Principais plug-ins de relatórios do WooCommerce para entender os padrões de vendas
Publicados: 2018-05-12
Os relatórios são parte integrante de qualquer negócio, pois fornecem informações sobre o crescimento e o desempenho. No cenário de comércio eletrônico, as ferramentas de relatórios estão mais prontamente disponíveis, mas a complexidade dos dados definitivamente aumentou. É importante filtrar os grandes volumes de dados para descobrir efetivamente insights acionáveis. Quando se trata de WooCommerce, você encontrará ferramentas de relatórios eficientes incorporadas a ele por padrão. Essas ferramentas de relatórios oferecem ótimos insights sobre os padrões de vendas da sua loja. No entanto, pode ser necessário usar algumas ferramentas avançadas para fins de relatório. Este artigo lista alguns dos principais plugins de relatórios do WooCommerce com recursos avançados que você pode experimentar.
WooCommerce Google Analytics Pro
Você pode estar familiarizado com os insights que recebe por meio de sua conta do Google Analytics. Essa extensão aprimora os recursos de integração do Google Analytics com sua loja WooCommerce. Você obterá um grande número de informações acionáveis sobre o tráfego da sua loja e outros eventos de comércio eletrônico. O rastreamento regular do Google Analytics não inclui nenhum evento específico de comércio eletrônico. No entanto, essa extensão move vários eventos de comércio eletrônico para o escopo do Analytics para que você possa rastreá-los melhor. Os dados que você recebe incluem vendas por um determinado produto ou categoria, valor médio de seus pedidos, taxa de conversão etc.

A vantagem dessa extensão é que você pode entender o comportamento do cliente em seu site de maneira mais detalhada. Por exemplo, você pode acompanhar quantos clientes acessaram um cupom disponível em seu site. A partir daí, você pode entender facilmente quantos desses clientes realmente realizaram a compra. Esses dados serão um indicador claro da eficiência de sua estratégia de cupons.
Esta extensão WooCommerce também fornecerá um relatório avançado detalhando o comportamento de checkout de seus clientes. Seria bastante útil para você trabalhar e melhorar seu fluxo de checkout, se necessário. Outro aspecto positivo desta extensão é sua flexibilidade para customização. Você pode nomear cada evento de comércio eletrônico de acordo com o que preferir e rastrear IDs de usuário para maior precisão. Também permite a personalização por meio de snippet de código para rastreamento de eventos personalizados.
Você precisa comprar esta extensão na loja WooCommerce; os preços começam em $ 29 para uma única assinatura de site.
Relatórios de carrinho
O abandono de carrinho é uma das realidades inevitáveis do comércio eletrônico. Muitos lojistas estão interessados em descobrir maneiras de salvar carrinhos abandonados. Esta extensão WooCommerce é uma ferramenta eficaz para rastrear os carrinhos de seus usuários. Isso lhe dará um melhor controle sobre as taxas de conversão, e você pode muito bem experimentar estratégias para melhorar as vendas.

Depois de instalar esta extensão, ela adicionará uma nova guia na sua ferramenta de relatórios padrão do WooCommerce. Todas as informações do seu carrinho serão apresentadas nesta guia. Os dados que você pode capturar incluem carrinhos abertos, abandonados ou convertidos em um intervalo de datas que você escolher. Você também pode acompanhar os produtos que são mais abandonados, bem como uma contagem mensal de abandono de carrinho. Para seus usuários cadastrados, a extensão oferece uma opção de e-mail, o que aumentará as chances de conversão.
Além disso, a extensão fornece dois widgets que ajudarão você a rastrear os dados de abandono de carrinho com mais facilidade. Isso inclui um widget de Atividade recente do carrinho, que possui dados do carrinho para o momento, Últimos 2 dias e para a vida útil da loja. Outro widget fornecerá um gráfico mensal que o ajudará a entender a atividade do carrinho.
Histórico do cliente WooCommerce
Monitorar o comportamento do cliente em sua loja pode ser uma ótima estratégia para entender o processo de vendas e conversão. Essa extensão fornece dados como histórico de compras de um cliente específico e o valor da vida útil que o cliente transmite à sua loja. Com a ajuda desta extensão, você entenderá quais telas estão levando a uma compra e quais estão atrapalhando as vendas. Assim, você pode aprimorar os recursos de uma página para garantir a melhor experiência do usuário.

