Cara Memodifikasi Bidang Checkout WooCommerce untuk Meningkatkan Pendapatan

Diterbitkan: 2018-05-10
Header image for WooCommerce checkout

Terakhir diperbarui - 8 Februari 2021

Halaman Checkout adalah salah satu halaman terpenting dari toko eCommerce. Di sinilah pengguna berubah menjadi pelanggan. Fitur halaman ini menentukan cakupan dan keberhasilan toko dalam banyak hal. Berbagai bidang yang tersedia di halaman checkout dan posisi relatifnya menentukan seberapa efektif halaman checkout. Meskipun ada konsensus umum tentang bagaimana seharusnya halaman checkout, Anda selalu dapat mencari penyesuaian berdasarkan minat pelanggan Anda. Artikel ini akan membahas beberapa cara Anda dapat memodifikasi halaman checkout WooCommerce dengan mengedit dan mengatur ulang bidang. Ini akan membantu Anda meningkatkan konversi dan selanjutnya, pendapatan di toko Anda.

Gunakan plugin untuk mengedit bidang checkout

Salah satu cara termudah untuk memodifikasi bidang checkout adalah dengan menggunakan plugin. Di sini, kami akan memperkenalkan Anda ke beberapa plugin terbaik yang akan membantu Anda mengedit bidang checkout

Pembayaran Satu Halaman WooCommerce

Checkout yang sederhana dan terfokus adalah salah satu persyaratan utama untuk checkout WooCommerce yang bersih. Anda dapat mencoba ekstensi ini jika Anda mencari cara untuk mengurangi kerumitan pengabaian keranjang dan keluhan checkout. Pada dasarnya, ekstensi ini membantu Anda menampilkan daftar produk dan formulir pembayaran di halaman yang sama. Ini akan membantu pelanggan Anda untuk melakukan pemesanan dengan cara yang lebih sederhana.

Pembayaran satu halaman WooCommerce menyediakan opsi bagus untuk membuat alur pembayaran dalam satu halaman.

Selain itu, ekstensi ini menawarkan opsi untuk menerapkan fitur ini pada produk secara selektif. Misalnya, Anda dapat menampilkan penggunaan opsi checkout satu halaman hanya untuk satu produk populer. Di sisi lain, jika Anda ingin menerapkan fitur tersebut ke semua produk Anda, itu juga bisa dilakukan dengan cukup mudah.

Dengan bantuan kode pendek, Anda dapat memasukkan salinan penjualan untuk beberapa halaman arahan pada posting atau halaman mana pun. Ekstensi juga menyediakan templat bawaan untuk tabel harga atau daftar produk. Dan, Anda akan menemukan opsi untuk membuat templat khusus sesuai dengan kebutuhan toko Anda.

Editor Bidang Checkout

Dengan bantuan ekstensi ini, Anda dapat menambahkan, menghapus, atau mengedit bidang Checkout di halaman checkout WooCommerce Anda. Beberapa jenis bidang checkout seperti kotak pilih, kotak centang, pemilih tanggal, dll., Tersedia. Anda dapat memilih untuk menambahkan bidang sesuai dengan kebutuhan di toko Anda.

gambar untuk editor bidang WooCommerce Checkout
Ekstensi ini membantu menambah, mengedit, dan menghapus bidang di halaman checkout Anda.

Prosedur pemasangan ekstensi ini cukup sederhana dan mudah. Setelah pembayaran, Anda dapat mengunduh file zip untuk ekstensi. Instal dan Aktifkan file ini untuk mulai menggunakan ekstensi.

Setelah Anda berada di halaman pengaturan ekstensi, Anda akan menemukan tiga bagian di halaman checkout WooCommerce Anda, tempat Anda dapat memodifikasi bidang. Ini adalah informasi penagihan, informasi pengiriman, dan lokasi tambahan di sebelah catatan pesanan. Anda akan melihat bidang yang tersedia di setiap bagian, yang dapat Anda tempatkan secara berbeda atau hapus. Meskipun tidak disarankan untuk menghapus bidang inti WooCommerce, masih dimungkinkan dengan plugin ini. Anda dapat menambahkan bidang checkout tambahan menggunakan tombol Tambahkan bidang, sesuai kebutuhan Anda.

