Principaux plugins de rapport WooCommerce pour comprendre les modèles de vente

Les rapports font partie intégrante de toute entreprise car ils fournissent des informations sur la croissance et les performances. Dans le scénario du commerce électronique, les outils de reporting sont plus facilement disponibles, mais la complexité des données a nettement augmenté. Il est important de filtrer les gros volumes de données pour trouver efficacement des informations exploitables. En ce qui concerne WooCommerce, vous trouverez des outils de reporting efficaces intégrés par défaut. Ces outils de création de rapports offrent d'excellentes informations sur les modèles de vente de votre magasin. Cependant, il peut être nécessaire d'utiliser des outils avancés à des fins de création de rapports. Cet article répertorie certains des meilleurs plugins de rapport WooCommerce avec des fonctionnalités avancées que vous pouvez essayer.

WooCommerceGoogle Analytics Pro

Vous connaissez peut-être les informations que vous recevez via votre compte Google Analytics. Cette extension améliore les capacités de votre intégration de Google Analytics avec votre boutique WooCommerce. Vous obtiendrez un grand nombre d'informations exploitables concernant le trafic de votre magasin et d'autres événements de commerce électronique. Le suivi régulier de Google Analytics n'inclut aucun événement spécifique au commerce électronique. Cependant, cette extension déplace plusieurs événements de commerce électronique dans le cadre d'Analytics afin que vous puissiez mieux les suivre. Les données que vous recevez incluent les ventes d'un produit ou d'une catégorie particulière, la valeur moyenne de vos commandes, le taux de conversion, etc.

L'avantage de cette extension est que vous pouvez comprendre de manière plus détaillée le comportement des clients sur votre site. Par exemple, vous pouvez suivre le nombre de clients qui ont accédé à un coupon disponible sur votre site. À partir de là, vous pouvez facilement comprendre combien de ces clients ont effectivement procédé à l'achat. Ces données seront un indicateur clair de l'efficacité de votre stratégie de coupons.

Cette extension WooCommerce vous fournira également un rapport avancé détaillant le comportement de paiement de vos clients. Il serait très utile pour vous de travailler et d'améliorer votre flux de paiement, si nécessaire. Un autre aspect positif de cette extension est sa flexibilité vers la personnalisation. Vous pouvez nommer chaque événement de commerce électronique en fonction de vos préférences et suivre les identifiants des utilisateurs pour une meilleure précision. Il permet également la personnalisation via un extrait de code pour un suivi personnalisé des événements.

Vous devez acheter cette extension dans la boutique WooCommerce ; les prix commencent à 29 $ pour un abonnement à un seul site.

Rapports de panier

L'abandon de panier fait partie des réalités incontournables du eCommerce. De nombreux propriétaires de magasins souhaitent découvrir des moyens de sauver les chariots abandonnés. Cette extension WooCommerce est un outil efficace pour suivre les paniers de vos utilisateurs. Cela vous donnera un meilleur contrôle sur les taux de conversion, et vous pourrez très bien essayer des stratégies pour améliorer les ventes.

Une fois cette extension installée, elle ajoutera un nouvel onglet à votre outil de rapport par défaut WooCommerce. Toutes les informations de votre panier seront présentées dans cet onglet. Les données que vous pouvez capturer incluent les paniers ouverts, abandonnés ou convertis sur une plage de dates que vous choisissez. Vous pouvez également suivre les produits qui sont abandonnés le plus souvent, ainsi qu'un décompte mensuel des abandons de panier. Pour vos utilisateurs enregistrés, l'extension offre une option d'envoi par e-mail, ce qui améliorera les chances de conversion.

De plus, l'extension fournit deux widgets qui vous aideront à suivre plus facilement les données d'abandon de panier. Ceux-ci incluent un widget Activité récente du panier, qui contient les données du panier pour le moment, les 2 derniers jours et pour la durée de vie du magasin. Un autre widget vous donnera un graphique mensuel qui vous aidera à comprendre l'activité du panier.

Historique des clients WooCommerce

La surveillance du comportement des clients dans votre magasin peut être une excellente stratégie pour comprendre le processus de vente et de conversion. Cette extension vous fournit des données telles que l'historique des achats d'un client particulier et la valeur à vie que le client confère à votre magasin. Avec l'aide de cette extension, vous comprendrez quels écrans conduisent à un achat et lesquels perturbent les ventes. En conséquence, vous pouvez améliorer les fonctionnalités d'une page pour vous assurer d'avoir la meilleure expérience utilisateur.

