A melhor plataforma de comércio eletrônico para configurar sua loja (2022) – as 5 principais opções comparadas.

Última atualização - 19 de janeiro de 2022

Você decidiu começar um negócio online. Você também deve ter explorado o tipo de produtos que vai vender e os mercados que parecem promissores. Agora, uma das primeiras perguntas que você pode encontrar seria sobre a plataforma certa que você deve usar. Existem várias ótimas opções disponíveis quando você dá uma olhada em uma plataforma de comércio eletrônico adequada. Você pode literalmente ser mimado pela escolha ao tentar escolher um. Neste artigo, daremos algumas dicas para ajudar você a escolher a melhor plataforma de e-commerce para montar sua loja virtual. Você também terá uma ideia de algumas das plataformas de comércio eletrônico mais populares e seus recursos.

Como escolher a melhor plataforma de e-commerce?

Como você decidirá qual é a melhor plataforma de comércio eletrônico para sua loja? Existem várias considerações a esse respeito que você precisa prestar atenção. Destacaremos aqui alguns desses aspectos.

O tipo de produtos que você vende

Existem várias plataformas disponíveis no mercado para ajudá-lo a montar uma loja de comércio eletrônico. Todos eles terão um conjunto padrão de recursos que o ajudarão a gerenciar os requisitos básicos da loja. No entanto, alguns deles serão mais adequados para você, dependendo do tipo de produtos que você vende. Por exemplo, sua abordagem aos negócios será diferente dependendo se você está vendendo produtos físicos, como roupas, ou produtos digitais, como downloads de software. Ter uma ideia clara sobre o tipo de produto que você vende o ajudará a ter uma perspectiva clara desde o início.

Custo-benefício

Esta é, sem dúvida, uma das suas maiores preocupações quando procura uma plataforma online para a sua loja. Os padrões de preços de várias plataformas de comércio eletrônico geralmente são drasticamente diferentes. Uma análise cuidadosa dos recursos e componentes de preços relacionados para entender o que é essencial e o que pode ser ignorado. Por exemplo, nos estágios iniciais, muitos proprietários de pequenas empresas gostariam de pisar levemente. Portanto, uma plataforma enxuta e média com riscos financeiros mínimos seria o que eles estariam procurando.

Por outro lado, uma solução de nível empresarial estaria procurando o máximo de sinos e assobios para capturar a atenção do mercado. Ambos os cenários acima exigiriam abordagens totalmente diferentes e, dependendo da natureza do seu negócio, você precisa atender uma ligação. Felizmente, você encontrará opções de preços variadas com a maioria das plataformas cobrindo diversos escopos para empresas e indivíduos.

Integrações

Um empreendimento de comércio eletrônico nunca é uma entidade autônoma com apenas a plataforma e os produtos. Você precisa integrar uma variedade de ferramentas e aplicativos de terceiros para lidar com diferentes aspectos da loja. Por exemplo, gateways de pagamento, gerenciamento de contas, transportadoras, iniciativas de marketing, etc., exigem a integração de ferramentas de terceiros. É essencial entender que a plataforma de sua escolha oferece integração perfeita com várias ferramentas em cada domínio. Se a plataforma suportar apenas um conjunto selecionado de ferramentas, as coisas podem ficar bastante restritas a você quando você está tentando expandir seus negócios rapidamente.

Compare várias plataformas para entender se você pode integrar facilmente ferramentas de terceiros sem aborrecimentos quando precisar delas.

Simpatia para dispositivos móveis

As compras móveis estão crescendo rapidamente. Portanto, é fundamental que a plataforma de comércio eletrônico que você escolher ofereça suporte móvel sem problemas. Uma boa plataforma de comércio eletrônico garantirá que seu cliente encontre a mesma experiência de usuário perfeita em sua loja, independentemente do dispositivo em que está entrando. Com várias opções disponíveis, o mesmo usuário às vezes usa dispositivos diferentes para fazer compras em seu site. Se eles conseguirem fazer o checkout da sua loja sem diferenças perceptíveis, você pode considerar sua plataforma e ferramentas responsivas. Testes regulares e um monitoramento cuidadoso do comportamento do cliente fornecerão informações se houver falhas em qualquer um dos aspectos da loja.

Segurança

Quando você tem uma loja online, você também terá a responsabilidade pelos dados de seus clientes. Portanto, a plataforma deve fornecer segurança infalível para seus produtos e dados. Certifique-se de que a plataforma leve a segurança a sério. Os clientes naturalmente hesitariam em fornecer os detalhes da transação se seu site parecer menos seguro. Portanto, você deve garantir que sua plataforma seja segura para o estabelecimento bem-sucedido do seu negócio. Certifique-se de que a plataforma de sua escolha seja compatível com PCI e suporte HTTPS para transações seguras.

Melhores plataformas de comércio eletrônico

Aqui está uma visão mais detalhada de algumas das plataformas populares de comércio eletrônico que você pode obter para seus canais.

