วิธีลดอัตราตีกลับบนไซต์ WordPress ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2019-02-01
ปรับปรุงล่าสุด - 8 กรกฎาคม 2021
อัตราตีกลับเป็นหนึ่งในปัญหาหลักของเจ้าของเว็บไซต์ทั้งหมด แท้จริงแล้วมันคืออะไร? นั่นคือเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมที่ออกจากไซต์ทันทีหลังจากดูโพสต์ โดยไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพื่อความชัดเจน หากคุณมีผู้เยี่ยมชม 100 คนบนไซต์และ 65 คนออกจากไซต์ทันที คุณเพียงแค่หาร 65 จาก 100 แล้วคูณด้วย 100 เพื่อให้ได้เปอร์เซ็นต์ อัตราตีกลับของคุณคือ 65%
นั่นเป็นปัญหาใหญ่สำหรับทุกคนเพราะ Google รู้ทุกอย่าง ในส่วนของคุณภาพของเว็บไซต์ก็รวมอัตราตีกลับด้วย อัตราตีกลับที่สูงขึ้นคือคุณมีคุณภาพต่ำกว่าของไซต์ Google บันทึกอัตราตีกลับตราบเท่าที่มีการเรียกใช้เซสชันในไซต์ของคุณ
เปอร์เซ็นต์ที่ดีของอัตราตีกลับบนไซต์ของคุณขึ้นอยู่กับประเภทของเว็บไซต์ที่คุณมี ตาม Custommedialabs อัตราตีกลับต่ำสุดอยู่ในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและค้าปลีก
ภาพที่ 1 ร้อยละของอัตราตีกลับของเว็บไซต์ประเภทต่างๆ
หากคุณต้องการติดตามอัตราตีกลับในเว็บไซต์ของคุณ ก่อนอื่นคุณต้องมี Google Analytics เมื่อคุณตั้งค่าแคมเปญ คุณสามารถติดตามอัตราตีกลับบนเว็บไซต์ของคุณได้
ในย่อหน้าต่อไปนี้ เราจะอธิบายสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อลดอัตราตีกลับในเว็บไซต์ของคุณ
เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาและการรับส่งข้อมูล
การเพิ่มประสิทธิภาพไซต์เป็นสิ่งที่ทุกคนต้องทำบนไซต์ของตน จำเป็นสำหรับการจัดอันดับที่ดีในเครื่องมือค้นหา อัตราตีกลับที่ต่ำเกินไป ควรเขียนเนื้อหาเพื่อให้ผู้ชมสนใจ หากพวกเขาค้นหาหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง ไซต์จะต้องให้ข้อมูลที่ต้องการป้องกันไม่ให้ออกจากไซต์ สิ่งที่คุณต้องทำคือปฏิบัติตามกฎและมาตรฐาน SEO
นอกจากนี้ เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสนใจใช้หัวเรื่องเพื่อสร้างความประทับใจที่มีข้อความน้อยและทำให้อ่านง่ายขึ้น คำหลักของไซต์ของคุณต้องสอดคล้องกับคำในเนื้อหา
หลีกเลี่ยงป๊อปอัป
คนส่วนใหญ่พบว่าป๊อปอัปน่ารำคาญและเสียสมาธิมาก หลีกเลี่ยงการใช้บนเว็บไซต์เพราะนั่นอาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ผู้เข้าชมออกจากเว็บไซต์ทันที หากคุณต้องการใช้บนเว็บไซต์ของคุณจริงๆ ให้ย่อให้เล็กลงที่สุดเท่าที่จะทำได้ อย่าทำให้ผู้เยี่ยมชมของคุณไม่พอใจกับเว็บไซต์ ลำดับความสำคัญสูงสุดต้องลดอัตราตีกลับในไซต์ของคุณ