Jenis bidang

Ekstensi editor bidang Checkout menawarkan beberapa jenis bidang yang dapat Anda sisipkan di halaman WooCommerce Checkout Anda. Ini termasuk:

  • bidang teks standar tempat Anda dapat memasukkan teks.
  • teks kata sandi, di mana Anda dapat mengizinkan pengguna untuk memasukkan kata sandi.
  • bidang area teks, di mana pengguna dapat memasukkan komentar atau instruksi terperinci.
  • dropdown/kotak pilih, di mana pengguna dapat memilih dari serangkaian opsi.
  • kotak multi-pilih, di mana pengguna dapat memilih beberapa pilihan dari serangkaian opsi.
  • tombol radio, untuk memilih satu dari serangkaian opsi.
  • bidang kotak centang, di mana pengguna dapat memeriksa pilihan yang diinginkan
  • pemilih tanggal untuk memilih tanggal.
  • bidang heading untuk membantu Anda mengelompokkan bidang yang terpisah.

Anda dapat membeli satu situs berlangganan ekstensi seharga $49. Berlangganan 5-situs adalah $79, dan 25-situs adalah $149.

Unduh ekstensi di sini.

Editor Bidang Checkout (Manajer) Pro

Jika Anda mencari opsi gratis untuk memodifikasi bidang checkout WooCommerce, ini adalah opsi bagus yang dapat Anda coba. Plugin ini juga membantu Anda menambah, mengedit, menghapus, atau memindahkan bidang checkout WooCommerce yang ada. Dengan plugin gratis ini, Anda dapat menambahkan bidang checkout pada bagian informasi penagihan dan pengiriman, serta bagian tambahan. Demikian pula, Anda dapat mengedit bidang inti dan checkout kustom, di mana Anda dapat memberikan nilai baru untuk nama, label, dll.

gambar editor bidang checkout ThemeHigh WooCommerce
Jika Anda mencari opsi gratis untuk menambahkan atau mengedit bidang checkout di toko WooCommerce Anda, yang ini mungkin merupakan opsi yang baik untuk dicoba

Anda juga memiliki opsi untuk menampilkan bidang checkout tertentu pada halaman detail pesanan dan email. Ini juga menawarkan opsi untuk menghapus bidang sementara atau permanen sesuai dengan persyaratan. Fitur praktis lainnya adalah kemampuan untuk menggeser posisi bidang checkout sesuai dengan keinginan Anda. Anda selalu dapat menguji posisi bidang dengan cara ini untuk memahami preferensi pelanggan dengan lebih baik.

Salah satu batasan dari plugin gratis ini adalah hanya tersedia dua jenis bidang, yaitu input teks dan kotak pilih. Namun, Anda dapat mencoba versi premium untuk mendapatkan lebih banyak jenis kolom input dan fitur lainnya.

Praktik Terbaik Pembayaran WooCommerce

Karena halaman checkout adalah salah satu rintangan terakhir yang dihadapi pelanggan di saluran penjualan, Anda harus sangat berhati-hati. Setiap cegukan di halaman ini dapat dengan cepat mengakibatkan Anda kehilangan calon pelanggan. Jadi, berikut adalah beberapa praktik terbaik yang direkomendasikan oleh para ahli yang dapat Anda ikuti:

Hindari biaya tersembunyi

Salah satu alasan utama pengabaian keranjang adalah biaya tak terduga yang tiba-tiba muncul di halaman checkout. Anda perlu memberi tahu pelanggan Anda tentang pajak atau biaya pengiriman jauh-jauh hari sebelumnya, sehingga mereka tidak frustrasi di halaman Checkout. Idealnya, pelanggan harus menyadari seluruh biaya di muka, sehingga mereka tidak harus menilai kembali keputusan mereka.

