Platform eCommerce Terbaik untuk Mengatur Toko Anda (2022) – 5 Pilihan Teratas Dibandingkan.

Terakhir diperbarui - 19 Januari 2022

Anda telah memutuskan untuk memulai bisnis online. Anda pasti juga sudah menjajaki jenis produk yang akan Anda jual, dan pasar yang tampaknya menjanjikan. Sekarang, salah satu pertanyaan pertama yang mungkin Anda temui adalah tentang platform yang tepat yang harus Anda gunakan. Ada beberapa opsi hebat yang tersedia saat Anda melihat platform eCommerce yang sesuai. Anda mungkin benar-benar dimanjakan dengan pilihan ketika Anda mencoba untuk memilih satu. Pada artikel ini, kami akan memberikan beberapa tips untuk membantu Anda memilih platform eCommerce terbaik untuk menyiapkan toko online Anda. Anda juga akan mendapatkan gambaran tentang beberapa platform eCommerce paling populer dan fitur-fiturnya.

Bagaimana cara memilih platform eCommerce terbaik?

Bagaimana Anda memutuskan platform eCommerce mana yang terbaik untuk toko Anda? Ada beberapa pertimbangan dalam hal ini yang perlu Anda perhatikan. Kami akan menunjukkan beberapa aspek ini di sini.

Jenis produk yang Anda jual

Ada beberapa platform yang tersedia di pasar untuk membantu Anda membuat toko eCommerce. Mereka semua akan memiliki serangkaian fitur standar yang akan membantu Anda mengelola persyaratan dasar toko. Namun, beberapa di antaranya akan lebih cocok untuk Anda tergantung pada jenis produk yang Anda jual. Misalnya, pendekatan Anda terhadap bisnis akan berbeda tergantung pada apakah Anda menjual produk fisik seperti pakaian, atau produk digital seperti unduhan perangkat lunak. Memiliki gagasan yang jelas tentang jenis produk yang Anda jual akan membantu Anda memiliki perspektif yang jelas sejak dini.

Efektivitas biaya

Ini tidak diragukan lagi salah satu perhatian utama Anda ketika Anda mencari platform online untuk toko Anda. Pola penetapan harga dari berbagai platform eCommerce seringkali sangat berbeda. Analisis yang cermat terhadap fitur dan komponen harga terkait untuk memahami apa yang penting dan apa yang dapat diabaikan. Misalnya, pada tahap awal banyak pemilik usaha kecil ingin melangkah dengan ringan. Jadi, platform ramping dan kejam dengan risiko keuangan minimal akan menjadi apa yang akan mereka cari.

Di sisi lain, solusi tingkat perusahaan akan mencari lonceng dan peluit maksimum untuk menarik perhatian pasar. Kedua skenario di atas akan membutuhkan pendekatan yang sama sekali berbeda dan tergantung pada sifat bisnis Anda, Anda harus menerima telepon. Untungnya, Anda akan menemukan beragam opsi harga dengan sebagian besar platform yang mencakup beragam cakupan untuk bisnis dan individu.

Integrasi

Usaha eCommerce tidak pernah menjadi entitas yang berdiri sendiri hanya dengan platform dan produk. Anda perlu mengintegrasikan berbagai alat dan aplikasi pihak ketiga untuk menangani berbagai aspek toko. Misalnya, gateway pembayaran, manajemen akun, operator pengiriman, inisiatif pemasaran, dll., memerlukan integrasi alat pihak ketiga. Sangat penting untuk memahami bahwa platform pilihan Anda menawarkan integrasi tanpa batas dengan beberapa alat di setiap domain. Jika platform hanya mendukung sekelompok alat tertentu, hal-hal bisa menjadi sangat terbatas bagi Anda ketika Anda mencoba mengembangkan bisnis Anda dengan cepat.

Bandingkan beberapa platform untuk memahami apakah Anda dapat dengan mudah mengintegrasikan alat pihak ketiga tanpa kerepotan saat Anda membutuhkannya.

