10 najlepszych programów do śledzenia błędów w 2023 r. (darmowe i profesjonalne)

Opublikowany: 2023-03-23

Co powiesz na najlepsze oprogramowanie do śledzenia błędów w 2023 roku?

Zespoły programistów odnoszą korzyści z oprogramowania do śledzenia błędów, lokalizując i rozwiązując problemy pojawiające się w trakcie procesu tworzenia oprogramowania.

Korzystając z tych aplikacji internetowych, użytkownicy mogą zgłaszać znalezione błędy, a błędy są traktowane priorytetowo i przypisywane do odpowiedniego członka zespołu, w zależności od tego, jak poważne są i jakie są.

Ten ujednolicony widok wszystkich defektów umożliwia zespołom ds. kontroli jakości monitorowanie trendów w raportach o błędach, co pozwoli im na opracowywanie lepszych produktów w przyszłości dzięki wykorzystaniu tych informacji.

Poniżej znajduje się krótki opis tego, jakie są ich najcenniejsze cechy i jak działają w oparciu o ich przeznaczenie, abyś mógł zacząć lepiej rozumieć, co robią.

Spis treści
Wilk QA
Zaległości
JIRA
BugHerd
GitHub
ZipBoard
Ptak Zjada Pluskwę
LogRocket
BugHost
Katalon TestOps
Często zadawane pytania
Wniosek

Wilk QA

Platforma i usługa hybrydowa

QA Wolf — platforma i usługa hybrydowa
  • Otwórz wilka kontroli jakości

Kompleksowe rozwiązanie do automatyzacji testów firmy QA Wolf automatyzuje, wykonuje i powtarza krytyczne testy od początku do końca. Ci analitycy QA piszą przypadki testowe, wykonują je i replikują dla Ciebie, abyś mógł skupić się na ważniejszych rzeczach.

Nie ma wątpliwości, że testy automatyczne usprawniają testy wewnętrzne, co jest właśnie intencją testów w białych rękawiczkach.

W tej chwili korzysta z niego wiele firm, między innymi MainStreet, Mailchimp, Replay, Gumroad i Padlet.

Korzystając z oprogramowania jako środka do testowania błędów, firma może przeprowadzać testy, badać awarie i tworzyć szczegółowe raporty podsumowujące kroki odtwarzania, dzienniki rejestratora wideo i wszystkie niezbędne informacje zebrane w celu ustalenia przyczyny niepowodzenia.

Możesz śledzić postęp swoich testów kontroli jakości za pośrednictwem ich platformy lub możesz poczekać, aż zostanie zaplanowana sesja przeglądowa, aby zobaczyć wyniki testów, gdy nadejdzie ten czas.

Oprócz zapewniania kompleksowego zakresu testów, firma zapewnia również między innymi testy z podziałem na awarie, konserwację i wysokiej jakości raporty o błędach. Aby aktualizować status w czasie rzeczywistym podczas testowania, firma oferuje aplikację.

Ponieważ wielu zespołom brakuje umiejętności i czasu na samodzielne przeprowadzanie i utrzymywanie kompleksowych testów, ta usługa ma wielką wartość, ponieważ jest w stanie zapewnić im pełną usługę testowania od początku do końca.

Cennik: bezpłatny

Kluczowe cechy:

  • Zapewnia doświadczonych inżynierów testujących do pisania, uruchamiania i powtarzania wszystkich krytycznych testów
  • Ułatwia wewnętrzne zadania kontroli jakości Twojego zespołu
  • Przeprowadza testy błędów, uruchamiając testy i badając awarie
  • Przygotowuje raport o błędzie/problemie z instrukcjami odtwarzania
  • Możesz zobaczyć postępy na ich platformie testowej QA

Wideo:

    Zaległości

    Narzędzie do śledzenia błędów dla twórców

    Backlog — narzędzie do śledzenia błędów dla twórców
    • Pobierz wersję Lite
    • Pobierz wersję Pro

    Backlog pozwala programistom śledzić błędy i zarządzać nimi online. Jest podobny do tradycyjnego śledzenia błędów i zarządzania nimi. Problemy można śledzić i zarządzać nimi online.

