Znaczenie szybkości strony w witrynie dla SEO i generowania leadów

Opublikowany: 2022-05-09

Czas ładowania witryny odnosi się do tego, jak długo zajmuje wyświetlenie dowolnej strony na ekranie wraz ze wszystkimi komponentami, takimi jak tekst, obrazy lub filmy. Zależy to od wielu czynników, które musisz wziąć pod uwagę podczas tworzenia strony internetowej, ale wszystko sprowadza się do jednego – im dłużej trwa ładowanie, tym bardziej prawdopodobne jest, że stracisz potencjalnych klientów.

Szybkość strony od dawna jest ważnym aspektem projektowania stron internetowych, zarówno pod względem doświadczenia użytkownika, jak i optymalizacji pod kątem wyszukiwarek. W badaniu z 2019 r. 70% internautów stwierdziło, że czas ładowania strony internetowej może wpłynąć na ich chęć do zakupów w sklepie internetowym.

Stało się to jeszcze ważniejsze, gdy Google zaczął priorytetowo traktować szybkość stron mobilnych. Teraz potrzebujesz również witryny zoptymalizowanej pod kątem urządzeń mobilnych, która będzie się ładować tak szybko, jak jej odpowiednik na komputery stacjonarne. Nie ma znaczenia, czy pracujesz z profesjonalistą SEO, agencją generowania leadów, firmą zajmującą się marketingiem cyfrowym, czy projektantem stron internetowych – wszyscy w pewnym momencie skupią Cię na tym aspekcie.

Jeśli nadal nie jesteś do końca przekonany, dlaczego powinieneś liczyć każdą milisekundę czasu ładowania swojej witryny, poniżej znajdziesz bardziej szczegółowe argumenty.

Szybkość strony znacząco wpływa na wrażenia użytkownika

Bez względu na to, jaką masz witrynę, zawsze powinieneś być skoncentrowany na doświadczeniu użytkownika (UX). Powodem, dla którego ludzie odwiedzają strony internetowe, jest znalezienie produktu, którego szukają, rozwiązania, którego szukają, lub wykonanie określonej akcji. Wolno ładująca się strona internetowa jest co najmniej frustrująca.

W dzisiejszych czasach, kiedy ludzie mają dosłownie nieograniczony dostęp do treści i mogą uzyskać wszelkie potrzebne informacje w ciągu kilku sekund, jest mało prawdopodobne, że będą czekać nawet trochę dłużej. Większość użytkowników woli zrezygnować z Twojej strony, jeśli ładowanie trwa zbyt długo, a informacje nie są łatwo dostępne. Według KISSmetrics prawie połowa konsumentów chce, aby witryna ładowała się w mniej niż 2 sekundy.

Zaangażowanie jest kluczowym aspektem zarządzania relacjami z klientami, a jeśli potencjalny klient opuści Twoją witrynę, nawet nie widząc, co masz do zaoferowania, nigdy nie będziesz w stanie przekonać go do powrotu. Co więcej, mogą narzekać na to rodzinie i znajomym, a nawet zostawić Ci złą recenzję, jeśli poczują się naprawdę sfrustrowani, co może mieć poważny negatywny wpływ na Twoją firmę.

Szybkość strony wpływa na współczynniki konwersji

Ten jest ściśle powiązany z poprzednim punktem, ale ważne jest, aby poruszyć ten temat nieco dłużej, ponieważ pierwsze pięć sekund czasu ładowania witryny ma największy wpływ na współczynniki konwersji.

Generowanie leadów polega na przyciągnięciu potencjalnych klientów do lejka sprzedaży, dzięki czemu możesz zapewnić im najlepszą możliwą obsługę i ostatecznie zamknąć transakcję. Musisz pozyskiwać leady z różnych źródeł i z czasem przekształcać ich w klientów. Jeśli chcesz skutecznie generować leady, musisz popracować nad poprawą ogólnej obsługi klienta.

Jeśli zawartość Twojej witryny ładuje się zbyt wolno, użytkownicy mogą ją po prostu opuścić, nawet nie patrząc na to, co oferujesz, co spowoduje, że Twój współczynnik odrzuceń wzrośnie. Cytowane powyżej badanie KISSmetrics mówi również, że czas ładowania trwający nawet sekundę dłużej niż 2 może obniżyć współczynniki konwersji o 7%. W ten sposób stracisz możliwość przekonania potencjalnego klienta do np. zakupu lub umówienia się na konsultację.

Jednocześnie, nawet jeśli uda Ci się ich zaangażować, wolno ładująca się strona internetowa może znacznie obniżyć ich zadowolenie z procesu zakupowego, a nawet sprawić, że zrezygnują z niego w połowie. To niezadowolenie może prowadzić do negatywnych recenzji, negatywnych opinii z ust lub całkowitej utraty zainteresowania Twoimi produktami i usługami.

Szybkość strony może wpłynąć na twoje rankingi w wyszukiwarkach

SEO obejmuje zestaw strategii i taktyk mających na celu poprawę pozycji w wyszukiwarkach. Jednym z najważniejszych czynników wpływających na twoje rankingi jest jego wydajność. Google od lat ciężko pracuje nad ulepszeniem swojego algorytmu wyszukiwania.

Obecnie Google jest już dobrze znany ze swojego ścisłego algorytmu rankingowego, a szybkość strony jest jednym z czynników, które mogą negatywnie wpłynąć na pozycję Twojej witryny w wynikach wyszukiwania. Jeśli Twoja witryna długo się ładuje, Google może przyjąć, że jest źle zoptymalizowana, co spowoduje niższą pozycję w wynikach wyszukiwania. I nie chodzi tylko o wrażenia użytkownika – szybko ładujące się witryny są po prostu łatwiejsze do przemierzania i indeksowania.

