كيفية تعديل حقول WooCommerce Checkout لتحسين الإيرادات

آخر تحديث - 8 فبراير 2021

تعد صفحة Checkout واحدة من أهم صفحات متجر التجارة الإلكترونية. إنه المكان الذي يتحول فيه المستخدم إلى عميل. تحدد ميزات هذه الصفحة نطاق ونجاح المتجر بعدة طرق. تحدد الحقول المختلفة المتوفرة على صفحة الخروج وموضعها النسبي مدى فعالية صفحة الخروج. على الرغم من وجود إجماع عام على الكيفية التي يجب أن تكون بها صفحة الخروج ، إلا أنه يمكنك دائمًا البحث عن التخصيصات بناءً على اهتمام عملائك. ستنظر هذه المقالة في بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تعديل صفحة الخروج من WooCommerce عن طريق تحرير الحقول وإعادة ترتيبها. من المفترض أن تساعدك على تحسين التحويلات وبالتالي الإيرادات في متجرك.

استخدم البرنامج المساعد لتحرير حقول الخروج

يعد استخدام مكون إضافي من أسهل الطرق لتعديل حقول السداد. هنا ، سوف نقدم لك بعضًا من أفضل المكونات الإضافية التي من شأنها أن تساعدك على تحرير حقول الخروج

WooCommerce One Page Checkout

يعد الخروج البسيط والمركّز أحد المتطلبات الأساسية لتسجيل الخروج WooCommerce النظيف. يمكنك تجربة هذا الامتداد إذا كنت تبحث عن طريقة لتقليل متاعب التخلي عن عربة التسوق وشكاوى الخروج. بشكل أساسي ، يساعدك هذا الامتداد في عرض قائمة المنتجات ونموذج الخروج في نفس الصفحة. سيساعد هذا عملائك على تقديم طلب بطريقة أكثر بساطة.

علاوة على ذلك ، يوفر لك هذا الامتداد خيار تطبيق هذه الميزة على المنتجات بشكل انتقائي. على سبيل المثال ، يمكنك عرض استخدام خيار الخروج من صفحة واحدة فقط لمنتج شائع واحد. من ناحية أخرى ، إذا كنت ترغب في تطبيق الميزة على جميع منتجاتك ، فهذا ممكن أيضًا بسهولة تامة.

بمساعدة الرموز القصيرة ، يمكنك إدراج نسخة مبيعات لصفحات مقصودة متعددة في أي منشور أو صفحة. يوفر الامتداد أيضًا قوالب مضمنة لجدول الأسعار أو قائمة المنتجات. وستجد خيارًا لإنشاء قوالب مخصصة وفقًا لمتطلبات متجرك.

محرر حقل الخروج

بمساعدة هذا الامتداد ، يمكنك إضافة حقول Checkout أو إزالتها أو تحريرها في صفحة الدفع الخاصة بـ WooCommerce. تتوفر عدة أنواع من حقول السحب مثل مربعات التحديد ومربعات الاختيار ومنتقي البيانات وما إلى ذلك. يمكنك اختيار إضافة الحقول وفقًا لمتطلبات متجرك.

إجراء التثبيت لهذا الامتداد بسيط للغاية ومباشر. بعد الدفع ، يمكنك تنزيل ملف مضغوط للتمديد. قم بتثبيت وتنشيط هذا الملف لبدء استخدام الامتداد.

بمجرد أن تكون في صفحة إعدادات الامتداد ، ستجد ثلاثة أقسام على صفحة الخروج من WooCommerce ، حيث يمكنك تعديل الحقول. هذه معلومات الفواتير ومعلومات الشحن وموقع إضافي بجوار ملاحظات الطلب. سترى الحقول المتاحة في كل قسم ، والتي يمكنك وضعها بشكل مختلف أو إزالتها. على الرغم من أنه لا يُنصح بإزالة حقول WooCommerce الأساسية ، إلا أنه لا يزال من الممكن استخدام هذا المكون الإضافي. يمكنك إضافة حقول سحب إضافية باستخدام زر إضافة حقول ، حسب متطلباتك.

