전자 상거래 비즈니스를위한 ERP 솔루션을 최대한 활용

게시 됨: 2025-02-28

오늘날, 전자 상거래 비즈니스를 운영한다는 것은 여러 이동 부품을 관리하고 실시간 변경에 반응해야한다는 것을 의미합니다.

또한 시장 수요와 소비자 행동이 제품 계획 및 개발에 어떤 영향을 미치는지에 대한 완전한 가시성이 필요합니다. 시장에서 관련성과 경쟁력을 유지하는 데 도움이됩니다.

정확성과 효율성을 높이려면 전자 상거래 비즈니스를 완벽하게 실행하기위한 통합 플랫폼이 필요합니다. 여기에는 ERP (Enterprise Resource Planning)가 그 역할을 수행합니다.

전자 상거래 비즈니스 에 ERP를 사용하면 고객 정보 관리에서 판매 세 처리에 이르기까지 여러 가지 방법으로 도움이됩니다. 당신이 같은 우산 아래에서 얻을 모든 것.

이 기사에서는 전자 상거래 ERP 솔루션의 일부 이점, 찾아야 할 일반적인 기능, 기능을 활용하는 방법, Y 및 귀하에게 가장 적합한 솔루션을 선택하는 방법을 자세히 살펴 보겠습니다. 계속 읽으십시오!

ERP 솔루션을 전자 상거래 사업과 통합 해야하는 이유

전자 상거래 ERP

ERP 시스템의 성공적인 구현으로 전자 상거래 비즈니스가 실현할 수있는 다양한 이점이 있습니다. 다음은 전자 상거래 비즈니스가 ERP 프로그램과 온라인 플랫폼을 통합하면서 조심해야 할 고유 한 이점입니다.

시간 절약 시간 : 주문, 재고, 품목, 고객 및 배송 데이터를 입력 할 때 오류를 줄이면 시간을 절약하고 출력을 늘리기 위해 수동 입력을 줄입니다.

고객 관계 개선 : 많은 ERP 시스템에는 CRM 기능이 상자 나 추가 모듈로 포함됩니다. 중앙 집중식 고객 정보 저장소를 얻는 데 도움이되므로 과거 판매, 통계, 인구 통계 등을 기준으로 더 나은 판매를 계획 할 수 있습니다.

데이터 일관성 : 통합과 함께 고객 세부 정보, 주문, 지불 및 배송 정보와 같은 모든 데이터는 ERP 소프트웨어와 전송 및 동기화됩니다. 또한 제품 재고 세부 사항은 ERP에서 전자 상거래 플랫폼으로 업로드 할 수 있으므로 데이터를 다시 입력해야 할 필요성을 극복 할 수 있습니다.

생산성 향상 : ERP 소프트웨어는 다양한 워크 플로를 연결하고 정보 교환을 자동화하여 운영 생산성을 높일 수있는 능력으로 유명합니다.

재무 보고서 생성 : 판매에 대한 재무 보고서는 전자 상거래 응용 프로그램에 의해 생성됩니다. ERP 소프트웨어는 대차 대조표, P/L 명세서, 시험 잔액, 현금 흐름 등을 제공합니다.

비즈니스를 빠르게 성장시키기 위해 전자 상거래 ERP 기능을 최대한 활용하십시오.

전자 상거래 ERP 최고 기능

전자 상거래 사이트를 소유하고 있으면 전자 상거래 비즈니스를 운영하는 데 유용한 특정 기능에 중점을 두어야합니다. 전자 상거래 비즈니스를위한 ERP 솔루션에는 긴 기능 목록이 있습니다.

유명한 전자 상거래 ERP 기능 중 일부는

  • 고객 관리
  • 제품 관리
  • 주문 관리
  • 계정 관리
  • 팀 관리
  • 재고 관리
  • 판매 거래
  • 세금 관리
  • 보고서 생성

각 전자 상거래 ERP 기능은 ERP 솔루션이 있거나없는 사이트간에 차이를 만들 수 있습니다. 이제 우리는 위에서 언급 한 모든 지점을 심도있게 살펴볼 것입니다. 시작합시다.

고객 관리

전자 상거래 ERP의 CRM

모든 성공적인 회사 뒤에는 공개 비밀이 있습니다. 그것은 고객과의 좋은 관계를 유지하고 그들이 갈망하는 것을 정확히 이해하고 있습니다. CRM (고객 관계 관리) 통합 ERP 솔루션은 고객을 잘 관리해야합니다. 그것은 도움이됩니다.

