Poznaj weDocs 2.0: wtyczkę ulepszonej dokumentacji do WordPress

Opublikowany: 2023-11-06

Skuteczne narzędzia do zarządzania dokumentacją i wiedzą są niezbędne do optymalizacji wydajności motywów i wtyczek WordPress. Niezależnie od tego, czy prezentujesz funkcje produktu, czy wyjaśniasz terminologię techniczną, narzędzia te usprawniają proces, zmniejszając obciążenie związane z żądaniami obsługi klienta i zapytaniami użytkowników.

Co ciekawe, masz teraz możliwość bez wysiłku stawić czoła wszystkim tym wyzwaniom. weDevs wprowadził ulepszoną wersję weDocs, przedstawiając weDocs 2.0, zaprojektowaną specjalnie w celu uproszczenia problemów związanych z dokumentacją.

Dzięki tej ulepszonej wersji zyskujesz możliwość łatwego tworzenia, organizowania i zmiany kolejności dokumentacji, zarządzania uprawnieniami użytkowników, korzystania z widżetu asystenta AI i wielu innych, a wszystko to ma na celu poprawę komfortu użytkowania Twojej platformy.

Poznaj różnorodne ulepszenia, które wprowadziliśmy w weDocs, aby poszerzyć bazę wiedzy WordPress i zapewnić płynniejszą podróż użytkownika!

weDocs: przekształcanie zarządzania bazą wiedzy o produktach w doskonałość

Documentation plugin for WordPress

weDocs to najważniejsza wtyczka do samodzielnego hostowania, stworzona specjalnie dla WordPressa, oferująca intuicyjne rozwiązanie usprawniające tworzenie, ulepszanie i organizację dokumentacji dla witryn WordPress.

Dzięki weDocs jako zaufanemu towarzyszowi sztuka tworzenia przyjaznej dla użytkownika i wciągającej dokumentacji staje się zadaniem płynnym. Ta wtyczka umożliwia łatwe zarządzanie repozytorium bezcennej bazy wiedzy, wzbogacając doświadczenie użytkownika w Twojej witrynie.

Co więcej, weDocs zapewnia szeroką gamę opcji dostosowywania dokumentacji, umożliwiając tworzenie wyjątkowych baz wiedzy, które pozostawiają niezatarte wrażenie na odwiedzających.

Przyjrzyjmy się teraz kluczowym funkcjom, które ma do zaoferowania weDocs:

  1. Twórz i organizuj dokumentację WordPress bez wysiłku
  2. Przyjazna dla użytkownika funkcja „przeciągnij i upuść” do sortowania i organizowania dokumentów WordPress
  3. Zaawansowana funkcja wyszukiwania zapewniająca natychmiastowy dostęp do odpowiednich informacji
  4. Obsługa wielu języków dzięki wtyczce Weglot
  5. Konfigurowalne motywy i szablony pasujące do Twojej marki
  6. 3-poziomowa zagnieżdżona dokumentacja dla lepszej organizacji
  7. Optymalizacja SEO w celu poprawy widoczności
  8. Łatwe zarządzanie uprawnieniami do wewnętrznych i zewnętrznych baz wiedzy
  9. Łatwa i bezproblemowa migracja z BetterDocs do weDocs
  10. weDocs ChatGPT Widget asystenta oparty na chatbocie AI, zapewniający zautomatyzowane wsparcie
  11. Pływający formularz kontaktowy umożliwiający przystępną komunikację z użytkownikami

Odkrywanie weDocs: szczegółowy wgląd w zestaw funkcji

W przeszłości nasza bezpłatna wersja oferowała jedynie ograniczony zestaw podstawowych funkcji, takich jak możliwość dodawania dokumentacji, tworzenia sekcji i artykułów oraz podstawowego zarządzania uprawnieniami.

Jesteśmy jednak podekscytowani możliwością zaprezentowania zupełnie nowego, ulepszonego programu weDocs, który zawiera szereg zaawansowanych funkcji i funkcji zaprojektowanych w celu zwiększenia komfortu korzystania z dokumentacji. To wydanie zawiera kombinację funkcji darmowych i profesjonalnych.