มีเทคนิคบางอย่างเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งป๊อปอัปที่จะไม่ทำให้ผู้เยี่ยมชมของคุณไม่พอใจ ตัวอย่างเช่น ไซต์ของคุณสามารถแสดงป๊อปอัปเมื่อผู้เข้าชมอยู่ในไซต์ของคุณนานกว่าหนึ่งนาที
มีประสบการณ์ผู้ใช้ในใจ
เมื่อพูดถึงประสบการณ์ของผู้ใช้ เป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจควรคำนึงถึง ผู้ใช้ทุกคนควรมีความสุขกับไซต์ ผู้ใช้ควรพอใจกับเนื้อหาและการนำทาง ได้รับข้อมูลที่ต้องการ ใช้เวลาบนไซต์ และหวังว่าจะแบ่งปันที่ไหนสักแห่งเพื่อนำผู้เยี่ยมชมใหม่มาที่ไซต์
สิ่งที่จำเป็นคือข้อมูลติดต่อในส่วนท้ายของไซต์ หากผู้ใช้ติดต่อคุณไม่ได้ พวกเขาจะไม่พอใจกับเว็บไซต์ซึ่งอาจนำไปสู่การตอบรับเชิงลบ อย่าให้เนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องกับเฉพาะกลุ่มธุรกิจของคุณ ที่จะทำให้เกิดความสับสนของผู้ใช้และนั่นไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการ
ในทำนองเดียวกัน ด้วย Google Analytics คุณสามารถติดตามอัตราตีกลับในหน้าเฉพาะของไซต์ของคุณได้ ตัวอย่างเช่น คุณสมบัติ ราคา บล็อก การสนับสนุนลูกค้า ค้นหาว่าหน้าใดไม่ประสบความสำเร็จและพยายามปรับปรุงไซต์เพื่อลดอัตราตีกลับ
ออกแบบเว็บไซต์ของคุณให้ดี
หากคุณสนใจบล็อกอื่นๆ คุณจะสังเกตได้ว่าบล็อกทั้งหมดมีพื้นหลังสีขาวหรือสีอื่นที่สว่างมาก ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งเนื่องจากความง่ายในการอ่านเนื้อหา นอกจากนี้ พื้นที่ด้านข้างของเว็บไซต์ควรว่างเปล่าเพื่อให้ผู้ใช้ของคุณอ่านเนื้อหา หลายๆ อย่างที่กองซ้อนอยู่บนไซต์อาจทำให้เกิดการรบกวนผู้ใช้ซึ่งจะส่งผลให้ต้องออกจากไซต์ นอกจากนี้ยังนำผู้เข้าชมไปยังเนื้อหาที่คุณต้องการจริงๆ
หากคุณไม่แน่ใจว่านี่เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดี ให้ยกตัวอย่างของ Google ไม่ว่าคุณจะไปที่ไหน พื้นหลังสีขาวพร้อมพื้นที่ว่างมากมายจะปรากฏขึ้น เป้าหมายหลักของพวกเขาคือการค้นหาหรือดำเนินการหลักขึ้นอยู่กับเพจที่คุณอยู่ ไม่ใช่อย่างอื่น นั่นเป็นแนวทางปฏิบัติที่แนะนำเป็นอย่างยิ่งและทุกคนควรใช้มัน
นอกจากนี้ ควรตั้งค่าแบบอักษรเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมอ่านเนื้อหาโดยไม่ต้องหรี่ตา หากพวกเขาเห็นตั้งแต่แรกเห็นว่าแบบอักษรมีขนาดเล็กเกินไป ตระกูลแบบอักษรอ่านไม่ได้ พวกเขาจะออกจากไซต์ทันที มีมาตรฐานบางอย่างที่คุณควรปฏิบัติตาม แต่ขั้นต่ำเปล่าคือ 14 พิกเซล แบบอักษรคลาสสิกบางแบบมีขนาด 16 พิกเซลหรือ 18 พิกเซล
