Los 10 mejores programas de seguimiento de errores de 2023 (gratis y profesionales)

Publicado: 2023-03-23

¿Qué tal el mejor software de seguimiento de errores de 2023?

Los equipos de desarrollo de software se benefician del software de seguimiento de errores al ubicar y resolver problemas a medida que surgen en el transcurso del proceso de desarrollo.

Al usar estas aplicaciones basadas en la web, los usuarios pueden informar los errores que encuentran, y los errores se priorizan y asignan al miembro del equipo apropiado según la gravedad que tengan según su gravedad.

Esta vista unificada de todos los defectos permite a los equipos de control de calidad monitorear las tendencias en los informes de errores, lo que les permitirá formular mejores productos en el futuro aprovechando esta información.

Aquí hay una breve descripción de cuáles son sus funciones más valiosas y cómo funcionan en función de su uso previsto, para que pueda comenzar a comprender mejor lo que hacen.

Tabla de contenido
Lobo de control de calidad
Reserva
JIRA
manada de insectos
GitHub
tirolesa
pájaro come insecto
Cohete de troncos
BugHost
Katalon TestOps
Preguntas más frecuentes
Conclusión

Lobo de control de calidad

Una plataforma y un servicio híbridos

QA Wolf: una plataforma y un servicio híbridos
  • Lobo de control de calidad abierto

La solución de automatización de pruebas de extremo a extremo de QA Wolf automatiza, ejecuta y repite las pruebas críticas de principio a fin. Estos analistas de control de calidad escriben los casos de prueba, los ejecutan y los replican para que pueda concentrarse en cosas más importantes.

No hay duda de que las pruebas automatizadas agilizan las pruebas internas, que es exactamente la intención de las pruebas de guante blanco en primer lugar.

Hay una variedad de empresas que lo utilizan actualmente, como MainStreet, Mailchimp, Replay, Gumroad y Padlet, entre otras.

Al usar el software como un medio para realizar pruebas de errores, la empresa puede realizar pruebas, investigar fallas y crear informes detallados que resuman los pasos de reproducción, los registros de la grabadora de video y toda la información necesaria que se haya recopilado para establecer la causa. del fracaso

Puede realizar un seguimiento del progreso de sus pruebas de control de calidad a través de su plataforma, o puede esperar hasta que esté programado para una sesión de revisión para poder ver los resultados de sus pruebas cuando llegue ese momento.

Además de proporcionar una cobertura de prueba de extremo a extremo, la empresa también proporciona pruebas de clasificación de fallas, mantenimiento e informes de errores de alta calidad, entre muchos otros. Para actualizaciones de estado en tiempo real durante las pruebas, la compañía ofrece una aplicación.

Dado que muchos equipos carecen de las habilidades y el tiempo para ejecutar y mantener las pruebas de extremo a extremo, este servicio es de gran valor, ya que puede brindarles un servicio de prueba completo de principio a fin.

Precios: Gratis

Características clave:

  • Proporciona ingenieros expertos en pruebas para escribir, ejecutar y repetir todas las pruebas críticas
  • Facilita las tareas internas de control de calidad de su equipo
  • Realiza pruebas de errores ejecutando pruebas e investigando fallas.
  • Prepara un informe de error/problema con instrucciones de reproducción
  • Puede ver el progreso en su plataforma de pruebas de control de calidad

Video:

    Reserva

    Una herramienta de seguimiento de errores para creadores

    Backlog: una herramienta de seguimiento de errores para creadores
    • Descargar versión Lite
    • Descargar versión profesional

    Backlog permite a los desarrolladores rastrear y administrar errores en línea. Es similar al seguimiento y la gestión de errores tradicionales. Los problemas se pueden rastrear y administrar en línea.

    Informar errores en este software es fácil, ya que le permite ver el historial de problemas, comentarlos y enviar actualizaciones de estado para que sea fácil para usted informar problemas.

    Este software tiene una función de búsqueda y filtro que permite a los usuarios encontrar fácilmente problemas que ya se informaron en el pasado gracias a la información que los usuarios proporcionaron en el pasado.

    En el campo de TI, este software es muy útil ya que proporciona una amplia gama de funciones y puede usarse para rastrear errores y administrar proyectos.

