E -ticaret işiniz için bir ERP çözümünü en iyi şekilde kullanma

Günümüzde, bir e-ticaret işi yürütmek, birden fazla hareketli parçayı yönetmeniz ve gerçek zamanlı değişikliklere tepki vermeniz gerektiği anlamına gelir.

Ayrıca, piyasa talebi ve tüketici davranışlarının ürün planlaması ve gelişimini nasıl etkilediğine dair tam bir görünürlüğe sahip olmanız gerekir. Piyasada alakalı ve rekabetçi kalmanıza yardımcı olur.

Doğruluğu ve verimliliği artırmak için, e -ticaret işinizi sorunsuz bir şekilde çalıştırmak için birleşik bir platforma ihtiyacınız vardır. İşte rolünü oynamak için bir ERP (Kurumsal Kaynak Planlaması) geliyor.

E -ticaret işleri için bir ERP kullanmak, müşteri bilgilerini yönetmekten satış vergilerini ele almaya kadar birçok yönden yardımcı olur; Aynı şemsiyenin altına gireceğiniz her şey.

Bu makalede, bir e -ticaret ERP çözümünün bazı avantajlarına, dikkat edilmesi gereken ortak özelliklere, işlevselliği nasıl kullanacağınızı, Y ve sizin için en uygun çözümü nasıl seçeceğine daha fazla bakacağız. Okumaya devam et!

Neden bir ERP çözümünü e -ticaret işinizle entegre etmelisiniz?

E -ticaret işletmelerinin bir ERP sisteminin başarılı bir şekilde uygulanmasıyla gerçekleştirebilecekleri bir dizi fayda var. E -ticaret işletmelerinin çevrimiçi platformlarını bir ERP programı ile entegre ederken bakması gereken benzersiz faydalardan bazıları.

Zamandan tasarruf: Sipariş, envanter, öğe, müşteri ve gönderim verileri girerken hataları azaltırken zamandan tasarruf etmek ve çıktıyı artırmak için manuel girişi azaltır.

Müşteri ilişkilerini geliştirin: Birçok ERP sistemi, kutudan çıkmış veya eklenti modülü olarak CRM işlevselliğini içerir. Geçmiş satışlara, istatistiklere, demografik bilgilere vb. Temelli daha iyi satışlar planlamanızı sağlayan merkezi bir müşteri bilgileri deposuna ulaşmaya yardımcı olur.

Veri Tutarlılığı: Entegrasyon ile müşteri detayları, siparişler, ödemeler ve gönderim bilgileri gibi tüm veriler ERP yazılımı ile aktarılacak ve senkronize edilecektir. Ayrıca, ürün envanter detayları ERP'den e-ticaret platformuna yüklenebilir, böylece verilere yeniden girme ihtiyacının üstesinden gelebilir.

Verimliliği artırın: ERP yazılımı, çeşitli iş akışlarını birleştirerek ve bilgi alışverişini otomatikleştirerek operasyonel üretkenliği artırma yeteneği ile bilinir.

Finansal Rapor Oluştur: Satışlarla ilgili finansal raporlar e -ticaret uygulamaları tarafından oluşturulur. Bir ERP yazılımı bir bilanço, P/L ifadesi, deneme bakiyesi, nakit akışı ve daha fazlasını sağlar.

İşletmenizi hızlı büyütmek için e -ticaret ERP özelliklerinin en iyi kullanımını sağlayın

Bir e -ticaret sitesine sahip olduğunuzda, e -ticaret işinizi çalıştırmak için kullanışlı olacak bazı özel özelliklere odaklanmalısınız. E -ticaret işi için bir ERP çözümü uzun bir özellik listesi ile birlikte gelir.

Önde gelen e-ticaret ERP özelliklerinden bazıları-

• Müşteri Yönetimi
• Ürün yönetimi
• Sipariş yönetimi
• Hesap yönetimi
• Takım yönetimi
• Envanter Yönetimi
• Satış işlemi
• Vergi yönetimi
• Rapor Üretimi

E -ticaret ERP özelliklerinin her biri, ERP çözümü olan ve olmayan siteler arasında bir fark yaratabilir. Şimdi, yukarıda bahsettiğimiz her noktaya derinlemesine bakacağız. Başlayalım.

