Experimentați weDocs 2.0: Pluginul de documentare îmbunătățit pentru WordPress

Publicat: 2023-11-06

Documentarea eficientă și instrumentele de gestionare a cunoștințelor sunt esențiale pentru optimizarea performanței temelor și pluginurilor WordPress. Indiferent dacă prezentați caracteristicile produsului sau explicați terminologia tehnică, aceste instrumente simplifică procesul, reducând sarcina cererilor de asistență pentru clienți și a întrebărilor utilizatorilor.

În mod emoționant, acum aveți oportunitatea de a aborda fără efort toate aceste provocări. weDevs a introdus o versiune îmbunătățită a weDocs, prezentând weDocs 2.0, conceput special pentru a simplifica problemele legate de documentație.

Cu această versiune actualizată, obțineți capacitatea de a crea, organiza și rearanja fără efort documentația, gestiona permisiunile utilizatorilor, utilizați un widget de asistent AI și multe altele, toate având ca scop îmbunătățirea experienței utilizatorului pe platforma dvs.

Explorați diversele îmbunătățiri pe care le-am introdus în weDocs pentru a vă îmbunătăți baza de cunoștințe WordPress și pentru a asigura o călătorie mai simplă a utilizatorului!

weDocs: transformarea managementului bazei de cunoștințe de produs în excelență

Documentation plugin for WordPress

weDocs este pluginul dvs. principal găzduit de sine, creat la comandă pentru WordPress, oferind o soluție intuitivă pentru a simplifica crearea, îmbunătățirea și organizarea documentației pentru site-urile dvs. WordPress.

Cu weDocs ca partener de încredere, arta de a crea documentație ușor de utilizat și captivantă devine o sarcină fără probleme. Acest plugin vă dă putere să gestionați fără efort un depozit de baze de cunoștințe neprețuite, îmbogățind experiența utilizatorului pe site-ul dvs.

În plus, weDocs oferă o gamă largă de opțiuni de personalizare pentru documentația dvs., permițându-vă să creați baze de cunoștințe excepționale care să lase o impresie de durată asupra vizitatorilor dvs.

Să ne aprofundăm acum în caracteristicile cheie pe care weDocs le are de oferit:

  1. Creați și organizați documentația WordPress fără efort
  2. Funcție de glisare și plasare ușor de utilizat pentru a sorta și organiza documentele dvs. WordPress
  3. Funcționalitate puternică de căutare pentru acces instantaneu la informații relevante
  4. Suport multilingv cu pluginul Weglot
  5. Teme și șabloane personalizabile pentru a se potrivi cu brandingul dvs
  6. Documentație imbricată pe 3 niveluri pentru o mai bună organizare
  7. Optimizare SEO pentru o vizibilitate îmbunătățită
  8. Gestionare ușoară a permisiunilor pentru baze de cunoștințe interne și externe
  9. Migrare ușoară de la BetterDocs la weDocs fără probleme
  10. WeDocs ChatGPT AI Widget Asistent alimentat de Chatbot pentru asistență automată
  11. Formular de contact flotant pentru comunicare accesibilă cu utilizatorii

Explorarea weDocs: informații aprofundate asupra setului său de funcții

În trecut, versiunea noastră gratuită oferea doar un set limitat de caracteristici de bază, cum ar fi capacitatea de a adăuga documentație, de a crea secțiuni și articole și de a efectua o gestionare rudimentară a permisiunilor.

Cu toate acestea, suntem încântați să dezvăluim noul weDocs îmbunătățit, care este încărcat cu o varietate de caracteristici și funcții avansate concepute pentru a vă îmbunătăți experiența de documentare. Această versiune include o combinație de funcții gratuite și pro.