Depois de comprar e instalar esta extensão, você pode simplesmente acessar WooCommerce > Pedidos e visualizar o histórico de compras, bem como o histórico de navegação de um cliente. Você tem que clicar e abrir o número do pedido para ter acesso a esses dados. A extensão listará todas as páginas que o cliente visitou antes de concluir um pedido. Na seção de histórico de compras, você pode visualizar uma lista de todos os pedidos que o cliente fez. No final, você também pode ver o valor da vida útil desse cliente.
Você pode comprar uma licença de site único deste plugin por $ 49.
E-mail do relatório de vendas do WooCommerce
Esta é uma extensão simples, mas pode ser uma ferramenta bastante útil para empreendedores ocupados. Ele enviará o relatório de vendas como um e-mail com base na frequência especificada por você. As pessoas que realmente não têm tempo para fazer login no lado do administrador de sua loja diariamente podem encontrar um ótimo uso nisso. Basicamente, a extensão enviará um e-mail com um relatório diário, semanal ou mensal de suas vendas. Você pode entender aspectos como total de inscrições nesse período, total de pedidos, número de itens vendidos, etc. Ele também fornece o valor total de vendas durante esse período, bem como seus produtos mais vendidos.

A instalação e configuração também é bastante simples e direta. Você receberá uma lista clara e organizada em sua caixa de entrada para ter uma ideia precisa do desempenho de sua loja. Se preferir receber e-mails com vários IDs de e-mail, você pode inserir os IDs separados por uma vírgula. A extensão também permite que você escolha o horário exato para o envio do e-mail. Para o tipo de e-mail, você pode escolher entre HTML, Multipart ou Plain Text.

Você pode comprar a assinatura de site único do plugin por $ 29. A licença de 5 sites custa US$ 49 e a assinatura de 25 sites custa US$ 79.
Relatórios Avançados da Proword
Se você está procurando um sistema de relatórios abrangente em sua loja WooCommerce, pode achar este bastante útil. O plug-in de relatórios avançados forneceria relatórios de suas visualizações de produtos, resumo de pedidos, pedidos recentes, estoque, etc., de uma maneira facilmente decifrável. Os relatórios são bastante fáceis de ler para usuários de todos os níveis de conhecimento, pois são fornecidos em gráficos de barras e pizza. Em cada página do relatório, você encontrará uma opção de pesquisa, que o ajudará a encontrar os detalhes específicos que está procurando.

