Plugin Pelaporan WooCommerce Teratas untuk Memahami Pola Penjualan

Diterbitkan: 2018-05-12
Header image for WooCommerce reporting article

Pelaporan adalah bagian integral dari bisnis apa pun karena memberikan wawasan tentang pertumbuhan dan kinerja. Dalam skenario eCommerce, alat pelaporan lebih mudah tersedia, tetapi kompleksitas data pasti meningkat. Penting untuk memfilter volume data yang besar untuk menemukan wawasan yang dapat ditindaklanjuti secara efektif. Ketika datang ke WooCommerce, Anda akan menemukan alat pelaporan yang efisien dimasukkan ke dalamnya secara default. Alat pelaporan ini menawarkan wawasan yang bagus tentang pola penjualan toko Anda. Namun, mungkin perlu menggunakan beberapa alat canggih untuk tujuan pelaporan. Artikel ini mencantumkan beberapa plugin pelaporan WooCommerce teratas dengan fitur-fitur canggih yang dapat Anda coba.

WooCommerce Google Analytics Pro

Anda mungkin sudah familiar dengan wawasan yang Anda terima melalui akun Google Analytics Anda. Ekstensi ini meningkatkan kemampuan integrasi Google Analytics Anda dengan toko WooCommerce Anda. Anda akan mendapatkan banyak sekali wawasan yang dapat ditindaklanjuti terkait lalu lintas toko Anda dan acara eCommerce lainnya. Pelacakan reguler Google Analytics tidak menyertakan peristiwa khusus eCommerce apa pun. Namun, ekstensi ini memindahkan beberapa peristiwa eCommerce ke cakupan Analytics sehingga Anda dapat melacaknya dengan lebih baik. Data yang Anda terima mencakup penjualan menurut produk atau kategori tertentu, nilai rata-rata pesanan Anda, tingkat konversi, dll.

Gambar yang menggambarkan artikel Pelaporan Google Analytics Pro untuk WooCommerce
Jika Anda ingin memanfaatkan integrasi toko Anda dengan Google Analytics dengan lebih baik, Anda dapat menggunakan ekstensi WooCommerce lanjutan ini.

Keuntungan dari ekstensi ini adalah Anda dapat memahami perilaku pelanggan di situs Anda secara lebih rinci. Misalnya, Anda dapat melacak berapa banyak pelanggan yang mengakses kupon yang tersedia di situs Anda. Dari sana, Anda dapat dengan mudah memahami berapa banyak pelanggan yang benar-benar melanjutkan pembelian. Data ini akan menjadi petunjuk yang jelas tentang efisiensi strategi kupon Anda.

Ekstensi WooCommerce ini juga akan memberi Anda laporan lanjutan yang merinci perilaku checkout pelanggan Anda. Akan sangat membantu bagi Anda untuk bekerja dan meningkatkan alur pembayaran Anda, jika perlu. Aspek positif lain dari ekstensi ini adalah fleksibilitasnya terhadap penyesuaian. Anda dapat memberi nama setiap acara eCommerce sesuai dengan keinginan Anda, dan melacak ID pengguna untuk akurasi yang lebih baik. Ini juga memungkinkan penyesuaian melalui cuplikan kode untuk pelacakan peristiwa khusus.

Anda perlu membeli ekstensi ini dari toko WooCommerce; harga mulai dari $29 untuk satu situs berlangganan.

Laporan Keranjang

Pengabaian keranjang adalah salah satu realitas eCommerce yang tidak dapat dihindari. Banyak pemilik toko tertarik untuk mencari tahu cara menyelamatkan gerobak yang ditinggalkan. Ekstensi WooCommerce ini adalah alat yang efektif untuk melacak Keranjang pengguna Anda. Ini akan memberi Anda kontrol yang lebih baik atas tingkat konversi, dan Anda dapat mencoba strategi untuk meningkatkan penjualan.

Gambar Laporan Keranjang untuk artikel pelaporan WooCommerce
Fitur seperti monitor aktivitas keranjang waktu nyata akan membantu Anda tetap di atas masalah pengabaian keranjang Anda.