Să ne aprofundăm în detaliile de mai jos pentru a obține o înțelegere cuprinzătoare a caracteristicilor disponibile atât în ​​versiunea gratuită, cât și în versiunea pro:

Ce este nou în weDocs gratuit

  1. Gestionare perfectă a bazei de cunoștințe : weDocs asigură o experiență ușor de utilizat pentru navigare fără efort și regăsire rapidă a informațiilor în baza dvs. de cunoștințe. Interfața sa intuitivă nu necesită expertiză tehnică, simplificând gestionarea bazei de cunoștințe.
  2. Organizare fără efort a documentelor : Cu pluginul weDocs WordPress, vă puteți crea și organiza rapid documentele. Funcția sa de glisare și plasare vă permite să vă aranjați conținutul, ocolind toate complexitățile.
  3. Funcționalitate puternică de căutare : weDocs se mândrește cu o funcție de căutare robustă care permite utilizatorilor să găsească rapid informații. Vizitatorii site-ului dvs. pot căuta fără efort documente folosind bara de căutare, asigurând acces eficient la conținutul de care au nevoie.
  4. Compatibilitate multilingvă : weDocs se integrează cu pluginuri de limbă WordPress precum Weglot. Facilitează crearea de documente în numeroase limbi. Această asistență multilingvă vă extinde acoperirea la un public global divers, cu compatibilitate pentru peste 100 de limbi.
  5. Vizibilitate îmbunătățită a motorului de căutare : weDocs vă optimizează documentele pentru o mai bună vizibilitate a motorului de căutare. Această îmbunătățire asigură că documentele dvs. sunt ușor de descoperit prin motoarele de căutare, îmbunătățind prezența dvs. în Pagina cu rezultate ale motorului de căutare (SERP).
  6. Secțiuni și articole personalizabile : weDocs oferă personalizare ușoară, permițându-vă să vă organizați documentele în mai multe secțiuni și articole. Acest lucru îmbunătățește experiența utilizatorului, ajutându-i să găsească rapid informații specifice în documentația dvs.

Ce este nou în weDocs Pro

  1. Gestionare fără efort a permisiunilor : Cu weDocs, controlul accesului la documentația și baza de cunoștințe WordPress este ușor. Aveți flexibilitatea de a gestiona atât accesul intern, cât și extern, asigurându-vă că persoanele potrivite au privilegii de acces adecvate.
  2. Structura ierarhică a documentației : weDocs oferă o structură imbricată pe trei niveluri, permițându-vă să vă organizați ordonat documentele. Această aranjare intuitivă îmbunătățește navigarea utilizatorului, făcându-le ușor să găsească informațiile specifice de care au nevoie în documentația dumneavoastră.
  3. Design receptiv : weDocs garantează o vizionare optimă și o experiență funcțională pe toate dimensiunile de ecran. Designul său receptiv asigură o experiență de utilizator uniformă și consecventă pe diferite dispozitive.
  4. Căutare instantanee cu ajutorul unui widget asistent : caracteristica robustă de căutare accelerează căutarea de soluții de către utilizatori. Widgetul asistent prezintă prompt articole relevante pe baza interogărilor lor, facilitând regăsirea rapidă și eficientă a informațiilor.
  5. Aspecte și stiluri pre-construite : personalizați aspectul bazei de cunoștințe pentru a se alinia cu site-ul dvs., utilizând o selecție de teme și opțiuni de stil prestabilite.
  6. Formular de contact flotant : weDocs încorporează un formular de contact mobil, permițând utilizatorilor să vă contacteze cu ușurință fără a părăsi documentația. Această caracteristică convenabilă permite utilizatorilor să vă contacteze prin e-mail fără probleme.
  7. Chatbot alimentat de AI și ChatGPT : weDocs se mândrește cu un chatbot AI alimentat de ChatGPT. Acest robot inteligent este conceput pentru a înțelege și a răspunde la întrebările utilizatorilor pe baza bazei de cunoștințe. Învață continuu din diferite contexte și întrebări ale utilizatorilor, oferind asistență precisă și conștientă de context.

Explorați cum să creați un site web cu Elementor folosind funcția de glisare și plasare.

Accelerați călătoria dvs. de gestionare a documentelor de produs cu funcțiile cuprinzătoare ale weDocs

Pe lângă funcțiile despre care am vorbit mai devreme, am adăugat câteva îmbunătățiri impresionante la weDocs. Aceste îmbunătățiri sunt concepute pentru a face procesul de documentare a produsului mult mai ușor.