أنواع الحقول

يوفر ملحق محرر حقل Checkout العديد من أنواع الحقول التي يمكنك إدراجها في صفحة WooCommerce Checkout الخاصة بك. وتشمل هذه:

• حقل نص قياسي حيث يمكنك إدخال نص.
• نص كلمة المرور ، حيث يمكنك السماح للمستخدمين بإدخال كلمة مرور.
• حقل منطقة النص ، حيث يمكن للمستخدمين إدخال تعليق أو تعليمات مفصلة.
• القائمة المنسدلة / مربع التحديد ، حيث يمكن للمستخدمين الاختيار من بين مجموعة من الخيارات.
• مربع متعدد التحديد ، حيث يمكن للمستخدمين اختيار تحديدات متعددة من مجموعة من الخيارات.
• زر اختيار ، لاختيار واحد من مجموعة من الخيارات.
• خانة الاختيار ، حيث يمكن للمستخدمين التحقق من الاختيار المطلوب
• منتقي التاريخ لاختيار التاريخ.
• حقل العنوان لمساعدتك في تجميع الحقول الفاصلة.

يمكنك شراء اشتراك الموقع الفردي للامتداد مقابل 49 دولارًا. اشتراك 5 مواقع هو 79 دولارًا ، و 25 موقعًا هو 149 دولارًا.

قم بتنزيل الامتداد من هنا.

محرر حقل الخروج (مدير) Pro

إذا كنت تبحث عن خيار مجاني لتعديل حقول تسجيل الخروج من WooCommerce ، فهذا خيار رائع يمكنك تجربته. يساعدك هذا المكون الإضافي أيضًا في إضافة حقول WooCommerce الموجودة في الخروج أو تحريرها أو إزالتها أو نقلها. باستخدام هذا البرنامج المساعد المجاني ، يمكنك إضافة حقول الخروج في أقسام معلومات الفوترة والشحن ، بالإضافة إلى قسم إضافي. وبالمثل ، يمكنك تحرير حقول الخروج الأساسية والمخصصة ، حيث يمكنك تقديم قيم جديدة للاسم والتسمية وما إلى ذلك.

لديك أيضًا خيار عرض حقول محددة للدفع في صفحة تفاصيل الطلب ورسائل البريد الإلكتروني. كما يوفر خيارًا لإزالة الحقول بشكل مؤقت أو دائم وفقًا للمتطلبات. ميزة أخرى مفيدة هي القدرة على تغيير موضع حقول الخروج حسب رغبتك. يمكنك دائمًا اختبار موضع الحقول بهذه الطريقة لفهم تفضيلات العملاء بشكل أفضل.

أحد قيود هذا البرنامج المساعد المجاني هو أن نوعين فقط من الحقول متاحان ، وهما إدخال النص ومربع التحديد. ومع ذلك ، يمكنك تجربة الإصدار المتميز للحصول على المزيد من أنواع حقول الإدخال والميزات الأخرى.

أفضل ممارسات WooCommerce Checkout

نظرًا لأن صفحة الخروج هي واحدة من آخر العقبات التي يواجهها العميل في قمع المبيعات ، يجب أن تكون حذرًا للغاية. يمكن أن تؤدي أي أخطاء في هذه الصفحة إلى فقدان عميل محتمل بسرعة. إذن ، إليك بعض أفضل الممارسات التي أوصى بها الخبراء والتي يمكنك اتباعها:

تجنب التكاليف الخفية

أحد الأسباب الرئيسية للتخلي عن عربة التسوق هو ظهور تكاليف غير متوقعة فجأة على صفحة الخروج. تحتاج إلى إبلاغ عملائك عن الضرائب أو تكاليف الشحن مسبقًا ، حتى لا يشعروا بالإحباط في صفحة Checkout. من الناحية المثالية ، يجب أن يكون العميل على دراية بكامل التكاليف مقدمًا ، حتى لا يعيد تقييم قراره.

خذ معلومات الدفع أخيرًا

يجب أن يكون جمع معلومات الدفع هو آخر شيء في تدفق الخروج. لذلك ، بعد إدخال معلومات الدفع ، مثل تفاصيل بطاقة الائتمان ، يجب أن يكون العميل قادرًا على تقديم طلب على الفور. في صفحة الخروج ، من الأفضل أن تطلب من العميل ملء العنوان والتفاصيل الأخرى قبل أن يدخلوا في جزء معلومات الدفع. حقيقة أنهم استثمروا الوقت والجهد قبل إدخال معلومات الدفع ستجعلهم ملتزمين بالشراء.

