Soporte técnico de WP: servicio de mantenimiento sin complicaciones para su sitio de WordPress

Última actualización - 22 de septiembre de 2021

Mantener regularmente un sitio de WordPress puede ser una tarea desafiante. Puede ser realmente complicado si tiene una pequeña empresa en su sitio. Si no es realmente un experto en codificación, las cosas pueden volverse realmente desafiantes a medida que enfrenta nuevos problemas. Contratar a un experto cada vez que enfrente un problema no será el camino correcto en términos de eficiencia operativa y rentabilidad. Aquí es donde los servicios de mantenimiento de WordPress pueden ser una buena opción para empresas de todos los tamaños basadas en WordPress. En esta revisión, intentaremos comprender más sobre WP Tech Support, un servicio confiable de mantenimiento de WordPress que ofrece múltiples paquetes.

¿Cómo puede ayudar el soporte técnico de WP?

El tiempo de inactividad continuo es un aspecto esencial para cualquier negocio basado en la web. Si su sitio enfrenta tiempos de inactividad inesperados con regularidad, puede afectar negativamente la experiencia del cliente y la clasificación en los motores de búsqueda. Puede que no sea una perspectiva fácil mantener los aspectos técnicos de un sitio de WordPress junto con todas las demás responsabilidades relacionadas con el negocio. Ahí es donde un socio confiable y proactivo para el mantenimiento de su sitio de WordPress realmente puede ayudar. Con un enfoque holístico para la supervisión y el mantenimiento del sitio, el soporte técnico de WP le brindará la tranquilidad esencial mientras maneja un negocio basado en WordPress.

Características destacadas del soporte técnico de WP

Echemos un vistazo a algunas de las características del soporte técnico de WP que obtendrá cuando se registre para obtener un paquete de mantenimiento.

Correcciones de emergencia de WordPress

Con todos sus paquetes, ofrecen una opción para arreglar WordPress de emergencia. Si su sitio enfrenta algún problema que le impide funcionar sin problemas, lo solucionarán. Para el paquete de inicio, esta opción está disponible una vez y para paquetes superiores será una opción continua.

Copias de seguridad periódicas

Las copias de seguridad son uno de los aspectos más importantes para asegurarse de que su sitio funcione sin problemas en caso de violaciones de seguridad. El soporte técnico de WP garantiza que habrá una copia de seguridad oportuna de los datos de su sitio en un servidor seguro en la nube.

Monitoreo continuo

También aseguran que su sitio sea monitoreado continuamente en busca de posibles amenazas de seguridad y malware. Este será un proceso 24/7 cuando se registre para sus servicios.

Obtenga fácil acceso al soporte

Cuando enfrenta un problema en su sitio, es muy importante obtener soporte de inmediato. El soporte técnico de WP ofrece un portal que garantizará un fácil acceso para usted con el equipo de soporte. Además de levantar tickets de soporte, puede usar este portal para acceder a informes de rendimiento, así como a otros aspectos relacionados con la administración del sitio.

Actualizaciones de WordPress

Como propietario de un sitio de WordPress, conoce la importancia de las actualizaciones periódicas. El soporte técnico de WP ofrece actualizaciones periódicas de sus archivos, temas y complementos principales de WordPress, que pueden ser realmente útiles en el mantenimiento del sitio.

Proteger del spam

El spam es probablemente una de las cosas más molestas que puede encontrar al administrar un sitio de WordPress. Con la ayuda del soporte técnico de WP, podrá controlar el problema del spam en su sitio. Eliminarán los comentarios de spam en su tienda, y seguirán monitoreando para evitar problemas futuros.

Mejorar el rendimiento del sitio

El rendimiento constante del sitio es un aspecto esencial del éxito empresarial. Si la velocidad de carga de la página de su sitio es baja, es posible que esté repeliendo a los usuarios sin saberlo. Con el paquete de gama alta de WP Tech Support, encontrará una opción de "ajuste de rendimiento" que se encargará de este aspecto.

Ayuda con la optimización de motores de búsqueda

WP Tech Support ofrece ayuda para mejorar las iniciativas de optimización de motores de búsqueda en su tienda. Realizan una auditoría SEO en su sitio web para comprender la configuración de su tienda. Y ayudarlo a implementar cambios para garantizar que la visibilidad del motor de búsqueda sea de primera categoría.

Mejoras continuas del sitio

Su sitio de WordPress requerirá cambios y actualizaciones de vez en cuando. Los paquetes más altos de soporte técnico de WP ofrecen tiempo para el pequeño trabajo de desarrollo continuo que su sitio podría necesitar en ocasiones.

Planes de precios de soporte técnico de WP

Hay varios paquetes de soporte que puede elegir para su sitio de WordPress. Según los requisitos específicos de su sitio, puede elegir el paquete más adecuado para usted.

