weDocs 2.0 を体験してください: WordPress 用の強化されたドキュメント プラグイン

公開: 2023-11-06

WordPress テーマとプラグインのパフォーマンスを最適化するには、効果的なドキュメントとナレッジ管理ツールが不可欠です。 製品の機能を紹介する場合でも、技術用語を説明する場合でも、これらのツールはプロセスを合理化し、カスタマー サポートのリクエストやユーザーからの問い合わせの負担を軽減します。

興味深いことに、これらすべての課題に簡単に対処できる機会が得られました。 weDevs は、ドキュメント関連の煩わしさを簡素化するために特別に設計された weDocs 2.0 として、weDocs の拡張バージョンを導入しました。

このアップグレードされたバージョンでは、プラットフォームでのユーザー エクスペリエンスを向上させることを目的として、ドキュメントの作成、整理、再配置、ユーザー権限の管理、AI アシスタント ウィジェットの採用などを簡単に実行できるようになります。

weDocs に導入されたさまざまな機能強化を検討して、WordPress の知識ベースを向上させ、ユーザー ジャーニーをよりスムーズにします。

weDocs: 製品ナレッジベース管理を卓越したものに変革

Documentation plugin for WordPress

weDocs は、WordPress 用にカスタムされた最高のセルフホスト プラグインとして、WordPress Web サイトのドキュメントの作成、改善、整理を合理化する直感的なソリューションを提供します。

weDocs を信頼できるパートナーとして使用すると、ユーザーフレンドリーで魅力的なドキュメントを作成する技術がシームレスなタスクになります。 このプラグインを使用すると、貴重なナレッジ ベースのリポジトリを簡単に管理できるようになり、Web サイト上のユーザー エクスペリエンスが向上します。

さらに、weDocs はドキュメントの幅広いカスタマイズ オプションを提供し、訪問者に永続的な印象を残す優れたナレッジ ベースを作成できます。

ここで、weDocs が提供する主な機能を詳しく見てみましょう。

  1. WordPress ドキュメントを簡単に作成および整理
  2. WordPress ドキュメントを並べ替えて整理するためのユーザーフレンドリーなドラッグ アンド ドロップ機能
  3. 関連情報に即座にアクセスできる強力な検索機能
  4. Weglot プラグインによる多言語サポート
  5. ブランドに合わせてカスタマイズ可能なテーマとテンプレート
  6. 3 レベルのネストされたドキュメントでより適切に整理
  7. SEOの最適化による視認性の向上
  8. 内部および外部のナレッジベースの簡単な権限管理
  9. BetterDocs から weDocs へ手間をかけずに簡単に移行
  10. weDocs ChatGPT AI チャットボットを利用した自動サポート用アシスタント ウィジェット
  11. ユーザーとのアクセス可能なコミュニケーションのためのフローティング連絡先フォーム

weDocs の探索: その機能セットについての深い洞察

これまでの無料版では、ドキュメントの追加、セクションや記事の作成、基本的な権限管理の実行など、限られた基本機能セットのみが提供されていました。

ただし、まったく新しい強化された weDocs を発表できることを嬉しく思います。これには、ドキュメントのエクスペリエンスを向上させるために設計されたさまざまな高度な機能が搭載されています。 このリリースには、無料機能とプロ機能の両方の組み合わせが含まれています。

無料版とプロ版の両方で利用できる機能を包括的に理解するために、以下の詳細を見てみましょう。

無料の weDocs の新機能

  1. シームレスなナレッジベース管理: weDocs は、ナレッジ ベース内での簡単なナビゲーションと迅速な情報検索のためのユーザー フレンドリーなエクスペリエンスを保証します。 直観的なインターフェイスには技術的な専門知識は必要なく、ナレッジ ベースの管理が簡素化されます。
  2. 簡単なドキュメントの整理: weDocs WordPress プラグインを使用すると、ドキュメントを迅速に作成して整理できます。 ドラッグ アンド ドロップ機能を使用すると、複雑さをすべて回避してコンテンツを配置できます。
  3. 強力な検索機能: weDocs は、ユーザーが情報をすばやく見つけられるようにする強力な検索機能を備えています。 Web サイトの訪問者は、検索バーを使用してドキュメントを簡単に検索できるため、必要なコンテンツに効率的にアクセスできます。
  4. 多言語互換性: weDocs は Weglot などの WordPress 言語プラグインと統合します。 さまざまな言語でのドキュメントの作成が容易になります。 この多言語サポートにより、約 100 以上の言語との互換性があり、世界中の多様な視聴者にリーチできるようになります。
  5. 検索エンジンの可視性の強化: weDocs は、検索エンジンの可視性を高めるためにドキュメントを最適化します。 この改善により、ドキュメントが検索エンジン経由で簡単に発見できるようになり、検索エンジン結果ページ (SERP) の存在感が高まります。
  6. カスタマイズ可能なセクションと記事: weDocs では、ドキュメントを複数のセクションと記事に整理できるため、簡単にカスタマイズできます。 これによりユーザー エクスペリエンスが向上し、ドキュメント内の特定の情報をすばやく見つけられるようになります。

