تجربة weDocs 2.0: البرنامج المساعد للتوثيق المحسن لـ WordPress

نشرت: 2023-11-06

تعد أدوات التوثيق وإدارة المعرفة الفعالة ضرورية لتحسين أداء سمات WordPress والمكونات الإضافية. سواء كنت تعرض ميزات المنتج أو تشرح المصطلحات الفنية، تعمل هذه الأدوات على تبسيط العملية، مما يقلل من عبء طلبات دعم العملاء واستفسارات المستخدم.

ومن المثير أن لديك الآن الفرصة لمواجهة كل هذه التحديات دون عناء. قدمت weDevs نسخة محسنة من weDocs، حيث تقدم weDocs 2.0، المصممة خصيصًا لتبسيط المتاعب المتعلقة بالوثائق.

مع هذا الإصدار الذي تمت ترقيته، يمكنك اكتساب القدرة على إنشاء وثائقك وتنظيمها وإعادة ترتيبها بسهولة، وإدارة أذونات المستخدم، واستخدام أداة مساعد الذكاء الاصطناعي، وغير ذلك الكثير، وكلها تهدف إلى تحسين تجربة المستخدم على النظام الأساسي الخاص بك.

استكشف التحسينات المتنوعة التي قدمناها في weDocs لرفع مستوى قاعدة معارف WordPress الخاصة بك وضمان رحلة مستخدم أكثر سلاسة!

weDocs: تحويل إدارة قاعدة معارف المنتج إلى التميز

Documentation plugin for WordPress

يعد weDocs بمثابة المكون الإضافي الأول الذي تتم استضافته ذاتيًا، والمصمم خصيصًا لـ WordPress، ويقدم حلاً بديهيًا لتبسيط إنشاء الوثائق وتحسينها وتنظيمها لمواقع WordPress الخاصة بك.

مع weDocs باعتباره رفيقك الموثوق به، يصبح فن صياغة وثائق سهلة الاستخدام وجذابة مهمة سلسة. يمكّنك هذا البرنامج الإضافي من تنظيم مستودع لقاعدة المعرفة التي لا تقدر بثمن بسهولة، مما يثري تجربة المستخدم على موقع الويب الخاص بك.

علاوة على ذلك، يوفر weDocs مجموعة واسعة من خيارات التخصيص لوثائقك، مما يتيح لك تصميم قواعد معرفية استثنائية تترك انطباعًا دائمًا لدى زوار موقعك.

دعنا الآن نتعمق في الميزات الرئيسية التي تقدمها weDocs:

  1. قم بإنشاء وتنظيم وثائق WordPress بسهولة
  2. ميزة السحب والإفلات سهلة الاستخدام لفرز وتنظيم مستندات WordPress الخاصة بك
  3. وظيفة بحث قوية للوصول الفوري إلى المعلومات ذات الصلة
  4. دعم متعدد اللغات مع البرنامج المساعد Weglot
  5. سمات وقوالب قابلة للتخصيص لتتناسب مع علامتك التجارية
  6. وثائق متداخلة من 3 مستويات لتنظيم أفضل
  7. تحسين محركات البحث (SEO) لتحسين الرؤية
  8. إدارة سهلة للأذونات لقواعد المعرفة الداخلية والخارجية
  9. سهولة الترحيل من BetterDocs إلى weDocs دون أي متاعب
  10. أداة المساعدة المدعومة بـ weDocs ChatGPT AI Chatbot للدعم الآلي
  11. نموذج اتصال عائم للتواصل مع المستخدمين

استكشاف weDocs: رؤى متعمقة حول مجموعة ميزاته

في الماضي، كانت نسختنا المجانية تقدم فقط مجموعة محدودة من الميزات الأساسية، مثل القدرة على إضافة الوثائق وإنشاء أقسام ومقالات وإجراء إدارة أولية للأذونات.

ومع ذلك، يسعدنا أن نكشف النقاب عن weDocs الجديد كليًا والمحسّن، والذي يأتي مزودًا بمجموعة متنوعة من الميزات والوظائف المتقدمة المصممة للارتقاء بتجربة التوثيق لديك. يتضمن هذا الإصدار مجموعة من الميزات المجانية والمحترفة.