Básico

El paquete básico de WP Tech Support incluye una solución de emergencia única, que puede utilizar cuando se registra con ellos. Este paquete también incluye características como informes semanales, actualizaciones semanales del núcleo y complementos de WordPress, escaneo diario de malware, etc. También garantiza que la seguridad de su sitio mejore en general y proporciona copias de seguridad semanales de los archivos y la base de datos de WordPress en una ubicación segura fuera del sitio. La ventana de soporte para este paquete será 24/5, de lunes a viernes. El paquete básico le costará $ 25 por mes.

Estándar

El paquete estándar ofrece todas las características del paquete básico y proporciona algunas opciones adicionales. Obtendrá una verificación inicial del estado del sitio web y una solución de emergencia continua una vez al mes. También obtendrá la opción de copia de seguridad diaria en lugar de la opción de copia de seguridad semanal del plan Básico, y la supervisión del tiempo durante todo el día. Más importante aún, con este plan, obtendrá acceso al soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Este paquete le costará $ 36 por mes.

Pro

Este es un paso por delante del paquete estándar. En primer lugar, obtendrá correcciones de emergencia ilimitadas con este hasta que lo tenga activo. Además, obtendrá actualizaciones periódicas de temas de WordPress, así como la eliminación de malware. Una de las ventajas añadidas de este paquete son los 60 minutos de mejora del sitio, que también incluye un pequeño trabajo de desarrollo. Este paquete tiene un precio de $ 48 por mes.

Negocio

Este paquete naturalmente obtiene todas las funciones de Pro, junto con algunas opciones adicionales. Con el paquete Business también tendrá soluciones de emergencia ilimitadas mientras el paquete esté activo. Además, tendrá 90 minutos de mejoras de desarrollo por mes, que se realizarán dentro de las 48 horas posteriores a la solicitud. Este paquete también incluye un certificado SSL para su sitio, que puede ser una buena opción para garantizar la seguridad de las transacciones.

El ajuste del rendimiento es una característica única de este plan que ayudará mucho a mejorar el rendimiento de su sitio web. Además, también obtendrá ayuda para mejorar la visibilidad de su motor de búsqueda y el tráfico orgánico. Cuando se registre en este plan, realizarán una auditoría inicial de SEO en su sitio. También obtendrá informes de antes y después, que lo ayudarán a comprender la efectividad de los cambios que realizan.

Detalles de precios de soporte técnico de WP

Mantenimiento WordPress marca blanca

Para diseñadores, desarrolladores y agencias que tienen propietarios de sitios de WordPress como clientes, WP Tech Support ofrece opciones de mantenimiento de WordPress de marca blanca. Echemos un vistazo a las características de esto también. Con esta opción, los diseñadores y desarrolladores podrán ofrecer soporte de mantenimiento a los clientes sin preocuparse por las molestias. El equipo de soporte técnico de WP trabajará entre bastidores y se asegurará de que el cliente obtenga soporte de primera clase. Interactuarán con el cliente para comprender el problema y brindar una solución válida. Entonces, sin preocuparse realmente, los diseñadores y desarrolladores pueden brindar soporte confiable a sus clientes y también garantizar algunos ingresos adicionales.

Habrá muchos diseñadores, desarrolladores y agencias que creen sitios web de WordPress para sus clientes. En su mayoría, no siempre estarán equipados para llevar a cabo el mantenimiento continuo de sus clientes. En tales casos, será una gran opción colaborar con un proveedor de servicios de mantenimiento confiable para ofrecer una opción a los clientes. WP Tech Support ofrece suficiente experiencia en este sentido con un equipo experimentado. Además, con funciones de informes transparentes y precios sencillos, ofrece una solución simple. El resultado será la satisfacción continua del cliente sin mucho trabajo pesado.

¿Por qué debería considerar optar por el soporte técnico de WordPress?

El mantenimiento de un sitio de WordPress necesita toda su atención todo el tiempo. Cuando maneja los matices de un negocio, no siempre es posible manejar también todos los aspectos técnicos. Además, muchos propietarios de sitios de WordPress no tendrán conocimientos técnicos para manejar los aspectos de mantenimiento por su cuenta. Bajo todas estas circunstancias, es bastante lógico entregar los aspectos de mantenimiento de su sitio a un equipo confiable. El soporte técnico de WP proporciona un equipo confiable de expertos en WordPress para manejar los diversos aspectos del rendimiento y la seguridad de su sitio.

Consulte los servicios y precios de WP Tech Support para averiguar si hay un plan adecuado para su sitio de WordPress. Déjanos un comentario si tienes alguna duda sobre el servicio.

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