weDocs Pro の新機能

  1. 簡単な権限管理: weDocs を使用すると、WordPress ドキュメントとナレッジ ベースへのアクセスを簡単に制御できます。 内部アクセスと外部アクセスの両方を柔軟に管理できるため、適切な個人に適切なアクセス権限が与えられます。
  2. 階層的なドキュメント構造: weDocs は 3 レベルの入れ子構造を提供し、ドキュメントをきちんと整理できます。 この直感的な配置により、ユーザーのナビゲーションが強化され、ドキュメント内で必要な特定の情報を簡単に見つけられるようになります。
  3. レスポンシブ デザイン: weDocs は、あらゆる画面サイズにわたって最適な表示と機能エクスペリエンスを保証します。 レスポンシブなデザインにより、さまざまなデバイス上でシームレスで一貫したユーザー エクスペリエンスが保証されます。
  4. アシスタント ウィジェットによる即時検索: 堅牢な検索機能により、ユーザーのソリューションの探索が加速されます。 アシスタント ウィジェットは、クエリに基づいて関連する記事を即座に表示し、迅速かつ効果的な情報検索を促進します。
  5. 事前構築されたレイアウトとスタイル: 事前に設計されたテーマとスタイル オプションの選択を使用して、ナレッジ ベースの外観を Web サイトに合わせてカスタマイズします。
  6. フローティング コンタクト フォーム: weDocs にはフローティング コンタクト フォームが組み込まれており、ユーザーがドキュメントから離れることなく簡単に連絡できるようになります。 この便利な機能により、ユーザーは電子メールでシームレスに連絡を取ることができます。
  7. ChatGPT を搭載した AI 搭載チャットボット: weDocs は、ChatGPT を搭載した AI チャットボットを誇ります。 このインテリジェントなボットは、ナレッジ ベースに基づいてユーザーのクエリを理解し、応答するように設計されています。 さまざまなコンテキストやユーザーの問い合わせから継続的に学習し、正確でコンテキストを認識した支援を提供します。

Elementor でドラッグ アンド ドロップ機能を使用して Web サイトを作成する方法を説明します。

weDocs の包括的な機能を使用して、製品ドキュメント管理の作業をスピードアップします。

先ほど説明した機能に加えて、weDocs にいくつかの印象的な改善が加えられました。 これらの機能強化は、製品ドキュメントのプロセスをよりスムーズにするように設計されています。

それぞれを詳しく見てみましょう

01. ユーザーベースの役割管理

Documentation plugin for WordPress

weDocs では、誰がドキュメントにアクセスして編集できるかを完全に制御できます。 この機能を使用すると、管理者、編集者、作成者、閲覧者などのさまざまな役割をユーザーに付与できます。 さらに、特定のニーズに合わせてカスタム ロールを作成できます。 また、記事をロックして不正な変更を防ぐこともでき、安全な共同作業環境を構築できます。

weDocs のロールベースの権限システムは、さまざまなグループが特定のタスクに集中できるようにすることで、ワークフローを合理化します。 これにより、正確性が確保され、貴重な文書が保護されます。

できること:

  • ユーザーアクセスの役割を割り当てる
  • 特定の権限の役割をカスタマイズする
  • 記事をロックして不正な編集を防ぐ
  • チーム間の安全なコラボレーションを促進する
  • 集中的なタスクのためのワークフローを合理化する
  • 文書の正確性とセキュリティを強化する

02. アシスタントウィジェット

Assistant widget for Documentation plugin for WordPress

weDocs のアシスタント ウィジェットは、ドキュメントの表示方法とユーザーによるドキュメントの操作方法を変革します。 これらのウィジェットは、視覚的な側面を改善するだけではありません。 これらは、インタラクティブな要素、自動化されたコンテンツのハイライト、パーソナライズされた探索オプション、シームレスなコミュニケーション機能、およびブランドのスタイルに一致する機能を提供します。

これらのウィジェットは単なるツールではありません。 これらはユーザー エクスペリエンスを向上させ、ドキュメントとの対話を魅力的かつ効率的にします。 新しいレベルのインタラクションを導入し、聴衆がドキュメントを閲覧する際につながりを感じ、力を与えられたと感じられるようにします。

できること

  • 視覚的に魅力的なドキュメントでユーザーの関心を引く
  • ハイライトされた記事でコンテンツの発見を強化する
  • 効果的なナビゲーションのためにユーザー ジャーニーを調整する
  • ドキュメント環境内での対話を促進する
  • デザインのカスタマイズを通じてブランドの一貫性を維持する

03. 自動および手動コンテンツ管理

Auto and manual content management feature

weDocs は、自動化されたエクスペリエンスとパーソナライズされたエクスペリエンスの両方の長所を組み合わせたデュアル コンテンツ管理システムを備えています。 自動管理機能では、ユーザーの行動と人気指標に基づいて重要な記事が強調表示されますが、手動コンテンツ管理では、特定のニーズに合わせて [探索] タブをカスタマイズできます。

このアプローチは、記事の自動ハイライトの利点と厳選されたコンテンツの柔軟性を融合させます。 ユーザーがドキュメントをシームレスかつ効果的に閲覧できるように設計されており、総合的で充実したエクスペリエンスを提供します。

