir todos os testes críticos
  • Facilita as tarefas internas de controle de qualidade da sua equipe
  • Conduz testes de bugs executando testes e investigando falhas
  • Prepara um relatório de bug/problema com instruções de reprodução
  • Você pode ver o progresso em sua plataforma de teste de controle de qualidade

Vídeo:

    Lista de pendências

    Uma ferramenta de rastreamento de bugs para criadores

    Backlog - Uma ferramenta de rastreamento de bugs para criadores
    • Baixe a versão Lite
    • Baixe a versão Pro

    O backlog permite que os desenvolvedores rastreiem e gerenciem bugs online. É semelhante ao rastreamento e gerenciamento de bugs tradicionais. Os problemas podem ser rastreados e gerenciados online.

    Relatar bugs neste software é fácil, pois permite visualizar o histórico de problemas, comentá-los e enviar atualizações de status para que seja fácil relatar problemas.

    Este software possui um recurso de pesquisa e filtro que permite aos usuários encontrar facilmente problemas que já foram relatados no passado, graças às informações que os usuários forneceram no passado.

    Na área de TI, este software é muito útil, pois oferece uma ampla gama de recursos e pode ser usado para rastrear bugs e gerenciar projetos.

    Neste conjunto de recursos, você pode acessar quadros de subtarefas, quadros Kanban, gráficos de Gantt, gráficos burndown, repositórios para Git e SVN, controle de acesso IP e wikis.

    Além dos computadores, o aplicativo também pode ser baixado e instalado em dispositivos móveis que rodam os sistemas operacionais iOS e Android.

    Preço: Gratuito e Pago; começa a partir de US$ 35/mês.

    Características principais:

    • Acompanha comentários, mudanças de status e bugs de problemas
    • Pesquise e filtre recursos para localizar problemas relatados
    • Fornece recursos poderosos para gerenciar projetos de TI
    • Há um recurso de controle de acesso IP disponível
    • Fornece gráficos de Gantt e gráficos burndown

    Vídeo:

      Preço: US$ 35/mês

      JIRA

      Captura, rastreia, resolve e relata sobre bugs e problemas

      JIRA - Captura, rastreia, resolve e relata bugs e problemas
      • Baixe a versão Lite
      • Baixe a versão Pro

      Equipes de programadores utilizam um programa chamado JIRA no processo de desenvolvimento de software para identificar bugs e atribuir prioridades a eles de acordo com seu nível de gravidade.

      À medida que as tarefas avançam, o controle de qualidade pode rastrear tarefas individuais em quadros digitais e enviar atualizações de status para o restante da equipe, para que todos estejam sempre atualizados com o andamento dos trabalhos.

      Em um backlog, você pode acompanhar todos os bugs e tarefas de desenvolvimento envolvidas em um projeto, oferecendo um local centralizado para acompanhar tudo de uma só vez.

      Usando este software, você também poderá se comunicar constantemente com sua equipe sobre todas as alterações no status do bug usando e-mails automáticos que são enviados assim que ocorrem.

      Os engenheiros de software podem corrigir problemas diretamente em um tíquete do Jira usando seu software de gerenciamento de código-fonte, como Bitbucket ou outra ferramenta que eles usam para gerenciar seu código-fonte.

      Ele permite que as equipes de controle de qualidade gerenciem seu processo de garantia de qualidade integrando milhares de ferramentas. GitHub, Jenkins, Slack, Asana e Trello são algumas das integrações mais populares.

      Preço: Gratuito e Pago; a partir de US$ 7,75/mês.

      Características principais:

      • Bugs podem ser capturados, atribuídos e priorizados
      • Fluxos de trabalho personalizados podem ser criados por equipes de controle de qualidade
      • Quadros digitais são usados ​​para exibir fluxos de trabalho
      • Backlogs para desenvolvimento e correção de bugs podem ser combinados
      • Permite que sua equipe saiba quando o status de um bug muda

      Vídeo:

        Preço: US$ 7,75/mês

        BugHerd

        Torna o teste de site simples para todos

        BugHerd - Simplifica o teste de sites para todos
        • Baixar BugHerd

        Com o BugHerd, os desenvolvedores obtêm uma ferramenta de teste única e abrangente, para que todos os envolvidos no desenvolvimento do site possam simplificar o teste.

        A marcação de páginas da Web com a ajuda deste produto é fácil para usuários com vários níveis de conhecimento técnico e não leva muito tempo para ser concluída.

        Além disso, o quadro de tarefas Kanban serve para rastrear o feedback sobre o software para que os desenvolvedores possam responder rapidamente a quaisquer problemas que surjam com o software.