O plugin também oferece uma opção para vendas projetadas e você pode compará-lo com suas vendas reais. Você pode exibir uma visão resumida de todos os relatórios no painel. Também possui ferramentas para gerar faturas para pedidos individuais e em lotes. Você também terá a opção de enviar automaticamente por e-mail o resumo de vendas.
Você pode comprar uma licença regular deste plugin por $ 35.
Por que os relatórios do WooCommerce são importantes?
À medida que sua loja cresce em tamanho, você pode descobrir que o escopo dos relatórios cresce junto com ela. Pode parecer uma tarefa tediosa chegar a ideias acionáveis com a grande quantidade de dados. No entanto, os relatórios são um aspecto essencial para qualquer negócio de comércio eletrônico que queira crescer. Como você viu com algumas das ferramentas mencionadas acima, os relatórios avançados abrem muitas oportunidades e escopo para expandir seus negócios. Vejamos alguns desses aspectos com mais detalhes.
Isso ajudará você a entender melhor os clientes
Entender seus clientes é um dos fatores essenciais que determinam o sucesso do seu negócio. Como disse o CEO da Amazon, Jeff Bezos, “não apenas ouça seus clientes, entenda-os”. Mas como você vai entender os clientes? Muito desse entendimento pode vir de relatórios perspicazes criados por ferramentas como as que discutimos acima. Métricas como histórico de compras, padrões de navegação, valor vitalício do pedido, etc., podem dizer muito sobre cada cliente.
Você pode ver padrões de conversão para um cliente específico e a frequência com que eles abandonam um carrinho. Esses dados podem apontar para você desenvolver abordagens de marketing mais personalizadas para seus clientes fiéis. Na maioria das vezes, quando você se esforça para entender o que os clientes estão procurando, você encontra melhores resultados.
Melhore a experiência do usuário em seu site
A experiência do usuário em seu site desempenha um papel importante na determinação do tráfego e da taxa de conversão em seu site. Como não existe uma fórmula única de sucesso para a melhor experiência do usuário, você estará em constante processo de melhoria. Nada ajuda mais para esta causa do que ferramentas avançadas de relatórios. Se você estiver acompanhando métricas como os padrões de navegação dos clientes, poderá ver quais todas as páginas do seu site estão contribuindo para as conversões. Você pode perceber que algumas páginas do seu site estão, de fato, interrompendo o fluxo no funil de vendas. Você pode muito bem remover essas páginas e tornar mais fácil para seus clientes concluir uma compra em sua loja.
Da mesma forma, você pode melhorar vários aspectos relacionados à experiência do usuário do seu site com a ajuda de ferramentas avançadas de relatórios. No entanto, você pode ter que testar várias estratégias para encontrar aquela que é mais benéfica.
Trace novas estratégias de marketing
Como proprietário de uma loja online, você sabe muito bem sobre a dor de adquirir novos clientes. Você pode ter que experimentar várias estratégias de marketing para atrair tráfego constante antes mesmo de se concentrar nas conversões. No entanto, quando você está tentando diferentes abordagens de marketing, como saberá o que está funcionando e o que não está? As ferramentas avançadas de relatórios são um aspecto essencial aqui que o ajudarão a medir cada uma de suas campanhas promocionais. Depois de encontrar um canal ou estratégia de marketing específico que traga mais valor, você pode investir mais nisso. Ao mesmo tempo, você pode dar o machado para abordagens que não estão funcionando.
Gerencie melhor o estoque
Muitas ferramentas avançadas de relatórios do WooCommerce fornecem dados específicos do produto que você pode usar para planejar sua estratégia de gerenciamento de estoque. Por exemplo, analisando os relatórios, você pode encontrar facilmente os produtos mais vendidos em sua loja em um determinado momento. Naturalmente, esses produtos precisam ser reabastecidos com mais frequência em seu armazém do que alguns outros. Você pode até ser mais específico identificando variações específicas do mesmo produto que está gerando mais interesse e estoque mais. Da mesma forma, você pode identificar facilmente produtos que não estão gerando nenhum interesse considerável nos clientes.
Reduzindo o abandono de carrinho
O abandono de carrinho é uma das realidades cotidianas de um dono de loja online. As ferramentas avançadas de relatórios do WooCommerce dariam um controle firme sobre sua taxa de abandono de carrinho. Você encontrará ferramentas que rastrearão especificamente o comportamento do cliente na página do carrinho. Eles também fornecerão informações sobre toda a sessão de navegação. Isso ajudará você a identificar padrões que contribuem para o abandono de carrinho em seu funil de vendas. Você pode se concentrar em melhorar esses fatores para reduzir o abandono de carrinho e melhorar as conversões.
Conclusão
As ferramentas de relatórios são um aspecto essencial de qualquer loja de comércio eletrônico. Eles ajudam você a entender os clientes e encontrar lacunas na experiência do usuário do seu site. No geral, eles ajudam a melhorar as vendas e a receita em sua loja. O WooCommerce, por padrão, possui uma ferramenta de relatório decente que fornece relatórios de vendas específicos para produto, categoria, data etc. No entanto, você também pode encontrar ferramentas de relatório mais avançadas que rastrearão eventos de comércio eletrônico, comportamento específico do cliente etc. Este artigo listou alguns dos plugins avançados de relatórios do WooCommerce que você pode instalar em seu site. Você também pode ter encontrado alguns dos pontos que reiteram a importância das ferramentas de relatórios do WooCommerce. Informe-nos se quiser compartilhar um cenário específico em que as ferramentas de relatórios o ajudaram a melhorar as vendas.
Leitura adicional
- Como integrar o Google Analytics na sua loja WooCommerce?
- Ferramentas de relatório padrão do WooCommerce