Como reduzir a taxa de rejeição no seu site WordPress?

Última atualização - 8 de julho de 2021

A taxa de rejeição apresenta um dos principais problemas de todos os proprietários do site. O que é realmente? Então, essa é a porcentagem de visitantes que deixaram o site imediatamente após visualizar uma postagem, sem uma única ação. Para esclarecer, se você tem 100 visitantes no site e 65 deles saem do site imediatamente, basta dividir 65 por 100 e multiplicar por 100 para obter a porcentagem. Sua taxa de rejeição é de 65%.

Isso é um grande problema para qualquer um, porque o Google sabe tudo. Na qualidade do site também está incluída a taxa de rejeição. Quanto maior a taxa de rejeição, menor é a qualidade do site. O Google registra a taxa de rejeição desde que a sessão seja acionada em seu site.

Uma boa porcentagem de taxa de rejeição em seu site depende do tipo de site que você possui. De acordo com a Custommedialabs , as taxas de rejeição mais baixas estão em sites de comércio eletrônico e varejo.

Figura 1. Porcentagem de taxas de rejeição em diferentes tipos de sites

Se você deseja acompanhar a taxa de rejeição em seu site, primeiro você precisa do Google Analytics. Ao configurar sua campanha, você pode acompanhar a taxa de rejeição em seu site.

Nos parágrafos a seguir, explicaremos o que você precisa fazer para reduzir a taxa de rejeição em seu site.

Otimize o conteúdo e o tráfego

A otimização do site é algo que todos devem fazer em seu site. É necessário para uma boa classificação no mecanismo de busca. Taxa de rejeição muito baixa, o conteúdo deve ser escrito para ganhar interesse do público. Se eles procurarem por um tópico específico, o site deve fornecer as informações que eles desejam impedir que eles saiam do site. Tudo que você precisa é seguir as regras e padrões de SEO.

Além disso, para manter o visitante interessado, use cabeçalho para dar a impressão de que há menos texto e facilitar a leitura. Suas palavras-chave do site devem ser consistentes com as do conteúdo.

Evite pop-ups

A maioria das pessoas acha os pop-ups muito irritantes e perturbadores. Evite usá-los no site, pois esse também pode ser um dos motivos pelos quais os visitantes saem imediatamente do site. Se você realmente precisa usá-los em seu site, reduza-os o máximo que puder. Não deixe seus visitantes insatisfeitos com o site. A maior prioridade deve ser diminuir a taxa de rejeição em seu site.

Existem alguns truques sobre como implementar pop-ups que não deixarão seus visitantes insatisfeitos. Por exemplo, seu site pode mostrar pop-ups quando o visitante estiver no site por mais de um minuto.

Tenha a experiência do usuário em mente

Quando se trata de experiência do usuário, é algo que toda empresa deve ter em mente. Todo usuário deve estar feliz com o site. Os usuários devem estar satisfeitos com o conteúdo e a navegação, obter as informações que desejam, passar algum tempo no site e, esperançosamente, compartilhá-las em algum lugar para trazer novos visitantes ao site.

Algo que é necessário são as informações de contato no rodapé do site. Se os usuários não puderem entrar em contato com você, eles não ficarão satisfeitos com o site, o que provavelmente levará a alguns feedbacks negativos. Não forneça conteúdo que não esteja relacionado ao nicho do seu negócio. Isso causará confusão dos usuários e isso não é algo que você deseja.

Da mesma forma, com o Google Analytics você pode acompanhar a taxa de rejeição em uma página específica do seu site. Por exemplo, recursos, preços, blogs, suporte ao cliente. Descubra qual página não é tão bem-sucedida e tente melhorar o site para diminuir a taxa de rejeição.

Projete bem seu site

Se você prestar atenção em outros blogs, pode perceber que todos eles têm fundo branco ou outro bem claro. É altamente recomendado devido à facilidade de leitura do conteúdo. Além disso, o espaço nas laterais dos sites deve estar vazio para permitir que o usuário leia o conteúdo. Muitas coisas empilhadas no site podem causar distrações para os usuários, o que resultará na saída do site. Além disso, direciona o visitante sobre o conteúdo que você realmente deseja.