دعنا نتعمق في التفاصيل أدناه للحصول على فهم شامل للميزات المتوفرة في كل من الإصدارين المجاني والمحترف:

ما الجديد في تطبيق weDocs المجاني

  1. إدارة سلسة لقاعدة المعرفة : يضمن weDocs تجربة سهلة الاستخدام للتنقل بسهولة واسترجاع المعلومات بسرعة داخل قاعدة المعرفة الخاصة بك. ولا تتطلب واجهته البديهية أي خبرة فنية، مما يؤدي إلى تبسيط إدارة قاعدة المعرفة.
  2. تنظيم المستندات بسهولة : باستخدام المكون الإضافي weDocs WordPress، يمكنك إنشاء مستنداتك وتنظيمها بسرعة. تسمح لك ميزة السحب والإفلات بترتيب المحتوى الخاص بك، وتجاوز كافة التعقيدات.
  3. وظيفة بحث قوية : تتميز weDocs بميزة بحث قوية تمكن المستخدمين من تحديد موقع المعلومات بسرعة. يمكن لزوار موقع الويب الخاص بك البحث بسهولة عن المستندات باستخدام شريط البحث، مما يضمن الوصول الفعال إلى المحتوى الذي يحتاجونه.
  4. التوافق متعدد اللغات : يتكامل weDocs مع المكونات الإضافية للغة WordPress مثل Weglot. يسهل إنشاء المستندات بالعديد من اللغات. يعمل هذا الدعم متعدد اللغات على توسيع نطاق وصولك إلى جمهور عالمي متنوع، مع التوافق مع ما يزيد عن 100 لغة تقريبًا.
  5. رؤية محسنة لمحرك البحث : تعمل weDocs على تحسين مستنداتك للحصول على رؤية أفضل لمحرك البحث. يضمن هذا التحسين إمكانية اكتشاف مستنداتك بسهولة عبر محركات البحث، مما يعزز تواجدك على صفحة نتائج محرك البحث (SERP).
  6. أقسام ومقالات قابلة للتخصيص : يوفر weDocs إمكانية التخصيص بسهولة من خلال السماح لك بتنظيم مستنداتك في أقسام ومقالات متعددة. يؤدي ذلك إلى تحسين تجربة المستخدم، ومساعدته في العثور بسرعة على معلومات محددة داخل المستندات الخاصة بك.

ما الجديد في weDocs Pro

  1. إدارة الأذونات بسهولة : مع weDocs، أصبح التحكم في الوصول إلى وثائق WordPress وقاعدة المعرفة أمرًا سهلاً. لديك المرونة اللازمة لإدارة الوصول الداخلي والخارجي، مما يضمن حصول الأفراد المناسبين على امتيازات الوصول المناسبة.
  2. بنية التوثيق الهرمي : يوفر weDocs بنية متداخلة من ثلاثة مستويات، مما يسمح لك بتنظيم مستنداتك بدقة. يعمل هذا الترتيب البديهي على تحسين تنقل المستخدم، مما يسهل عليه تحديد موقع المعلومات المحددة التي يحتاجها داخل المستندات الخاصة بك.
  3. التصميم سريع الاستجابة : يضمن weDocs تجربة عرض مثالية وتجربة وظيفية عبر جميع أحجام الشاشات. يضمن تصميمه سريع الاستجابة تجربة مستخدم سلسة ومتسقة على الأجهزة المختلفة.
  4. البحث الفوري باستخدام أداة مساعدة : تعمل ميزة البحث القوية على تسريع بحث المستخدمين عن الحلول. تعرض الأداة المساعدة على الفور المقالات ذات الصلة بناءً على استفساراتها، مما يسهل استرجاع المعلومات بسرعة وفعالية.
  5. التخطيطات والأنماط المعدة مسبقًا : قم بتخصيص مظهر قاعدة المعرفة الخاصة بك لتتوافق مع موقع الويب الخاص بك باستخدام مجموعة مختارة من السمات وخيارات الأنماط المصممة مسبقًا.
  6. نموذج اتصال عائم : يشتمل weDocs على نموذج اتصال عائم، مما يمكّن المستخدمين من الوصول إليك بسهولة دون ترك الوثائق. تتيح هذه الميزة المريحة للمستخدمين الاتصال بك عبر البريد الإلكتروني بسلاسة.
  7. روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي والذي يتميز بـ ChatGPT : تفتخر weDocs بروبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي والمدعوم من ChatGPT. تم تصميم هذا الروبوت الذكي لفهم استفسارات المستخدم والرد عليها بناءً على قاعدة معارفك. فهو يتعلم باستمرار من السياقات المختلفة واستفسارات المستخدم، ويقدم مساعدة دقيقة ومدركة للسياق.

اكتشف كيفية إنشاء موقع ويب باستخدام Elementor باستخدام ميزة السحب والإفلات.

قم بتسريع رحلة إدارة مستندات منتجك باستخدام الميزات الشاملة لـ weDocs

بالإضافة إلى الميزات التي تحدثنا عنها سابقًا، أضفنا بعض التحسينات الرائعة إلى weDocs. تم تصميم هذه التحسينات لجعل عملية توثيق منتجك أكثر سلاسة.