Setelah Anda menginstal ekstensi ini, itu akan menambahkan tab baru pada alat pelaporan default WooCommerce Anda. Semua wawasan dari Keranjang Anda akan ditampilkan di tab ini. Data yang dapat Anda ambil termasuk gerobak yang dibuka, ditinggalkan, atau dikonversi selama rentang tanggal yang Anda pilih. Anda juga dapat melacak produk yang paling sering ditinggalkan, serta hitungan bulanan dari pengabaian keranjang. Untuk pengguna terdaftar Anda, ekstensi menyediakan opsi untuk mengirim email, yang akan meningkatkan peluang konversi.

Selain itu, ekstensi menyediakan dua widget yang akan membantu Anda melacak data pengabaian keranjang dengan lebih mudah. Ini termasuk satu widget Aktivitas Keranjang Terbaru, yang memiliki data Keranjang untuk saat ini, 2 hari terakhir, dan untuk Seumur Hidup toko. Widget lain akan memberi Anda grafik bulanan yang akan membantu Anda memahami aktivitas keranjang.

Sejarah Pelanggan WooCommerce

Memantau perilaku pelanggan di toko Anda mungkin merupakan strategi yang bagus untuk memahami proses penjualan dan konversi. Ekstensi ini memberi Anda data seperti riwayat pembelian pelanggan tertentu, dan nilai umur yang diberikan pelanggan di toko Anda. Dengan bantuan ekstensi ini, Anda akan memahami layar mana yang mengarah ke pembelian, dan layar mana yang mengganggu penjualan. Dengan demikian Anda dapat meningkatkan fitur halaman untuk memastikan Anda memiliki pengalaman pengguna terbaik.

Gambar yang menggambarkan ekstensi riwayat pelanggan di artikel pelaporan WooCommerce
Metrik seperti riwayat pembelian dan nilai umur pelanggan tertentu akan memungkinkan Anda menyesuaikan strategi pemasaran yang dipersonalisasi.

Setelah Anda membeli dan menginstal ekstensi ini, Anda cukup membuka WooCommerce > Pesanan dan melihat riwayat pembelian serta riwayat penelusuran pelanggan. Anda harus mengklik dan membuka nomor pesanan untuk mendapatkan akses ke data ini. Ekstensi akan mencantumkan semua halaman yang dikunjungi pelanggan sebelum menyelesaikan pesanan. Di bagian riwayat pembelian, Anda dapat melihat daftar semua pesanan yang dilakukan pelanggan. Pada akhirnya, Anda juga dapat melihat nilai seumur hidup pelanggan tersebut.

Anda dapat membeli satu lisensi situs untuk plugin ini seharga $49.

Email Laporan Penjualan WooCommerce

Ini adalah ekstensi sederhana, tetapi bisa menjadi alat yang sangat berguna bagi pengusaha yang sibuk. Ini akan mengirimkan laporan penjualan sebagai email berdasarkan frekuensi yang Anda tentukan. Orang-orang yang benar-benar tidak punya waktu untuk masuk ke sisi admin toko mereka setiap hari dapat menemukan manfaat besar dalam hal ini. Pada dasarnya, ekstensi akan mengirimi Anda email dengan laporan harian, mingguan, atau bulanan tentang penjualan Anda. Anda dapat memahami aspek-aspek seperti total pendaftaran pada periode tersebut, total pesanan, jumlah barang yang terjual, dll. Ini juga memberikan total nilai penjualan selama periode ini, serta produk terlaris Anda.

Email laporan penjualan yang memudahkan pelaporan WooCommerce
Mendapatkan email terjadwal dengan laporan penjualan terperinci mungkin merupakan opsi yang lebih disukai bagi pemilik toko yang terlalu sibuk untuk masuk ke toko mereka,

Instalasi dan pengaturannya juga cukup sederhana dan mudah. Anda akan mendapatkan daftar yang jelas dan rapi di kotak masuk Anda untuk memiliki gagasan yang tepat tentang bagaimana kinerja toko Anda. Jika Anda lebih suka menerima email pada beberapa id email, Anda dapat memasukkan id yang dipisahkan dengan koma. Ekstensi juga memungkinkan Anda memilih waktu yang tepat untuk mengirim email. Untuk jenis email, Anda bisa memilih antara HTML, Multipart atau Plain Text.