Jeśli nie chcesz, aby Twoja witryna traciła pozycję w rankingu, gdy Google aktualizuje swój algorytm rankingowy, musisz zacząć myśleć o tym, jak ważna jest szybkość strony i jak ją poprawić. Nie ma znaczenia, czy prowadzisz lokalną firmę, która ma w pobliżu tylko kilku potencjalnych klientów, czy sklep internetowy, który sprzedaje produkty na całym świecie – Google nadal weźmie pod uwagę szybkość strony.

Przyszłość jest mobilna

Prawdą jest, że ruch z komputerów stacjonarnych będzie nadal aktualny przez wiele lat – są i będą tacy, którzy wolą przeglądać Internet na swoich komputerach, zwłaszcza jeśli chodzi o wyszukiwanie informacji, produktów lub usług.

Jednak pokolenie, które woli robić wszystko w biegu, rośnie i będzie to robić dalej. Coraz więcej osób przegląda internet ze swoich smartfonów czy tabletów (użytkownicy mobilni stanowią nieco ponad 50% wszystkich internautów) i nie jest to trend, który w najbliższym czasie zniknie. I nie możesz osiągnąć satysfakcjonującej szybkości strony mobilnej, jeśli jej odpowiednik na komputery jest zbyt wolny. Jeśli Twoje strony docelowe ładują się zbyt długo na urządzeniach mobilnych, możesz stracić konwersje, a tym samym potencjalnych klientów.

Google już rozpoznał ten trend, ogłaszając indeksowanie mobile-first, co oznacza, że ​​przy ustalaniu rankingu będzie priorytetowo traktować wersję mobilną Twojej witryny.

Nie wspominając o tym, że może to dać niesamowitą przewagę, biorąc pod uwagę, że średni czas ładowania strony mobilnej wynosi ponad 15 sekund.

Co wpływa na szybkość strony?

Istnieje wiele czynników, które mogą prowadzić do powolnego ładowania witryny, w tym:

  • Twój serwer . Nie radzi sobie z liczbą żądań pochodzących z Twojej witryny i spowalnia proces ładowania.
  • Waga strony . Im więcej elementów masz na stronie, tym jest cięższa. Dlatego musisz zoptymalizować liczbę używanych zdjęć i filmów oraz zmniejszyć rozmiar wszystkich komponentów.
  • Połączenie internetowe . Oczywiście nie masz kontroli nad jakością połączenia internetowego innych użytkowników, ale możesz spróbować zoptymalizować witrynę pod kątem wolnego internetu za pomocą technik takich jak minifikacja lub kompresja.
  • Standard kodowania . Możesz mieć standard kodowania HTML, który nie uwzględnia szybkości Twojej witryny, co może skutkować niepotrzebnym kodem w witrynie. Upewnij się, że współpracujesz z programistą, który wie, jak zoptymalizować Twoją witrynę.
  • Nadmiar wtyczek lub widżetów . Być może w Twojej witrynie jest zainstalowanych zbyt wiele wtyczek lub widżetów. Niektóre narzędzia innych firm – na przykład wtyczki do analityki lub mediów społecznościowych – mogą spowolnić działanie. Lepiej wybrać lekką alternatywę.
  • Firma hostingowa . Problemem może być również firma hostingowa, więc możesz chcieć przejść na inną, jeśli nie jest to zgodne ze standardami.
  • Problemy ze zgodnością przeglądarek . Twoja witryna może być niekompatybilna z niektórymi przeglądarkami i powodować opóźnienia w ładowaniu strony.
  • Ciężki CSS i JavaScript . Twój CSS i JavaScript mogą być umieszczone w części widocznej na ekranie zamiast poniżej. Pomóc może tu minifikacja i kompresja kodu CSS i JavaScript.
  • Hotlink . Istnieje możliwość, że ludzie mogą hotlinkować Twoje obrazy, więc upewnij się, że są one obsługiwane z innej domeny, aby uniknąć niepotrzebnych opóźnień w ładowaniu.
  • Brak buforowania przeglądarki . Bez buforowania przeglądarki serwer musi wysyłać nową wersję witryny za każdym razem, gdy użytkownik ją odwiedza.

To tylko niektóre możliwe powody, dla których Twoja witryna może się wolno ładować. Istnieje wiele innych, które musisz wziąć pod uwagę, próbując zoptymalizować czas ładowania swojej witryny. Ale naprawdę ważne jest to, że bez względu na to, co robisz, musisz skupić się na wszystkich tych rzeczach, aby osiągnąć satysfakcjonujące wyniki.

Dolna linia

Bez względu na to, ile wysiłku włożysz w tworzenie treści, optymalizację i promocję, wszystko na nic, jeśli docelowi odbiorcy nie będą mogli uzyskać dostępu do Twojej witryny w rozsądnym czasie. Wszyscy ci potencjalni klienci nieuchronnie klikną przycisk „wstecz” w swojej przeglądarce i nigdy nie wrócą.

Wolno ładująca się strona internetowa może również znacząco obniżyć współczynniki konwersji, co stanowi poważne zagrożenie dla Twojego biznesu zarówno pod względem utraconych zysków, jak i ogólnej wartości marki. Jeśli więc naprawdę chcesz wyprzedzić konkurencję i poprawić wrażenia klientów, musisz przeprowadzić dokładny audyt szybkości swojej witryny.

Szybkość strony to ważny aspekt Twojej witryny, którego nie należy zaniedbywać za wszelką cenę – zawsze możesz współpracować z profesjonalistą, aby znaleźć najlepsze rozwiązanie dla Twojej firmy. Każda sekunda może mieć wpływ na sukces Twojej firmy, więc nie marnuj jej na wolno ładujące się strony internetowe.