السماح للعملاء بحفظ قوائم الرغبات

تعد قوائم الرغبات طريقة رائعة لضمان التحويلات في متجرك. هناك العديد من السيناريوهات التي يصل فيها العميل حتى صفحة الخروج ويكون غير قادر على اتخاذ قرار الشراء. إذا كان هناك خيار لحفظ المنتج في وقت لاحق ، فهناك فرص للعودة. يمكن أن تكون المكونات الإضافية لقائمة أمنيات WooCommerce مفيدة جدًا في إعداد خيار قائمة الرغبات في متجرك. هناك جانب آخر يجب مراعاته وهو عدد المرات التي يرغب فيها مستخدمو الأجهزة المحمولة في حفظ منتج ما لوقت لاحق. أولئك الذين لا يشعرون بالارتياح لإكمال عملية شراء على هواتفهم المحمولة قد يعودون لاحقًا لإجراء مزيد من البحث أو الشراء. سيجد هؤلاء المستخدمون أنه من المفيد جدًا حفظ المنتج من أجهزتهم المحمولة.

توفير خيار خروج الضيف

هناك مصدر آخر لإلهاء محتمل يقف في طريق التحويل وهو خيار تسجيل الدخول الإجباري الذي تتميز به العديد من مواقع الويب. بالطبع يعد تسجيل دخول المستخدمين عاملاً مهمًا جدًا لجميع متاجر التجارة الإلكترونية. ومع ذلك ، هناك العديد من العملاء الذين لا يفضلون متاعب إدخال معلوماتهم الشخصية قبل الشراء مباشرة. تتمثل إحدى طرق التعامل مع هذا في تقديم خيار لتسجيل خروج الضيف. تقدم العديد من المواقع كلا الخيارين في صفحة Checkout. إذا لم تتمكن من اتخاذ القرار ، فيمكنك دائمًا اختبار خيارات مختلفة لمعرفة ما يفضله عملاؤك.

اشرح لماذا تطلب معلومات شخصية

إذا كنت تقوم بجمع المعلومات الشخصية للعملاء على صفحة الخروج ، فمن الجيد أن تشرح سبب حاجتك إليها. هذا من شأنه في الواقع أن يخلق إحساسًا بالشفافية ، بحيث يشعر العملاء بالراحة تجاه علامتك التجارية. يمكنك الاحتفاظ بشرح مشابه لنصيحة الأداة.

اجعل عملية الدفع بسيطة

تقدم صفحة الخروج الخاصة بك فرصة رائعة لعمليات البيع المتقاطعة والبيع الإضافي. ومع ذلك ، من المهم جدًا أن تكون عملية الدفع بسيطة مع الحد الأدنى من مصادر التشتيت. يجب أن يكون عملاؤك قادرين على الحفاظ على تركيزهم على الجانب الرئيسي - إكمال الشراء. حتى إذا كنت تحاول البيع المتقاطع على صفحة الخروج ، فيجب أن يتم ذلك دون التأثير على تدفق الخروج.

استنتاج

يعد Checkout أحد أهم مستويات عملية التسوق عبر الإنترنت. نظرًا لأنها المرحلة الأخيرة من قمع المبيعات ، فإن تأثير أدنى خطأ سيكون كبيرًا. إذا نظرت إلى خيارات الخروج من WooCommerce المضمنة ، فسترى أنها جيدة جدًا. ومع ذلك ، يختلف كل متجر عبر الإنترنت ، وتحتاج إلى استراتيجيات فريدة للعثور على النجاح بعيد المنال. لقد أوردت هذه المقالة بعضًا من أفضل الطرق لتعديل حقول السداد لتناسب الطبيعة الخاصة لمتجرك. لقد وصفنا الخيارات فقط بمساعدة المكونات الإضافية ، على الرغم من توفر العديد من تخصيصات مستوى الكود. لقد رأيت أيضًا بعضًا من أفضل الممارسات التي أوصى بها خبراء التجارة الإلكترونية لإعداد أفضل تدفق للدفع.

قراءة متعمقة

• تحسين WooCommerce Checkout
• الإضافات WooCommerce Checkout
• تخطي صفحة عربة التسوق للدفع المباشر
• الإضافات لتخصيص WooCommerce شكرا لك الصفحة.