Przyjrzyjmy się szczegółom poniżej, aby uzyskać pełne zrozumienie funkcji dostępnych zarówno w wersji bezpłatnej, jak i profesjonalnej:

Co nowego w bezpłatnej wersji weDocs

  1. Bezproblemowe zarządzanie bazą wiedzy : weDocs zapewnia przyjazną dla użytkownika obsługę, łatwą nawigację i szybkie wyszukiwanie informacji w bazie wiedzy. Intuicyjny interfejs nie wymaga specjalistycznej wiedzy technicznej, co upraszcza zarządzanie bazą wiedzy.
  2. Łatwa organizacja dokumentów : dzięki wtyczce weDocs WordPress możesz szybko tworzyć i organizować swoje dokumenty. Funkcja „przeciągnij i upuść” umożliwia uporządkowanie treści z pominięciem wszelkich złożoności.
  3. Zaawansowana funkcja wyszukiwania : weDocs oferuje zaawansowaną funkcję wyszukiwania, która umożliwia użytkownikom szybkie lokalizowanie informacji. Odwiedzający Twoją witrynę mogą bez problemu wyszukiwać dokumenty za pomocą paska wyszukiwania, zapewniając sprawny dostęp do potrzebnych im treści.
  4. Kompatybilność z wieloma językami : weDocs integruje się z wtyczkami językowymi WordPress, takimi jak Weglot. Ułatwia tworzenie dokumentów w wielu językach. Ta wielojęzyczna obsługa rozszerza Twój zasięg na zróżnicowaną publiczność na całym świecie, zapewniając kompatybilność z ponad 100 językami.
  5. Lepsza widoczność w wyszukiwarkach : weDocs optymalizuje Twoje dokumenty, zapewniając lepszą widoczność w wyszukiwarkach. To ulepszenie zapewnia łatwe odnajdywanie dokumentów w wyszukiwarkach, co zwiększa obecność strony wyników wyszukiwania (SERP).
  6. Konfigurowalne sekcje i artykuły : weDocs umożliwia łatwe dostosowywanie, umożliwiając organizowanie dokumentów w wiele sekcji i artykułów. Poprawia to wygodę użytkownika, pomagając mu szybko zlokalizować określone informacje w dokumentacji.

Co nowego w weDocs Pro

  1. Łatwe zarządzanie uprawnieniami : dzięki weDocs kontrolowanie dostępu do dokumentacji i bazy wiedzy WordPress jest proste. Masz elastyczność zarządzania dostępem wewnętrznym i zewnętrznym, zapewniając, że odpowiednie osoby mają odpowiednie uprawnienia dostępu.
  2. Hierarchiczna struktura dokumentacji : weDocs zapewnia trzypoziomową zagnieżdżoną strukturę, która pozwala na uporządkowane organizowanie dokumentów. To intuicyjne rozmieszczenie usprawnia nawigację użytkownika, ułatwiając mu zlokalizowanie w dokumentacji konkretnych informacji, których potrzebuje.
  3. Responsywny projekt : weDocs gwarantuje optymalną widoczność i funkcjonalność na wszystkich rozmiarach ekranów. Jego responsywna konstrukcja zapewnia płynną i spójną obsługę użytkownika na różnych urządzeniach.
  4. Natychmiastowe wyszukiwanie za pomocą widżetu asystenta : zaawansowana funkcja wyszukiwania przyspiesza poszukiwanie rozwiązań przez użytkowników. Widżet asystenta błyskawicznie prezentuje odpowiednie artykuły na podstawie zapytań, ułatwiając szybkie i skuteczne wyszukiwanie informacji.
  5. Gotowe układy i style : dostosuj wygląd swojej bazy wiedzy, aby dopasować go do swojej witryny internetowej, korzystając z szeregu wstępnie zaprojektowanych motywów i opcji stylu.
  6. Pływający formularz kontaktowy : weDocs zawiera pływający formularz kontaktowy, umożliwiający użytkownikom łatwy kontakt z Tobą bez konieczności opuszczania dokumentacji. Ta wygodna funkcja pozwala użytkownikom bezproblemowo kontaktować się z Tobą za pośrednictwem poczty elektronicznej.
  7. Chatbot oparty na sztucznej inteligencji i ChatGPT : weDocs może pochwalić się chatbotem AI obsługiwanym przez ChatGPT. Ten inteligentny bot został zaprojektowany tak, aby rozumieć i odpowiadać na zapytania użytkowników w oparciu o Twoją bazę wiedzy. Nieustannie uczy się na podstawie różnych kontekstów i zapytań użytkowników, zapewniając dokładną i uwzględniającą kontekst pomoc.

Dowiedz się, jak utworzyć witrynę internetową za pomocą Elementora, korzystając z funkcji przeciągnij i upuść.

Przyspiesz proces zarządzania dokumentacją produktu dzięki kompleksowym funkcjom weDocs

Oprócz funkcji, o których mówiliśmy wcześniej, dodaliśmy kilka imponujących ulepszeń do weDocs. Ulepszenia te mają na celu znacznie usprawnić proces tworzenia dokumentacji produktu.