  • 강력한 고객/공급 업체 사업자 관계를 구축하십시오
  • 고객 관리를 향상시킵니다
  • 고객으로부터 귀중한 피드백을 받으십시오
  • 고객 만족의 수정 아이디어를 향상시킵니다
  • 고객의 사고 방식을 이해하십시오
  • 이메일을 통해 클라이언트를 더 잘 통신하고 다시 타겟팅하십시오

CRM 솔루션은 고객과의 효과적인 커뮤니케이션에 사용될뿐만 아니라 고객과의 모든 상호 작용을 추적 할 수 있습니다. 이메일 세부 정보, 연락처 세부 정보, 이전 상호 작용, 주문 및 판매 기록 (온라인 전자 상거래) 및 많은 고객 관련 세부 정보를 기록 할 수있는 시설을 제공합니다.

고객을 관리하십시오
WordPress ERP CRM의 예

전자 상거래 비즈니스의 경우 Top CRM 모듈 소프트웨어는 불가피 해졌으며 고객을 참여시키고 비즈니스를 개발하고 신뢰를 구축하며 고객을 브랜드에 충성시키기 때문에 무시할 수 없습니다.

또한 대부분의 조직은 리드 육성, 이메일 마케팅 및 판매 투영을 위해 CRM을 사용하고 있습니다. 따라서 우리는 요즘 CRM 소프트웨어가 중소 기업이든 중소 기업이든 모든 전자 상거래 비즈니스에 필수적이라고 말할 수 있습니다.

제품 관리

전자 상거래 ERP의 제품 관리

단일 전자 상거래 웹 사이트 만있는 경우 제품 관리는 전자 상거래 솔루션 내에서 쉽게 관리 할 수 ​​있습니다.

그러나 여러 사이트, 마이크로 사이트 또는 타사 판매 채널을 추가하기 시작하면 중앙 집중식 시스템없이 제품을 관리하고 재고를 동기화하는 데 더 많은 어려움이 생길 수 있습니다.

전자 상거래 ERP 소프트웨어는 모든 채널의 모든 제품을 단일 데이터베이스로 결합 할 수 있습니다. 제품 정보가 데이터베이스에서 업데이트되면 모든 사이트의 제품 정보가 자동으로 업데이트됩니다.

그러나 다음을 확인해야합니다.

  • 기본 정보, 가격 및 카테고리는 실시간으로 업데이트해야합니다.
  • 새 카테고리가 작성/삭제되면 웹 사이트에서도 업데이트/삭제해야합니다.

주문 관리

전자 상거래 ERP 주문 관리

주문, 특별 주문 및 배송을 추적하는 것은 항상 두통입니다. 비즈니스를 계속 움직이기 위해서는 공급 업체가 주문, 특히 특별 주문 및 적시에 배송을 처리하는 것이 중요합니다.

수동으로 공급 업체 주문을 추적하고 고객에 대한 귀하의 의무에 해당하는 방법은 주문량이 증가함에 따라 어려운 것에서 불가능한 것까지 다양 할 수 있습니다. 그러나 전자 상거래 ERP는 판매 및 구매 데이터를 교차 참조 할 수있어 다음과 같은 세부 정보 구매에 대한 빠른 통찰력을 제공 할 수 있습니다.

  • 예상 배송 날짜를 지나는 고객 주문
  • 약속을 충족시키기 위해 업그레이드 된 배송이 필요한 주문
  • 공급 업체가 확인하지 않은 구매 주문
  • 과거의 배송 또는 특별 주문을 드롭합니다
  • 공급 업체의 평균 리드 타임 및 약속에 어떻게 쌓이는 방법

또한 인벤토리가 재고에 도착하면 전자 상거래 ERP는 자동으로 주문을 배송 준비로 자동 표시 할 수 있으므로 팀원이 제 시간에 배송되도록 백 오더를 수동으로 모니터링 할 필요가 없습니다.

고객이 전자 상거래 사이트에서 주문을 할 때 주문은 ERP와 주기적으로 자동으로 동기화됩니다. 그런 다음 주문 정보가 ERP 통합 도구에 표시됩니다.

확인해야합니다.

  • 주문 번호
  • 고객 정보
  • 제품 정보
  • 수량
  • 배송 방법
  • 세금 계산
  • 쿠폰 코드 (해당되는 경우)
  • 송장 정보
  • 지불 방법

계정 관리

전자 상거래 ERP 계정 관리

계정 관리는 모든 비즈니스를위한 ERP 솔루션의 핵심 구성 요소입니다. 회계의 통찰력은 비즈니스의 현재 재무 상태에 대한 명확한 아이디어를 얻는 데 도움이됩니다. 전자 상거래 ERP는 다음과 같은 많은 중요한 통찰력을 보여줍니다.