    Zgłaszanie błędów w tym oprogramowaniu jest łatwe, ponieważ umożliwia przeglądanie historii problemów, komentowanie ich i przesyłanie aktualizacji statusu, dzięki czemu zgłaszanie problemów jest łatwe.

    To oprogramowanie ma funkcję wyszukiwania i filtrowania, która pozwala użytkownikom łatwo znaleźć problemy, które zostały już zgłoszone w przeszłości dzięki informacjom dostarczonym przez użytkowników w przeszłości.

    W dziedzinie IT to oprogramowanie jest bardzo przydatne, ponieważ zapewnia szeroki zakres funkcji i może być używane do śledzenia błędów, a także do zarządzania projektami.

    W tym zestawie funkcji można uzyskać dostęp do tablic podzadań, tablic Kanban, wykresów Gantta, wykresów wypalenia, repozytoriów dla Git i SVN, kontroli dostępu IP i wiki.

    Poza komputerami aplikację można pobrać i zainstalować także na urządzeniach mobilnych z systemami operacyjnymi iOS i Android.

    Ceny: bezpłatne i płatne; zaczyna się od 35 $ / miesiąc.

    Kluczowe cechy:

    • Śledzi komentarze, zmiany statusu i zgłasza błędy
    • Funkcje wyszukiwania i filtrowania w celu zlokalizowania zgłoszonych problemów
    • Zapewnia zaawansowane funkcje do zarządzania projektami IT
    • Dostępna jest funkcja kontroli dostępu IP
    • Zapewnia wykresy Gantta i wykresy wypalenia

    Wideo:

      Cena: 35 USD/miesiąc

      JIRA

      Przechwytuje, śledzi, rozwiązuje i zgłasza błędy i problemy

      JIRA — przechwytuje, śledzi, rozwiązuje i zgłasza błędy i problemy
      • Pobierz wersję Lite
      • Pobierz wersję Pro

      Zespoły programistów używają programu o nazwie JIRA w procesie tworzenia oprogramowania w celu identyfikacji błędów i przypisania im priorytetów zgodnie z ich poziomem istotności.

      W miarę postępu zadań QA może śledzić poszczególne zadania na tablicach cyfrowych i wysyłać aktualizacje statusu do reszty zespołu, dzięki czemu każdy jest zawsze na bieżąco z postępem zadań.

      W jednym backlogu możesz śledzić wszystkie błędy i zadania programistyczne związane z projektem, co zapewnia scentralizowane miejsce do śledzenia wszystkiego w jednym czasie.

      Korzystając z tego oprogramowania, będziesz również w stanie stale komunikować się ze swoim zespołem w sprawie wszystkich zmian w statusie błędów za pomocą automatycznych wiadomości e-mail, które są wysyłane, gdy tylko wystąpią.

      Inżynierowie oprogramowania mogą rozwiązywać problemy bezpośrednio w zgłoszeniu Jira, korzystając z oprogramowania do zarządzania kodem źródłowym, takiego jak Bitbucket lub innego narzędzia, którego używają do zarządzania kodem źródłowym.

      Pozwala zespołom kontroli jakości zarządzać procesem zapewniania jakości poprzez integrację tysięcy narzędzi. GitHub, Jenkins, Slack, Asana i Trello to jedne z najpopularniejszych integracji.

      Ceny: bezpłatne i płatne; zaczyna się od 7,75 $ / miesiąc.

      Kluczowe cechy:

      • Błędy można przechwytywać, przypisywać i ustalać priorytety
      • Niestandardowe przepływy pracy mogą być tworzone przez zespoły kontroli jakości
      • Tablice cyfrowe służą do wyświetlania przepływów pracy
      • Zaległości związane z rozwojem i naprawą błędów można łączyć
      • Informuje Twój zespół o zmianie statusu błędu

      Wideo:

        Cena: 7,75 USD/miesiąc

        BugHerd

        Sprawia, że ​​testowanie stron internetowych jest proste dla każdego

        BugHerd — sprawia, że ​​testowanie stron internetowych jest proste dla każdego
        • Pobierz BugHerd

        Dzięki BugHerd programiści otrzymują jedno, kompleksowe narzędzie do testowania, dzięki czemu wszyscy zaangażowani w tworzenie stron internetowych mogą uprościć testowanie.