    En este conjunto de funciones, puede acceder a tableros de subtareas, tableros Kanban, diagramas de Gantt, diagramas de trabajo pendiente, repositorios para Git y SVN, control de acceso IP y wikis.

    Además de las computadoras, la aplicación también se puede descargar e instalar en dispositivos móviles que ejecutan los sistemas operativos iOS y Android.

    Precios: gratis y de pago; comienza desde $ 35 / mes.

    Características clave:

    • Realiza un seguimiento de los comentarios, los cambios de estado y los errores de los problemas
    • Capacidades de búsqueda y filtrado para localizar problemas informados
    • Proporciona funciones potentes para administrar proyectos de TI
    • Hay una función de control de acceso IP disponible
    • Proporciona gráficos de Gantt y gráficos de quemado

    Video:

      Precio: $35/mes

      JIRA

      Captura, rastrea, resuelve e informa sobre errores y problemas

      JIRA: captura, rastrea, resuelve e informa sobre errores y problemas
      • Descargar versión Lite
      • Descargar versión profesional

      Los equipos de programadores utilizan un programa llamado JIRA en el proceso de desarrollo de software para identificar errores y asignarles prioridades según su nivel de gravedad.

      A medida que avanzan las tareas, el control de calidad puede realizar un seguimiento de las tareas individuales en tableros digitales y enviar actualizaciones de estado al resto del equipo para que todos estén siempre al día con el progreso de los trabajos.

      En un backlog, puede realizar un seguimiento de todos los errores y las tareas de desarrollo involucradas en un proyecto, lo que le brinda un lugar centralizado para realizar un seguimiento de todo al mismo tiempo.

      Con este software, también podrá comunicarse constantemente con su equipo con respecto a todos los cambios en el estado de los errores mediante correos electrónicos automáticos que se envían tan pronto como ocurren.

      Los ingenieros de software pueden solucionar problemas directamente dentro de un ticket de Jira utilizando su software de gestión de código fuente, como Bitbucket u otra herramienta que utilicen para gestionar su código fuente.

      Permite a los equipos de control de calidad gestionar su proceso de control de calidad mediante la integración de miles de herramientas. GitHub, Jenkins, Slack, Asana y Trello son algunas de las integraciones más populares.

      Precios: gratis y de pago; comienza desde $ 7.75 / mes.

      Características clave:

      • Los errores se pueden capturar, asignar y priorizar
      • Los equipos de control de calidad pueden crear flujos de trabajo personalizados
      • Los tableros digitales se utilizan para mostrar los flujos de trabajo
      • Se pueden combinar los trabajos pendientes para el desarrollo y la corrección de errores
      • Le permite a su equipo saber cuando cambia el estado de un error

      Video:

        Precio: $7.75/mes

        manada de insectos

        Hace que la prueba de sitios web sea simple para todos

        BugHerd - Hace que la prueba de sitios web sea simple para todos
        • Descargar BugHerd

        Con BugHerd, los desarrolladores obtienen una herramienta de prueba única y completa, para que todos los involucrados en el desarrollo de sitios web puedan simplificar las pruebas.

        El marcado de páginas web con la ayuda de este producto es fácil para los usuarios con diferentes niveles de experiencia técnica y no llevará mucho tiempo completarlo.

        Además, el tablero de tareas de Kanban tiene el propósito de rastrear los comentarios sobre el software para que los desarrolladores puedan responder rápidamente a cualquier problema que surja con el software.

        Como parte de las características de este software, puede identificar errores dibujándolos o etiquetándolos, lo que le permite identificar sus ubicaciones a través de varias herramientas provistas dentro del programa.

        Además, se proporcionan anotaciones, metadatos y capturas de pantalla para facilitar la retroalimentación durante las pruebas de control de calidad y aceptación del usuario.

        Un software como este se puede integrar con todo tipo de plataformas, incluidas Slack, GitHub y WordPress, así como con Zapier e Integromat, que se pueden agregar fácilmente para que funcione con otros.

        Precios: Pagado; comienza desde $ 39 / mes.

        Características clave:

        • Facilita el control de calidad para todas las partes involucradas en el desarrollo web.
        • Un usuario puede marcar elementos en una página web
        • Los tableros de tareas en el estilo Kanban reciben comentarios directamente
        • Los errores se pueden identificar con gran precisión
        • Puedes integrarlo con miles de otras aplicaciones

        Video:

          Precio: $39/mes

          GitHub

          Ofrece un sistema de seguimiento de problemas ligero

          GitHub: ofrece un sistema de seguimiento de problemas ligero
          • Descargar versión Lite
          • Descargar versión profesional

          Todos los que tienen una cuenta en GitHub Issues, que generalmente se conoce como un sistema de seguimiento de errores, tienen acceso al sistema ya que es un servicio de código abierto.