Anda dapat membeli satu situs berlangganan plugin seharga $29. Lisensi 5 situs adalah $49 dan langganan 25 situs akan dikenakan biaya $79.

Pelaporan Lanjutan oleh Proword

Jika Anda mencari sistem pelaporan yang komprehensif di toko WooCommerce Anda, Anda mungkin merasa sistem ini cukup berguna. Plugin Pelaporan Lanjutan akan memberi Anda laporan tentang tampilan produk Anda, ringkasan pesanan, pesanan terbaru, stok, dll., dengan cara yang mudah diuraikan. Laporan cukup mudah dibaca untuk pengguna dari semua tingkat pengetahuan karena disediakan dalam diagram batang dan lingkaran. Pada setiap halaman laporan, Anda akan menemukan opsi pencarian, yang akan membantu Anda menemukan detail spesifik yang Anda cari.

Ini adalah opsi komprehensif yang akan melacak beberapa metrik utama yang akan membantu Anda merancang strategi penjualan yang inovatif.

Plugin ini juga menyediakan opsi untuk penjualan yang diproyeksikan, dan Anda dapat membandingkannya dengan penjualan Anda yang sebenarnya. Anda dapat melihat tampilan ringkasan semua laporan di dasbor. Ini juga memiliki alat untuk menghasilkan faktur untuk pesanan individu maupun dalam batch. Anda juga akan mendapatkan opsi untuk mengirim ringkasan penjualan melalui email secara otomatis.

Anda dapat membeli lisensi reguler plugin ini seharga $35.

Mengapa pelaporan WooCommerce penting?

Seiring bertambahnya ukuran toko Anda, Anda mungkin menemukan ruang lingkup pelaporan yang berkembang seiring dengan itu. Mungkin terlihat seperti tugas yang membosankan untuk sampai pada ide yang dapat ditindaklanjuti dengan sejumlah besar data. Namun, pelaporan merupakan aspek penting untuk setiap bisnis eCommerce yang ingin berkembang. Seperti yang telah Anda lihat dengan beberapa alat yang disebutkan di atas, pelaporan lanjutan membuka banyak peluang dan ruang lingkup dalam mengembangkan bisnis Anda. Mari kita lihat beberapa aspek ini secara lebih rinci.

Ini akan membantu Anda memahami pelanggan dengan lebih baik

Memahami pelanggan Anda adalah salah satu faktor penting yang menentukan kesuksesan bisnis Anda. Seperti yang dikatakan CEO Amazon Jeff Bezos, “Jangan hanya mendengarkan pelanggan Anda, pahami mereka.” Tapi bagaimana Anda akan memahami pelanggan? Banyak pemahaman ini dapat berasal dari laporan mendalam yang dibuat oleh alat seperti yang kita diskusikan di atas. Metrik seperti riwayat pembelian, pola penelusuran, nilai pesanan seumur hidup, dll., dapat memberi tahu Anda banyak hal tentang setiap pelanggan.

Anda mungkin dapat melihat pola dalam konversi untuk pelanggan tertentu, dan frekuensi mereka meninggalkan keranjang. Data ini mungkin mengarahkan Anda untuk mengembangkan pendekatan pemasaran yang lebih personal untuk pelanggan setia Anda. Lebih sering daripada tidak ketika Anda berusaha memahami apa yang dicari pelanggan, Anda akan menemukan hasil yang lebih baik.

Tingkatkan pengalaman pengguna di situs Anda

Pengalaman pengguna di situs Anda memainkan peran besar dalam menentukan lalu lintas dan tingkat konversi di situs web Anda. Karena tidak ada formula sukses tunggal untuk pengalaman pengguna terbaik, Anda akan berada dalam proses peningkatan yang konstan. Tidak ada yang membantu penyebab ini selain alat pelaporan tingkat lanjut. Jika Anda melacak metrik seperti pola penjelajahan pelanggan, Anda akan dapat melihat semua halaman di situs Anda yang berkontribusi pada konversi. Anda mungkin memperhatikan bahwa beberapa laman di situs Anda sebenarnya mengganggu alur di saluran penjualan. Anda dapat menghapus halaman ini dengan sangat baik dan memudahkan pelanggan Anda untuk menyelesaikan pembelian di toko Anda.

