La mejor plataforma de comercio electrónico para configurar su tienda (2022): las 5 mejores opciones comparadas.

Última actualización - 19 de enero de 2022

Has decidido iniciar un negocio en línea. También debe haber explorado el tipo de productos que va a vender y los mercados que parecen prometedores. Ahora, una de las primeras preguntas que puede encontrar sería sobre la plataforma correcta que debe usar. Hay varias opciones excelentes disponibles cuando echa un vistazo a una plataforma de comercio electrónico adecuada. Es posible que, literalmente, tenga muchas opciones cuando intente elegir uno. En este artículo, brindaremos algunos consejos para ayudarlo a elegir la mejor plataforma de comercio electrónico para configurar su tienda en línea. También obtendrá una idea de algunas de las plataformas de comercio electrónico más populares y sus características.

¿Cómo elegir la mejor plataforma de comercio electrónico?

¿Cómo decidirá cuál es la mejor plataforma de comercio electrónico para su tienda? Hay varias consideraciones a este respecto a las que debe prestar atención. Señalaremos aquí algunos de estos aspectos.

El tipo de productos que vende

Hay varias plataformas disponibles en el mercado para ayudarlo a configurar una tienda de comercio electrónico. Todos tendrán un conjunto estándar de funciones que lo ayudarán a administrar los requisitos básicos de la tienda. Sin embargo, algunos de ellos serán más adecuados para ti según el tipo de productos que vendas. Por ejemplo, su enfoque comercial será diferente dependiendo de si vende productos físicos como ropa o productos digitales como descargas de software. Tener una idea clara sobre el tipo de productos que vende le ayudará a tener una perspectiva clara desde el principio.

Rentabilidad

Esta es sin duda una de tus mayores preocupaciones cuando buscas una plataforma online para tu tienda. Los patrones de precios de varias plataformas de comercio electrónico suelen ser drásticamente diferentes. Un análisis cuidadoso de las características y los componentes de precios relacionados para comprender qué es esencial y qué se puede ignorar. Por ejemplo, en las etapas iniciales, muchos propietarios de pequeñas empresas querrían andar con cuidado. Por lo tanto, lo que buscarán será una plataforma sencilla y eficiente con riesgos financieros mínimos.

Por otro lado, una solución de nivel empresarial buscaría el máximo de campanas y silbatos para captar la atención del mercado. Ambos escenarios anteriores requerirían enfoques totalmente diferentes y, dependiendo de la naturaleza de su negocio, debe atender una llamada. Afortunadamente, encontrará opciones de precios variadas con la mayoría de las plataformas que cubren un alcance diverso tanto para empresas como para individuos.

integraciones

Una empresa de comercio electrónico nunca es una entidad independiente con solo la plataforma y los productos. Debe integrar una variedad de herramientas y aplicaciones de terceros para manejar diferentes aspectos de la tienda. Por ejemplo, las pasarelas de pago, la gestión de cuentas, los transportistas, las iniciativas de marketing, etc., requieren la integración de herramientas de terceros. Es esencial comprender que la plataforma de su elección ofrece una integración perfecta con múltiples herramientas en cada dominio. Si la plataforma admite solo un grupo selecto de herramientas, las cosas podrían quedar bastante restringidas para usted cuando intenta hacer crecer su negocio rápidamente.

Compare múltiples plataformas para comprender si puede integrar fácilmente herramientas de terceros sin problemas cuando las necesite.

Amabilidad móvil

Las compras móviles están creciendo a un ritmo acelerado. Por lo tanto, es fundamental que la plataforma de comercio electrónico que elija ofrezca soporte móvil sin contratiempos. Una buena plataforma de comercio electrónico garantizará que su cliente encuentre la misma experiencia de usuario perfecta en su tienda, independientemente del dispositivo desde el que inicie sesión. Con múltiples opciones disponibles, el mismo usuario a veces usa diferentes dispositivos para comprar desde su sitio. Si pueden pagar desde su tienda sin diferencias notables, puede considerar que su plataforma y herramientas respondan. Las pruebas periódicas y un seguimiento minucioso del comportamiento de los clientes le darán una idea de si hay fallas en alguno de los aspectos de la tienda.

Seguridad

Cuando tengas una tienda en línea, también tendrás la responsabilidad de los datos de tus clientes. Por lo tanto, la plataforma debe proporcionar una seguridad infalible para sus productos y datos. Asegúrese de que la plataforma se tome en serio la seguridad. Los clientes, naturalmente, dudarían en proporcionar los detalles de su transacción si su sitio parece ser menos seguro. Por lo tanto, debe asegurarse de que su plataforma sea segura para el establecimiento exitoso de su negocio. Asegúrese de que la plataforma de su elección cumpla con PCI y admita HTTPS para transacciones seguras.

Las mejores plataformas de comercio electrónico

Aquí hay una mirada más detallada a algunas de las plataformas de comercio electrónico populares que puede obtener para sus canales.