Przyjrzyjmy się bliżej każdemu z nich

01. Zarządzanie rolami w oparciu o użytkownika

Documentation plugin for WordPress

W weDocs masz pełną kontrolę nad tym, kto może uzyskać dostęp do Twojej dokumentacji i ją edytować. Ta funkcja umożliwia przydzielanie użytkownikom różnych ról, np. administratora, redaktora, autora lub przeglądającego. Ponadto możesz tworzyć niestandardowe role odpowiadające Twoim konkretnym potrzebom. Umożliwia także blokowanie artykułów, aby zapobiec nieautoryzowanym zmianom, tworząc bezpieczne środowisko współpracy.

System uprawnień oparty na rolach weDocs usprawnia przepływ pracy, umożliwiając różnym grupom skupienie się na określonych zadaniach. Zapewnia to precyzję i chroni cenną dokumentację.

Co możesz zrobić:

  • Przypisz role dostępu użytkowników
  • Dostosuj role dla określonych uprawnień
  • Blokuj artykuły, aby zapobiec nieautoryzowanym edycjom
  • Ułatwiaj bezpieczną współpracę między zespołami
  • Usprawnij przepływ pracy, aby skoncentrować się na zadaniach
  • Zwiększ dokładność i bezpieczeństwo dokumentacji

02. Widżet Asystenta

Assistant widget for Documentation plugin for WordPress

Widżety asystentów w weDocs zmieniają sposób prezentacji dokumentacji i interakcji użytkowników z nią. Te widżety nie tylko poprawiają aspekt wizualny; oferują elementy interaktywne, automatyczne wyróżnianie treści, spersonalizowane opcje eksploracji, płynne funkcje komunikacji i możliwość dopasowania stylu Twojej marki.

Te widżety to nie tylko narzędzia; poprawiają wygodę użytkownika, sprawiając, że interakcja z dokumentacją jest wciągająca i wydajna. Wprowadzają nowy poziom interakcji, dzięki czemu odbiorcy czują się połączeni i wzmocnieni, gdy poruszają się po Twojej dokumentacji.

Co możesz zrobić :

  • Zainteresuj użytkowników atrakcyjną wizualnie dokumentacją
  • Ulepsz odkrywanie treści dzięki wyróżnionym artykułom
  • Dostosuj podróż użytkownika, aby zapewnić skuteczną nawigację
  • Wspieraj interakcję w środowisku dokumentacji
  • Zachowaj spójność marki poprzez dostosowywanie projektu

03. Automatyczne i ręczne zarządzanie treścią

Auto and manual content management feature

weDocs zawiera podwójny system zarządzania treścią, który łączy w sobie najlepsze rozwiązania zautomatyzowane i spersonalizowane. Funkcja automatycznego zarządzania wyróżnia ważne artykuły na podstawie zachowań użytkowników i wskaźników popularności, natomiast ręczne zarządzanie treścią pozwala dostosować kartę Eksploruj do konkretnych potrzeb.

Takie podejście łączy zalety automatycznego wyróżniania artykułów z elastycznością ręcznie wybieranej treści. Został zaprojektowany, aby zapewnić użytkownikom płynną i efektywną podróż po dokumentacji, oferując całościowe i wzbogacone doświadczenie.

Co możesz zrobić :

  • Zwiększ zaangażowanie użytkowników
  • Odkrywanie treści szytych na miarę
  • Promuje ważne aktualizacje
  • Usprawnione doświadczenie użytkownika
  • Efektywna selekcja treści

04. Konfigurowalna karta dokumentów i wiadomości

Customizable document and messaging tab

Dzięki weDocs masz możliwość dostosowania stylu wizualnego swojej dokumentacji do tożsamości Twojej marki. Ponadto oferuje funkcje przesyłania wiadomości, które umożliwiają precyzyjne dostrojenie metod komunikacji i strategii zaangażowania w środowisku dokumentacji.

Korzyści:

  • Zaprojektuj zakładkę tak, aby pasowała do tożsamości marki
  • Wybierz wymagania dotyczące widoczności na stronę
  • Uzyskaj dostęp do gotowych projektów w celu szybkiej modyfikacji
  • Personalizuj wiadomości, aby zapewnić profesjonalną komunikację
  • Zwiększ komfort użytkowania dzięki dostosowanym komunikatom

05. Niestandardowe i gotowe szablony projektów

Custom and pre-built design widgets

W weDocs niestandardowe i gotowe widżety to narzędzia poprawiające wygląd i użyteczność dokumentacji. Te widżety pozwalają dostosować wygląd do Twojej marki, zapewniając spójny styl w całej witrynie.