Demikian pula, Anda dapat meningkatkan beberapa aspek yang terkait dengan pengalaman pengguna situs Anda dengan bantuan alat pelaporan lanjutan. Namun, Anda mungkin harus menguji beberapa strategi untuk menemukan strategi yang paling menguntungkan.

Rancang strategi pemasaran baru

Sebagai pemilik toko online, Anda tahu betul tentang sakitnya mendapatkan pelanggan baru. Anda mungkin harus mencoba beberapa strategi pemasaran untuk menghasilkan lalu lintas yang stabil bahkan sebelum Anda dapat fokus pada konversi. Namun, ketika Anda mencoba pendekatan pemasaran yang berbeda, bagaimana Anda tahu apa yang berhasil dan apa yang tidak? Alat pelaporan lanjutan adalah aspek penting di sini yang akan membantu Anda mengukur setiap kampanye promosi Anda. Setelah Anda dapat menemukan saluran atau strategi pemasaran tertentu yang menghasilkan lebih banyak nilai, Anda dapat berinvestasi lebih banyak untuk itu. Pada saat yang sama, Anda dapat memberikan kapak untuk pendekatan yang tidak berhasil.

Kelola stok lebih baik

Banyak alat pelaporan WooCommerce canggih memberi Anda data spesifik produk yang dapat Anda gunakan untuk merencanakan strategi manajemen stok Anda. Misalnya, dengan melihat laporan, Anda dapat dengan mudah menemukan produk terlaris di toko Anda pada waktu tertentu. Secara alami, produk-produk ini perlu diisi ulang lebih sering di gudang Anda daripada produk-produk tertentu lainnya. Anda bahkan bisa lebih spesifik dengan mengidentifikasi variasi spesifik dari produk yang sama yang menghasilkan lebih banyak minat dan stok lebih banyak. Demikian pula, Anda dapat dengan mudah mengidentifikasi produk yang tidak menarik minat pelanggan.

Mengurangi pengabaian keranjang

Pengabaian keranjang adalah salah satu realitas sehari-hari pemilik toko online. Alat pelaporan WooCommerce tingkat lanjut akan memberikan pegangan yang kuat pada tingkat pengabaian keranjang Anda. Anda akan menemukan alat yang secara khusus akan melacak perilaku pelanggan di halaman keranjang. Mereka juga akan memberi Anda informasi tentang seluruh sesi penjelajahan juga. Ini akan membantu Anda mengidentifikasi pola yang berkontribusi pada pengabaian keranjang di saluran penjualan Anda. Anda dapat berfokus pada peningkatan faktor ini untuk mengurangi pengabaian keranjang dan meningkatkan konversi.

Kesimpulan

Alat pelaporan adalah aspek penting dari setiap toko eCommerce. Mereka membantu Anda memahami pelanggan dan menemukan celah dalam pengalaman pengguna situs Anda. Secara keseluruhan mereka membantu dalam meningkatkan penjualan dan pendapatan di toko Anda. WooCommerce, secara default, memiliki alat pelaporan yang layak yang akan memberi Anda laporan penjualan khusus untuk produk, kategori, tanggal, dll. Namun, Anda juga dapat menemukan alat pelaporan yang lebih canggih yang akan melacak peristiwa eCommerce, perilaku pelanggan tertentu, dll. Artikel ini telah mencantumkan beberapa plugin pelaporan WooCommerce lanjutan yang dapat Anda instal di situs Anda. Anda mungkin juga menemukan beberapa poin yang menegaskan kembali pentingnya alat pelaporan WooCommerce. Beri tahu kami jika Anda ingin membagikan skenario tertentu di mana alat pelaporan membantu Anda meningkatkan penjualan.

Bacaan lebih lanjut

  • Bagaimana cara mengintegrasikan Google Analytics di toko WooCommerce Anda?
  • Alat Pelaporan WooCommerce Default