การสนับสนุนด้านเทคนิคของ WP: บริการบำรุงรักษาที่ไม่ยุ่งยากสำหรับไซต์ WordPress ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2019-08-02
ปรับปรุงล่าสุด - 22 กันยายน 2564
การดูแลเว็บไซต์ WordPress อย่างสม่ำเสมออาจเป็นงานที่ท้าทาย อาจซับซ้อนมากหากคุณทำธุรกิจขนาดเล็กบนไซต์ของคุณ หากคุณไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านการเขียนโค้ดจริงๆ สิ่งต่างๆ อาจได้รับความท้าทายอย่างมากเมื่อคุณเผชิญกับปัญหาใหม่ๆ การจ้างผู้เชี่ยวชาญทุกครั้งที่คุณประสบปัญหาอาจไม่ใช่วิธีที่ถูกต้องในแง่ของประสิทธิภาพการดำเนินงานและความคุ้มค่า นี่คือที่ที่บริการบำรุงรักษา WordPress เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจที่ใช้ WordPress ทุกขนาด ในการตรวจสอบนี้ เราจะพยายามทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับ WP Tech Support ซึ่งเป็นบริการบำรุงรักษา WordPress ที่เชื่อถือได้ซึ่งมีแพ็คเกจหลากหลาย
WP Tech Support สามารถช่วยได้อย่างไร?
เวลาหยุดทำงานอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจบนเว็บ หากไซต์ของคุณประสบปัญหาการหยุดทำงานโดยไม่คาดคิดเป็นประจำ อาจส่งผลเสียต่อประสบการณ์ของลูกค้าและการจัดอันดับของเสิร์ชเอ็นจิ้น การรักษาลักษณะทางเทคนิคของไซต์ WordPress ควบคู่ไปกับความรับผิดชอบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจอาจไม่ใช่เรื่องง่าย นั่นคือสิ่งที่พันธมิตรเชิงรุกที่เชื่อถือได้สำหรับการบำรุงรักษาไซต์ WordPress ของคุณสามารถช่วยได้จริงๆ ด้วยวิธีการแบบองค์รวมในการตรวจสอบและบำรุงรักษาไซต์ WP Tech Support จะช่วยให้คุณมีความอุ่นใจในขณะที่จัดการกับธุรกิจที่ใช้ WordPress

จุดเด่นของ WP Tech Support
ให้เราดูที่คุณสมบัติบางอย่างของ WP Tech Support ที่คุณจะได้รับเมื่อลงชื่อเข้าใช้แพ็คเกจการบำรุงรักษา
แก้ไข WordPress ฉุกเฉิน
ด้วยแพ็คเกจทั้งหมด พวกเขามีตัวเลือกสำหรับการแก้ไข WordPress ฉุกเฉิน หากไซต์ของคุณประสบปัญหาที่ทำให้ไม่สามารถทำงานได้อย่างราบรื่น พวกเขาจะแก้ไขได้ สำหรับแพ็คเกจเริ่มต้น ตัวเลือกนี้จะใช้ได้ครั้งเดียว และสำหรับแพ็คเกจที่สูงกว่า จะเป็นตัวเลือกต่อเนื่อง
สำรองข้อมูลปกติ
การสำรองข้อมูลเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งเพื่อให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณจะไม่ยุ่งยากในกรณีที่มีการละเมิดความปลอดภัย ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ WP ช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะมีการสำรองข้อมูลไซต์ของคุณในเวลาที่เหมาะสมไปยังเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ที่ปลอดภัย
การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง
นอกจากนี้ยังช่วยให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องสำหรับภัยคุกคามด้านความปลอดภัยและมัลแวร์ที่อาจเกิดขึ้น นี่จะเป็นกระบวนการ 24/7 เมื่อคุณสมัครใช้บริการ
เข้าถึงการสนับสนุนได้ง่าย
เมื่อคุณประสบปัญหาในไซต์ของคุณ การรับการสนับสนุนทันทีเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ WP มีพอร์ทัลที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงได้ง่ายด้วยทีมสนับสนุน นอกเหนือจากการเพิ่มตั๋วสนับสนุน คุณสามารถใช้พอร์ทัลนี้เพื่อเข้าถึงรายงานประสิทธิภาพตลอดจนด้านอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการไซต์
อัพเดต WordPress