Müşteri Yönetimi

Her başarılı şirketin arkasında açık bir sır var. Bu, müşterilerle iyi bir ilişki sürdürüyor ve tam olarak neye özlem duyduklarını anlamak. Bir CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) Entegre ERP çözümü, müşterilerinize iyi bakar. Yardımcı olur;

• Güçlü müşteri/satıcı-işletme kişi ilişkisi kurun
• Müşteri Yönetimini Geliştirin
• Müşterilerden değerli geri bildirim alın
• Müşteri memnuniyetinin değişiklik fikirlerini geliştirin
• Müşterilerin zihniyetini anlayın
• E -postalar üzerinden müşterileri iletişim kurun ve yeniden hedefleyin

Bir CRM çözümü sadece müşterilerle etkili iletişim için değil, aynı zamanda müşterilerinizle olan her etkileşimi takip etmenizi sağlar. E-posta ayrıntılarını, iletişim bilgilerini, önceki etkileşimi, siparişi ve satış geçmişini (çevrimiçi e-ticaret) ve müşteri ile ilgili birçok detayı kaydetme tesisi sağlar.

E -ticaret işletmeleri için, en iyi CRM modül yazılımı kaçınılmaz hale geldi ve müşterileri etkiler, iş geliştirir, güven oluşturur ve müşterileri markanıza sadık hale getirir.

Ayrıca, kuruluşların çoğu kurşun besleme, e -posta pazarlaması ve satış projeksiyonu için CRM kullanıyor. Bu nedenle, CRM yazılımının bu günlerde küçük veya orta ölçekli bir işletme olsun, tüm e -ticaret işletmeleri için bir zorunluluk olduğunu söyleyebiliriz.

Ürün yönetimi

Yalnızca tek bir e-ticaret web siteniz varsa, ürün yönetimi e-ticaret çözümünüzde bakmak kolay olabilir.

Ancak, birden fazla site, mikrosit veya üçüncü taraf satış kanalları eklemeye başladığınızda, ürünleri yönetmek ve merkezi bir sistem olmadan envanteri senkronize etmek daha zor olabilir.

Bir e -ticaret ERP yazılımı tüm ürünlerinizi tüm kanallardaki tek bir veritabanında birleştirebilir. Ürün bilgileri veritabanında güncellendiğinde, sitenin tüm ürün bilgileri otomatik olarak güncellenir.

Ancak, aşağıdakileri doğrulamanız gerekir:

• Temel bilgiler, fiyatlandırma ve kategori gerçek zamanlı olarak güncellenmelidir.
• Yeni bir kategori oluşturulduğunda/silindiğinde, web sitesinde de güncellenmeli/silinmelidir.

Sipariş yönetimi

Siparişleri, özel siparişleri ve düşüş sevkiyatlarını takip etmek her zaman bir baş ağrısıdır. İşletmenizi hareket ettirmek için, satıcılarınızın siparişlerinizi, özellikle özel siparişleri ve sevkiyatları zamanında bırakması çok önemlidir.

Satıcı siparişlerini manuel olarak takip etmek ve müşterilere yönelik yükümlülüklerinize nasıl karşılık geldikleri, sipariş hacminiz arttıkça zordan imkansız hale gelebilir. Ancak, bir e-Ticaret ERP, aşağıdakiler satın alma hakkında hızlı bilgiler vermek için satış ve satın alma veri çapraz referans ve satın alma verileri aşağıdakiler hakkında hızlı bilgiler verebilir.

• Beklenen gemi tarihlerini aşan müşteri siparişleri
• Vaatleri karşılamak için yükseltilmiş nakliye gerektirebilecek siparişler
• Satıcı tarafından onaylanmamış satın alma siparişleri
• Gönderileri veya geçmişten gelen özel siparişleri bırakın
• Satıcıların ortalama teslim süreleri ve vaatlerine nasıl yığıldıkları

Buna ek olarak, envanter stokta geldiğinde, e -ticaret ERP, siparişleri göndermeye hazır olarak otomatik olarak işaretleyebilir, böylece ekibinizin zamanında gönderildiklerinden emin olmak için arka planları manuel olarak izlemesi gerekmez.

Müşteri e -ticaret sitesinden bir sipariş verdiğinde, sipariş periyodik olarak ERP ile otomatik olarak senkronize edilir. Sipariş bilgileri daha sonra ERP entegre aracında görüntülenir.

Doğrulamalısınız.

• Sipariş numarası
• Müşteri Bilgileri
• Ürün bilgileri
• Miktar
• Nakliye yöntemi
• Vergi hesaplaması
• Kupon kodu (varsa)
• Fatura bilgileri
• Ödeme yöntemi

Hesap yönetimi

Hesap yönetimi, herhangi bir işletme için ERP çözümlerinin temel bir bileşenidir. Muhasebe'nin içgörü, işletmenizin mevcut finansal durumu hakkında kristal net bir fikir oluşturmaya yardımcı olur. Bir e -ticaret ERP;

• Gelir ve Giderler: Ocak ayından Aralık ayına kadar tüm Yılın Gelir ve Giderlerinizi değere göre gösteren bir grafik gösterir.
• İş Gideri: Cari yılın tüm işletme masraflarını gösteren bir renk diyagramı.
• Nakit ve Banka Bakiyesi: Ayrıldığınız mevcut tutar para birimi biçiminde gösterilecektir.
• Gelirler: Gelir ve giderlere bölünmüş gelirleri gösteren bir tablo.

