Come correggere gli errori di consegna delle e-mail in WordPress

Pubblicato: 2023-02-10

Sei frustrato dagli errori di consegna delle e-mail? La consegna e-mail inaffidabile può significare una perdita di affari e vendite.

In questo post, esamineremo cosa causa il mancato recapito della posta elettronica e come risolverlo in WordPress.

Perché la consegna delle e-mail non riesce?

La consegna delle e-mail può fallire per diversi motivi. Potresti avere un punteggio di spam elevato perché sei su un server che si trova in una lista nera o forse includi troppe immagini o allegati. Potrebbe essere dovuto a un TLD insolito che punta a spammer e email fraudolente. Forse è correlato alle tue impostazioni DNS.

Gli errori di consegna della posta sono anche un risultato comune dell'invio di e-mail prive di autenticazione.

Anche se hai configurato tutto correttamente, il servizio che utilizzi per inviare e-mail può subire interruzioni. Se non disponi di un servizio di backup collegato al tuo sito, le email inviate durante un'interruzione non verranno recapitate.

Come correggere gli errori di consegna delle e-mail in WordPress

Oggi esamineremo in particolare le connessioni mailer primarie e di backup per garantire che i tuoi messaggi e-mail non vadano mai persi a causa di interruzioni.

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In questo articolo

  • Perché la consegna delle e-mail non riesce?
  • 1. Scarica e installa WP Mail SMTP
  • 2. Selezionare una connessione mailer principale
  • 3. Selezionare una connessione Mailer di backup

1. Scarica e installa WP Mail SMTP

The WP Mail SMTP homepage

La prima cosa che devi fare è scaricare e installare WP Mail SMTP. Dai un'occhiata a questa guida all'installazione dei plugin di WordPress se hai bisogno di aiuto.

Inizia selezionando una licenza e configurando il tuo account.

The WP Mail SMTP pricing page

Dopo averlo fatto, otterrai un file .zip. Da qui, accedi alla dashboard di WordPress, individua l'opzione Plugin nella barra laterale sinistra e fai clic sull'opzione per aggiungere un nuovo plug-in. Quindi carica il file .zip del plugin.

Add a new plugin in WordPress

Dopo aver caricato il plugin, non dimenticare di attivarlo!

2. Selezionare una connessione mailer principale

Se invii e-mail dal tuo sito Web e non utilizzi una connessione mailer, le tue e-mail non vengono autenticate. Le e-mail non autenticate possono rimanere bloccate nei filtri antispam e non essere consegnate correttamente, quindi la prima cosa che faremo qui è impostare un mailer principale.

Fortunatamente, WP Mail SMTP ha una configurazione guidata che ti aiuta a guidarti attraverso questo processo, quindi se non l'hai eseguito dopo aver installato il plug-in, ora è il momento!

Puoi accedervi individuando WP Mail SMTP nel menu della barra laterale sinistra in WordPress e facendo clic su Impostazioni .

Setup Wizard launch in WP Mail SMTP settings

Successivamente, sceglierai il tuo mailer SMTP. Questo fornitore di servizi di posta elettronica è ciò che invierà e-mail dal tuo sito web. Puoi scegliere quello che preferisci, ma tieni presente che vale la pena cercare per vedere quali soddisfano le tue esigenze e sono più facili da configurare. Gmail, ad esempio, è più difficile di alcuni degli altri.

Consigliamo vivamente SendLayer, SMTP.com e Sendinblue.

In questo esempio, abbiamo selezionato SendLayer come mailer principale.

Choosing an email provider on WP Mail SMTP

Ti consigliamo di aver già impostato un account di posta principale prima di selezionarlo qui. Controlla la documentazione per il tuo mailer scelto facendo clic sui collegamenti sottostanti per istruzioni dettagliate su come configurare correttamente il tuo account.

