Por que sua empresa precisa revisar essas dificuldades de comércio eletrônico

Última atualização - 8 de julho de 2021

Assim como qualquer outro serviço de negócios, iniciar um site de comércio eletrônico é emocionante e o proprietário tem muitas expectativas de torná-lo bem-sucedido e lucrativo. No entanto, muitos desafios vêm com as lojas online que você deve estar ciente ao iniciar. Ao contrário do passado, onde você podia vender praticamente qualquer coisa e ganhar dinheiro rápido, com menos concorrência, hoje em dia existem centenas de milhares e uma concorrência louca. Felizmente, você ainda pode ganhar dinheiro suficiente, graças à tecnologia que fornece software acessível para ajudá-lo a administrar sua E-Store com eficiência. A Amazon é um grande concorrente com o qual todas as lojas online precisam lidar e também existem várias dificuldades com as quais você deve aprender a lidar ao iniciar uma loja online. Aqui estão 5 dificuldades de comércio eletrônico com as quais você precisa lidar com frequência.

Encontrar os produtos certos para vender

A maioria das plataformas de lojas online eliminou muitas barreiras de entrada e os vendedores podem vender qualquer produto que quiserem vender em suas lojas online. Os lojistas agora podem lançar suas lojas e começar a vender produtos em questão de dias. A Amazon é um bom exemplo de seus inúmeros catálogos de produtos. Eles fornecem serviços incríveis e os vendedores podem facilmente alcançar os consumidores. Embora isso seja bom para consumidores e vendedores, pode ser um desafio para startups que procuram produtos exclusivos para vender.

Se você tiver os recursos e dinheiro suficiente, a maneira mais fácil de fazer é fabricar seus produtos exclusivos, mas isso requer muito dinheiro e recursos para retirar. Se você deseja iniciar uma loja on-line e não consegue pensar no produto certo para vender, faça um curso on-line sobre maneiras de encontrar produtos novos e exclusivos para vender on-line.

Atraindo o cliente perfeito

No passado, os compradores on-line não se distraíam facilmente, pois só precisavam pesquisar produtos na Amazon ou no Google. Um comprador pode facilmente obter informações sobre produtos, seus preços e onde encontrá-los. Hoje em dia os compradores são bombardeados por inúmeros anúncios de produtos na Internet, dificultando a tomada de decisão. A tecnologia tornou mais fácil para os compradores encontrarem produtos por meio de avaliações que podem ser acessadas em smartphones e outros dispositivos móveis, anúncios que também podem pagar pelos produtos graças às várias opções de pagamento online.

Os consumidores também mudaram a maneira como consomem produtos, dificultando a adaptação dos lojistas a essas mudanças. A maior destruição vem das redes sociais. Os varejistas agora precisam encontrar maneiras eficazes de atrair consumidores sem queimar seus orçamentos de marketing. Se você deseja iniciar uma loja online, reserve dinheiro suficiente para marketing, dependendo do tipo de produto que está vendendo. Também é bom conhecer seu público-alvo para evitar estourar seu orçamento de marketing.

Gerando tráfego segmentado

Com os meios de marketing em constante mudança, confiar em um tipo de canal para direcionar o tráfego para sua loja online não é suficiente. Os proprietários de lojas de comércio eletrônico devem ter vários canais de marketing que alavancam SEO, redirecionamento, anúncios gráficos, PPC, e-mail, redes sociais, dispositivos móveis, mecanismos de compras e afiliados. Isso ajudará você a direcionar tráfego qualificado para sua loja online.

O maior desafio em administrar uma loja de comércio eletrônico é segmentar o público errado. A maioria dos lojistas não visa tráfego que converta ou gere vendas e essa é uma dificuldade que você precisa superar ao iniciar ou administrar uma loja de comércio eletrônico. Sempre escolha canais de marketing que sejam visíveis onde seu público está prestando atenção.

Capturando leads de qualidade

Outra dificuldade ao administrar uma loja online é capturar leads de qualidade. Os donos de lojas gastam muito dinheiro tentando direcionar tráfego suficiente para suas lojas. Como a taxa de conversão de uma loja online é de cerca de 1% a 3%, é preciso muito esforço para gerar leads de qualidade. O truque está na construção de uma lista de assinantes de e-mail para o sucesso a longo prazo. As listas de assinatura de e-mail não são apenas boas para engajar e interagir com seus clientes, mas também ajudam você a capturar a atenção do seu cliente potencial, usando ferramentas sociais como o Facebook Custom Audiences.

Prospects e consumidores são difíceis de quebrar e chamar a atenção deles exige que você crie a mensagem certa para o público certo para convertê-los em leads com a esperança de transformá-los em clientes. Felizmente, existem plugins eficazes como o Mail Chimp para ajudá-lo a fazer isso.

Nutrindo as perspectivas ideais

Se você não estiver interagindo ativamente com seus assinantes de e-mail informando-os sobre os últimos lançamentos de ofertas e novos produtos, a lista de e-mail não servirá ao seu propósito. O objetivo de ter uma lista de e-mail é ajudá-lo a se envolver e interagir com seus consumidores e prospects de maneira pessoal. A maioria dos consumidores quer aquele tratamento VIP que os faça se sentirem apropriados ou especiais.

Se você mantê-los informados sobre o que está acontecendo em sua loja online, certamente conquistará seus corações, o que eventualmente o ajudará a converter mais. Valor é o que os consumidores procuram e você deve, portanto, entregá-lo. Você não deve apenas informar os clientes em potencial sobre promoções e ofertas, mas também o que eles obterão de sua loja em termos de valor.

Conclusão

Se você deseja ter sucesso em seus serviços de comércio eletrônico , converter compradores em clientes pagantes deve ser uma de suas prioridades. Outra coisa é encontrar os produtos certos para vender que são únicos. Os consumidores estão sempre em busca de novos produtos que ofereçam mais do que estão acostumados e se você puder oferecer isso, certamente conquistará seus corações. Para ajudá-lo a criar os produtos certos, concentre-se em resolver problemas e não apenas em fazer vendas. Ao fazer marketing, você está apenas procurando tráfego para aumentar a classificação do seu site, mas também aumentar suas vendas. Portanto, procurar um canal de marketing eficaz, garante que ele ajudará a gerar vendas, além de deixar seu site em alta. Espero que este artigo tenha sido útil e agora você esteja familiarizado com algumas dificuldades de comércio eletrônico que enfrenta constantemente.