ในฐานะเจ้าของไซต์ WordPress คุณทราบถึงความสำคัญของการอัปเดตเป็นประจำ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ WP มีการอัปเดตไฟล์หลัก ธีม และปลั๊กอินของ WordPress เป็นประจำ ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างมากในการบำรุงรักษาไซต์
ป้องกันจากสแปม
สแปมอาจเป็นหนึ่งในสิ่งที่น่ารำคาญที่สุดที่คุณอาจต้องเผชิญขณะจัดการไซต์ WordPress ด้วยความช่วยเหลือของ WP Tech Support คุณจะสามารถควบคุมปัญหาของสแปมบนไซต์ของคุณได้ พวกเขาจะลบความคิดเห็นที่เป็นสแปมในร้านค้าของคุณ ตลอดจนติดตามตรวจสอบเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในอนาคต
ปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์
ประสิทธิภาพของไซต์ที่สม่ำเสมอเป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จของธุรกิจ หากความเร็วในการโหลดหน้าของเว็บไซต์ต่ำ คุณอาจไล่ผู้ใช้โดยไม่รู้ตัว ด้วยแพ็คเกจระดับบนสุดของ WP Tech Support คุณจะพบตัวเลือก “การปรับแต่งประสิทธิภาพ” ที่จะดูแลด้านนี้
ช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ WP ให้ความช่วยเหลือในการปรับปรุงความคิดริเริ่มในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาในร้านค้าของคุณ พวกเขาทำการตรวจสอบ SEO บนเว็บไซต์ของคุณเพื่อทำความเข้าใจการตั้งค่าในร้านค้าของคุณ และช่วยให้คุณดำเนินการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้แน่ใจว่าการมองเห็นของเครื่องมือค้นหาอยู่ในระดับสูงสุด
ปรับปรุงเว็บไซต์อย่างต่อเนื่อง
ไซต์ WordPress ของคุณจะต้องมีการเปลี่ยนแปลงและอัปเดตเป็นครั้งคราว แพ็คเกจที่สูงกว่าของ WP Tech Support ให้เวลาสำหรับงานพัฒนาเล็กๆ อย่างต่อเนื่องที่ไซต์ของคุณอาจจำเป็นต้องใช้ในบางครั้ง
แผนราคาการสนับสนุนด้านเทคนิคของ WP
มีแพ็คเกจการสนับสนุนหลายแบบที่คุณสามารถเลือกได้สำหรับไซต์ WordPress ของคุณ คุณสามารถเลือกแพ็คเกจที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณได้ตามข้อกำหนดเฉพาะของไซต์ของคุณ

ขั้นพื้นฐาน
แพ็คเกจพื้นฐานของ WP Tech Support ประกอบด้วยการแก้ไขฉุกเฉินแบบครั้งเดียว ซึ่งคุณสามารถใช้เมื่อสมัครใช้งาน แพ็คเกจนี้ยังรวมคุณสมบัติต่างๆ เช่น การรายงานรายสัปดาห์ การอัปเดตแกนกลางและปลั๊กอินของ WordPress รายสัปดาห์ การสแกนมัลแวร์ทุกวัน ฯลฯ นอกจากนี้ยังช่วยให้แน่ใจว่าความปลอดภัยของไซต์ของคุณได้รับการปรับปรุงโดยรวม และให้การสำรองข้อมูลรายสัปดาห์ของไฟล์ WordPress และฐานข้อมูลบนตำแหน่งนอกไซต์ที่ปลอดภัย กรอบเวลาการสนับสนุนสำหรับแพ็คเกจนี้จะเป็น 24/5 ซึ่งตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ แพ็คเกจพื้นฐานจะมีค่าใช้จ่าย $25 ต่อเดือน

มาตรฐาน
แพ็คเกจมาตรฐานมีคุณสมบัติทั้งหมดของแพ็คเกจพื้นฐานและมีตัวเลือกเพิ่มเติมสองสามตัว คุณจะได้รับการตรวจสุขภาพเว็บไซต์เบื้องต้นและการแก้ไขฉุกเฉินอย่างต่อเนื่องเดือนละครั้ง คุณยังจะได้รับตัวเลือกการสำรองข้อมูลรายวันแทนตัวเลือกการสำรองข้อมูลรายสัปดาห์ของแผนพื้นฐาน และติดตามเวลาตลอด 24 ชั่วโมง ที่สำคัญกว่านั้น ด้วยแผนนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงการสนับสนุนได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด แพ็คเกจนี้จะมีค่าใช้จ่าย $36 ต่อเดือน
มือโปร
นี่เป็นขั้นตอนหนึ่งที่ล้ำหน้ากว่าแพ็คเกจมาตรฐาน ก่อนอื่น คุณจะได้รับการแก้ไขปัญหาฉุกเฉินแบบไม่จำกัดด้วยสิ่งนี้จนกว่าคุณจะเปิดใช้งาน นอกจากนี้ คุณจะได้รับการอัปเดตธีม WordPress เป็นระยะรวมถึงการกำจัดมัลแวร์ ข้อดีอย่างหนึ่งของแพ็คเกจนี้คือการปรับปรุงไซต์ 60 นาที ซึ่งรวมถึงงานพัฒนาเล็กน้อยด้วย แพ็คเกจนี้มีราคาอยู่ที่ $48 ต่อเดือน
ธุรกิจ