ให้เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
เมื่อเราพูดถึงเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ก่อนได้ในบทความนี้ คุณควรให้ข้อมูลที่สัมพันธ์กับไซต์ หากผู้เยี่ยมชมไม่พอใจกับบทความ พยายามโน้มน้าวเขาในบทความอื่น โดยปกติ ทางด้านขวาของไซต์คือแบบฟอร์มที่มีโพสต์ที่เกี่ยวข้องหลายโพสต์ถึงโพสต์ปัจจุบัน ตามที่เราบอกไปในย่อหน้าก่อน ด้านข้างของเว็บไซต์ควรว่างเปล่า วางแบบฟอร์มเหล่านั้นไว้ที่ส่วนท้ายของไซต์ เพื่อไม่ให้ผู้เข้าชมเสียสมาธิ บางทีผู้เยี่ยมชมสามารถรับมือกับโพสต์บล็อกอื่นได้
โพสต์เหล่านั้นมีความเกี่ยวข้องอย่างแน่นอนเพราะผู้ดูแลระบบของไซต์เลือกด้วยตนเอง เป้าหมายหลักคือเพื่อให้ผู้อ่านอยู่ในไซต์เสมอ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดลิงก์ภายนอกในแท็บใหม่
ตามมาตรฐานของ SEO เพื่อการจัดอันดับที่ดีขึ้น ลิงก์ภายนอกจึงเป็นสิ่งจำเป็น นั่นเป็นวิธีที่คุณเชื่อมต่อกับไซต์อื่น ดังนั้นคุณอาจได้รับลิงก์ของคุณบนเว็บไซต์อื่น
ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของลิงก์ภายนอกที่เปิดอยู่ในแท็บปัจจุบันและผู้เยี่ยมชมออกจากไซต์ของคุณ เมื่อคุณใส่ลิงก์ภายนอก ลิงก์เหล่านั้นควรแสดงในแท็บใหม่เสมอ คุณไม่ต้องการที่จะสูญเสียผู้เข้าชมของคุณและปล่อยให้พวกเขาแข่งขัน

ที่สามารถแก้ไขได้เมื่อคุณโพสต์บทความบน WordPress คุณเพียงแค่ทำเครื่องหมายที่ช่อง "เปิดลิงก์ในแท็บใหม่" เมื่อคุณเลือกปลายทางของ URL
ลิงค์ภายในยินดีต้อนรับ
เช่นเดียวกับลิงก์ภายนอก ลิงก์ภายในเป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมสำหรับบทความของคุณ ซึ่งมีประโยชน์มากในการลดอัตราตีกลับของไซต์ของคุณ สำหรับผู้ที่ไม่ทราบว่าลิงก์ภายในคืออะไร ลิงก์เหล่านั้นคือลิงก์ภายในเว็บไซต์ทั้งหมดของคุณ ตัวอย่างเช่น เราใส่ลิงก์ด้านล่างเกี่ยวกับวิธีติดตั้งป๊อปอัป คุณลดอัตราตีกลับด้วยลิงก์ภายในได้อย่างไร คุณสามารถนำผู้เข้าชมไปยังหน้าอื่นได้โดยตรง และเมื่อเขาดำเนินการใดๆ การเข้าชมของเขาจะไม่สามารถตีกลับได้อีกต่อไป
หากคุณใส่ลิงค์เพียงเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐาน SEO อย่าทำอย่างนั้นเพราะ Google จะตรวจสอบทั้งหมด หากลิงก์ไม่เกี่ยวข้องกับบทความ จะไม่ถือว่าเป็นลิงก์ภายใน Google ฉลาดเกินไป
เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับโทรศัพท์มือถือ
ในโลกปัจจุบันนี้ คุณแทบจะไม่พบใครที่ไม่ใช้โทรศัพท์มือถือเลย เป็นที่นิยมมากกว่าคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและโน้ตบุ๊ก Brightedge กล่าวว่า 57% ของทราฟฟิกอินเทอร์เน็ตมาจากโทรศัพท์มือถือ เมื่อคุณสร้างเว็บไซต์ คุณควรสร้างให้ตอบสนองกับโทรศัพท์มือถือได้อย่างแน่นอน ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะเข้าชมไซต์ของคุณผ่านทางโทรศัพท์มือถือ ความผิดปกติและการออกแบบเว็บไซต์ที่ไม่ดีบนโทรศัพท์มือถือจะส่งผลให้มีอัตราตีกลับ
โชคดีที่ธีม WordPress ส่วนใหญ่ตอบสนองต่ออุปกรณ์มือถือ ดังนั้นจึงไม่น่าจะมีปัญหาใดๆ ลองใช้ธีมที่มีการนำทางมาตรฐานและฟังก์ชันอื่นๆ ของไซต์ ผู้คนคุ้นเคยที่จะพบการนำทางทางด้านซ้ายมือของแดชบอร์ดด้วยขีดกลางสามขีด ยึดมั่นในมาตรฐานและผู้ใช้จะมีความสุขกับไซต์ของคุณ
อนุญาตให้โฆษณาได้ แต่อย่ามากเกินไป
เมื่อผู้คนอนุญาตให้โฆษณาบนไซต์ของพวกเขา ส่วนใหญ่เป็นเพราะว่าพวกเขาทำเงินจากมัน มีเหตุผล แต่อย่าใส่โฆษณามากเกินไป ผู้เข้าชมไม่ชอบโฆษณาและป๊อปอัปที่รบกวนสมาธิมากเกินไป เว็บไซต์ประเภทดังกล่าวมีอัตราตีกลับสูงเกินไป และคุณไม่ต้องการให้เป็นเช่นนั้น สิ่งที่คุณไม่ควรปล่อยให้ในหน้านั้นเป็นโฆษณาอัตโนมัติ ที่ทำให้เกิดความกระวนกระวายใจมากเกินไป คุณสามารถป้องกันได้ด้วยตัวบล็อกโฆษณา แต่ผู้เยี่ยมชมส่วนใหญ่ไม่มีในเบราว์เซอร์
ใส่รูปภาพบนเว็บไซต์ของคุณ
อย่างที่คุณได้ยินอยู่บ่อยๆ รูปภาพสามารถแทนคำพูดได้มากกว่าหนึ่งพันคำ เมื่อใดก็ตามที่คุณสร้างบทความ งานนำเสนอ PowerPoint หรือสิ่งอื่นใดที่มีข้อมูลจำนวนมาก เรายินดีต้อนรับรูปภาพเสมอ แทนที่จะมีคำ 300 ย่อหน้า ให้ใส่รูปภาพหรืออินโฟกราฟิกที่อธิบายได้ทั้งหมด เมื่อผู้เยี่ยมชมเข้ามาที่หน้าและไม่เห็นอะไรนอกจากข้อความ เขาจะไม่ใช้เวลามากกับเว็บไซต์
หากคุณมีปัญหากับรูปภาพและไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากลิขสิทธิ์ โปรดไป ที่ Pexels มีรูปภาพฟรีมากมาย หวังว่าคุณจะพบรูปภาพที่คุณต้องการสำหรับไซต์ของคุณ
ถ้าคุณคิดว่าขนาดของรูปภาพไม่สำคัญ คุณคิดผิด เว็บไซต์ทั้งหมดจะต้องสอดคล้องกัน ขอแนะนำให้ใช้รูปภาพที่กว้างเท่ากับความกว้างของบทความ รูปภาพควรเป็นไปตามกระแสของบทความ
มุ่งเน้นไปที่เนื้อหาของคุณ
