11 أفضل استراتيجيات ترويج المبيعات التي تدفع النتائج

يعتمد نجاح العمل على أكثر من مجرد بيع منتجات جيدة. يمكن اكتساب المزيد من موطئ قدم مع أساليب المبيعات ، يجب على كل شركة تطوير مجموعة من استراتيجيات ترويج المبيعات الخاصة بها التي تؤثر بشكل أساسي على سلوك العملاء. ولكن ما هي استراتيجيات ترويج المبيعات ، والتي تضمن النجاح في العالم الحقيقي؟

في هذا الدليل ، سنشير إلى عدة طرق عملية وناجحة لتنمية عملك.

فهم استراتيجيات ترويج المبيعات

تشير استراتيجيات ترويج المبيعات إلى مجموعة من الإجراءات التكتيكية المصممة لتحفيز عمليات شراء أسرع أو أعلى للمنتجات أو الخدمات من قبل المستهلكين أو الشركات. قد تشمل هذه الحوافز قصيرة الأجل مثل الخصومات أو برامج الولاء على المدى الطويل.

وفقًا لـ Adobe Analytics ، بلغت المبيعات الأمريكية عبر الإنترنت خلال يوم Prime Day 2024 أمازون رقماً قياسياً 14.2 مليار دولار ، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 11 ٪ عن العام السابق.تبرز هذه الزيادة التأثير الكبير الذي يمكن أن تحدثه الاستراتيجيات الترويجية التي تم تنفيذها جيدًا على سلوك شراء المستهلك.

استراتيجيات مثبتة لتعزيز المبيعات

فيما يلي العديد من استراتيجيات ترويج المبيعات التي نفذتها الشركات في مختلف الصناعات بنجاح:

1. عروض مبيعات الفلاش

استراتيجية ترويج مبيعات الفلاش هي أداة قوية تقدم خصومات على المنتجات المختلفة بأسعار أقل بكثير لفترة قصيرة. إنه يخلق شعورًا بالإلحاح و FOMO (الخوف من الضياع) بين العملاء ، ويشجعهم على اتخاذ قرارات سريعة. يتم تشغيل مبيعات الفلاش لبضع ساعات إلى 72 ساعة. غالبًا ما تستخدم الشركات مبيعات الفلاش لزيادة الإيرادات ، وتوضيح المخزون الزائد ، وجذب عملاء جدد. إذا كنت ترغب في تشغيل مبيعات فلاش فعالة ، فقم بترويج هذه المبيعات من خلال حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ودفع الإخطارات ، وقنوات التواصل الاجتماعي ، وضمان أقصى قدر من الرؤية عبر الإنترنت واستجابة العملاء السريعة.

2. شراء واحدة احصل على واحدة مجانية

عروض Bogo هي استراتيجيات ترويج المبيعات الخالدة التي تمنح العملاء حقًا القليل من الضجة الإضافية لـ Buck. من خلال رمي عنصر مجاني أو مخفض مع شراء شركات أخرى ، يمكن للشركات تعزيز مبيعاتها وتوضيح المخزون. خذ مترو الأنفاق ، على سبيل المثال ؛ لقد استخدموا بشكل فعال صفقات BOGO لزيادة المبيعات ورسم المزيد من العملاء.

3. المسابقات والهبات

المسابقات والهبات هي أنشطة فعالة لترويج المبيعات التي تستهدف مشاركة العملاء. في الوقت الحاضر ، يعد تشغيل المسابقات والهدايا على منصات التواصل الاجتماعي ، وخاصة Instagram ، وسيلة عصرية لجذب عملاء جدد. يمكنك أن تطلب من المشاركين ذكر أصدقائهم أو مشاركة المسابقة في قصصهم للحصول على فرصة للفوز ، وبالتالي فإن علامتك التجارية ستحصل على مزيد من الاهتمام والوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي. أكثر من 34 ٪ من العملاء الجدد عادة ما يأتي من المسابقات والهدايا.

4. الترقيات رمز القسيمة

تعتبر Marketing Coupon Rades أداة تسويقية مرنة يمكن استخدامها من خلال منصات مختلفة مثل Clothingric.com. أنها تشجع الشراء من خلال توفير الخصومات أو الشحن المجاني أو المزايا الإضافية. ما يقرب من 70 ٪ من المستهلكين يحبون تلقي القسائم ، وينفق مستخدمو القسيمة عبر الإنترنت 24 ٪ أكثر من المتسوقين العاديين.يتضمن التسويق المؤثر الآن رموز القسيمة. تعمل العلامات التجارية مع المؤثرين لتوفير رموز خصم خاصة لمتابعيها ، وتعزيز المبيعات وتعزيز رؤية العلامة التجارية.

5. برنامج الولاء

واحدة من استراتيجيات الترويج الرائعة لتعزيز المبيعات هي إنشاء برنامج ولاء العملاء يكافئ الناس على العودة.وفقًا لـ Harvard Business Review في عام 2024 ، تستخدم 65 ٪ من الشركات برامج الولاء الخاصة بها لرسم عملاء جدد.يمكن أن تقدم هذه البرامج نقاطًا أو خصومات للعملاء أو المنتجات الحصرية أو الوصول المبكر إلى أشياء جديدة بناءً على مقدار ما ينفقه العملاء أو الانخراط. لا يزيد برنامج الولاء الجيد من المبيعات فحسب ، بل يوفر أيضًا اتصالات أقوى مع العملاء ويعزز ولاء العلامة التجارية. على سبيل المثال ، تتيح Starbucks Rewards للعملاء كسب النجوم مع كل عملية شراء ، والتي يمكنهم التداول للمشروبات المجانية والطعام. من خلال توفير مكافآت حقيقية ، تجعل الشركات العملاء يشعرون بالتقدير ، مما يجعلهم أكثر عرضة للعودة والتمسك بالعلامة التجارية.