دعونا نلقي نظرة فاحصة على كل واحد منهم

01. إدارة الأدوار على أساس المستخدم

Documentation plugin for WordPress

في weDocs، لديك التحكم الكامل في من يمكنه الوصول إلى وثائقك وتحريرها. تتيح لك هذه الميزة منح أدوار مختلفة للمستخدمين، مثل المسؤول أو المحرر أو المؤلف أو العارض. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إنشاء أدوار مخصصة لتناسب احتياجاتك الخاصة. كما يسمح لك بقفل المقالات لمنع التغييرات غير المصرح بها، وإنشاء بيئة تعاونية آمنة.

يعمل نظام الأذونات المستند إلى الأدوار في weDocs على تبسيط سير العمل من خلال السماح لمجموعات مختلفة بالتركيز على مهام محددة. وهذا يضمن الدقة ويحمي وثائقك القيمة.

ما تستطيع فعله:

  • تعيين الأدوار لوصول المستخدم
  • تخصيص الأدوار لأذونات محددة
  • قفل المقالات لمنع التعديلات غير المصرح بها
  • تسهيل التعاون الآمن بين الفرق
  • تبسيط سير العمل للمهام المركزة
  • تعزيز دقة الوثائق والأمن

02. القطعة المساعد

Assistant widget for Documentation plugin for WordPress

تعمل عناصر واجهة المستخدم المساعدة في weDocs على تغيير كيفية تقديم وثائقك وكيفية تفاعل المستخدمين معها. تقوم هذه الأدوات بأكثر من مجرد تحسين الجانب المرئي؛ فهي توفر عناصر تفاعلية، وإبرازات محتوى تلقائية، وخيارات استكشاف مخصصة، وميزات اتصال سلسة، والقدرة على مطابقة أسلوب علامتك التجارية.

هذه الأدوات ليست مجرد أدوات؛ إنها تعزز تجربة المستخدم، مما يجعل التفاعل مع وثائقك جذابًا وفعالاً. إنها تقدم مستوى جديدًا من التفاعل، مما يضمن أن يشعر جمهورك بالارتباط والتمكين عند تصفح الوثائق الخاصة بك.

ما يمكنك القيام به :

  • قم بإشراك المستخدمين من خلال وثائق جذابة بصريًا
  • تعزيز اكتشاف المحتوى من خلال المقالات المميزة
  • قم بتخصيص رحلة المستخدم للتنقل الفعال
  • تعزيز التفاعل داخل بيئة التوثيق
  • الحفاظ على اتساق العلامة التجارية من خلال تخصيص التصميم

03. إدارة المحتوى تلقائيًا ويدويًا

Auto and manual content management feature

يتميز weDocs بنظام مزدوج لإدارة المحتوى يجمع بين أفضل التجارب الآلية والشخصية. تسلط ميزة الإدارة التلقائية الضوء على المقالات المهمة بناءً على سلوك المستخدم ومقاييس الشعبية، بينما تسمح لك إدارة المحتوى اليدوية بتخصيص علامة التبويب "استكشاف" لتلبية احتياجات محددة.

يمزج هذا الأسلوب بين فوائد المقالات المميزة التلقائية ومرونة المحتوى المختار بعناية. لقد تم تصميمه لتزويد المستخدمين برحلة سلسة وفعالة عبر وثائقك، مما يوفر تجربة شاملة ومثرية.

ما يمكنك القيام به :

  • تعزيز مشاركة المستخدم
  • اكتشاف المحتوى المخصص
  • يعزز التحديثات الهامة
  • تجربة مستخدم مبسطة
  • تنظيم محتوى فعال

04. علامة تبويب المستندات والرسائل القابلة للتخصيص

Customizable document and messaging tab

مع weDocs، لديك القدرة على تخصيص النمط المرئي لوثائقك ليتناسب مع هوية علامتك التجارية. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يوفر وظائف المراسلة التي تمكن من ضبط أساليب الاتصال واستراتيجيات المشاركة داخل بيئة التوثيق الخاصة بك.

فوائد:

  • صمم علامة التبويب لتتناسب مع هوية العلامة التجارية
  • اختر الرؤية لكل متطلبات الصفحة
  • الوصول إلى التصاميم المعدة مسبقًا للتعديل السريع
  • تخصيص الرسائل للتواصل المهني
  • تعزيز تجربة المستخدم من خلال الرسائل المخصصة

05. قوالب تصميم مخصصة ومعدة مسبقًا

Custom and pre-built design widgets

في weDocs، تُعد عناصر واجهة المستخدم المخصصة والمُصممة مسبقًا هي أدواتك لتحسين مظهر وثائقك وسهولة استخدامها. تسمح لك هذه الأدوات بتخصيص المظهر ليتناسب مع علامتك التجارية، مما يضمن نمطًا متسقًا في جميع أنحاء موقع الويب الخاص بك.