เนื้อหาบนเว็บไซต์เป็นเนื้อหาเกี่ยวกับบทความทั้งหมด เนื้อหาเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของเว็บไซต์ จะต้องมองเห็นได้ ปรับให้เหมาะสม ออกแบบอย่างดี และควรตอบสนองทุกความต้องการของผู้เยี่ยมชม ไม่ควรมีโฆษณา วิดเจ็ตหรือสิ่งอื่น ๆ มากเกินไปที่ทำให้ผู้เข้าชมเสียสมาธิจากการอ่านเนื้อหา
เมื่อผู้เข้าชมได้รับความสนใจในเนื้อหา จะต้องแสดงคุณค่าทั้งหมด เมื่อผู้เยี่ยมชมออกจากไซต์ เขาต้องมีความสุขกับเนื้อหาที่อ่านและเต็มไปด้วยข้อมูลที่เขาต้องการอ่าน
แถบค้นหา
ทุกหน้าที่คุณเข้าชม ส่วนใหญ่จะมีช่องค้นหาสำหรับค้นหาข้อมูลผ่านเว็บไซต์ ทุกไซต์ควรมี หากผู้เข้าชมต้องการค้นหาหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง ควรจะง่ายและสะดวกเพียงแค่พิมพ์ลงในช่อง มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ง่ายและรวดเร็วโดยไม่ต้องคลิกผ่านเว็บไซต์
การใช้งานผ่าน WordPress ไม่ใช่เรื่องยาก เกือบทุกธีมมีช่องค้นหาของตัวเอง สิ่งที่คุณต้องมีคือเพิ่มวิดเจ็ตลงในช่องค้นหา
โหลดหน้าเร็ว
ไม่มีใครชอบการรอ ดังนั้นหน้าควรโหลดเร็ว หากผู้เข้าชมต้องรอนานกว่า 5 วินาที พวกเขาอาจจะออกจากไซต์ งานวิจัยบางชิ้นแสดงให้เห็นว่าหากผู้เยี่ยมชมรอนานกว่า 3 วินาที 40% ของผู้เยี่ยมชมจะเลิกใช้ไซต์นั้น
มีปลั๊กอินมากมายบน WordPress เพื่อเพิ่มเวลาในการโหลดเว็บไซต์ แต่ KeyCDN เป็นปลั๊กอินที่ดีที่สุด คุณสามารถตรวจสอบปลั๊กอินที่มีประโยชน์อื่น ๆ สำหรับเว็บไซต์ของคุณได้ที่ ปลั๊กอิน WordPress ที่ดี ที่สุด
สิ่งที่ต้องทำเพื่อลดอัตราตีกลับ?
อัตราตีกลับเป็นปัญหาที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งเมื่อธุรกิจพยายามสร้างเว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จ การกำจัดมันเป็นเรื่องยากมาก แต่ถ้าคุณกำหนดกลยุทธ์ที่ดีเพียงพอ คุณก็สามารถลดกลยุทธ์ลงได้
ก่อนอื่น เช่นเดียวกับสิ่งอื่นบนอินเทอร์เน็ต SEO เป็นสิ่งที่คุณควรทำเสมอ ใส่รูปภาพบางลิงค์ภายในและภายนอกและการเพิ่มประสิทธิภาพของเว็บไซต์จะดี นอกจากนี้ ออกแบบไซต์ของคุณให้เป็นมิตรกับผู้ใช้และให้ผู้ใช้อ่านเนื้อหาโดยไม่รบกวนสมาธิ โฆษณาไม่สามารถแนะนำได้เนื่องจากผู้เข้าชมไม่ชอบโฆษณา ทำให้เกิดความฟุ้งซ่านมากเกินไป เนื้อหาของเว็บไซต์จะต้องสัมพันธ์กับเว็บไซต์และให้ข้อมูลที่เพียงพอแก่ผู้เยี่ยมชม เช่นเดียวกับเว็บไซต์อื่นๆ ควรมีช่องค้นหาเพื่อให้ค้นหาข้อมูลในเว็บไซต์ได้ง่าย เว็บไซต์จะต้องโหลดอย่างรวดเร็ว โดยปกติ การโหลดเว็บไซต์ภายใน 5 วินาทีเป็นที่ยอมรับได้