Une fois que vous avez acheté et installé cette extension, vous pouvez simplement aller dans WooCommerce > Commandes et afficher l'historique des achats ainsi que l'historique de navigation d'un client. Vous devez cliquer et ouvrir le numéro de commande pour accéder à ces données. L'extension listera toutes les pages visitées par le client avant de passer une commande. Dans la section Historique des achats, vous pouvez afficher une liste de toutes les commandes passées par le client. À la fin, vous pouvez également voir la valeur à vie de ce client.

Vous pouvez acheter une licence de site unique de ce plugin pour 49 $.

E-mail de rapport de vente WooCommerce

Il s'agit d'une simple extension, mais cela peut être un outil très utile pour les entrepreneurs occupés. Il enverra le rapport des ventes sous forme d'e-mail en fonction de la fréquence que vous avez spécifiée. Les personnes qui n'ont vraiment pas le temps de se connecter quotidiennement au côté administrateur de leur magasin peuvent y trouver une grande utilité. En gros, l'extension vous enverra un e-mail avec un rapport quotidien, hebdomadaire ou mensuel sur vos ventes. Vous pouvez comprendre des aspects tels que le nombre total d'inscriptions au cours de cette période, le nombre total de commandes, le nombre d'articles vendus, etc. Il fournit également la valeur totale des ventes au cours de cette période, ainsi que vos produits les plus vendus.

L'installation et la configuration sont également assez simples et directes. Vous obtiendrez une liste claire et épurée dans votre boîte de réception pour avoir une idée précise de la performance de votre boutique. Si vous préférez recevoir des e-mails sur plusieurs identifiants de messagerie, vous pouvez saisir les identifiants séparés par une virgule. L'extension vous permet également de choisir l'heure exacte à laquelle l'e-mail doit être envoyé. Pour le type d'e-mail, vous pouvez choisir entre HTML, Multipart ou Texte brut.

Vous pouvez acheter l'abonnement au site unique du plugin pour 29 $. La licence 5 sites coûte 49 $ et l'abonnement 25 sites vous coûterait 79 $.

Rapports avancés par Proword

Si vous recherchez un système de rapport complet sur votre boutique WooCommerce, celui-ci peut vous être très utile. Le plugin Advanced Reporting vous fournirait des rapports sur les vues de vos produits, le récapitulatif des commandes, les commandes récentes, le stock, etc., d'une manière facilement déchiffrable. Les rapports sont assez faciles à lire pour les utilisateurs de tous niveaux de connaissances car ils sont fournis sous forme de graphiques à barres et à secteurs. Sur chaque page de rapport, vous trouverez une option de recherche qui vous aidera à trouver les détails spécifiques que vous recherchez.

Le plugin fournit également une option pour les ventes projetées, et vous pouvez la comparer avec vos ventes réelles. Vous pouvez afficher une vue résumée de tous les rapports sur le tableau de bord. Il dispose également d'outils pour générer des factures pour des commandes individuelles ainsi que par lots. Vous aurez également la possibilité d'envoyer automatiquement par e-mail le résumé des ventes.

Vous pouvez acheter une licence régulière de ce plugin pour 35 $.

Pourquoi les rapports WooCommerce sont importants ?

Au fur et à mesure que votre magasin grandit, vous constaterez peut-être que la portée des rapports augmente en même temps. Cela peut sembler une tâche fastidieuse d'arriver à des idées exploitables avec la grande quantité de données. Cependant, le reporting est un aspect essentiel pour toute entreprise de commerce électronique qui souhaite se développer. Comme vous l'avez vu avec certains des outils mentionnés ci-dessus, les rapports avancés ouvrent de nombreuses opportunités et possibilités d'expansion de votre entreprise. Examinons quelques-uns de ces aspects plus en détail.

Cela vous aidera à mieux comprendre les clients

Comprendre vos clients est l'un des facteurs essentiels qui déterminent le succès de votre entreprise. Comme l'a dit le PDG d'Amazon, Jeff Bezos, "Ne vous contentez pas d'écouter vos clients, comprenez-les." Mais comment comprendrez-vous les clients ? Une grande partie de cette compréhension peut provenir de rapports perspicaces créés par des outils comme ceux dont nous avons parlé ci-dessus. Des mesures telles que l'historique des achats, les habitudes de navigation, la valeur de la commande à vie, etc., peuvent vous en dire beaucoup sur chaque client.