Să aruncăm o privire mai atentă la fiecare dintre ele

01. Managementul rolului bazat pe utilizator

Documentation plugin for WordPress

În weDocs, aveți control deplin asupra cine vă poate accesa și edita documentația. Această funcție vă permite să acordați diferite roluri, cum ar fi administrator, editor, autor sau vizualizator, utilizatorilor. În plus, puteți crea roluri personalizate pentru a se potrivi nevoilor dumneavoastră specifice. De asemenea, vă permite să blocați articole pentru a preveni modificările neautorizate, creând un mediu de colaborare securizat.

Sistemul de permisiuni bazat pe roluri al weDocs simplifică fluxul de lucru, permițând diferitelor grupuri să se concentreze pe sarcini specifice. Acest lucru asigură precizie și protejează documentația dumneavoastră valoroasă.

Ce poti sa faci:

  • Atribuiți roluri pentru accesul utilizatorului
  • Personalizați rolurile pentru anumite permisiuni
  • Blocați articolele pentru a preveni editările neautorizate
  • Facilitați colaborarea sigură între echipe
  • Simplificați fluxurile de lucru pentru sarcini concentrate
  • Îmbunătățiți acuratețea și securitatea documentației

02. Widget asistent

Assistant widget for Documentation plugin for WordPress

Widgeturile asistente din weDocs transformă modul în care este prezentată documentația și modul în care utilizatorii interacționează cu ea. Aceste widget-uri fac mai mult decât să îmbunătățească aspectul vizual; oferă elemente interactive, evidențieri automate de conținut, opțiuni de explorare personalizate, funcții de comunicare fără întreruperi și capacitatea de a se potrivi stilului mărcii dvs.

Aceste widget-uri nu sunt doar instrumente; acestea îmbunătățesc experiența utilizatorului, făcând interacțiunea cu documentația dvs. captivantă și eficientă. Acestea introduc un nou nivel de interacțiune, asigurându-vă că publicul se simte conectat și împuternicit atunci când navighează în documentația dvs.

Ce poti face :

  • Atrageți utilizatorii cu o documentație captivantă din punct de vedere vizual
  • Îmbunătățiți descoperirea de conținut cu articole evidențiate
  • Personalizați călătoria utilizatorului pentru o navigare eficientă
  • Favorizați interacțiunea în mediul de documentare
  • Menține consistența mărcii prin personalizarea designului

03. Management automat și manual de conținut

Auto and manual content management feature

weDocs dispune de un sistem dual de gestionare a conținutului care combină cele mai bune experiențe atât automatizate, cât și personalizate. Funcția de gestionare automată evidențiază articole importante pe baza comportamentului utilizatorului și a valorilor de popularitate, în timp ce gestionarea manuală a conținutului vă permite să personalizați fila Explorare pentru a răspunde nevoilor specifice.

Această abordare îmbină beneficiile evidențierilor automate ale articolelor cu flexibilitatea conținutului ales manual. Este conceput pentru a oferi utilizatorilor o călătorie fără întreruperi și eficientă prin documentația dvs., oferind o experiență holistică și îmbogățită.

Ce poti face :

  • Îmbunătățiți implicarea utilizatorilor
  • Descoperire de conținut personalizat
  • Promovează actualizări importante
  • Experiență simplificată a utilizatorului
  • Curare eficientă a conținutului

04. Document personalizabil și filă de mesaje

Customizable document and messaging tab

Cu weDocs, aveți puterea de a personaliza stilul vizual al documentației dvs. pentru a se potrivi cu identitatea mărcii dvs. În plus, oferă funcționalități de mesagerie care permit reglarea fină a metodelor de comunicare și a strategiilor de implicare în mediul dumneavoastră de documentare.

Beneficii:

  • Proiectați fila pentru a se potrivi cu identitatea mărcii
  • Alegeți cerințele privind vizibilitatea pe pagină
  • Accesați modele prefabricate pentru modificare rapidă
  • Personalizați mesajele pentru comunicare profesională
  • Îmbunătățiți experiența utilizatorului cu mesaje personalizate

05. Șabloane de design personalizate și prefabricate

Custom and pre-built design widgets

În weDocs, widget-urile personalizate și prefabricate sunt instrumentele dvs. pentru a îmbunătăți aspectul și capacitatea de utilizare a documentației dvs. Aceste widget-uri vă permit să personalizați aspectul pentru a se potrivi cu marca dvs., asigurând un stil consecvent pe întregul site.