WooCommerce

WooCommerce es una de las plataformas de comercio electrónico más personalizables actualmente disponibles en el espacio digital. Si tiene un sitio de alojamiento propio de WordPress, puede instalar WooCommerce sin costo alguno. Según las estadísticas, más del 28% de todas las tiendas en línea en todo el mundo funcionan con WooCommerce. Como propietario de una tienda, puede configurar su tienda de acuerdo con sus necesidades específicas sin esfuerzo. En comparación con las plataformas alojadas, WooCommerce ofrece al propietario de la tienda un control completo de sus datos.

Por defecto, WooCommerce es una herramienta simple y sencilla sin características superfluas. Sin embargo, con la ayuda de las numerosas extensiones disponibles, puedes incorporar cualquier funcionalidad que puedas imaginar. Puedes encontrar una gran cantidad de extensiones para WooCommerce en su tienda oficial de extensiones, ELEXtensions, PluginHive, YITH, etc.

Una de las principales ventajas de usar WooCommerce es que es una plataforma flexible para vender cualquier tipo de productos. Puede vender productos físicos o digitales e incluso productos virtuales como servicios. Con la ayuda de las extensiones, también puede vender boletos, reservas y suscripciones a través de WooCommerce. WooCommerce viene con un montón de opciones de pago básicas, incluido PayPal. Puede agregar fácilmente otras pasarelas de pago de su elección a través de extensiones. Del mismo modo, puede encontrar opciones básicas para el envío que también puede ampliar con la ayuda de complementos. El código de WooCommerce es auditado por expertos de la industria y, como resultado, puede estar seguro de la seguridad de su sitio y sus datos.

Características

Aquí hay un vistazo rápido a las características de WooCommerce:

• Control total de sus datos .
• Flexibilidad para vender cualquier tipo de productos.
• Gran disponibilidad de temas y plugins. Storefront es una excelente opción para el tema, ya que es gratuito y ofrece una integración perfecta.
• Geolocaliza para determinar la ubicación de tu cliente . Esto ayudará a proporcionar estimaciones de envío e impuestos más fácilmente.
• Soporte del equipo dedicado de WooCommerce, así como de una comunidad global de usuarios y desarrolladores de WordPress. Esto le permitirá encontrar una solución adecuada para una gran cantidad de problemas comerciales que pueda encontrar.
• Gran soporte para una variedad de integraciones . Puede obtener opciones de terceros para pagos, envíos, marketing, contabilidad, inventario y mucho más.

Shopify

Si no está interesado en obtener su propio alojamiento y nombre de dominio, puede considerar Shopify. Nos ocuparemos de todo lo que necesita para configurar una tienda en línea, desde el alojamiento hasta la creación de su identidad de marca. Cuando comience, Shopify lo ayudará a elegir un nombre y un logotipo para su negocio. También podrá obtener un nombre de dominio y podrá comenzar a vender pronto utilizando las potentes funciones de Shopify.

La venta minorista multicanal es muy sencilla cuando usas Shopify. En esta plataforma, puede elegir vender en cualquier lugar donde pueda encontrar clientes. Ya sea en una tienda de comercio electrónico, un punto de venta, un mercado o incluso en las redes sociales, Shopify tiene una solución para ayudarte a vender. Incluso ofrece una opción para incorporar un 'Botón de compra' a un blog o sitio web normal también.

Administrar diversos aspectos de tu tienda también es sencillo con Shopify. Ofrece un inventario centralizado y opciones fluidas para el cumplimiento. Sin ninguna configuración adicional, puede aceptar pagos con tarjeta de crédito y otros métodos de pago locales. Además, también puede integrar una variedad de aplicaciones de terceros. Si prefiere administrar su tienda a través de un teléfono móvil, la aplicación móvil lo ayudará a administrarlo.

Además, Shopify también ofrece opciones integrales para ayudarlo con sus esfuerzos de marketing. Te ayudará a encontrar la audiencia adecuada para tu tienda con herramientas de marketing de contenido y SEO. Puedes crear campañas como Google Shopping desde tu panel de control de Shopify e incluso automatizar las iniciativas de marketing. Con excelentes funciones de informes, podrá obtener constantemente información útil y mejorar sus campañas también.

Magento

Magento es otra solución de comercio electrónico muy popular que se adaptará a empresas de todos los tamaños. Ofrece una gran flexibilidad para ayudarlo a construir un negocio de la manera que lo imagina. Magento también es flexible para brindar una gran experiencia a los clientes, ya sea en una tienda, en un dispositivo móvil o en una tienda minorista física. Como es parte de la plataforma en la nube de Adobe, puede administrar su tienda, contenido, análisis y publicidad, todo en un solo lugar. El sistema de gestión de pedidos automatizado reducirá considerablemente el trabajo manual y los costes con Magento.

Poner en funcionamiento una nueva tienda web será bastante rápido con Magento. Si la suya es una pequeña empresa en ciernes, puede obtener el apoyo de los socios de soluciones de Magento para diseñar e implementar su sitio rápidamente. Otra ventaja es que Magento también lo ayuda a vender en mercados como Amazon y eBay sin problemas. Hace que la adquisición de nuevos clientes y mercados sea relativamente fácil con una gama de herramientas integradas. Obtener temas y extensiones es fácil con el mercado de Magento.