แพ็คเกจนี้ได้รับคุณสมบัติทั้งหมดของ Pro อย่างเป็นธรรมชาติ พร้อมด้วยตัวเลือกเพิ่มเติมสองสามตัว ด้วยแพ็คเกจ Business คุณจะมีการแก้ไขฉุกเฉินได้ไม่จำกัดตราบใดที่แพ็คเกจยังทำงานอยู่ นอกจากนี้ คุณจะมีเวลา 90 นาทีในการปรับปรุงการพัฒนาต่อเดือน ซึ่งจะทำได้ภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากส่งคำขอ แพ็คเกจนี้ยังรวมถึงใบรับรอง SSL สำหรับไซต์ของคุณ ซึ่งอาจเป็นตัวเลือกที่ดีในการรับรองความปลอดภัยของธุรกรรม
การปรับแต่งประสิทธิภาพเป็นคุณลักษณะเฉพาะของแผนนี้ ซึ่งจะช่วยได้มากในการปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณ นอกจากนี้ คุณยังจะได้รับความช่วยเหลือในการปรับปรุงการมองเห็นของเครื่องมือค้นหาและการเข้าชมแบบอินทรีย์ เมื่อคุณสมัครใช้แผนนี้ พวกเขาจะทำการตรวจสอบ SEO เบื้องต้นในเว็บไซต์ของคุณ คุณจะได้รับรายงานก่อนและหลัง ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจถึงประสิทธิภาพของการเปลี่ยนแปลงที่ทำ
รายละเอียดราคา WP Tech Support
การบำรุงรักษา WordPress ฉลากขาว
สำหรับนักออกแบบ นักพัฒนา และเอเจนซี่ที่มีเจ้าของไซต์ WordPress เป็นลูกค้า WP Tech Support เสนอตัวเลือกการบำรุงรักษา WordPress แบบไวท์เลเบล เรามาดูคุณสมบัติของสิ่งนี้กันด้วย ด้วยตัวเลือกนี้ นักออกแบบและนักพัฒนาจะสามารถให้การสนับสนุนการบำรุงรักษาแก่ลูกค้าโดยไม่ต้องยุ่งยาก ทีมสนับสนุนของ WP Tech จะทำงานเบื้องหลังและทำให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับการสนับสนุนระดับบน พวกเขาจะโต้ตอบกับลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจปัญหาและให้แนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง ดังนั้น โดยไม่ต้องกังวลใจจริงๆ นักออกแบบและนักพัฒนาสามารถให้การสนับสนุนที่เชื่อถือได้แก่ลูกค้าของพวกเขา และรับประกันรายได้เพิ่มเติมด้วยเช่นกัน

จะมีนักออกแบบ นักพัฒนา และเอเจนซี่จำนวนมากที่สร้างเว็บไซต์ WordPress สำหรับลูกค้าของตน ส่วนใหญ่จะไม่มีความพร้อมในการบำรุงรักษาลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ในกรณีเช่นนี้ จะเป็นทางเลือกที่ดีในการร่วมมือกับผู้ให้บริการบำรุงรักษาที่เชื่อถือได้เพื่อเสนอทางเลือกให้กับลูกค้า WP Tech Support มีความเชี่ยวชาญเพียงพอในเรื่องนี้กับทีมงานที่มีประสบการณ์ ยิ่งกว่านั้น ด้วยคุณสมบัติการรายงานที่โปร่งใสและราคาที่ตรงไปตรงมาเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ง่าย ผลลัพธ์จะเป็นความพึงพอใจของลูกค้าอย่างต่อเนื่องโดยไม่ต้องยกของหนักมากนัก
ทำไมคุณจึงควรพิจารณาเลือกใช้ WordPress Tech Support?
การดูแลเว็บไซต์ WordPress นั้นต้องการการดูแลเอาใจใส่อย่างเต็มที่ตลอดเวลา เมื่อคุณจัดการกับความแตกต่างของธุรกิจ คุณไม่สามารถจัดการกับด้านเทคนิคทั้งหมดได้เช่นกัน นอกจากนี้ เจ้าของไซต์ WordPress จำนวนมากจะไม่เข้าใจด้านเทคนิคในการจัดการด้านการบำรุงรักษาด้วยตนเอง ภายใต้สถานการณ์เหล่านี้ การส่งมอบส่วนการบำรุงรักษาไซต์ของคุณให้กับทีมงานที่เชื่อถือได้นั้นเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ WP มอบทีมผู้เชี่ยวชาญ WordPress ที่เชื่อถือได้เพื่อจัดการกับประสิทธิภาพและความปลอดภัยของไซต์ของคุณในแง่มุมต่างๆ
ตรวจสอบบริการและราคาของ WP Tech Support เพื่อดูว่ามีแผนที่เหมาะสมสำหรับไซต์ WordPress ของคุณหรือไม่ แสดงความคิดเห็นหากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับบริการ
อ่านเพิ่มเติม
- ผู้ให้บริการบำรุงรักษา WordPress
- ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นสำหรับ WordPress
- การจัดการกับข้อขัดแย้งของปลั๊กอิน