Acestea vin cu modele gata făcute, oferind mărcii dvs. un aspect consistent pe site. Ele nu numai că îmbunătățesc atractivitatea vizuală a documentației dvs., ci și ușurează designul, îmbunătățind experiența utilizatorului.

Ce poti sa faci:

  • Asigurați un aspect coeziv al widgetului
  • Îmbunătățiți recunoașterea și încrederea mărcii
  • Personalizare rapidă cu modele prefabricate
  • Creșteți estetica cu șabloane de design profesionale

06. Funcție ușoară de migrare a documentației

Migration feature

weDocs oferă o funcție de migrare care vă ajută să vă transferați informațiile din BetterDocs. Gestionarea documentației dvs. după trecerea la weDocs este o simplă simplă. Este ca și cum te-ai muta într-o casă nouă fără stres - totul merge unde ar trebui, fără nicio bătaie de cap.

Ce mai poți face:

  • Transfer de date fluid de la BetterDocs la weDocs
  • Organizare îmbunătățită a documentației
  • O platformă centralizată pentru toată documentația
  • Funcționalitate și compatibilitate îmbunătățite
  • Asistență și actualizări continue
  • Gestionare simplificată a conținutului cu o interfață intuitivă

Noțiuni introductive cu weDocs: ghidul de documentare WordPress

Ca toate celelalte plugin-uri WordPress, procesul de instalare pentru weDocs este, de asemenea, același. Fie îl puteți descărca și activa din backend-ul WordPress, fie îl puteți descărca direct din depozitul WordPress.

Installing WordPress documentation plguin

După aceea, încărcați fișierele plugin în directorul WordPress/Add New Plugin/Upload a Plugin .

Uploading the zip file of weDocs

Pe de altă parte, puteți face acest lucru instalând pluginul direct prin backend-ul WordPress.

Activating the weDocs

După aceea, activați pluginul weDocs. Se pare că butonul nu se afișează, deoarece l-am instalat și activat deja.

Apoi, începeți să creați documentație pentru produsele dvs. WordPress și configurați setările în funcție de nevoile dvs.

Accesați weDocs > Documente > Documente noi și adăugați titlul documentului dvs

Creating a documentation in weDocs

Iată o prezentare generală după adăugarea secțiunilor și articolelor sub documentația principală.

Overview of the documentation

Pentru documentație detaliată și resurse de asistență, vă rugăm să consultați documentația noastră aici. Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de asistență, puteți contacta și echipa noastră de asistență prin intermediul site-ului web. Încercați să le descărcați prin plugin făcând clic pe butoanele de mai jos.

weDocs Lite
weDocs Pro

Importanța documentației pentru pluginurile și temele WordPress

Pluginurile bazate pe cunoștințe sunt esențiale pentru afacerile online, oferind numeroase beneficii care simplifică suportul, construiesc încredere, conserva resursele și îmbunătățesc experiența utilizatorilor. Caracteristicile lor versatile joacă un rol esențial în succesul afacerilor digitale. Ei ofera:

  • Raționalizarea funcțiilor de asistență
  • Construirea încrederii prin conținut informativ
  • Reducerea sarcinilor de lucru de asistență
  • Împuternicirea utilizatorilor pentru rezolvarea independentă a problemelor
  • Creșterea satisfacției utilizatorilor prin resurse de autoajutorare

Dacă vindeți pluginuri sau teme, atunci folosirea unui plugin compact de bază de cunoștințe îmbunătățește suportul, stabilește credibilitatea, economisește resurse și îmbunătățește experiența utilizatorului. Este esențial pentru stimularea creșterii continue și a succesului afacerilor online.

Începeți călătoria dvs. de documentare cu weDocs

Dacă sunteți în căutarea unui instrument de documentare WordPress eficient și ușor de utilizat, weDocs este opțiunea ideală. Ea eficientizează regăsirea informațiilor, reducând frustrarea și căutarea nesfârșită.

Cu weDocs, documentarea devine ușor, făcându-l ușor și plăcut pentru toți cei implicați.