6. برامج الإحالة

تعد برامج الإحالة تقنية فعالة لتشجيع العملاء الراضين على إحالة برامج جديدة من خلال مكافأتهم. يثق الأشخاص بإحالات من الأصدقاء والعائلة ، لذلك ، هذه الطريقة فعالة للغاية لاكتساب المستهلكين الجدد. يجذب برنامج الإحالة القوي المستهلكين الجدد ويبقي العملاء الحاليين يعودون. على سبيل المثال ، توفر مستحضرات التجميل M ∙ A ∙ C ترويجًا "إعطاء 10 دولارات ، واحصل على 10 دولارات" يمتلك فيه كل من الشخص الذي يوصي وصديقه بخصومات على عملية الشراء التالية. تجعل أجود أنظمة الإحالة من السهل جدًا إرسال روابط عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو الرسائل القصيرة.

7. العمل مع المؤثر

تتمثل إحدى استراتيجيات ترويج المبيعات الرائعة لزيادة إيرادات عملك في توظيف مؤثر. لديهم بالفعل أتباع يؤمن بما يشتركون فيه. عندما يتحدث أحد المؤثرين عن منتجك ، فإنه يبدو أكثر ودية وودية من الإعلانات العادية ، لذلك من المرجح أن يشتريه الناس. يمكن للمؤثرين زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، ودفع حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، وحتى يخلقون إحساسًا بالإلحاح مع العروض الخاصة المتاحة فقط لفترة محدودة. مع وجود الكثير من الأشخاص الذين تم لصقهم على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم هذه الأيام ، يمكن أن يؤتي تسويق المؤثر إذا تم القيام به بشكل صحيح.

8. برامج التجارة

تعتبر البرامج التجارية وسيلة ذكية لجعل العملاء ترقية منتجاتهم القديمة إلى منتجات جديدة. تتيح هذه البرامج للعملاء إرجاع العناصر المستخدمة في مقابل الخصومات أو تخزين الائتمان نحو شيء جديد. تستخدم العلامات التجارية الشهيرة مثل Apple و Samsung برامج التجارة كجزء من استراتيجياتها الترويجية لزيادة المبيعات وإبقاء العملاء مخلصين. كما أن التجارة تجعل العملاء يشعرون بأنهم يحصلون على صفقة أفضل ، لذلك هم أكثر استعدادًا للإنفاق. هذا شائع اليوم لأن الناس يريدون أحدث التقنيات ، ولكنهم يرغبون أيضًا في الادخار. إنه فوز لكل من الشركتين والمشترين.

9. ترويج استرداد النقود

عروض Cashback تجعل الناس ينفقون أكثر قليلاً من خلال إعطائهم جزءًا من أموالهم بعد إجراء عملية شراء. بدلاً من الحصول على خصم فوري ، يدفع العملاء السعر الكامل مقدمًا ثم يحصلون على نسبة مئوية من أموالهم في وقت لاحق. هذا يجعلهم يشعرون أنهم يوفرون حتى بعد التسوق. تشمل العديد من تجار التجزئة وشركات بطاقات الائتمان عروض استرداد النقود في استراتيجيات التسويق الخاصة بهم لجذب المزيد من العملاء.

10. العينات والتجارب المجانية

تعد العينات والتجارب المجانية استراتيجيات رائعة لترويج المبيعات لتنمية أعمالك من خلال السماح للعملاء بتجربة المنتجات خالية من المخاطر. إذا أحبوا ما يحاولون ، فسوف يشترون. عينات مجانية تبني الثقة وإظهار الثقة في منتجك ، تتيح التجارب للعملاء معرفة ما إذا كانت تلبي احتياجاتهم. Sephora ، على سبيل المثال ، تقدم عينات مجانية مع طلبات عبر الإنترنت حتى يتمكن العملاء من تجربة منتجات جديدة.35 ٪ من العملاء الذين يجربون عينة شراء المنتج الذي تم أخذ عينات منه في نفس اليوم.

11. الشحن المجاني

لا يزال الشحن المجاني أحد أكثر استراتيجيات ترويج المبيعات نفوذاً في التجارة الإلكترونية.وفقًا لدراسة 2024 Shopify ، من المرجح أن يكمل 82 ٪ من المستهلكين عملية الشراء إذا كان الشحن المجاني متاحًا.يقلل الشحن المجاني من التكلفة النهائية ، مما يجعل الناس يشعرون بأنهم يوفرون المال. كما أنه يبني الثقة ويجعل التسوق أسهل. تستخدم العديد من العلامات التجارية الشهيرة مثل Amazon عروض الشحن المجانية لجذب المزيد من المشترين وزيادة مبيعاتها.

خاتمة

يمكن للتكتيكات الترويجية للبيع الذكية أن تزيد من نمو أعمالك. يعد تطبيق الاستراتيجية الصحيحة وفقًا لرغبات وتوقعات المستهلكين أمرًا بالغ الأهمية. إن التعلم من أفضل أمثلة استراتيجيات ترويج المبيعات والاستفادة من التكنولوجيا يضمن أن العلامات التجارية يمكن أن تحطم أهداف مبيعاتها. يكمن النجاح في تجربة أشياء جديدة ، ومعرفة جمهورك ، وتنفيذ استراتيجيتك المخصصة في الوقت المناسب.