        Como parte dos recursos deste software, você pode identificar bugs desenhando ou marcando-os, o que permite identificar suas localizações por meio de várias ferramentas fornecidas no programa.

        Além disso, são fornecidas anotações, metadados e capturas de tela para facilitar o feedback durante a garantia de qualidade e o teste de aceitação do usuário.

        Softwares como este podem ser integrados com todos os tipos de plataformas, incluindo Slack, GitHub e WordPress, bem como Zapier e Integromat, que podem ser facilmente adicionados para que funcionem com outros.

        Preço: Pago; começa a partir de US$ 39/mês.

        Características principais:

        • Facilita o controle de qualidade para todas as partes envolvidas no desenvolvimento da web
        • Um usuário pode marcar elementos em uma página da web
        • Quadros de tarefas no estilo Kanban recebem feedback diretamente
        • Os erros podem ser identificados com grande precisão
        • Você pode integrá-lo com milhares de outros aplicativos

        Vídeo:

          Preço: US$ 39/mês

          GitHub

          Oferece sistema leve de rastreamento de problemas

          GitHub - Oferece sistema leve de rastreamento de problemas
          • Baixe a versão Lite
          • Baixe a versão Pro

          Todos os que têm uma conta no GitHub Issues, geralmente chamado de sistema de rastreamento de bugs, têm acesso ao sistema, pois é um serviço de código aberto.

          Além disso, com este software de rastreamento de erros de código aberto, os desenvolvedores podem hospedar grupos de discussão, processar solicitações de suporte interno e enviar comentários como parte da documentação que pode ser utilizada no gerenciamento de problemas de software.

          Para as equipes de garantia de qualidade, há um construtor de modelos que oferece a capacidade de criar formulários padrão para relatar bugs e solicitar melhorias no produto.

          A Garantia de Qualidade também pode compartilhar com as partes interessadas diretrizes sobre como relatar bugs desenvolvendo um fluxo de trabalho de relatório de bugs.

          Caso você queira compartilhar diretrizes para contribuir, coloque um arquivo na raiz do seu repositório GitHub chamado CONTRIBUTING.md com uma breve descrição do que fazer.

          Um link para o documento do fluxo de trabalho também é enviado com a mensagem pop-up, para que o relator possa acessá-lo após criar um novo problema.

          Preço: Gratuito e Pago; começa a partir de US$ 44/mês.

          Características principais:

          • As equipes de controle de qualidade podem compartilhar diretrizes para contribuições do projeto
          • Compartilhar diretrizes para contribuir é fácil
          • Você pode configurar um formulário de relatório de bug
          • Fornece uma interface gráfica de usuário integrada para desktops
          • Um sistema leve de relatórios de bugs está disponível

          Vídeo:

            Preço: $ 44 / ano

            zipboard

            Uma plataforma integrada de teste de usuário e rastreamento de bugs

            zipBoard - Uma plataforma integrada de teste de usuários e rastreamento de bugs
            • Baixe a versão Lite
            • Baixe a versão Pro

            Usando um software de rastreamento de bugs como o zipBoard, você pode criar relatórios visuais, coletar feedback dos usuários e medir a eficácia de sua resposta ao bug.

            Ele pode ser usado em sua agência de criação e equipe de desenvolvimento para obter uma vantagem competitiva no desenvolvimento de produtos digitais. Também pode ser usado no eLearning para obter o feedback dos alunos como parte do processo de ensino.

            Ao fazer capturas de tela do dispositivo onde os bugs foram encontrados e armazená-los junto com o contexto sobre ele, você pode relatar bugs visualmente usando este software. Ele faz capturas de tela do dispositivo no qual um bug foi encontrado e você pode usá-lo para capturá-lo visualmente.

            Também existe neste software a possibilidade de os usuários adicionarem anotações às gravações, bem como a possibilidade de o usuário receber feedback em vídeo das gravações.

            Além do feedback do usuário, o software também fornece ferramentas para gerenciamento de desempenho e controle de tempo para trilhas de trabalho e para visualização de bugs por meio de listas Kanban.

            Preço: Gratuito e Pago; precisa de cotações.

            Características principais:

            • Relatar bugs é facilitado com uma interface visual
            • Fornece feedback de vídeo e anotação de contexto
            • Os problemas podem ser sinalizados pelos usuários
            • Organiza seu trabalho e acompanha o desempenho e o tempo
            • Monitora o tempo de resposta aos relatórios de bugs ao longo do tempo

            Vídeo:

              Preço: (Necessita orçamento)

              Pássaro Come Inseto

              Relate e corrija erros mais rapidamente

              Bird Eats Bug - Relate e corrija erros mais rapidamente
              • Baixe a versão Lite
              • Baixe a versão Pro

              Para funcionalidade aprimorada no software de codificação, o Bird Eats Bug pode ser integrado aos navegadores Chrome para que os desenvolvedores de software capturem a atividade da tela.