WooCommerce

WooCommerce é uma das plataformas de comércio eletrônico mais personalizáveis ​​atualmente disponíveis no espaço digital. Se você tem um site WordPress auto-hospedado, pode instalar o WooCommerce gratuitamente. De acordo com as estatísticas, mais de 28% de todas as lojas online em todo o mundo são alimentadas pelo WooCommerce. Como proprietário de uma loja, você pode configurar sua loja de acordo com suas necessidades específicas sem esforço. Comparado às plataformas hospedadas, o WooCommerce oferece ao proprietário da loja controle total de seus dados.

Por padrão, o WooCommerce é uma ferramenta enxuta e média, sem recursos supérfluos. No entanto, com a ajuda das inúmeras extensões disponíveis, você pode incorporar qualquer funcionalidade que possa imaginar. Você pode encontrar um grande número de extensões para WooCommerce em sua loja oficial de extensões, ELEXtensions, PluginHive, YITH, etc.

Uma das principais vantagens de usar o WooCommerce é que é uma plataforma flexível para vender qualquer tipo de produto. Você pode vender produtos físicos ou digitais e até produtos virtuais como serviços. Com a ajuda de extensões, você também pode vender ingressos, reservas e assinaturas também através do WooCommerce. O WooCommerce vem com várias opções básicas de pagamento, incluindo PayPal. Você pode adicionar facilmente outros gateways de pagamento de sua escolha por meio de extensões. Da mesma forma, você pode encontrar opções básicas de envio também que podem ser estendidas com a ajuda de plugins. O código do WooCommerce é auditado por especialistas do setor e, como resultado, você pode ter certeza da segurança do seu site e dos seus dados.

Características

Aqui está uma rápida olhada nos recursos do WooCommerce:

• Controle total de seus dados .
• Flexibilidade para vender qualquer tipo de produto.
• Grande disponibilidade de temas e plugins. O Storefront é uma ótima opção de tema, pois é gratuito e oferece integração perfeita.
• Geolocalize para determinar a localização do seu cliente . Isso ajudará a fornecer estimativas de frete e impostos com mais facilidade.
• Suporte da equipe dedicada do WooCommerce, bem como de uma comunidade global de usuários e desenvolvedores do WordPress. Isso permitirá que você encontre uma solução adequada para um grande número de problemas de negócios que você possa encontrar.
• Ótimo suporte para uma variedade de integrações . Você pode obter opções de terceiros para pagamento, envio, marketing, contabilidade, estoque e muito mais.

Shopify

Se você não está interessado em obter sua própria hospedagem e nome de domínio, considere Shopify. Tudo o que você precisa para montar uma loja online será cuidado desde a hospedagem até a criação da identidade da sua marca. Quando você começa, Shopify o ajudará a escolher um nome e logotipo para sua empresa. Você também poderá obter um nome de domínio e poderá começar a vender em breve usando os poderosos recursos do Shopify.

O varejo multicanal é muito fácil quando você usa Shopify. Nesta plataforma, você pode optar por vender em qualquer lugar onde encontrar clientes. Seja em uma loja de e-commerce, ponto de venda, marketplace ou até redes sociais, Shopify tem uma solução para te ajudar a vender. Ele ainda oferece a opção de incorporar um 'Botão Comprar' a um blog ou site normal também.

Gerenciar vários aspectos da sua loja também é fácil com Shopify. Ele oferece estoque centralizado e opções suaves para atendimento. Sem qualquer configuração adicional, você pode realmente aceitar o pagamento por cartão de crédito, bem como outros métodos de pagamento locais. Além disso, você também pode integrar uma variedade de aplicativos de terceiros. Se preferir gerir a sua loja através de um telemóvel, a aplicação móvel irá ajudá-lo a gerir isso.

Além disso, Shopify oferece opções abrangentes para ajudar em seus esforços de marketing também. Isso ajudará você a encontrar o público certo para sua loja com ferramentas de marketing de conteúdo e SEO. Você pode criar campanhas como o Google Shopping a partir do seu admin da Shopify e até automatizar as iniciativas de marketing também. Com ótimos recursos de relatórios, você poderá obter constantemente insights acionáveis ​​e melhorar suas campanhas também.

Magento

Magento é outra solução de comércio eletrônico extremamente popular que atenderá empresas de todos os tamanhos. Ele oferece grande flexibilidade para ajudá-lo a construir um negócio da maneira que você imagina. O Magento também é flexível para fornecer uma ótima experiência aos clientes, seja em uma loja, celular ou em um local de varejo físico. Como faz parte da plataforma de nuvem da Adobe, você pode gerenciar sua loja, conteúdo, análises e publicidade em um só lugar. O sistema automatizado de gerenciamento de pedidos reduzirá consideravelmente o trabalho manual e os custos para você com o Magento.

Colocar uma nova loja na web em funcionamento será bastante rápido com o Magento. Se a sua é uma pequena empresa em desenvolvimento, você pode obter o suporte dos parceiros de solução Magento para projetar e implementar seu site rapidamente. Outra vantagem é que o Magento ajuda você a vender em marketplaces como Amazon e eBay com bastante facilidade. Torna a aquisição de novos clientes e mercados relativamente fácil com uma variedade de ferramentas integradas. Obter temas e extensões é fácil com o mercado Magento.