• Size ödenecek fatura: 90 günden fazla olan 1 ila 30 gün için size ödeneceğiniz tüm faturalar hakkında bilgi verir.
• Ödemeniz Gereken Faturalar: Şu anda ertesi günden 90 günden fazla fatura.

Bir e -ticaret ERP'nin muhasebe segmenti, işletmenize çeşitli şekillerde yardımcı olabilir. Kesinlikle, bize otomatik bir sistem vererek büyük ölçekte zaman kazandırır. Bunun dışında da bize sunuyor;

• Sonsuz Finansal İzleme
• Nakit Akışı Yönetimi
• Ölçeklenebilir çözüm
• Hata sayısını en aza indirir
• Bilgisayarlı faturalar
• Parçalar Kaydı

Takım yönetimi

Bir e -ticaret işine sahip olduğunuzda, ekibinizi yönetmek için hack'leri bilmeniz gerekir. Tüm çalışanlarınızı ekip olarak oluşturamadığınız sürece daha iyi bir iş bekleyemezsiniz. Bu yüzden, büyük bir lider olun, ERP ekibinden yararlanın özelliğinden yararlanın ve ekibinizi kolaylıkla yönetin.

Bireysel görevi dağıtın

Ekibiniz için projelere veya görevlere sınırsız alt görev eklemenize ve paylaşmanıza izin verecektir. Görevi ekibe veya içinde etiketleyen bireysel bir iş arkadaşına dağıtın ve atayın.

Herhangi bir ekip üyesi yeni bir görev eklediğinde, bunları atadığında veya yorum yayınladığında size e -posta yoluyla bilgilendirir, böylece uzaktan çalışırken herhangi bir güncellemeyi asla kaçırmazsınız. Ayrıca, dosyalarınızı ve belgelerinizi tek bir yerde verimli bir şekilde yönetebileceksiniz.

Belirli bir görev için bir ekip atarsanız, atanan ekip, oluşturulan her bir görev sayfası aracılığıyla görüşlerini yorumlayabilir, yorum olarak yayınlayabilir veya dosya paylaşabilir.

Göreve Genel Bakış, İlerleme ve İzleme

Tüm ekibin tek bir yerde ne yaptığını veya üzerinde çalıştıkları proje hakkında tam bir genel bakış alın. Bu kesinlikle bir yöneticinin etrafında ve ekip içinde neler olup bittiğine ve projesiyle takımdaki diğerlerine kıyasla ne kadar ileri gittiğine dair genel bir fikir edinmesine yardımcı olur.

Takvimi gösteren yerleşik görev ilerlemesinden ekibinizin görev durumu hakkında tam bir fikir edinin. Takvimde, ekibinizin her görevinin bir gün/ay akıllıca zaman çizelgesi görünümü alın.

Anlayışlı Gelişmiş Raporlama

Uzak ekip üyelerinizin her birinin görevlerinde nasıl yaptığını veya yakın geçmişte yaptıklarını öğrenmek için veri odaklı raporlara ihtiyacınız vardır. Bu, şirketlerin sizin için çalışan her üyenin verimliliğini ve verimliliğini gerçekleştirmelerine yardımcı olur.

Envanter Yönetimi

E -ticaret ERP platformlarının en önemli özelliklerinden biri envanter yönetimi yetenekleridir. Ürün miktarı güncellendiğinde, bilgilerin envanter yönetiminde de güncellenmesi gerekir.

• Ürün miktarı ve ürün bilgileri, ERP'den web sitesinde her envanter senkronize edildikten sonra güncellenmelidir.
• Ürün miktarı, ürünün depodaki kullanılabilirliği açısından ERP'de güncellendiğinde stok dışı ürün durumu stok olarak değiştirilmelidir.
• Müşteri satın alınan ürünleri iptal ettiğinde/iade ettiğinde, ürün miktarı güncellenmelidir.
• Ürün durumu stokta güncellendiğinde, müşteriler bildirimler için abone olmaları durumunda bir bildirim e -postası almalıdır.
• CSV dosyalarını kullanarak yeni ürünleri envantere aktarın.

Satış işlemi

Bir e -ticaret işi yürütürken satış işleminizin izini tutmak çok önemlidir.

