Pourquoi votre entreprise a besoin d'examiner ces difficultés de commerce électronique

Dernière mise à jour - 8 juillet 2021

Comme tout autre service aux entreprises, démarrer un site Web de commerce électronique est passionnant et le propriétaire a de nombreuses attentes pour le rendre réussi et rentable. Cependant, de nombreux défis viennent avec les magasins en ligne dont vous devez être conscient lors du démarrage. Contrairement au passé où vous pouviez vendre à peu près n'importe quoi et gagner de l'argent rapidement, avec moins de concurrence, de nos jours, il y a des centaines de milliers de concurrents fous. Heureusement, vous pouvez toujours gagner suffisamment d'argent, grâce à la technologie qui a fourni un logiciel abordable pour vous aider à gérer efficacement votre E-Store. Amazon est un concurrent majeur auquel chaque boutique en ligne doit faire face et il existe également plusieurs difficultés que vous devez apprendre à gérer lorsque vous démarrez une boutique en ligne. Voici 5 difficultés du commerce électronique auxquelles vous devez souvent faire face.

Trouver les bons produits à vendre

La majorité des plateformes de boutiques en ligne ont éliminé de nombreuses barrières à l'entrée là où elles se trouvent et les vendeurs peuvent vendre n'importe quel produit qu'ils souhaitent vendre sur leurs boutiques en ligne. Les propriétaires de magasins peuvent désormais lancer leurs magasins et commencer à vendre des produits en quelques jours. Amazon est un bon exemple de leurs nombreux catalogues de produits. Ils fournissent des services impressionnants et les vendeurs peuvent facilement atteindre les consommateurs. Bien que ce soit une bonne chose pour les consommateurs et les vendeurs, cela peut être difficile pour les startups qui recherchent des produits uniques à vendre.

Si vous avez les ressources et suffisamment d'argent, le moyen le plus simple est de fabriquer vos produits uniques, mais cela nécessite beaucoup d'argent et de ressources. Si vous souhaitez démarrer une boutique en ligne et que vous ne pensez pas au bon produit à vendre, vous pouvez suivre un cours en ligne sur les moyens de trouver de nouveaux produits uniques à vendre en ligne.

Attirer le client parfait

Dans le passé, les acheteurs en ligne n'étaient pas facilement distraits car ils n'avaient qu'à rechercher des produits sur Amazon ou Google. Un acheteur pourrait facilement obtenir des informations sur les produits, leurs prix et où les trouver. De nos jours, les acheteurs sont bombardés de nombreuses annonces de produits sur Internet, ce qui les empêche de prendre une décision. La technologie a permis aux acheteurs de trouver plus facilement des produits grâce à des avis accessibles sur les smartphones et autres appareils mobiles, des annonces qu'ils peuvent également payer pour des produits grâce aux différentes options de paiement en ligne.

Les consommateurs ont également changé leur façon de consommer les produits, ce qui rend difficile pour les propriétaires de magasins de s'adapter à ces changements. La plus grande destruction vient des médias sociaux. Les détaillants doivent maintenant trouver des moyens efficaces d'attirer les consommateurs sans brûler leurs budgets marketing. Si vous souhaitez démarrer une boutique en ligne, assurez-vous de prévoir suffisamment d'argent pour le marketing, en fonction du type de produit que vous vendez. Il est également bon de connaître votre public cible pour éviter de faire exploser votre budget marketing.

Générer du trafic ciblé

Avec les moyens de marketing en constante évolution, il ne suffit pas de s'appuyer sur un seul type de canal pour générer du trafic vers votre boutique en ligne. Les propriétaires de magasins de commerce électronique doivent disposer de plusieurs canaux marketing qui tirent parti du référencement, du reciblage, des annonces display, du PPC, des e-mails, des réseaux sociaux, des mobiles, des moteurs d'achat et des affiliés. Cela vous aidera à générer du trafic qualifié vers votre boutique en ligne.

Le plus grand défi dans la gestion d'un magasin de commerce électronique est de cibler le mauvais public. La majorité des propriétaires de magasins ne visent pas le trafic qui convertit ou génère des ventes et c'est une difficulté que vous devez surmonter lors du démarrage ou de l'exploitation d'un magasin de commerce électronique. Choisissez toujours des canaux marketing visibles là où leur public est attentif.

Capter des leads de qualité

Une autre difficulté si vous gérez une boutique en ligne est de capturer des prospects de qualité. Les propriétaires de magasins dépensent beaucoup d'argent pour essayer de générer suffisamment de trafic vers leurs magasins. Étant donné que le taux de conversion d'une boutique en ligne est d'environ 1 % à 3 %, de nombreux efforts doivent être déployés pour générer des prospects de qualité. L'astuce consiste à créer une liste d'abonnés par e-mail pour un succès à long terme. Les listes d'abonnement par e-mail ne sont pas seulement bonnes pour engager et interagir avec vos clients, mais vous aident également à capter l'attention de votre prospect, en utilisant des outils sociaux comme Facebook Custom Audiences.

Les prospects et les consommateurs sont difficiles à casser et pour attirer leur attention, vous devez élaborer le bon message pour le bon public afin de les convertir en prospects dans l'espoir de les transformer en clients. Heureusement, il existe des plugins efficaces comme Mail Chimp pour vous aider à le faire.

Nourrir les perspectives idéales

Si vous ne communiquez pas activement avec vos abonnés par e-mail pour les informer des derniers lancements d'offres et de nouveaux produits, la liste de diffusion ne remplira pas son objectif. Le but d'avoir une liste de diffusion est de vous aider à vous engager et à interagir avec vos consommateurs et prospects de manière personnelle. La majorité des consommateurs veulent ce traitement VIP qui les fait se sentir appropriés ou spéciaux.

Si vous les tenez au courant de ce qui se passe dans votre boutique en ligne, vous gagnerez sûrement leur cœur, ce qui vous aidera éventuellement à convertir davantage. La valeur est ce que les consommateurs recherchent et vous devez donc la leur offrir. Vous devez non seulement informer les prospects des promotions et des offres, mais également de ce qu'ils vont obtenir de votre magasin en termes de valeur.

Conclusion

Si vous voulez réussir dans vos services de commerce électronique , convertir les acheteurs en clients payants devrait être l'une de vos priorités. Une autre chose est de trouver les bons produits à vendre qui sont uniques. Les consommateurs sont toujours à la recherche de nouveaux produits qui offrent plus que ce à quoi ils sont habitués et si vous pouvez leur fournir cela, vous gagnerez certainement leur cœur. Pour vous aider à trouver les bons produits, concentrez-vous sur la résolution des problèmes et pas seulement sur les ventes. Lors du marketing, vous recherchez uniquement du trafic pour augmenter le classement de votre site Web, mais également pour augmenter vos ventes. Par conséquent, pour rechercher un canal de marketing efficace, assurez-vous qu'il contribuera à générer des ventes, en plus d'améliorer le classement de votre site Web. J'espère que cet article vous a été utile et que vous connaissez maintenant certaines difficultés de commerce électronique auxquelles vous êtes constamment confronté.