        Oznaczanie stron internetowych za pomocą tego produktu jest łatwe dla użytkowników o różnym poziomie wiedzy technicznej i nie zajmuje zbyt dużo czasu.

        Ponadto tablica zadań Kanban służy do śledzenia opinii na temat oprogramowania, dzięki czemu programiści mogą szybko reagować na wszelkie problemy pojawiające się w oprogramowaniu.

        W ramach funkcji tego oprogramowania możesz identyfikować błędy, rysując na nich lub oznaczając je, co pozwala wskazać ich lokalizację za pomocą różnych narzędzi dostarczonych w ramach programu.

        Ponadto dostarczane są adnotacje, metadane i zrzuty ekranu, aby ułatwić przekazywanie informacji zwrotnych podczas kontroli jakości i testów akceptacji użytkowników.

        Oprogramowanie takie jak to można zintegrować ze wszystkimi rodzajami platform, w tym Slack, GitHub i WordPress, a także Zapier i Integromat, które można łatwo dodać, aby działały z innymi.

        Ceny: płatne; zaczyna się od 39 $ / miesiąc.

        Kluczowe cechy:

        • Ułatwia kontrolę jakości dla wszystkich stron zaangażowanych w tworzenie stron internetowych
        • Użytkownik może oznaczać elementy na stronie internetowej
        • Tablice zadań w stylu Kanban otrzymują informację zwrotną bezpośrednio
        • Błędy można wskazać z dużą dokładnością
        • Możesz zintegrować go z tysiącami innych aplikacji

        Wideo:

          Cena: 39 USD / miesiąc

          GitHub

          Oferuje lekki system śledzenia problemów

          GitHub — oferuje lekki system śledzenia problemów
          • Pobierz wersję Lite
          • Pobierz wersję Pro

          Każdy, kto ma konto w GitHub Issues, który jest ogólnie określany jako system śledzenia błędów, ma dostęp do systemu, ponieważ jest to usługa typu open source.

          Dodatkowo, dzięki temu oprogramowaniu do śledzenia błędów typu open source, programiści mogą tworzyć grupy dyskusyjne, przetwarzać wewnętrzne prośby o wsparcie i przesyłać opinie w ramach dokumentacji, którą można wykorzystać do zarządzania problemami z oprogramowaniem.

          Dla zespołów zapewniania jakości dostępny jest kreator szablonów, który umożliwia tworzenie standardowych formularzy do zgłaszania błędów i próśb o ulepszenia produktu.

          Dział zapewniania jakości może również udostępnić zainteresowanym stronom wytyczne dotyczące sposobu zgłaszania błędów, opracowując przepływ pracy zgłaszania błędów.

          Jeśli chcesz podzielić się wskazówkami dotyczącymi współtworzenia, umieść plik w katalogu głównym swojego repozytorium GitHub o nazwie CONTRIBUTING.md z krótkim opisem, co należy zrobić.

          Wraz z wyskakującym komunikatem wysyłany jest również link do dokumentu workflow, dzięki czemu reporter może uzyskać do niego dostęp po utworzeniu nowej sprawy.

          Ceny: bezpłatne i płatne; zaczyna się od 44 $ / miesiąc.

          Kluczowe cechy:

          • Zespoły kontroli jakości mogą udostępniać wytyczne dotyczące wkładów w projekty
          • Udostępnianie wskazówek dotyczących współtworzenia jest łatwe
          • Możesz skonfigurować formularz zgłaszania błędów
          • Zapewnia zintegrowany graficzny interfejs użytkownika dla komputerów stacjonarnych
          • Dostępny jest lekki system zgłaszania błędów

          Wideo:

            Cena: 44 USD rocznie

            ZipBoard

            Zintegrowana platforma do testowania użytkowników i śledzenia błędów

            zipBoard — zintegrowana platforma do testowania użytkowników i śledzenia błędów
            • Pobierz wersję Lite
            • Pobierz wersję Pro

            Korzystając z oprogramowania do śledzenia błędów, takiego jak zipBoard, możesz tworzyć wizualne raporty, zbierać opinie od użytkowników i mierzyć skuteczność reakcji na błędy.