できること

  • ユーザーエンゲージメントを強化する
  • カスタマイズされたコンテンツの検出
  • 重要なアップデートを宣伝します
  • 合理化されたユーザーエクスペリエンス
  • 効率的なコンテンツキュレーション

04. カスタマイズ可能なドキュメントとメッセージングタブ

Customizable document and messaging tab

weDocs を使用すると、ブランドのアイデンティティに合わせてドキュメントのビジュアル スタイルを調整できます。 さらに、ドキュメント環境内でのコミュニケーション方法とエンゲージメント戦略を微調整できるメッセージング機能も提供します。

利点:

  • ブランド アイデンティティに合わせてタブをデザインする
  • ページ要件ごとに可視性を選択します
  • 事前に構築された設計にアクセスして迅速に変更できます
  • プロフェッショナルなコミュニケーションのためにメッセージをパーソナライズする
  • カスタマイズされたメッセージでユーザー エクスペリエンスを向上

05. カスタムおよび事前構築済みのデザインテンプレート

Custom and pre-built design widgets

weDocs では、カスタムおよび事前構築されたウィジェットがドキュメントの外観と使いやすさを向上させるためのツールです。 これらのウィジェットを使用すると、ブランドに合わせて外観をカスタマイズでき、Web サイト全体で一貫したスタイルを確保できます。

既製のデザインが付属しており、サイト全体でブランドに一貫した外観を与えます。 ドキュメントの視覚的な魅力が向上するだけでなく、デザインが容易になり、ユーザー エクスペリエンスも向上します。

できること:

  • ウィジェットの一貫した外観を確保する
  • ブランドの認知度と信頼を高める
  • 事前に構築されたデザインによる素早いカスタマイズ
  • プロフェッショナルなデザインテンプレートで美しさを向上

06. 簡単なドキュメント移行機能

Migration feature

weDocs は、BetterDocs からの情報の転送に役立つ移行機能を提供します。 weDocs に切り替えた後のドキュメントの管理が簡単になります。 ストレスなく新しい家に引っ越したようなもので、何も問題なくすべてが所定の場所に進みます。

さらに何ができるか:

  • BetterDocs から weDocs へのスムーズなデータ転送
  • 強化されたドキュメント構成
  • すべてのドキュメントを一元管理できるプラットフォーム
  • 機能と互換性の向上
  • 継続的なサポートとアップデート
  • 直感的なインターフェイスによる簡素化されたコンテンツ管理

weDocs の使用を開始する: WordPress ドキュメント ガイド

他のすべての WordPress プラグインと同様、weDocs のインストールプロセスも同じです。 WordPress バックエンドからダウンロードしてアクティブ化することも、WordPress リポジトリから直接ダウンロードすることもできます。

Installing WordPress documentation plguin

その後、プラグイン ファイルをWordPress/Add New Plugin/Upload a Pluginディレクトリにアップロードします。

Uploading the zip file of weDocs

一方、WordPress バックエンドを介してプラグインを直接インストールすることもできます。

Activating the weDocs

その後、weDocs プラグインを有効化します。 すでにインストールして有効化しているため、ボタンは表示されていないようです。

次に、WordPress 製品のドキュメントの作成を開始し、ニーズに応じて設定を構成します。

weDocs > Docs > New Docs に移動し、ドキュメントのタイトルを追加します

Creating a documentation in weDocs

メインのドキュメントの下にセクションと記事を追加した後の概要を次に示します。

Overview of the documentation

詳細なドキュメントとサポート リソースについては、こちらのドキュメントをご覧ください。 ご質問がある場合やサポートが必要な場合は、Web サイトからサポート チームにお問い合わせいただくこともできます。 下のボタンをクリックしてプラグインをダウンロードしてみてください。

weDocs Lite
weDocs プロ

WordPress プラグインとテーマのドキュメントの重要性

ナレッジベースのプラグインはオンライン ビジネスにとって不可欠であり、サポートを簡素化し、信頼を構築し、リソースを節約し、ユーザー エクスペリエンスを向上させる多くの利点を提供します。 その多用途な機能は、デジタル ビジネスの成功において極めて重要な役割を果たします。 彼らは提案する:

  • サポート機能の効率化
  • 有益なコンテンツを通じて信頼を築く
  • サポートの負担を軽減する
  • ユーザーが独自に問題を解決できるようにする
  • セルフヘルプリソースを通じてユーザー満足度を向上

プラグインまたはテーマを販売している場合、コンパクトなナレッジベース プラグインを使用すると、サポートが向上し、信頼性が確立され、リソースが節約され、ユーザー エクスペリエンスが向上します。 これは、オンライン ビジネスの継続的な成長と成功を促進するために不可欠です。

weDocs でドキュメント作成の旅を始めましょう

効率的でユーザーフレンドリーな WordPress ドキュメント ツールをお探しの場合、weDocs は理想的な選択肢です。 情報検索を合理化し、イライラや終わりのない検索を軽減します。

weDocs を使用すると、ドキュメント作成が簡単になり、関係者全員が簡単かつ楽しく作業できるようになります。