إنها تأتي بتصميمات جاهزة، مما يمنح علامتك التجارية مظهرًا متسقًا عبر الموقع. فهي لا تعمل على تحسين المظهر المرئي لوثائقك فحسب، بل إنها تجعل التصميم أسهل أيضًا، مما يعزز تجربة المستخدم.

ما تستطيع فعله:

  • ضمان مظهر القطعة متماسكة
  • تعزيز الاعتراف بالعلامة التجارية والثقة بها
  • التخصيص السريع مع التصاميم المعدة مسبقًا
  • ارفع مستوى الجماليات باستخدام قوالب التصميم الاحترافية

06. ميزة ترحيل الوثائق بسهولة

Migration feature

يقدم weDocs ميزة الترحيل التي تساعدك على نقل معلوماتك من BetterDocs. فهو يجعل إدارة الوثائق الخاصة بك بعد التبديل إلى weDocs أمرًا سهلاً. إنه مثل الانتقال إلى منزل جديد دون أي ضغوط، فكل شيء يسير في مكانه الصحيح دون أي متاعب.

ما هو أكثر يمكنك القيام به:

  • نقل سلس للبيانات من BetterDocs إلى weDocs
  • تعزيز تنظيم التوثيق
  • منصة مركزية لجميع الوثائق
  • تحسين الوظائف والتوافق
  • الدعم المستمر والتحديثات
  • إدارة مبسطة للمحتوى من خلال واجهة بديهية

الشروع في العمل مع weDocs: دليل وثائق WordPress الخاص بك

مثل جميع مكونات WordPress الإضافية الأخرى، فإن عملية تثبيت weDocs هي نفسها أيضًا. يمكنك إما تنزيله وتنشيطه من واجهة WordPress الخلفية الخاصة بك أو يمكنك تنزيله مباشرة من مستودع WordPress.

Installing WordPress documentation plguin

بعد ذلك، قم بتحميل ملفات المكونات الإضافية إلى WordPress/أضف مكونًا إضافيًا جديدًا/قم بتحميل دليل المكونات الإضافية .

Uploading the zip file of weDocs

من ناحية أخرى، يمكنك القيام بذلك عن طريق تثبيت البرنامج الإضافي مباشرة من خلال الواجهة الخلفية لـ WordPress.

Activating the weDocs

بعد ذلك، قم بتفعيل البرنامج المساعد weDocs. يبدو أن الزر لا يظهر، حيث قمنا بتثبيته وتنشيطه بالفعل.

بعد ذلك، ابدأ في إنشاء وثائق لمنتجات WordPress الخاصة بك وقم بتكوين الإعدادات وفقًا لاحتياجاتك.

انتقل إلى weDocs> Docs> New Docs وأضف عنوان المستند الخاص بك

Creating a documentation in weDocs

فيما يلي نظرة عامة بعد إضافة الأقسام والمقالات ضمن الوثائق الرئيسية.

Overview of the documentation

للحصول على وثائق مفصلة وموارد الدعم، يرجى مراجعة وثائقنا هنا. إذا كان لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى المساعدة، يمكنك أيضًا التواصل مع فريق الدعم لدينا من خلال الموقع الإلكتروني. حاول تنزيل البرنامج المساعد عن طريق النقر على الأزرار أدناه.

weDocs لايت
ويدوكس برو

أهمية التوثيق لإضافات وموضوعات WordPress

تعد المكونات الإضافية القائمة على المعرفة ضرورية للشركات عبر الإنترنت، حيث توفر العديد من المزايا التي تعمل على تبسيط الدعم وبناء الثقة والحفاظ على الموارد وتعزيز تجارب المستخدم. تلعب ميزاتها المتنوعة دورًا محوريًا في نجاح الأعمال الرقمية. يقدمون:

  • تبسيط وظائف الدعم
  • بناء الثقة من خلال المحتوى المعلوماتي
  • تقليل أعباء عمل الدعم
  • تمكين المستخدمين من حل المشكلات بشكل مستقل
  • تعزيز رضا المستخدمين من خلال موارد المساعدة الذاتية

إذا كنت تبيع مكونات إضافية أو سمات، فإن استخدام مكون إضافي مدمج لقاعدة المعرفة يعمل على تحسين الدعم وترسيخ المصداقية وحفظ الموارد وتحسين تجارب المستخدم. إنه ضروري لدفع النمو المستمر ونجاح الأعمال التجارية عبر الإنترنت.

ابدأ رحلة التوثيق الخاصة بك باستخدام weDocs

إذا كنت تبحث عن أداة توثيق WordPress فعالة وسهلة الاستخدام، فإن weDocs هو الخيار المثالي. فهو يبسط عملية استرجاع المعلومات، ويقلل من الإحباط والبحث الذي لا نهاية له.

مع weDocs، يصبح التوثيق أمرًا سهلاً، مما يجعله سهلاً وممتعًا لجميع المشاركين.