Keramahan seluler

Belanja seluler tumbuh dengan pesat. Jadi, sangat penting bahwa platform eCommerce yang Anda pilih menawarkan dukungan seluler tanpa hambatan. Platform eCommerce yang baik akan memastikan bahwa pelanggan Anda menemukan pengalaman pengguna yang sama dan mulus di toko Anda terlepas dari perangkat yang mereka gunakan untuk masuk. Dengan beberapa opsi yang tersedia, pengguna yang sama terkadang menggunakan perangkat yang berbeda untuk berbelanja dari situs Anda. Jika mereka dapat melakukan pembayaran dari toko Anda tanpa perbedaan mencolok, Anda dapat menganggap platform dan alat Anda responsif. Pengujian rutin dan pemantauan yang cermat terhadap perilaku pelanggan akan memberi Anda wawasan jika ada kekurangan di salah satu aspek toko.

Keamanan

Ketika Anda memiliki toko online, Anda juga akan bertanggung jawab atas data pelanggan Anda. Oleh karena itu, platform harus memberikan keamanan yang sangat mudah untuk produk dan data Anda. Pastikan platform memperhatikan keamanan dengan serius. Pelanggan tentu akan ragu untuk memberikan detail transaksi mereka jika situs Anda tampaknya kurang aman. Jadi, Anda harus memastikan platform Anda aman untuk keberhasilan pendirian bisnis Anda. Pastikan platform pilihan Anda sesuai dengan PCI dan mendukung HTTPS untuk transaksi yang aman.

Platform eCommerce Terbaik

Berikut adalah tampilan yang lebih mendetail pada beberapa platform eCommerce populer yang bisa Anda dapatkan untuk saluran Anda.

WooCommerce

WooCommerce adalah salah satu platform eCommerce yang paling dapat disesuaikan yang saat ini tersedia di ruang digital. Jika Anda memiliki situs WordPress self-hosting, Anda dapat menginstal WooCommerce secara gratis. Menurut statistik, lebih dari 28% dari semua toko online di seluruh dunia didukung oleh WooCommerce. Sebagai pemilik toko, Anda dapat mengkonfigurasi toko Anda sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda dengan mudah. Dibandingkan dengan platform yang dihosting, WooCommerce menawarkan pemilik toko kontrol penuh atas data mereka.

Secara default, WooCommerce adalah alat yang ramping dan kejam tanpa fitur yang berlebihan. Namun, dengan bantuan banyak ekstensi yang tersedia, Anda dapat menggabungkan fungsionalitas apa pun yang dapat Anda bayangkan. Anda dapat menemukan banyak ekstensi untuk WooCommerce di toko ekstensi resmi mereka, ELEXtensions, PluginHive, YITH, dll.

Salah satu keuntungan utama menggunakan WooCommerce adalah platform yang fleksibel untuk menjual segala jenis produk. Anda dapat menjual produk fisik, atau digital dan bahkan produk virtual seperti layanan. Dengan bantuan ekstensi, Anda juga dapat menjual tiket, pemesanan, dan langganan melalui WooCommerce. WooCommerce hadir dengan banyak opsi pembayaran dasar termasuk PayPal. Anda dapat dengan mudah menambahkan gateway pembayaran lain pilihan Anda melalui ekstensi. Demikian pula, Anda dapat menemukan opsi dasar untuk pengiriman juga yang dapat Anda kembangkan dengan bantuan plugin. Kode WooCommerce diaudit oleh pakar industri dan sebagai hasilnya Anda dapat yakin akan keamanan situs dan data Anda.

Fitur

Berikut ini sekilas fitur-fitur WooCommerce:

• Kontrol penuh atas data Anda .
• Fleksibilitas untuk menjual segala jenis produk.
• Ketersediaan besar tema dan plugin. Storefront adalah pilihan yang bagus untuk tema karena gratis dan menawarkan integrasi yang mulus.
• Geolocate untuk menentukan lokasi pelanggan Anda . Ini akan membantu memberikan perkiraan pengiriman dan pajak dengan lebih mudah.
• Dukungan dari tim khusus WooCommerce serta komunitas global pengguna dan pengembang WordPress. Ini akan memungkinkan Anda untuk menemukan solusi yang sesuai untuk sejumlah besar masalah bisnis yang mungkin Anda hadapi.
• Dukungan hebat untuk berbagai integrasi . Anda bisa mendapatkan opsi pihak ketiga untuk pembayaran, pengiriman, pemasaran, akuntansi, inventaris, dan banyak lagi.

Shopify

Jika Anda tidak tertarik untuk mendapatkan hosting dan nama domain Anda sendiri, Anda dapat mempertimbangkan Shopify. Semua yang Anda perlukan untuk mendirikan toko online akan ditangani mulai dari hosting hingga pembuatan identitas merek Anda. Saat Anda memulai, Shopify akan membantu Anda memilih nama dan logo untuk bisnis Anda. Anda juga akan bisa mendapatkan nama domain dan Anda bisa segera mulai menjual menggunakan fitur-fitur canggih dari Shopify.