              Como é fácil de configurar e usar, pessoas não técnicas podem usá-lo sem dificuldade e atende às suas necessidades por completo.

              Além disso, o sistema permite relatar bugs clicando nos registros relevantes, o que faz com que ele colete detalhes técnicos sobre o bug para que ele possa ser corrigido.

              Como parte do processo de rastreamento de defeitos, os testadores de QA podem enviar automaticamente informações de suporte, incluindo etapas para reproduzir um bug e logs técnicos.

              O software elimina o incômodo de problemas de depuração e simplifica a localização de soluções para os desenvolvedores, para que eles não precisem lidar com a depuração e podem simplificar a localização de soluções, pois se integra a várias ferramentas, como Jira, Slack, GitHub e Linear.

              Preço: Gratuito e Pago; começa a partir de US$ 8/mês.

              Características principais:

              • Permite que você grave defeitos na tela
              • Fornece às partes interessadas não técnicas uma solução sem código fácil de usar
              • Obtém informações básicas sobre problemas técnicos
              • Reproduz todos os defeitos e registros técnicos
              • Os desenvolvedores podem identificar problemas e depurá-los rapidamente

              Vídeo:

                Preço: US$ 8/mês

                LogRocket

                Melhor para rastrear bugs que afetam o desenvolvimento de software front-end

                LogRocket - Melhor para rastrear bugs que afetam o desenvolvimento de software front-end
                • Baixe a versão Lite
                • Baixe a versão Pro

                A LogRocket, uma solução de rastreamento de defeitos, foca principalmente no rastreamento de defeitos que ocorrem no front-end do software, pois é lá que eles ocorrem.

                É possível analisar rastreamentos de pilha, logs de erro de Javascript e logs de console de sessões usando este software para identificar a causa raiz dos defeitos e como eles afetam a experiência do usuário final.

                Analisar seus relatórios de software pode ajudá-lo a determinar como e onde você pode aumentar as conversões e interações de eventos para tornar seus produtos mais eficazes.

                Existem vários recursos no software que rastreiam o desempenho do front-end, como CPU, memória e velocidades de rede, além de muitas outras informações.

                Este software pode monitorar usuários individuais ou monitorá-los de forma holística. Também é possível criar métricas personalizadas com base nos KPIs específicos do seu produto para rastrear tudo o que você desejar.

                Existem também algumas ferramentas incluídas neste plug-in para análise de produtos, além de Airbrake, Bugsnag e Google Analytics.

                Preço: Gratuito e Pago; começa a partir de US$ 99/mês.

                Características principais:

                • Rastreia defeitos que ocorrem no front-end
                • As equipes de controle de qualidade podem acessar rastreamentos de pilha, erros de Javascript e logs de console
                • Os relatórios quantificam uma variedade de métricas de engajamento do cliente
                • Problemas de uso do produto podem ser priorizados
                • Fornece métricas personalizadas com base nos KPIs do seu produto

                Vídeo:

                  Preço: US$ 99/mês

                  BugHost

                  Um sistema de rastreamento de bugs e gerenciamento de projetos hospedado

                  BugHost - Um sistema de rastreamento de bugs e gerenciamento de projetos hospedado
                  • Baixar BugHost

                  Um método altamente eficaz e eficiente de gerenciamento de projetos e rastreamento de bugs tornou-se disponível para empresas de todos os setores, graças ao serviço simples de usar do BugHost, que é uma das ferramentas de rastreamento de defeitos mais eficazes do mercado.

                  Além de ser adequado para pequenas e médias empresas e grandes empresas, este software de correção de bugs também é projetado para uma ampla gama de organizações em termos de áreas de aplicação.

                  Este software de gerenciamento de bugs permite que você gerencie incidentes e tíquetes, visualize o backlog, libere atualizações de software e rastreie tíquetes.

                  Este software oferece a possibilidade de marcar defeitos em todo o projeto instantaneamente e fornecer relatórios sobre bugs atribuídos a um projeto, entre outros recursos.

                  O aplicativo oferece a capacidade única de gerenciar projetos atuais e anteriores em tempo real, bem como ter uma visão geral de ambos ao mesmo tempo.

                  Também existe a capacidade de exportar os dados da plataforma em um formato como CSV ou XML que pode ser usado tanto na função de geração de relatórios quanto na função de exportação dentro da plataforma.

                  Além disso, relatórios predefinidos estão disponíveis, bem como recursos de pesquisa e filtro que podem ser personalizados. No entanto, a solução de ponta a ponta é compatível apenas com sistemas Windows.