            Można go wykorzystać w agencji kreatywnej i zespole programistów, aby uzyskać przewagę konkurencyjną w rozwoju produktów cyfrowych. Można go również wykorzystać w ramach eLearningu, aby uzyskać informacje zwrotne od uczniów w ramach procesu nauczania.

            Robiąc zrzuty ekranu urządzenia, na którym znaleziono błędy i przechowując je wraz z kontekstem, możesz wizualnie zgłaszać błędy za pomocą tego oprogramowania. Wykonuje zrzuty ekranu urządzenia, na którym znaleziono błąd, a następnie można go użyć do wizualnego uchwycenia go.

            W tym oprogramowaniu użytkownicy mają również możliwość dodawania adnotacji do nagrań, a także możliwość otrzymywania przez użytkownika informacji zwrotnej wideo z nagrań.

            Oprócz informacji zwrotnych od użytkowników, oprogramowanie zapewnia również narzędzia do zarządzania wydajnością i śledzeniem czasu dla ścieżek roboczych oraz do wizualizacji błędów za pomocą list Kanban.

            Ceny: bezpłatne i płatne; potrzebuje cytatów.

            Kluczowe cechy:

            • Zgłaszanie błędów jest łatwiejsze dzięki interfejsowi wizualnemu
            • Zapewnia informacje zwrotne wideo i adnotacje kontekstowe
            • Problemy mogą być zgłaszane przez użytkowników
            • Organizuje pracę i śledzi wydajność i czas
            • Monitoruje czas odpowiedzi na raporty o błędach w czasie

            Wideo:

              Cena: (Potrzebna wycena)

              Ptak Zjada Pluskwę

              Szybciej zgłaszaj i naprawiaj błędy

              Bird Eats Bug - Szybciej zgłaszaj i naprawiaj błędy
              • Pobierz wersję Lite
              • Pobierz wersję Pro

              Aby zwiększyć funkcjonalność oprogramowania do kodowania, Bird Eats Bug można zintegrować z przeglądarkami Chrome, aby programiści mogli rejestrować aktywność na ekranie.

              Ponieważ jest łatwy w konfiguracji i obsłudze, osoby nietechniczne mogą z niego korzystać bez trudności i przez cały czas zaspokaja ich potrzeby.

              Ponadto system umożliwia zgłaszanie błędów poprzez klikanie odpowiednich rekordów, co powoduje, że zbiera szczegóły techniczne dotyczące błędu, aby można go było naprawić.

              W ramach procesu śledzenia defektów, testerzy QA mogą automatycznie przesyłać informacje pomocnicze, w tym kroki mające na celu odtworzenie błędu i dzienniki techniczne.

              Oprogramowanie eliminuje problemy związane z debugowaniem i upraszcza znajdowanie rozwiązań dla programistów, dzięki czemu nie muszą oni zajmować się debugowaniem i może uprościć znajdowanie rozwiązań, ponieważ integruje się z wieloma narzędziami, takimi jak Jira, Slack, GitHub i Linear.

              Ceny: bezpłatne i płatne; zaczyna się od 8 $ / miesiąc.

              Kluczowe cechy:

              • Umożliwia nagrywanie defektów na ekranie
              • Zapewnia interesariuszom nietechnicznym łatwe w użyciu, bezkodowe rozwiązanie
              • Uzyskuje podstawowe informacje o problemach technicznych
              • Odtwarza wszystkie usterki i logi techniczne
              • Deweloperzy mogą identyfikować problemy i szybko je debugować

              Wideo:

                Cena: 8 USD/miesiąc

                LogRocket

                Najlepsze do śledzenia błędów wpływających na rozwój oprogramowania front-end

                LogRocket — najlepszy do śledzenia błędów wpływających na rozwój oprogramowania front-end
                • Pobierz wersję Lite
                • Pobierz wersję Pro

                LogRocket, rozwiązanie do śledzenia defektów, koncentruje się głównie na śledzeniu defektów, które pojawiają się na froncie oprogramowania, ponieważ jest to miejsce, w którym występują.

                Możliwe jest analizowanie śladów stosu, dzienników błędów JavaScript i dzienników konsoli sesji za pomocą tego oprogramowania w celu zidentyfikowania głównej przyczyny defektów i ich wpływu na wrażenia użytkownika końcowego.