          Además, con este software de seguimiento de errores de código abierto, los desarrolladores pueden organizar grupos de discusión, procesar solicitudes de soporte interno y enviar comentarios como parte de la documentación que se puede utilizar en la gestión de problemas de software.

          Para los equipos de control de calidad, hay un generador de plantillas que brinda la capacidad de crear formularios estándar para informar errores y solicitar mejoras de productos.

          El control de calidad también podría compartir con las partes interesadas las pautas sobre cómo informar errores mediante el desarrollo de un flujo de trabajo de informe de errores.

          En caso de que desee compartir pautas para contribuir, coloque un archivo en la raíz de su repositorio de GitHub llamado CONTRIBUTING.md con una breve descripción de lo que debe hacer.

          También se envía un enlace al documento de flujo de trabajo con el mensaje emergente, para que el reportero pueda acceder a él después de crear un nuevo problema.

          Precios: gratis y de pago; comienza desde $ 44 / mes.

          Características clave:

          • Los equipos de control de calidad pueden compartir pautas para las contribuciones del proyecto
          • Compartir pautas para contribuir es fácil
          • Puede configurar un formulario de informe de errores
          • Proporciona una interfaz gráfica de usuario integrada para escritorios
          • Un sistema ligero de notificación de errores está disponible

          Video:

            Precio: $44/año

            tirolesa

            Una plataforma integrada de prueba de usuario y seguimiento de errores

            zipBoard: una plataforma integrada de prueba de usuario y seguimiento de errores
            • Descargar versión Lite
            • Descargar versión profesional

            Con el software de seguimiento de errores como zipBoard, puede crear informes visuales, recopilar comentarios de los usuarios y medir la eficacia de su respuesta a errores.

            Se puede utilizar dentro de su agencia creativa y equipo de desarrollo para obtener una ventaja competitiva en el desarrollo de productos digitales. También se puede utilizar dentro de eLearning para obtener la retroalimentación de los alumnos como parte del proceso de enseñanza.

            Al tomar capturas de pantalla del dispositivo donde se encontraron los errores y almacenarlos junto con el contexto al respecto, puede informar errores visualmente usando este software. Toma capturas de pantalla del dispositivo en el que se encontró un error y luego puede usarlo para capturarlo visualmente.

            También existe la posibilidad en este software para que los usuarios agreguen anotaciones a las grabaciones, así como la posibilidad de que el usuario reciba comentarios en video de las grabaciones.

            Además de los comentarios de los usuarios, el software también proporciona herramientas para administrar el rendimiento y el seguimiento del tiempo para las pistas de trabajo, y para visualizar errores a través de listas Kanban.

            Precios: gratis y de pago; necesita cotizaciones.

            Características clave:

            • Informar errores se hace más fácil con una interfaz visual
            • Proporciona comentarios de video y anotaciones de contexto.
            • Los problemas pueden ser señalados por los usuarios
            • Organiza tu trabajo y realiza un seguimiento del rendimiento y el tiempo.
            • Supervisa el tiempo de respuesta a los informes de errores a lo largo del tiempo

            Video:

              Precio: (Necesita Cotización)

              pájaro come insecto

              Informar y corregir errores más rápido

              Bird Eats Bug: informe y solucione errores más rápido
              • Descargar versión Lite
              • Descargar versión profesional

              Para una funcionalidad mejorada en el software de codificación, Bird Eats Bug se puede integrar en los navegadores Chrome para que los desarrolladores de software capturen la actividad de la pantalla.

              Dado que es fácil de configurar y usar, las personas sin conocimientos técnicos pueden usarlo sin dificultad y satisface sus necesidades en todo momento.

              Además, el sistema le permite informar errores haciendo clic en los registros relevantes, lo que hace que recopile detalles técnicos sobre el error para que pueda corregirse.

              Como parte del proceso de seguimiento de defectos, los evaluadores de control de calidad pueden enviar automáticamente información de respaldo, incluidos los pasos para reproducir un error y registros técnicos.