Ambil informasi pembayaran terakhir

Pengumpulan informasi pembayaran harus menjadi hal terakhir dalam alur pembayaran. Jadi, setelah memasukkan informasi pembayaran, seperti detail kartu kredit, pelanggan seharusnya bisa langsung memesan. Pada halaman checkout, sebaiknya minta pelanggan untuk mengisi alamat dan detail lainnya sebelum masuk ke bagian informasi pembayaran. Fakta bahwa mereka telah menginvestasikan waktu dan upaya sebelum memasukkan informasi pembayaran akan membuat mereka tetap berkomitmen untuk membeli.

Izinkan pelanggan menyimpan daftar keinginan

Daftar Keinginan adalah cara yang bagus untuk memastikan konversi di toko Anda. Ada beberapa skenario di mana pelanggan mencapai halaman checkout dan tidak dapat membuat keputusan pembelian. Jika ada opsi untuk menyimpan produk untuk nanti, ada peluang bagi mereka untuk kembali. Plugin daftar keinginan WooCommerce bisa sangat berguna dalam menyiapkan opsi daftar keinginan di toko Anda. Aspek lain yang perlu dipertimbangkan adalah seberapa sering pengguna ponsel ingin menyimpan produk untuk nanti. Mereka yang merasa tidak nyaman untuk menyelesaikan pembelian di ponsel mereka mungkin akan kembali lagi nanti untuk penelitian atau pembelian lebih lanjut. Pengguna seperti itu akan merasa sangat terbantu untuk menyimpan produk dari perangkat seluler mereka.

Berikan opsi untuk checkout tamu

Kemungkinan gangguan lain yang menghalangi konversi adalah opsi masuk paksa yang banyak ditampilkan oleh situs web. Tentu saja pengguna yang masuk merupakan faktor yang sangat penting untuk semua toko eCommerce. Namun, ada beberapa pelanggan yang tidak suka repot memasukkan informasi pribadi mereka sebelum membeli. Salah satu cara untuk mengatasinya adalah dengan menawarkan opsi untuk checkout tamu. Banyak situs menawarkan kedua opsi di halaman Checkout. Jika Anda tidak dapat memutuskan, Anda selalu dapat menguji berbagai opsi untuk mengetahui apa yang disukai oleh pelanggan Anda.

Jelaskan mengapa Anda meminta informasi pribadi

Jika Anda mengumpulkan informasi pribadi pelanggan di halaman checkout, sebaiknya jelaskan mengapa Anda membutuhkannya. Ini sebenarnya akan menciptakan rasa transparansi, sehingga pelanggan akan merasa nyaman dengan merek Anda. Anda dapat menyimpan penjelasan yang mirip dengan tip alat.

Jaga agar pembayaran tetap sederhana

Halaman checkout Anda menawarkan peluang besar untuk cross-selling dan up-selling. Namun, sangat penting untuk menjaga kasir tetap sederhana dengan gangguan minimal. Pelanggan Anda harus dapat menjaga fokus mereka pada aspek utama – selesaikan pembelian. Bahkan jika Anda mencoba melakukan cross-sell di halaman checkout, itu harus dilakukan tanpa mempengaruhi alur checkout.

Kesimpulan

Checkout adalah salah satu level terpenting dari proses belanja online. Karena ini adalah tahap akhir dari saluran penjualan, dampak dari kesalahan sekecil apa pun akan sangat besar. Jika Anda melihat opsi checkout bawaan WooCommerce, Anda akan melihatnya cukup bagus. Namun, setiap toko online berbeda, dan Anda memerlukan strategi unik untuk menemukan kesuksesan yang sulit dipahami. Artikel ini telah mencantumkan beberapa cara terbaik untuk memodifikasi bidang checkout agar sesuai dengan sifat spesifik toko Anda. Kami hanya menjelaskan opsi dengan bantuan plugin, meskipun ada beberapa penyesuaian tingkat kode yang tersedia. Anda juga telah melihat beberapa praktik terbaik yang direkomendasikan oleh pakar eCommerce untuk menyiapkan alur pembayaran terbaik.

Bacaan lebih lanjut

  • Optimalkan Pembayaran WooCommerce
  • Plugin Pembayaran WooCommerce
  • Lewati halaman Keranjang untuk Checkout langsung
  • Plugin untuk menyesuaikan halaman terima kasih WooCommerce.