Zawierają gotowe projekty, dzięki którym Twoja marka będzie spójna w całej witrynie. Nie tylko poprawiają atrakcyjność wizualną dokumentacji, ale także ułatwiają projektowanie, poprawiając wygodę użytkownika.

Co możesz zrobić:

  • Zapewnij spójny wygląd widgetu
  • Zwiększ rozpoznawalność i zaufanie marki
  • Szybkie dostosowywanie dzięki gotowym projektom
  • Podnieś estetykę dzięki profesjonalnym szablonom projektów

06. Łatwa funkcja migracji dokumentacji

Migration feature

weDocs oferuje funkcję migracji, która pomaga przenieść informacje z BetterDocs. Dzięki niemu zarządzanie dokumentacją po przejściu na weDocs staje się dziecinnie proste. To jak przeprowadzka do nowego domu bez stresu — wszystko idzie tam, gdzie powinno, bez żadnych kłopotów.

Co więcej możesz zrobić:

  • Płynny transfer danych z BetterDocs do weDocs
  • Ulepszona organizacja dokumentacji
  • Scentralizowana platforma dla całej dokumentacji
  • Poprawiona funkcjonalność i kompatybilność
  • Bieżące wsparcie i aktualizacje
  • Uproszczone zarządzanie treścią dzięki intuicyjnemu interfejsowi

Pierwsze kroki z weDocs: Twój przewodnik po dokumentacji WordPress

Podobnie jak wszystkie inne wtyczki WordPress, proces instalacji weDocs również jest taki sam. Możesz go pobrać i aktywować z zaplecza WordPress lub możesz pobrać go bezpośrednio z repozytorium WordPress.

Installing WordPress documentation plguin

Następnie prześlij pliki wtyczek do katalogu WordPress/Dodaj nową wtyczkę/Prześlij wtyczkę .

Uploading the zip file of weDocs

Z drugiej strony możesz to zrobić, instalując wtyczkę bezpośrednio przez backend WordPress.

Activating the weDocs

Następnie aktywuj wtyczkę weDocs. Wygląda na to, że przycisk się nie wyświetla, ponieważ już go zainstalowaliśmy i aktywowaliśmy.

Następnie rozpocznij tworzenie dokumentacji dla swoich produktów WordPress i skonfiguruj ustawienia zgodnie ze swoimi potrzebami.

Przejdź do weDocs> Dokumenty> Nowe dokumenty i dodaj tytuł swojego dokumentu

Creating a documentation in weDocs

Oto przegląd po dodaniu sekcji i artykułów w głównej dokumentacji.

Overview of the documentation

Aby uzyskać szczegółową dokumentację i zasoby wsparcia, zapoznaj się z naszą dokumentacją tutaj. Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz pomocy, możesz również skontaktować się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem witryny internetowej. Spróbuj pobrać je za pomocą wtyczki, klikając przyciski poniżej.

weDocs Lite
weDocs Pro

Znaczenie dokumentacji wtyczek i motywów WordPress

Wtyczki oparte na wiedzy są niezbędne dla firm internetowych, zapewniając liczne korzyści, które upraszczają wsparcie, budują zaufanie, chronią zasoby i poprawiają doświadczenia użytkowników. Ich wszechstronne funkcje odgrywają kluczową rolę w sukcesie cyfrowego biznesu. Oni oferują:

  • Usprawnienie funkcji wsparcia
  • Budowanie zaufania poprzez treści informacyjne
  • Zmniejszenie obciążeń związanych ze wsparciem
  • Umożliwianie użytkownikom samodzielnego rozwiązywania problemów
  • Zwiększanie zadowolenia użytkowników poprzez zasoby samopomocy

Jeśli sprzedajesz wtyczki lub motywy, użycie kompaktowej wtyczki opartej na wiedzy poprawia wsparcie, ustanawia wiarygodność, oszczędza zasoby i poprawia doświadczenia użytkowników. Jest to niezbędne do zapewnienia ciągłego rozwoju i sukcesu firm internetowych.

Rozpocznij swoją przygodę z dokumentacją dzięki weDocs

Jeśli szukasz wydajnego i przyjaznego dla użytkownika narzędzia do dokumentacji WordPress, weDocs jest idealną opcją. Usprawnia wyszukiwanie informacji, redukując frustrację i niekończące się poszukiwania.

Dzięki weDocs dokumentacja staje się prosta, dzięki czemu jest łatwa i przyjemna dla wszystkich zaangażowanych.