  • 소득 및 지출 : 가치와 관련하여 1 월부터 12 월까지의 연간 소득 및 비용을 보여주는 차트를 보여줍니다.
  • 비즈니스 비용 : 현재 연도의 모든 비즈니스 비용을 보여주는 색상 다이어그램.
  • 현금 및 은행 잔액 : 예약 한 현재 금액은 통화 형식으로 표시됩니다.
  • 수익 : 수입을 소득 및 비용으로 나눈 수익을 보여주는 테이블.
전자 상거래 ERP의 계정 섹션
WordPress ERP 회계의 예
  • 귀하에게 지불 할 수있는 송장 : 1 ~ 30 일 동안 90 일 이상으로 지불 될 모든 마감 청구서에 대한 정보를 제공합니다.
  • 지불 해야하는 청구서 : 현재 다음 날부터 90 일 이상 청구서.
전자 상거래 ERP 회계

전자 상거래 ERP의 회계 부문은 여러 가지 방법으로 비즈니스를 지원할 수 있습니다. 확실히, 그것은 우리에게 자동화 된 시스템을 제공함으로써 대규모로 시간을 절약합니다. 이 외에도, 그것은 또한 우리에게 제공합니다.

  • 끝없는 재무 모니터링
  • 현금 흐름 관리
  • 확장 가능한 솔루션
  • 실수 수를 최소화합니다
  • 전산화 된 송장
  • 트랙 레코드

팀 관리

전자 상거래 ERP는 팀을 관리합니다

전자 상거래 사업을 소유하고 있으면 팀을 관리하기 위해 해킹을 알아야합니다. 모든 직원을 팀으로 구성 할 수 없다면 더 나은 사업을 기대할 수는 없습니다. 따라서 훌륭한 리더가되고 ERP 팀 관리 기능을 활용하고 팀을 쉽게 관리하십시오.

개별 작업을 배포합니다

이를 통해 팀의 프로젝트 또는 작업에 무제한 하위 작업을 추가 및 공유 할 수 있습니다. 팀 또는 개별 동료에게 작업을 배포하고 할당하십시오.

프로젝트 관리자 작업 목록

팀 구성원이 새 작업을 추가하거나 할당하거나 댓글을 게시 할 때마다 이메일을 통해 알려줍니다. 또한 파일과 문서를 한 곳에서 효율적으로 관리 할 수 ​​있습니다.

팀 프로젝트
WP Project Manager Pro의 예

특정 작업을 위해 팀을 할당하면 지정된 팀이 논의 할 수 있습니다. 의견을 작성하거나 각 생성 작업 시트를 통해 파일을 공유하거나 파일을 공유 할 수 있습니다.

작업 개요, 진행 및 추적

팀 전체가 한 곳에서 무엇을하고 있는지 또는 그들이 진행중인 프로젝트에 대한 완전한 개요를 얻으십시오. 이것은 관리자가 주변과 팀 내에서 무슨 일이 일어나고 있는지, 그리고 팀의 다른 사람들에 비해 그의 프로젝트와 얼마나 멀리 갔는지에 대한 일반적인 아이디어를 얻는 데 도움이됩니다.

작업 진행

캘린더를 나타내는 내장 작업 진행에서 팀의 작업 상태에 대한 완전한 아이디어를 얻으십시오. 달력에서 팀의 모든 작업에 대한 하루/월 현명한 타임 라인보기를 얻으십시오.

통찰력있는 고급보고

원격 팀보고

각 원격 팀원이 자신의 업무에서 어떻게 수행하고 있거나 최근에 수행했는지 알아 보려면 데이터 중심 보고서가 필요합니다. 이를 통해 회사는 귀하를 위해 일하는 각 회원의 효율성과 생산성을 실현할 수 있습니다.

재고 관리

전자 상거래 ERP 플랫폼의 가장 중요한 기능 중 하나는 재고 관리 기능입니다. 제품 수량이 업데이트되면 인벤토리 관리에서도 정보를 업데이트해야합니다.