              El software elimina la molestia de los problemas de depuración y simplifica la búsqueda de soluciones para los desarrolladores, por lo que no tienen que lidiar con la depuración y pueden simplificar la búsqueda de soluciones, ya que se integra con un montón de herramientas, como Jira, Slack, GitHub y Linear.

              Precios: gratis y de pago; comienza desde $ 8 / mes.

              Características clave:

              • Le permite registrar defectos en la pantalla
              • Proporciona a las partes interesadas no técnicas una solución sin código fácil de usar
              • Obtiene antecedentes sobre problemas técnicos.
              • Reproduce todos los defectos y registros técnicos.
              • Los desarrolladores pueden identificar problemas y solucionarlos rápidamente

              Video:

                Precio: $8/mes

                Cohete de troncos

                Lo mejor para rastrear errores que afectan el desarrollo de software front-end

                LogRocket: lo mejor para rastrear errores que afectan el desarrollo de software front-end
                • Descargar versión Lite
                • Descargar versión profesional

                LogRocket, una solución de seguimiento de defectos, se centra principalmente en el seguimiento de los defectos que se producen en la interfaz del software, ya que ese es el lugar donde se producen.

                Es posible analizar los seguimientos de la pila, los registros de errores de Javascript y los registros de la consola de las sesiones que utilizan este software para identificar la causa raíz de los defectos y cómo afectan la experiencia del usuario final.

                El análisis de sus informes de software puede ayudarlo a determinar cómo y dónde puede aumentar las conversiones y las interacciones de eventos para que sus productos sean más efectivos.

                Hay varias funciones dentro del software que rastrean el rendimiento de front-end, como CPU, memoria y velocidades de red, así como mucha otra información.

                Este software puede monitorear usuarios individuales o monitorearlos de manera integral. También es posible crear métricas personalizadas basadas en los KPI específicos de su producto para realizar un seguimiento de todo lo que desee.

                También hay bastantes herramientas que se incluyen en este complemento para el análisis de productos además de Airbrake, Bugsnag y Google Analytics.

                Precios: gratis y de pago; comienza desde $ 99 / mes.

                Características clave:

                • Realiza un seguimiento de los defectos que se producen en el front-end
                • Los equipos de control de calidad pueden acceder a los seguimientos de la pila, los errores de Javascript y los registros de la consola
                • Los informes cuantifican una variedad de métricas de participación del cliente
                • Los problemas de uso del producto se pueden priorizar
                • Ofrece métricas personalizadas basadas en los KPI de su producto

                Video:

                  Precio: $99/mes

                  BugHost

                  Un sistema de gestión de proyectos y seguimiento de errores alojado

                  BugHost: un sistema de gestión de proyectos y seguimiento de errores alojado
                  • Descargar BugHost

                  Un método altamente efectivo y eficiente para administrar proyectos y rastrear errores está disponible para empresas de todas las industrias, gracias al servicio fácil de usar de BugHost, que es una de las herramientas de rastreo de defectos más efectivas del mercado.

                  Además de ser adecuado para pequeñas y medianas empresas y grandes empresas, este software de corrección de errores también está diseñado para una amplia gama de organizaciones en términos de sus áreas de aplicación.

                  Este software de gestión de errores le permite administrar incidentes y tickets, ver el trabajo pendiente, publicar actualizaciones de software y realizar un seguimiento de los tickets.

                  Este software ofrece la posibilidad de marcar los defectos de todo el proyecto al instante y proporcionar informes sobre los errores asignados a un proyecto, entre otras características.

                  La aplicación le brinda la capacidad única de administrar proyectos actuales y pasados ​​en tiempo real, así como ver una descripción general de ambos al mismo tiempo.

                  También existe la capacidad de exportar los datos de la plataforma en un formato como CSV o XML que se puede usar tanto en la función de generación de informes como en la función de exportación dentro de la plataforma.

                  Además, hay disponibles informes predefinidos, así como capacidades de búsqueda y filtrado que se pueden personalizar. Sin embargo, la solución de extremo a extremo solo es compatible con sistemas Windows.

                  Precios: Pagado; comienza desde $ 10 / mes.