                  Preço: Pago; começa a partir de US$ 10/mês.

                  Características principais:

                  • Uma solução ideal para organizações de todos os tamanhos
                  • Inclui rastreamento de problemas, gerenciamento de tíquetes e gerenciamento de liberação
                  • Marca instantaneamente defeitos em todo o projeto por meio de trilha de auditoria
                  • Entrega relatórios de bugs para bugs atribuídos
                  • Fornece visibilidade em tempo real através de seu painel
                  Preço: US$ 10/mês

                  Katalon TestOps

                  Oferece relatórios avançados prontos para uso em seu pipeline Ci/cd

                  Katalon TestOps - Oferece relatórios avançados prontos para uso em seu pipeline Ci/cd
                  • Baixe a versão Lite
                  • Baixe a versão Pro

                  O Katalog TestOps é uma solução de software baseada em nuvem que fornece recursos analíticos abrangentes, juntamente com um recurso de planejamento completo para gerenciar ambientes de teste.

                  O uso de ferramentas de implantação de software e automação de teste combinadas com desenvolvimento e teste manual de software pode melhorar a eficiência e a eficácia do desenvolvimento e entrega de software.

                  É possível equilibrar a carga automaticamente com um software com esse recurso e executar testes paralelos em seu produto, a fim de obter feedback instantâneo sobre a qualidade do seu produto, usando um software com esse recurso.

                  Os relatórios de teste alimentados por inteligência artificial podem ser úteis para os desenvolvedores, pois eles podem entender melhor os dados e decidir melhor.

                  Ele possui um sistema de rastreamento de dados que ajuda os testadores de controle de qualidade a encontrar erros em scripts e códigos para que possam fornecer feedback imediato, bem como um recurso de identificação em tempo real que permite que você saiba quando algo está errado.

                  Para manter o controle completo sobre o pipeline para integração e entrega contínuas, as partes interessadas podem receber alertas de e-mail personalizados com base em limites de dados predefinidos.

                  As equipes de teste também podem usar CircleCI e Kubernetes sem escrever uma linha de código, bem como estruturas de teste poderosas como Mocha e JUnit.

                  Preço: Gratuito e Pago; começa a partir de US$ 25/mês.

                  Características principais:

                  • Fornece relatórios avançados sobre seu pipeline de CI/CD
                  • Automatiza a integração e manutenção de ferramentas de implantação de teste
                  • Visualização de dados e relatórios de teste alimentados por IA
                  • Bugs podem ser identificados com rastreamento em tempo real
                  • Fornece feedback imediato sobre código e scripts de teste

                  Vídeo:

                    Preço: US$ 25/mês

                    Perguntas frequentes

                    O que é um software de rastreamento de bugs?

                    O software de rastreamento de bugs de software é uma excelente ferramenta para desenvolvedores, equipes de produtos e testadores que identificam, relatam e gerenciam bugs. Ele garante que todos os bugs sejam relatados rapidamente.

                    Como funciona o software de rastreamento de bugs?

                    O software de rastreamento de bugs armazena todos os problemas relatados em um só lugar e atribui tarefas aos membros relevantes da equipe. Ele também acompanha o progresso de cada problema até que seja resolvido. Além disso, ele pode fornecer relatórios e análises abrangentes para ajudar as equipes a priorizar quais bugs devem ser corrigidos primeiro.

                    Quais são os benefícios de usar um software de rastreamento de bugs?

                    Equipes de produtos e desenvolvedores podem identificar, priorizar e corrigir bugs mais rapidamente com o software de rastreamento de bugs. Além disso, o software de rastreamento de bugs fornece análises detalhadas para apoiar decisões informadas, mantendo as equipes organizadas e garantindo que cada problema seja resolvido prontamente.

                    Quais recursos devo procurar no software de rastreamento de bugs?

                    Confira recursos como atribuições de tarefas, notificações automatizadas, relatórios detalhados e integrações com outras ferramentas, como atendimento ao cliente e gerenciamento de projetos, ao escolher um software de rastreamento de bugs.

                    Você também deve procurar recursos de colaboração, como painéis de discussão e tópicos de comentários, para facilitar a comunicação e a solução de problemas.

                    Conclusão

                    Se você quiser rastrear relatórios de bugs e corrigi-los assim que surgirem durante o desenvolvimento, poderá usar o software. Sinta-se à vontade para entrar em contato se tiver alguma dúvida ou comentário.

                    É altamente recomendável que você nos siga nas redes sociais para não perder nenhuma atualização que temos a oferecer, seja no Facebook ou no Twitter, pelo menos.