  • ERP의 웹 사이트에서 모든 인벤토리가 동기화 된 후 제품 수량 및 제품 정보를 업데이트해야합니다.
  • 창고에서 제품의 가용성과 관련하여 제품 수량이 ERP에서 업데이트 될 때 재고 제품 상태를 재고로 변경해야합니다.
  • 고객이 구매 한 제품을 취소/반품하면 제품 수량을 업데이트해야합니다.
  • 제품 상태가 재고로 업데이트되면 고객은 알림 이메일을 받아야합니다.
  • CSV 파일을 사용하여 신제품을 인벤토리로 가져 오십시오.

판매 거래

판매 거래

전자 상거래 비즈니스를 운영하는 동안 영업 거래를 추적하는 것이 중요합니다.

전자 상거래 ERP 시스템을 사용하면 구매, 구매 지불, 구매 주문 작성 등을 작성할 수 있습니다.

  • 구매 생성 :이 옵션은 공급 업체로부터 크레딧을 구매하는 데 도움이됩니다.
  • 구매 주문 작성 : 공급 업체로부터 구매 한 후이 옵션으로 구매를 인용 할 수 있습니다.
  • 지불 구매 : 지불 구매를 사용하면 모든 유형의 구매를받을 수 있습니다. 그러나 결제 바우처를 유지해야합니다.

세금 관리

전자 상거래 ERP의 세금 관리

전자 상거래 사업을 운영하는 경우 세금을 처리해야한다고 말하면서. 그리고 우리는 세금을 수동으로 관리하는 고통을 알고 있습니다. 전자 상거래 사이트의 ERP는 자동으로 처리 할 수 ​​있습니다. 올바른 방식으로 구성하면됩니다.

  • 세금 구역 : 세금이 세금을 납부하는 데 세금이 다를 수 있습니다.
  • 카테고리 : 세금 추가를위한 여러 범주.
  • 대행사 : 여러 기관을 추가하여 세금을 납부 할 수 있습니다.
  • 세금 납부 보고서

ERP 시스템의 세금 거래 기능은 세율을 추가 할 수있을뿐만 아니라 세금 보고서를 생성합니다.

보고서 생성

보고 시설이 없으면 ERP 시스템이 불완전 해 보입니다. 전자 상거래 ERP 솔루션을 사용하면 다음과 같은 보고서를 생성 할 수 있습니다.

  1. 시험 균형
  2. 손익 계산서
  3. 대차 대조표
  4. 원장 보고서 등.
  • 시험 잔액 : 일반 원장 계정의 잔액을 나열하는 회계 보고서입니다.
  • 손익 계산서 : 시간 간격 동안 회사의 경영진 성과에 대한 진술을 제공합니다.
  • 대차 대조표 : 보고서를 작성합니다.이 보고서는 금융 연도에 대해 부과되거나 지불 된 판매 세에 따라 달라집니다.
  • 원장 보고서 : 원장 보고서는 잔액을 포함한 많은 계정입니다. 원장 보고서를 사용하면 계정의 업데이트 된 잔액을 확인할 수 있습니다.

전자 상거래 비즈니스에 적합한 전자 상거래 ERP 솔루션을 선택하십시오.

WPERP 소프트웨어

전자 상거래 웹 사이트에 대한 ERP 솔루션의 긴급 성이 매일 더 높아지는 것은 불가피합니다.

모든 작업을 자동화하는 도구가있는 경우 수동으로 수행하도록 강요하는 대신 왜 비즈니스에 가장 적합한 전자 상거래 ERP 솔루션을 선택하지 않도록 스스로를 다시 찾을 수 있습니까?

그러나 주변의 대안의 바다에서 전자 상거래 비즈니스를위한 최고의 ERP 시스템을 선택하는 것은 매우 어렵습니다. 또한 모든 솔루션이 귀하의 웹 사이트에 동일한 확장 성과 적합성을 제공하는 것은 아닙니다.

긴 이야기가 짧습니다. 선택한 ERP 시스템의 전체 기사에서 읽은 모든 기능을 얻으려면 WPERP를 선택할 수 있습니다.

이것은 내장 CRM 및 HR 관리 시스템과 함께 지능적이고 고급 ERP 회계 관리 소프트웨어를 제공하는 최초의 올인원 ERP 솔루션입니다.

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ERP 시스템은 전자 상거래 기능을 통합 할뿐만 아니라 조달, 공급망 관리, 창고, 재고 관리, 제품 개발, 고객 관계 관리 (CRM), 금융, 회계 및 인적 자원과 같은 내부 프로세스도 포함합니다.

따라서 훌륭한 ERP 시스템을 사용하면 최선을 다하는 일에 집중할 수 있습니다 : 전자 상거래 제국 성장!

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