  • InviaLivello
  • SMTP.com
  • Invia blu
  • Google Workspace/Gmail
  • Pistola postale
  • Timbro postale
  • InviaGrid
  • SparkPost
  • Altro smtp
  • Amazon SES
  • Microsoft 365/Outlook.com
  • Posta Zoho

Nella pagina successiva, inserirai le informazioni per i campi Da nome e Da e-mail .

È una buona idea abilitare le impostazioni Forza da nome e Forza da e-mail. L'account e-mail che elenchi qui verrà autenticato e non dovrai preoccuparti dei messaggi persi a causa della mancanza di autenticazione.

The From Name From Email prompt in the WP Mail SMTP Setup Wizard

Successivamente, puoi seguire il resto dell'installazione guidata e determinare quali impostazioni desideri configurare, incluse le funzionalità di posta elettronica che desideri abilitare.

Enabling pro features in the WP Mail SMTP Setup Wizard

Al termine, l'Installazione guidata invierà un'e-mail di prova per assicurarsi che tutto funzioni correttamente, quindi sei pronto per configurare il tuo mailer di backup.

A successful test email

3. Selezionare una connessione Mailer di backup

Supponiamo che la tua connessione mailer principale subisca interruzioni. Durante questo periodo, tutte le email inviate dal tuo sito web, comprese quelle attivate dall'invio di moduli, non verranno recapitate. Andranno perduti.

Come abbiamo stabilito in precedenza, ciò è dannoso per gli affari e può comportare mancate vendite o mancate coincidenze.

Per assicurarti che i tuoi messaggi arrivino ai destinatari previsti, puoi impostare un mailer di backup in WP Mail SMTP.

Per configurarlo, torna alle impostazioni SMTP di WP Mail. Se scorri verso il basso fino alla sezione Connessione di backup, vedrai che non è stata impostata alcuna connessione.

WP Mail SMTP settings showing no backup connection

Per aggiungerne uno, scorri verso l'alto e fai clic su Connessioni aggiuntive nel menu.

Additional Connections tab in WP Mail SMTP

Da lì, fai clic su Aggiungi nuovo .

WP Mail SMTP additional connection options

Da qui, sarà simile all'impostazione della connessione originale. La prossima cosa che farai è dare alla connessione di backup un soprannome e quindi inserire le tue informazioni Da e-mail e Da nome.

Setting up backup mailer details in WP Mail SMTP

Ora sceglierai un mailer di backup. Abbiamo selezionato SendLayer per il nostro principale, quindi selezioneremo Sendinblue per il nostro backup.

Select your backup mailer in WP Mail SMTP

Nota che dovrai creare un account con qualsiasi mailer tu scelga. Configura il tuo indirizzo email nelle impostazioni del tuo account per ottenere una chiave API e dovrai farlo prima di compilare il resto delle informazioni.

Adding an API key and domain for your backup mailer in WP Mail SMTP

Al termine, vai avanti e salva le tue impostazioni. Quindi scorri verso l'alto e fai clic di nuovo sulla scheda Generale nel menu in alto per accedere alle impostazioni generali per WP Mail SMTP.

The General tab in the WP Mail SMTP menu options

Ora puoi scorrere verso il basso fino alla sezione Connessione di backup che abbiamo esaminato in precedenza in questo passaggio. Questa volta, dovresti vedere la connessione di backup che hai appena impostato come opzione.

Selecting a backup connection

Salva quelle impostazioni e ora hai finito! Se il tuo mailer principale subisce un'interruzione, avrai un backup per eliminare l'errore di consegna.

Successivamente, scopri come modificare la tua pagina di contatto

Ora che puoi essere certo che i tuoi messaggi autenticati raggiungano i loro destinatari, assicurati di avere un'ottima pagina di contatto sul tuo sito. Abbiamo alcuni suggerimenti su come modificare la pagina dei contatti.

E se sei pronto per iniziare a guadagnare entrate extra con questo fantastico sito che hai creato, abbiamo anche alcune idee su come iniziare un trambusto secondario usando WPForms.

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