Se você não tiver certeza de que essa é uma boa prática, basta dar um exemplo do Google. Onde quer que você vá, o fundo branco com bastante espaço livre está presente. Seu objetivo principal é pesquisar ou fazer a ação principal dependendo da página em que você está. Nada mais. Essa é uma prática altamente recomendada e cada um de vocês deve utilizá-la.

Além disso, a fonte deve ser definida para permitir que o visitante leia o conteúdo sem apertar os olhos. Se eles perceberem à primeira vista que a fonte é muito pequena ou a família de fontes não é legível, eles sairão imediatamente do site. Existem alguns padrões que você deve seguir, mas o mínimo é 14 px. Algumas fontes clássicas são de 16 px ou 18 px.

Forneça conteúdo relevante

Quando dizemos conteúdo relevante, você pode ler mais sobre isso antes neste artigo. Você deve fornecer informações que estejam em correlação com o site. Se o visitante não estiver satisfeito com o artigo, tente convencê-lo em outro artigo. Normalmente, no lado direito do site há um formulário com vários posts relacionados ao atual. Como dissemos no parágrafo anterior, os lados do site devem estar vazios. Coloque esses formulários no final do site, para não distrair os visitantes. Talvez o visitante possa lidar com algum outro post do blog.

Esses posts certamente estão relacionados porque são escolhidos manualmente pelo administrador do site. O objetivo principal é sempre manter o leitor no site.

Certifique-se de que os links externos sejam abertos em uma nova guia

Pelos padrões do SEO, para um melhor ranqueamento, links externos são imprescindíveis. Além disso, é assim que você se conecta a outros sites, então você provavelmente pode obter seu link em outro site.

O maior problema com links externos abertos na aba atual e os visitantes saem do seu site. Quando você coloca links externos, eles sempre devem aparecer em novas abas. Você não quer perder seus visitantes e deixá-los para a concorrência.

Isso pode ser modificado quando você estiver postando o artigo no WordPress. Basta marcar a caixa “Abrir link em uma nova guia” ao escolher o destino da URL.

Links internos são bem vindos

Assim como os links externos, os links internos são um ótimo complemento para o seu artigo. Isso também é muito útil para reduzir a taxa de rejeição do seu site. Para quem não sabe o que são links internos, esses são links dentro de todo o seu site. Por exemplo, colocamos o link abaixo sobre como implementar pop-ups. Como você reduz a taxa de rejeição com links internos? Você simplesmente pode direcionar um visitante para outra página e quando ele faz uma ação, sua visita não pode mais ser taxa de rejeição.

Se você colocar um link apenas para cumprir o padrão de SEO, não faça isso porque o Google verifica tudo. Se o link for irrelevante para o artigo, isso não será considerado um link interno. O Google é muito inteligente.

Otimize seu site para celulares

No mundo de hoje, dificilmente você encontrará alguém que não use telefones celulares. É muito mais popular do que computadores pessoais e notebooks. Brightedge diz que 57% do tráfego da Internet é via telefones celulares. Quando você cria um site, você definitivamente deve criá-lo para ser responsivo para telefones celulares. A maioria dos usuários visitará seu site por meio de telefones celulares. Algumas irregularidades e design ruim do site em celulares resultarão na taxa de rejeição.

Felizmente, a maioria dos temas do WordPress são responsivos para dispositivos móveis, então não deve haver problemas. Tente usar um tema com alguma navegação padrão e outras funcionalidades do site. As pessoas estão acostumadas a encontrar a navegação no lado esquerdo do painel com três traços. Atenha-se aos padrões e os usuários ficarão felizes com seu site.