                  Características clave:

                  • Una solución ideal para organizaciones de todos los tamaños
                  • Incluye seguimiento de problemas, gestión de tickets y gestión de versiones
                  • Marca instantáneamente los defectos de todo el proyecto a través de un registro de auditoría
                  • Entrega informes de errores para los errores asignados
                  • Brinda visibilidad en tiempo real a través de su tablero
                  Precio: $10/mes

                  Katalon TestOps

                  Ofrece informes avanzados listos para usar en su tubería de Ci/cd

                  Katalon TestOps: ofrece informes avanzados listos para usar en su tubería de Ci/cd
                  • Descargar versión Lite
                  • Descargar versión profesional

                  Katalog TestOps es una solución de software basada en la nube que brinda capacidades de análisis integrales junto con una capacidad de planificación completa para administrar entornos de prueba.

                  El uso de herramientas de implementación de software y automatización de pruebas combinadas con el desarrollo y las pruebas manuales de software puede mejorar la eficiencia y la eficacia del desarrollo y la entrega de software.

                  Es posible equilibrar la carga automáticamente con software con esta función y ejecutar pruebas paralelas en su producto, para obtener una respuesta instantánea sobre la calidad de su producto, mediante el uso de software con esta función.

                  Los informes de prueba impulsados ​​por inteligencia artificial pueden ser útiles para los desarrolladores, ya que pueden comprender mejor los datos y tomar mejores decisiones.

                  Tiene un sistema de seguimiento de datos que ayuda a los evaluadores de control de calidad a encontrar errores en los scripts y el código para que puedan brindar comentarios inmediatos, así como una función de identificación en tiempo real que le permite saber cuándo algo anda mal.

                  Con el fin de mantener un control completo sobre la canalización para la integración y entrega continuas, las partes interesadas pueden recibir alertas de correo electrónico personalizadas basadas en umbrales de datos predefinidos.

                  Los equipos de prueba también pueden usar CircleCI y Kubernetes sin escribir una línea de código, así como potentes marcos de prueba como Mocha y JUnit.

                  Precios: gratis y de pago; comienza desde $ 25 / mes.

                  Características clave:

                  • Proporciona informes avanzados sobre su canalización de CI/CD
                  • Automatiza la integración y el mantenimiento de las herramientas de implementación de pruebas
                  • Visualización de datos e informes de prueba con tecnología de IA
                  • Los errores se pueden identificar con el seguimiento en tiempo real
                  • Proporciona comentarios inmediatos sobre el código y los scripts de prueba.

                  Video:

                    Precio: $25/mes

                    Preguntas más frecuentes

                    ¿Qué es el software de seguimiento de errores?

                    El software de seguimiento de errores de software es una excelente herramienta para desarrolladores, equipos de productos y evaluadores que identifican, informan y administran errores. Garantiza que todos los errores se informen rápidamente.

                    ¿Cómo funciona el software de seguimiento de errores?

                    El software de seguimiento de errores almacena todos los problemas informados en un solo lugar y asigna tareas a los miembros del equipo relevantes. También realiza un seguimiento del progreso de cada problema hasta que se resuelve. Además, puede proporcionar informes y análisis completos para ayudar a los equipos a priorizar qué errores corregir primero.

                    ¿Cuáles son los beneficios de usar un software de seguimiento de errores?

                    Los equipos de productos y los desarrolladores pueden identificar, priorizar y corregir errores más rápidamente con el software de seguimiento de errores. Además, el software de seguimiento de errores proporciona análisis detallados para respaldar decisiones informadas, manteniendo a los equipos organizados y asegurando que cada problema se aborde con prontitud.

                    ¿Qué características debo buscar en el software de seguimiento de errores?

                    Consulte características como asignaciones de tareas, notificaciones automáticas, informes detallados e integraciones con otras herramientas como el servicio de atención al cliente y la gestión de proyectos cuando elija un software de seguimiento de errores.

                    También debe buscar funciones de colaboración como foros de discusión e hilos de comentarios para facilitar la comunicación y la resolución de problemas.

                    Conclusión

                    Si desea realizar un seguimiento de los informes de errores y corregirlos tan pronto como aparezcan durante el desarrollo, puede utilizar el software. No dude en ponerse en contacto si tiene alguna pregunta o comentario.

                    Le recomendamos encarecidamente que nos siga en las redes sociales para que no se pierda ninguna de las actualizaciones que tenemos para ofrecer, ya sea en Facebook o Twitter, como mínimo.