                Analiza raportów oprogramowania może pomóc Ci określić, jak i gdzie możesz zwiększyć konwersje i interakcje ze zdarzeniami, aby Twoje produkty były bardziej skuteczne.

                W oprogramowaniu jest kilka funkcji, które śledzą wydajność front-endu, takie jak szybkość procesora, pamięci i sieci, a także wiele innych informacji.

                To oprogramowanie może być w stanie monitorować poszczególnych użytkowników lub monitorować ich całościowo. Możliwe jest również tworzenie niestandardowych wskaźników opartych na kluczowych wskaźnikach wydajności specyficznych dla Twojego produktu, aby śledzić wszystko, co chcesz.

                Oprócz Airbrake, Bugsnag i Google Analytics, ta wtyczka zawiera również sporo narzędzi do analizy produktów.

                Ceny: bezpłatne i płatne; zaczyna się od 99 $ / miesiąc.

                Kluczowe cechy:

                • Śledzi defekty występujące na froncie
                • Zespoły ds. kontroli jakości mają dostęp do śladów stosu, błędów JavaScript i dzienników konsoli
                • Raporty określają ilościowo różne wskaźniki zaangażowania klientów
                • Problemy z użytkowaniem produktu mogą być traktowane priorytetowo
                • Dostarcza spersonalizowane metryki na podstawie wskaźników KPI Twojego produktu

                Wideo:

                  Cena: 99 USD / miesiąc

                  BugHost

                  Hostowany system śledzenia błędów i zarządzania projektami

                  BugHost — hostowany system śledzenia błędów i zarządzania projektami
                  • Pobierz BugHost

                  Wysoce skuteczna i wydajna metoda zarządzania projektami i śledzenia błędów stała się dostępna dla firm ze wszystkich branż, dzięki prostej w użyciu usłudze BugHost, która jest jednym z najskuteczniejszych narzędzi do śledzenia defektów na rynku.

                  Oprócz tego, że jest odpowiedni dla małych i średnich firm oraz dużych firm, to oprogramowanie do naprawiania błędów jest również przeznaczone dla szerokiej gamy organizacji pod względem obszarów zastosowań.

                  To oprogramowanie do zarządzania błędami umożliwia zarządzanie incydentami i zgłoszeniami, przeglądanie zaległości, wydawanie aktualizacji oprogramowania i śledzenie zgłoszeń.

                  Oprogramowanie to oferuje między innymi możliwość natychmiastowego oznaczania defektów w całym projekcie i dostarczania raportów o błędach przypisanych do projektu.

                  Aplikacja daje unikalną możliwość zarządzania bieżącymi i przeszłymi projektami w czasie rzeczywistym, a także przeglądania ich w tym samym czasie.

                  Istnieje również możliwość eksportu danych z platformy w formacie takim jak CSV lub XML, który może być wykorzystany zarówno w funkcji generowania raportów, jak i funkcji eksportu w ramach platformy.

                  Ponadto dostępne są predefiniowane raporty, a także funkcje wyszukiwania i filtrowania, które można dostosować. Jednak kompleksowe rozwiązanie jest kompatybilne tylko z systemami Windows.

                  Ceny: płatne; zaczyna się od 10 $ / miesiąc.

                  Kluczowe cechy:

                  • Idealne rozwiązanie dla organizacji każdej wielkości
                  • Obejmuje śledzenie problemów, zarządzanie biletami i zarządzanie wydaniami
                  • Błyskawicznie oznacza defekty w całym projekcie dzięki ścieżce audytu
                  • Dostarcza raporty o błędach dla przypisanych błędów
                  • Zapewnia widoczność w czasie rzeczywistym za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego
                  Cena: 10 USD/miesiąc

                  Katalon TestOps

                  Oferuje zaawansowane gotowe raporty dotyczące Twojego rurociągu Ci/cd

                  Katalon TestOps — oferuje zaawansowane, gotowe raporty dotyczące Twojego rurociągu Ci/cd
                  • Pobierz wersję Lite
                  • Pobierz wersję Pro

                  Katalog TestOps to oprogramowanie oparte na chmurze, które zapewnia wszechstronne możliwości analityczne wraz z pełną możliwością planowania zarządzania środowiskami testowymi.