Características

Aqui está uma olhada em alguns dos recursos do Magento que podem ser significativos.

• Crie uma ótima experiência para o cliente com ferramentas poderosas de criação de conteúdo e um construtor de páginas simples de arrastar e soltar. Mesmo com conhecimento técnico mínimo, você poderá criar uma experiência de classe mundial para seus clientes.
• Interface de usuário simples para gerenciar facilmente os vários aspectos da sua loja virtual.
• Explore as opções de personalização para fornecer conteúdo personalizado, preços e ofertas para seus ccustomers.
• Opções para visualizar facilmente as atualizações em seu site sem grande ajuda de sua equipe técnica.
• Recursos como “Compra Instantânea” para ajudar os usuários a fazer o checkout sem problemas do seu site.
• Opções fáceis e poderosas para vincular dinamicamente seus produtos para promover vendas e vendas cruzadas .
• Regras de automação para atribuir produtos a uma categoria específica, bem como a opção 'Elasticsearch' para melhorar a relevância da pesquisa e melhores chances de conversão.

Downloads digitais fáceis

Se você tem um site WordPress e deseja vender apenas produtos digitais em sua loja, o Easy Digital Downloads pode ser uma ótima opção. De arquivos de música a software, você pode vender seu produto digital com eficiência com a ajuda do Easy Digital Downloads. Fora da caixa, você encontrará um grande número de recursos úteis nesta plataforma. E, para recursos adicionais, você pode encontrar mais de 100 extensões com diferentes funcionalidades. Sendo uma plataforma de código aberto, você também encontrará uma grande comunidade de usuários e desenvolvedores para o Easy Digital Downloads.

Características

Vamos ver alguns dos principais recursos desta plataforma.

• Várias compras de uma só vez – Com o sistema integrado de carrinho de compras, seus clientes poderão fazer vários downloads de uma só vez. A experiência de checkout é rápida e perfeita.
• Controle sobre downloads – Quantos downloads você permite para cada cliente pode ser um desafio quando você vende produtos digitais. O Easy Digital Downloads oferece controle completo para os lojistas gerenciarem isso.
• Monitorar downloads – Você pode monitorar a atividade do cliente em todos os seus arquivos. O Easy Digital Downloads permite rastrear o endereço IP, hora, etc., dos clientes que acessam os arquivos.
• Ofereça ofertas facilmente – Você pode configurar vários descontos na loja facilmente. As opções estão disponíveis para configurar descontos de taxa fixa ou percentual.
• Conta do cliente – Os clientes registrados poderão ver informações relevantes, como histórico de compras.
• Opções de relatórios – Oferece um bom sistema de relatórios por padrão para visualizar as métricas relevantes do seu site.
• Passe de extensão – Você pode optar por um plano de preços que lhe dará acesso a pacotes de extensão. Há também opções para comprar extensões individualmente.

Shift4Shop

A Shift4Shop se orgulha de fornecer aos proprietários de lojas muitas ferramentas essenciais e úteis para criar e otimizar seu próprio site de comércio eletrônico. Mesmo os planos de preços mais baixos estão repletos de recursos como proteções de carrinho, categorias ilimitadas e taxas de envio em tempo real. Eles também são abrangentes o suficiente para oferecer soluções específicas para marketing, dropshipping, otimização de mecanismos de pesquisa e operação de vitrines em vários canais de vendas.

Qualquer coisa que não seja incorporada ao próprio software shif4shop provavelmente será encontrada na App Store, onde centenas de integrações estão disponíveis para os clientes. Desde sua fundação em 1997, a empresa de software se orgulha de estabelecer parcerias com inovadores de tecnologia, incluindo gigantes da indústria e start-ups promissoras.

O software construtor de sites da shift4shop é bem conhecido por sua flexibilidade. Os clientes com uma visão definida de como desejam que seu site seja, podem personalizar seus modelos conforme necessário. Qualquer pessoa que deseje testar algumas opções primeiro terá muito por onde escolher e poucos limites para o que pode tentar. Isso também se estende aos processadores de pagamento : a plataforma se integra a mais de 100 gateways, mais do que qualquer outra em seu campo. Como resultado, os comerciantes podem satisfazer as necessidades de mais clientes.

Aqui estão alguns dos recursos que o shift4shop oferece:

• Grande seleção de recursos integrados.
• Linha direta gratuita de suporte ao cliente, 24/7/365.
• Segurança compatível com PCI.
• Loja de temas repleta de mais de 80 modelos de alta qualidade. Todos eles são altamente personalizáveis ​​e projetados para capacidade de resposta móvel.
• Largura de banda e produtos ilimitados, mesmo com o plano de preço mais baixo.
• 15 dias de teste grátis.

Leitura adicional

• Como começar uma loja online do zero?
• Comparação detalhada entre WooCommerce e Shopify
• Magento vs WooCommerce
• Custo de uma loja online