Características

Aquí hay un vistazo a algunas de las características de Magento que podrían resultar significativas.

• Cree una excelente experiencia para el cliente con poderosas herramientas de creación de contenido y un simple generador de páginas de arrastrar y soltar. Incluso con un conocimiento técnico mínimo, podrá crear una experiencia de clase mundial para sus clientes.
• Interfaz de usuario simple para administrar fácilmente los diversos aspectos de su tienda web.
• Explore las opciones de personalización para proporcionar contenido personalizado, precios y ofertas para sus clientes.
• Opciones para obtener fácilmente una vista previa de las actualizaciones en su sitio sin una gran ayuda de su equipo técnico.
• Funciones como "Compra instantánea" para ayudar a los usuarios a pagar sin problemas desde su sitio.
• Opciones fáciles y poderosas para vincular dinámicamente sus productos para promover la venta cruzada y la venta ascendente .
• Reglas de automatización para asignar productos a una categoría específica, así como la opción 'Elasticsearch' para mejorar la relevancia de búsqueda y mejores posibilidades de conversión.

Descargas digitales fáciles

Si tiene un sitio de WordPress y desea vender solo productos digitales en su tienda, Easy Digital Downloads puede ser una excelente opción. Desde archivos de música hasta software, puede vender su producto digital de manera eficiente con la ayuda de Easy Digital Downloads. Fuera de la caja, encontrará una gran cantidad de funciones útiles en esta plataforma. Y, para funciones adicionales, puede encontrar más de 100 extensiones con diferentes funcionalidades. Al ser una plataforma de código abierto, también encontrará una gran comunidad de usuarios y desarrolladores para Easy Digital Downloads.

Características

Veamos algunas de las características principales de esta plataforma.

• Múltiples compras de una sola vez : con el sistema de carrito de compras integrado, sus clientes podrán realizar múltiples descargas a la vez. La experiencia de pago es rápida y sin problemas.
• Control sobre las descargas : la cantidad de descargas que permite para cada cliente puede ser un desafío cuando vende productos digitales. Easy Digital Downloads ofrece un control completo para que los propietarios de las tiendas administren esto.
• Supervise las descargas : puede supervisar la actividad de los clientes en todos sus archivos. Easy Digital Downloads le permite rastrear la dirección IP, la hora, etc., de los clientes que acceden a los archivos.
• Ofrezca ofertas fácilmente : puede configurar fácilmente varios descuentos en la tienda. Hay opciones disponibles para establecer una tarifa plana o porcentajes de descuento.
• Cuenta de cliente : los clientes registrados podrán ver información relevante como el historial de compras.
• Opciones de informes : ofrece un buen sistema de informes de forma predeterminada para ver las métricas relevantes de su sitio.
• Pase de extensión : puede optar por un plan de precios que le dará acceso a paquetes de extensión. También hay opciones para comprar extensiones individualmente.

Shift4Shop

Shift4Shop se enorgullece de brindar a los propietarios de tiendas muchas herramientas esenciales y útiles para crear y optimizar su propio sitio web de comercio electrónico. Incluso los planes de precios más bajos están repletos de características como protectores de carritos, categorías ilimitadas y tarifas de envío en tiempo real. También son lo suficientemente completos como para ofrecer soluciones específicas de marketing, dropshipping, optimización de motores de búsqueda y escaparates operativos en múltiples canales de venta.

Es probable que cualquier cosa que no esté integrada en el software propio de shif4shop se encuentre en la App Store, donde hay cientos de integraciones disponibles para los clientes. Desde su fundación en 1997, la compañía de software se enorgullece de forjar asociaciones con innovadores tecnológicos, incluidos gigantes de la industria y nuevas empresas prometedoras.

El software de creación de sitios de shift4shop es bien conocido por su flexibilidad. Los clientes con una visión definida de cómo quieren que se vea su sitio pueden personalizar sus plantillas según sea necesario. Cualquiera que desee probar algunas opciones primero tendrá mucho para elegir y pocos límites para lo que puede probar. Esto también se extiende a los procesadores de pago : la plataforma se integra con más de 100 puertas de enlace, más que cualquier otra en su campo. Como resultado, los comerciantes pueden satisfacer las necesidades de más clientes.

Estas son algunas de las funciones que ofrece shift4shop:

• Amplia selección de funciones integradas.
• Línea directa de atención al cliente gratuita, 24/7/365.
• Seguridad compatible con PCI.
• Tienda de temas con más de 80 plantillas de alta calidad. Todos ellos son altamente personalizables y están diseñados para la capacidad de respuesta móvil.
• Ancho de banda y productos ilimitados, incluso en el plan de precio más bajo.
• Prueba gratuita de 15 días.

Otras lecturas

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• Comparación detallada entre WooCommerce y Shopify
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