                  Korzystanie z narzędzi do wdrażania oprogramowania i automatyzacji testów w połączeniu z ręcznym tworzeniem i testowaniem oprogramowania może poprawić wydajność i skuteczność tworzenia i dostarczania oprogramowania.

                  Możliwe jest automatyczne równoważenie obciążenia za pomocą oprogramowania z tą funkcją i przeprowadzanie równoległych testów produktu w celu uzyskania natychmiastowej informacji zwrotnej na temat jakości produktu za pomocą oprogramowania z tą funkcją.

                  Raporty z testów oparte na sztucznej inteligencji mogą być pomocne dla programistów, ponieważ mogą lepiej zrozumieć dane i podejmować lepsze decyzje.

                  Ma system śledzenia danych, który pomaga testerom kontroli jakości znaleźć błędy w skryptach i kodzie, dzięki czemu mogą przekazać natychmiastową informację zwrotną, a także funkcję identyfikacji w czasie rzeczywistym, która informuje, kiedy coś jest nie tak.

                  Aby zachować pełną kontrolę nad potokiem ciągłej integracji i dostarczania, interesariusze mogą otrzymywać niestandardowe alerty e-mail na podstawie predefiniowanych progów danych.

                  Zespoły testerów mogą również używać CircleCI i Kubernetes bez pisania kodu, a także potężnych platform testowych, takich jak Mocha i JUnit.

                  Ceny: bezpłatne i płatne; zaczyna się od 25 $ / miesiąc.

                  Kluczowe cechy:

                  • Zapewnia zaawansowane raporty dotyczące potoku CI/CD
                  • Automatyzuje integrację i konserwację narzędzi do wdrażania testów
                  • Wizualizacja danych i raporty z testów obsługiwane przez AI
                  • Błędy można zidentyfikować dzięki śledzeniu w czasie rzeczywistym
                  • Zapewnia natychmiastową informację zwrotną na temat kodu i skryptów testowych

                  Wideo:

                    Cena: 25 USD/miesiąc

                    Często zadawane pytania

                    Co to jest oprogramowanie do śledzenia błędów?

                    Oprogramowanie do śledzenia błędów oprogramowania to doskonałe narzędzie dla programistów, zespołów produktowych i testerów do identyfikowania, zgłaszania i zarządzania błędami. Zapewnia szybkie zgłaszanie wszystkich błędów.

                    Jak działa oprogramowanie do śledzenia błędów?

                    Oprogramowanie do śledzenia błędów przechowuje wszystkie zgłoszone problemy w jednym miejscu i przydziela zadania odpowiednim członkom zespołu. Śledzi również postęp każdego problemu, dopóki nie zostanie rozwiązany. Ponadto może dostarczać kompleksowe raporty i analizy, aby pomóc zespołom ustalić priorytety, które błędy należy naprawić w pierwszej kolejności.

                    Jakie są korzyści z używania oprogramowania do śledzenia błędów?

                    Zespoły produktowe i programiści mogą szybciej identyfikować, ustalać priorytety i naprawiać błędy dzięki oprogramowaniu do śledzenia błędów. Co więcej, oprogramowanie do śledzenia błędów zapewnia szczegółową analizę wspierającą świadome decyzje, utrzymującą porządek w zespołach i zapewniającą szybkie rozwiązanie każdego problemu.

                    Jakich funkcji powinienem szukać w oprogramowaniu do śledzenia błędów?

                    Wypróbuj funkcje, takie jak przydzielanie zadań, automatyczne powiadomienia, szczegółowe raporty i integracje z innymi narzędziami, takimi jak obsługa klienta i zarządzanie projektami, gdy wybierzesz oprogramowanie do śledzenia błędów.

                    Powinieneś także szukać funkcji współpracy, takich jak fora dyskusyjne i wątki komentarzy, aby ułatwić komunikację i rozwiązywanie problemów.

                    Wniosek

                    Jeśli chcesz śledzić raporty o błędach i naprawiać je, gdy tylko pojawią się podczas programowania, możesz użyć oprogramowania. Jeśli masz jakieś pytania lub uwagi, skontaktuj się z nami.

                    Zalecamy śledzenie nas w mediach społecznościowych, aby nie przegapić żadnych aktualizacji, które mamy do zaoferowania, przynajmniej na Facebooku lub Twitterze.