Permitir publicidade, mas não muito

Quando as pessoas permitem publicidade em seu site, é principalmente porque ganham dinheiro com isso. Faz sentido, mas não coloque muitos anúncios. Os visitantes não gostam de muitos anúncios e pop-ups que distraem. Esse tipo de site tem uma taxa de rejeição muito grande e você definitivamente não quer isso. O que você não deve deixar na página são anúncios automáticos. Isso causa muito nervosismo. Você pode evitá-lo com um bloqueador de anúncios, mas a maioria dos visitantes não o tem em seus navegadores.

Coloque fotos em seu site

Como muitas vezes você pode ouvir, uma imagem diz mais que mil palavras. Sempre que você fizer algum artigo, apresentação em PowerPoint ou qualquer outra coisa com muita informação, fotos são sempre bem-vindas. Em vez de um parágrafo de 300 palavras, coloque alguma imagem ou infográfico que explique tudo. Quando os visitantes chegam à página e não veem nada além de texto, ele não passa muito tempo no site.

Se você está tendo problemas com fotos e não pode usá-las por causa de direitos autorais, visite Pexels . Existem milhares de fotos gratuitas. Espero que você encontre as imagens necessárias para o seu site.

Se você acha que o tamanho das fotos não importa, está enganado. Todo o site tem que ser consistente. Recomenda-se usar fotos com largura igual à largura do artigo. As imagens devem seguir o fluxo do artigo.

Foque no seu conteúdo

O conteúdo do site é sobre o que trata todo este artigo. O conteúdo é a parte mais importante do site. Tem de ser visível, optimizado, bem desenhado e deve satisfazer todas as necessidades do visitante. Não deve haver muitos anúncios, widgets ou outras coisas que distraiam o visitante de ler o conteúdo.

Quando um visitante chama a atenção pelo conteúdo, ele tem que mostrar todos os seus valores. Uma vez que um visitante sai do site, ele tem que estar feliz com o conteúdo que leu e cheio de informações que queria ler.

Barra de pesquisa

Qualquer página que você visitar, a maioria delas terá uma caixa de pesquisa para pesquisar pelo site. Todo site deveria ter. Se o visitante quiser encontrar um tópico específico, deve ser fácil e simples, basta digitar na caixa. O objetivo é torná-lo simples e rápido sem a necessidade de clicar no site.

Não é difícil implementá-lo através do WordPress. Quase todos os temas têm sua própria caixa de pesquisa. Tudo o que você precisa é adicionar um widget à caixa de pesquisa.

Carregamento rápido da página

Ninguém gosta de esperar, então a página deve carregar rápido. Se os visitantes tiverem que esperar mais do que aproximadamente 5 segundos, provavelmente sairão do site. Algumas pesquisas mostram que se o visitante esperar mais de 3 segundos, 40% dos visitantes desistirão daquele site.

Existem muitos plugins no WordPress para aumentar o tempo de carregamento de um site, mas o KeyCDN é um dos melhores. Você pode conferir outros plugins úteis para o seu site em Best WordPress Plugins .

O que é preciso para reduzir a taxa de rejeição?

A taxa de rejeição é um dos maiores problemas quando as empresas tentam estabelecer um site de sucesso. É muito difícil se livrar dele, mas se você definir uma estratégia boa o suficiente, é possível reduzi-lo.

Em primeiro lugar, assim como para qualquer outra coisa na internet, SEO é algo que você deve sempre fazer. Colocar algumas fotos, links internos e externos e otimização do site será bom. Além disso, crie seu site para ser amigável e permitir que os usuários leiam o conteúdo sem distrações. Os anúncios não são recomendáveis ​​porque os visitantes não gostam de anúncios. Isso causa muitas distrações. O conteúdo do site deve estar em correlação com o site e fornecer informações suficientes aos visitantes. Assim como qualquer outro site, sempre deve haver uma caixa de pesquisa para facilitar a pesquisa no site. O site tem que ser carregado rapidamente. Normalmente, o carregamento do site em 5 segundos é aceitável.