Ritel multisaluran sangat mudah saat Anda menggunakan Shopify. Pada platform ini, Anda dapat memilih untuk menjual di mana pun Anda dapat menemukan pelanggan. Baik itu di toko eCommerce, lokasi point of sale, marketplace atau bahkan media sosial, Shopify punya solusi untuk membantu Anda berjualan. Bahkan menawarkan opsi untuk memasukkan 'Tombol Beli' ke blog atau situs web biasa juga.

Mengelola berbagai aspek toko Anda juga mudah dengan Shopify. Ini menawarkan inventaris terpusat dan opsi yang lancar untuk pemenuhan. Tanpa penyiapan tambahan, Anda sebenarnya dapat menerima pembayaran melalui kartu kredit serta metode pembayaran lokal lainnya. Selain itu, Anda juga dapat mengintegrasikan berbagai aplikasi pihak ketiga. Jika Anda lebih suka mengelola toko Anda melalui ponsel, aplikasi seluler akan membantu Anda mengelolanya.

Selain itu, Shopify juga menawarkan opsi komprehensif untuk membantu upaya pemasaran Anda. Ini akan membantu Anda menemukan audiens yang tepat untuk toko Anda dengan pemasaran konten dan alat SEO. Anda dapat membuat kampanye seperti Google Shopping dari admin Shopify Anda dan bahkan mengotomatiskan inisiatif pemasaran juga. Dengan fitur pelaporan yang hebat, Anda akan dapat terus memperoleh wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan juga meningkatkan kampanye Anda.

Magento

Magento adalah solusi eCommerce lain yang sangat populer yang sesuai dengan bisnis dari semua ukuran. Ini menawarkan fleksibilitas luar biasa untuk membantu Anda membangun bisnis seperti yang Anda bayangkan. Magento juga fleksibel untuk memberikan pengalaman hebat kepada pelanggan, baik di toko, seluler, atau di lokasi ritel fisik. Karena ini adalah bagian dari platform cloud Adobe, Anda dapat mengelola toko, konten, analitik, dan iklan Anda semua di satu tempat. Sistem manajemen pesanan otomatis akan sangat mengurangi pekerjaan manual dan biaya untuk Anda dengan Magento.

Memulai dan menjalankan toko web baru akan cukup cepat dengan Magento. Jika bisnis Anda adalah bisnis kecil pemula, Anda bisa mendapatkan dukungan dari mitra solusi Magento untuk merancang dan mengimplementasikan situs Anda dengan cepat. Keuntungan lain adalah bahwa Magento membantu Anda menjual di pasar seperti Amazon dan eBay dengan cukup lancar juga. Itu membuat memperoleh pelanggan dan pasar baru relatif mudah dengan berbagai alat terintegrasi. Mendapatkan tema dan ekstensi mudah dilakukan dengan pasar Magento.

Fitur

Berikut adalah beberapa fitur Magento yang mungkin terbukti signifikan.

• Ciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa dengan alat pembuatan konten yang canggih, dan pembuat halaman seret dan lepas yang sederhana. Bahkan dengan pengetahuan teknis minimal, Anda akan dapat menciptakan pengalaman kelas dunia untuk pelanggan Anda.
• Antarmuka pengguna yang sederhana untuk mengelola berbagai aspek toko web Anda dengan mudah.
• Jelajahi opsi personalisasi untuk menyediakan konten, harga, dan penawaran khusus untuk pelanggan Anda.
• Opsi untuk mempratinjau pembaruan di situs Anda dengan mudah tanpa bantuan besar dari tim teknis Anda.
• Fitur seperti "Pembelian Instan" untuk membantu pengguna melakukan pembayaran dari situs Anda dengan lancar .
• Pilihan yang mudah dan kuat untuk menghubungkan produk Anda secara dinamis untuk mempromosikan up selling dan cross selling .
• Aturan otomatisasi untuk menetapkan produk ke kategori tertentu serta opsi 'Elasticsearch' untuk meningkatkan relevansi pencarian dan peluang konversi yang lebih baik.