E -Ticaret ERP sisteminiz, satın alma işlemi oluşturmanıza, satın alma işlemini ödemenize, bir satın alma siparişi oluşturmanıza ve daha fazlasını yapmanıza izin vermelidir.

• Satın Alma Oluştur : Bu seçenek, bir satıcıdan kredi satın almanıza yardımcı olacaktır.
• Satınalma Siparişi Oluştur : Bir satıcıdan herhangi bir satın alma işlemi yaptıktan sonra, bu satın alımları bu seçenekle alıntı yapabilirsiniz.
• Ödeme Satın Alma : Ödeme satın alma, her türlü satın alma işlemini almanızı sağlar. Ama bir ödeme kuponu tutmalısınız.

Vergi yönetimi

Bir e -ticaret işi yürütürseniz, vergilerle uğraşmanız gerektiğini söylemeye bakılmaksızın. Ve vergiyi manuel olarak yönetme ağrısını biliyoruz. E -ticaret siteleri için bir ERP otomatik olarak bununla başa çıkabilir. Sadece doğru şekilde yapılandırmanız gerekir.

• Vergi Bölgesi : Vergi oranları farklı bölgelerin vergi ödemesi için farklı olabilir.
• Kategori : Vergi eklemek için birden fazla kategori.
• Ajans : Vergi ödemek için farklı ajanslar ekleyebilirsiniz.

• Vergi Ödemeleri Raporu

Bir ERP sisteminin vergi işlem özelliği yalnızca vergi oranı eklemenize izin vermekle kalmaz, aynı zamanda sizin için vergi raporu da oluşturur.

Rapor Üretimi

Bir raporlama tesisi olmadan, bir ERP sistemi eksik görünüyor. Bir e -ticaret ERP çözümü;

1. Mizan
2. Gelir tablosu
3. Bilanço
4. Defter raporu ve daha fazlası.

• Deneme bakiyesi : Defteri defter hesaplarının her birindeki bakiyeleri listeleyen bir muhasebe raporudur.

• Gelir Tablosu : Size zaman aralığında bir şirketin bir şirketin performansını bildirecektir.

• Bilanço: İşletme mali yılı için tahsil edilen veya ödenen satış vergisine bağlı bir rapor oluşturur.

• Defter Raporu: Ledger Raporu, bakiyeleri de dahil olmak üzere bir grup hesaptır. Ledger Raporu ile herhangi bir hesabın güncellenmiş bakiyesini kontrol edebilirsiniz.

E -ticaret işiniz için doğru e -ticaret ERP çözümünü seçin

Bir e -ticaret web sitesi için bir ERP çözümünün aciliyetinin her geçen gün daha da yükselmesi kaçınılmazdır.

Her görevinizi otomatikleştiren böyle bir araca sahip olduğunuzda, sizi manuel olarak yapmaya zorlamak yerine, neden işletmeniz için en iyi e -ticaret ERP çözümünü seçmemekten kendinizi kurtarıyorsunuz?

Bununla birlikte, çevrenizdeki alternatif okyanusundan e -ticaret işiniz için en iyi ERP sistemini seçmek oldukça zordur. Ayrıca, tüm çözümler web siteniz için aynı ölçeklenebilirliği ve uygunluğu sağlamaz.

Uzun hikaye kısa. Seçtiğiniz ERP sistemindeki tüm makalede okuduğunuz tüm özellikleri almak istiyorsanız, WPERP'yi seçebilirsiniz.

Bu, yerleşik bir CRM ve İK yönetim sistemi ile birlikte size akıllı ve gelişmiş bir ERP muhasebe yönetim yazılımı sağlayacak ilk hepsi bir arada ERP çözümüdür.

Daha aslında bu çözüm, e -ticaret işiniz için bir ERP sisteminin gerçek deneyiminden yararlanmaktan zevk almanızı sağlayacaktır. Yani, eğer bir şans vermek isterseniz, o zaman şunları isteyebilirsiniz:

Bir ERP'yi bugün e -ticaret web sitenizle entegre edin ve fark yaratın

Bir ERP sistemi sadece e -ticaret işlevlerini içermekle kalmaz, aynı zamanda tedarik, tedarik zinciri yönetimi, depolama, envanter yönetimi, ürün geliştirme, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), finans, muhasebe ve insan kaynakları gibi iç süreçleri de kapsar.

Yani, harika bir ERP sistemi ile en iyi yaptığınız şeye odaklanabileceksiniz: e-ticaret imparatorluğunuzu büyütmek!

E -ticaret işiniz için bir ERP yazılımı kullanıyor musunuz? Öyleyse, deneyiminizi aşağıdaki yorum kutusunda bu ERP yazılımı ile paylaşın.