Vous pourrez peut-être voir des modèles de conversion pour un client particulier et la fréquence à laquelle il abandonne un panier. Ces données pourraient vous inciter à développer des approches marketing plus personnalisées pour vos clients fidèles. Le plus souvent, lorsque vous faites un effort pour comprendre ce que les clients recherchent, vous obtiendrez de meilleurs résultats.

Améliorez l'expérience utilisateur sur votre site

L'expérience utilisateur sur votre site joue un rôle important dans la détermination du trafic et du taux de conversion sur votre site Web. Comme il n'y a pas de formule unique pour la meilleure expérience utilisateur, vous serez dans un processus constant d'amélioration. Rien n'y fait plus que des outils de reporting avancés. Si vous suivez des mesures telles que les habitudes de navigation des clients, vous pourrez voir quelles sont toutes les pages de votre site qui contribuent aux conversions. Vous remarquerez peut-être que certaines pages de votre site perturbent en fait le flux de l'entonnoir de vente. Vous pouvez très bien supprimer ces pages et permettre à vos clients de finaliser plus facilement un achat sur votre boutique.

De même, vous pouvez améliorer plusieurs aspects liés à l'expérience utilisateur de votre site à l'aide d'outils de reporting avancés. Cependant, vous devrez peut-être tester plusieurs stratégies pour trouver celle qui est la plus bénéfique.

Concevoir de nouvelles stratégies marketing

En tant que propriétaire d'une boutique en ligne, vous connaissez très bien la difficulté d'acquérir de nouveaux clients. Vous devrez peut-être essayer plusieurs stratégies de marketing pour générer un trafic stable avant même de pouvoir vous concentrer sur les conversions. Cependant, lorsque vous essayez différentes approches marketing, comment saurez-vous ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas ? Les outils de reporting avancés sont ici un aspect essentiel qui vous aidera à mesurer chacune de vos campagnes promotionnelles. Une fois que vous êtes en mesure de trouver un canal ou une stratégie marketing spécifique apportant plus de valeur, vous pouvez investir davantage là-dessus. En même temps, vous pouvez donner la hache aux approches qui ne fonctionnent pas.

Mieux gérer les stocks

De nombreux outils de reporting WooCommerce avancés vous fournissent des données spécifiques aux produits que vous pouvez utiliser pour planifier votre stratégie de gestion des stocks. Par exemple, en consultant les rapports, vous pouvez facilement trouver les produits les plus vendus dans votre boutique à un moment donné. Naturellement, ces produits doivent être réapprovisionnés plus souvent dans votre entrepôt que certains autres. Vous pouvez même devenir plus précis en identifiant des variantes spécifiques du même produit qui suscitent plus d'intérêt et stockent davantage. De même, vous pouvez facilement identifier les produits qui ne suscitent pas d'intérêt considérable chez les clients.

Réduire l'abandon de panier

L'abandon de panier est l'une des réalités quotidiennes d'un propriétaire de boutique en ligne. Les outils de reporting avancés de WooCommerce donneraient une bonne maîtrise du taux d'abandon de votre panier. Vous trouverez des outils qui suivront spécifiquement le comportement des clients sur la page du panier. Ils vous donneront également des informations sur l'ensemble de la session de navigation. Cela vous aidera à identifier les modèles contribuant à l'abandon du panier dans votre entonnoir de vente. Vous pouvez vous concentrer sur l'amélioration de ces facteurs pour réduire l'abandon du panier et améliorer les conversions.

Conclusion

Les outils de reporting sont un aspect essentiel de toute boutique de commerce électronique. Ils vous aident à comprendre les clients et à trouver des lacunes dans l'expérience utilisateur de votre site. Dans l'ensemble, ils contribuent à améliorer les ventes et les revenus de votre magasin. WooCommerce, par défaut, dispose d'un outil de rapport décent qui vous donnerait des rapports de vente spécifiques au produit, à la catégorie, à la date, etc. Cependant, vous pouvez trouver des outils de rapport plus avancés qui suivront les événements de commerce électronique, le comportement spécifique des clients, etc., aussi. Cet article a répertorié certains des plug-ins de rapport avancés de WooCommerce que vous pouvez installer sur votre site. Vous avez peut-être également trouvé certains des points réitérant l'importance des outils de reporting WooCommerce. Faites-nous savoir si vous souhaitez partager un scénario spécifique où les outils de création de rapports vous ont aidé à améliorer les ventes.

Lectures complémentaires

• Comment intégrer Google Analytics sur votre boutique WooCommerce ?
• Outils de rapport WooCommerce par défaut