Unduhan Digital Mudah

Jika Anda memiliki situs WordPress dan hanya ingin menjual produk digital di toko Anda, Easy Digital Downloads bisa menjadi pilihan yang bagus. Dari file musik hingga perangkat lunak, Anda dapat menjual produk digital Anda secara efisien dengan bantuan Easy Digital Downloads. Di luar kotak, Anda akan menemukan sejumlah besar fitur berguna di platform ini. Dan, untuk fitur tambahan, Anda dapat menemukan lebih dari 100 ekstensi dengan fungsi berbeda. Menjadi platform sumber terbuka, Anda akan menemukan komunitas besar pengguna dan pengembang untuk Unduhan Digital Mudah juga.

Fitur

Mari kita lihat beberapa fitur teratas dari platform ini.

• Beberapa pembelian sekaligus – Dengan sistem keranjang belanja terintegrasi, pelanggan Anda dapat melakukan banyak unduhan sekaligus. Pengalaman checkout cepat dan mulus.
• Kontrol atas unduhan – Berapa banyak unduhan yang Anda izinkan untuk setiap pelanggan dapat menjadi tantangan saat Anda menjual produk digital. Unduhan Digital Mudah menawarkan kontrol penuh bagi pemilik toko untuk mengelola ini.
• Pantau unduhan – Anda dapat memantau aktivitas pelanggan di sekitar semua file Anda. Easy Digital Downloads memungkinkan Anda melacak alamat IP, waktu, dll., pelanggan yang mengakses file.
• Tawarkan penawaran dengan mudah – Anda dapat mengatur berbagai diskon di toko dengan mudah. Pilihan tersedia untuk mengatur diskon tarif tetap atau persentase.
• Akun pelanggan – Pelanggan terdaftar akan dapat melihat informasi yang relevan seperti riwayat pembelian.
• Opsi pelaporan – Ini menawarkan sistem pelaporan yang baik secara default untuk melihat metrik yang relevan dari situs Anda.
• Pass ekstensi – Anda dapat memilih paket harga yang akan memberi Anda akses ke bundel ekstensi. Ada juga opsi untuk membeli ekstensi satu per satu.

Shift4Toko

Shift4Shop bangga menyediakan pemilik toko dengan banyak alat penting dan berguna untuk membangun dan mengoptimalkan situs web eCommerce mereka sendiri. Bahkan paket harga terendah dikemas dengan fitur seperti penghemat keranjang, kategori tak terbatas, dan tarif pengiriman waktu nyata. Mereka juga cukup komprehensif untuk menawarkan solusi khusus untuk pemasaran, dropshipping, optimisasi mesin pencari, dan etalase operasi di berbagai saluran penjualan.

Apa pun yang tidak dibangun ke dalam perangkat lunak shif4shop sendiri kemungkinan akan ditemukan di App Store, di mana ratusan integrasi tersedia untuk pelanggan. Sejak didirikan pada tahun 1997, perusahaan perangkat lunak telah membanggakan diri dalam menjalin kemitraan dengan inovator teknologi, termasuk raksasa industri dan perusahaan rintisan yang menjanjikan.

Perangkat lunak pembuat situs shift4shop terkenal dengan fleksibilitasnya. Pelanggan dengan visi yang pasti tentang bagaimana mereka ingin situs mereka terlihat dapat menyesuaikan template mereka sesuai kebutuhan. Siapa pun yang ingin menguji beberapa opsi terlebih dahulu akan memiliki banyak pilihan dan sedikit batasan untuk apa yang dapat mereka coba. Ini juga meluas ke pemroses pembayaran : platform terintegrasi dengan lebih dari 100 gateway, lebih dari yang lain di bidangnya. Pedagang dapat memenuhi kebutuhan lebih banyak pelanggan sebagai hasilnya.

Berikut adalah beberapa fitur yang disediakan shift4shop:

• Banyak pilihan fitur bawaan.
• Hotline dukungan pelanggan gratis, 24/7/365.
• Keamanan yang sesuai dengan PCI.
• Toko tema diisi dengan lebih dari 80 templat berkualitas tinggi. Semuanya sangat dapat disesuaikan dan dirancang untuk responsif seluler.
• Bandwidth dan produk tidak terbatas, bahkan dengan paket harga terendah.
• Uji coba gratis 15 hari.

Bacaan lebih lanjut

• Bagaimana cara memulai toko online dari awal?
• Perbandingan mendetail antara WooCommerce dan Shopify
• Magento vs WooCommerce
• Biaya toko online