Jak rozwijać sklep Shopify eCommerce za pomocą marketingu treści?

Ostatnia aktualizacja - 8 lipca 2021

Dziś każdy może rozpocząć handel detaliczny i odnieść sukces. Platformy takie jak Shopify pozwalają użytkownikom bez żadnych trudności uruchomić e-sklep. Shopify oferuje opcje zarówno dla doświadczonych właścicieli firm, jak i dla początkujących. Tak więc jest to technicznie łatwa część, tak zaskakująca, jak się wydaje.

Przy pomocy tych wszystkich niesamowitych narzędzi, które mamy do dyspozycji, możemy rozpocząć sprzedaż przez internet. Problem polega jednak na tym, że w dzisiejszych czasach jest tak wielu sprzedawców, że niezwykle trudno jest się wyróżnić. Ale nie, jeśli korzystasz ze strategii promującej swój sklep Shopify eCommerce za pomocą marketingu treści.

Z tego artykułu dowiesz się, jak wypromować e-sklep za pomocą content marketingu. Dowiedz się, czym jest content marketing, dlaczego jest ważny dla Twojego biznesu i jak może pomóc.

Czym jest marketing treści?

Mówiąc najprościej, jest to strategia marketingowa wykorzystująca treści stworzone specjalnie dla określonych firm. Treść jest tworzona z uwzględnieniem specyfiki marki i jest wysoce specjalistyczna. Po utworzeniu materiałów udostępnia się je za pośrednictwem różnych środków online.

Marketing treści to nie tylko promowanie marki. Marketing treści buduje zainteresowanie marką. Pomaga zwiększyć świadomość marki, stymuluje zainteresowanie oferowanymi produktami lub usługami.

Skuteczna strategia marketingowa zawsze korzysta z treści, ponieważ jest wysoce skuteczna. Jest jeszcze skuteczniejszy niż standardowy marketing. Strategia content marketingu powinna być dobrze opracowana z uwzględnieniem potrzeb grupy docelowej. To wtedy Twoja firma staje się bardziej rozpoznawalna i osiąga większe przychody.

Istnieją różne rodzaje strategii content marketingowych, poniżej możesz dowiedzieć się więcej.

Marketing za pomocą treści wideo

Prawie 65% wszystkich odwiedzających Internet z dużym prawdopodobieństwem kupi produkt po obejrzeniu ciekawego i wysokiej jakości filmu o produkcie. Wygląda na to, że ludzie ufają markom, które pokazują filmy i korzyści płynące z produktów lub usług za pośrednictwem filmów. Prawie 90% użytkowników, którzy oglądają filmy, kupuje produkty.

Kiedy ludzie planują coś kupić, czytają recenzje, opisy i oglądają filmy. Te czynniki pomagają im zdecydować, który produkt lub markę wybrać. Tak więc tworzenie filmów o produktach lub usługach to świetny pomysł. Niezbędne jest pokazanie zalet produktów lub usług, a także podkreślenie najważniejszych cech. Ludzie wolą krótkie, ale pouczające filmy.

Tworzenie skutecznych opisów produktów

Opis produktu jest niezbędny dla użytkowników, ponieważ czytają go, aby dowiedzieć się o produkcie. Ważne jest, aby uwzględnić przyciągające wzrok cechy swoich produktów lub usług, aby przyciągnąć uwagę użytkowników. Oto jeden ciekawy przykład tworzenia opisu żelu do rąk:

Opis jest zabawny i przyciąga uwagę. Najprawdopodobniej klienci zakochaliby się w czymś wyjątkowym i dobrze zaprezentowanym, a nie prostym opisie codziennych rzeczy.

Ponadto opis produktu musi być wysokiej jakości. Jeśli potrzebny jest opis produktu zorientowany na człowieka, aby przyciągnąć uwagę użytkowników, Google potrzebuje opisu, który spełnia ich wymagania. Musi być dobrze zaplanowana, ze strukturą, ze słowami kluczowymi i frazami. Wtedy Google będzie promować opis, dzięki czemu będzie widoczny dla większej liczby klientów. Oczywiście taka strategia jest pomocna, jeśli chodzi o zwiększenie przychodów.

Korzystanie z obrazów

Obrazy są równie ważne jak opis. Kiedy ludzie wybierają produkty lub usługi, zwracają uwagę na filmy pokazujące, jak z czegoś korzystać, zwracają uwagę na opisy, aby dowiedzieć się, czy produkt jest pomocny. I oczywiście chcą zobaczyć wysokiej jakości zdjęcia produktów, które zamierzają kupić.

Obrazy powinny być unikatowe i możliwie wysokiej jakości. Gdy potencjalny klient zobaczy zdjęcia dwóch różnych produktów, wybierze produkt z wysokiej jakości obrazem. Jeśli obraz wygląda atrakcyjniej, to produkt jest lepszy – to prosta logika, która kieruje klientami.

Jeśli uważasz, że nie możesz zaprezentować świetnego zdjęcia tak prostego produktu, jak grzebień do włosów czy okulary, to nie do końca masz rację. Aby mieć pewność, że masz wysokiej jakości zdjęcia produktów codziennego użytku, po prostu dowiedz się, jak prawidłowo robić zdjęcia. Używaj światła prawidłowo, upewnij się, że produkt znajduje się na środku obrazu itp.

Recenzje i rekomendacje

Staraj się myśleć jak klient. Kiedy wybierasz produkt lub nie możesz zdecydować, z których usług skorzystać, jakich metod filtrowania używasz? Najpierw badasz produkt, sprawdzając opisy, zdjęcia, filmy (jeśli są dostępne), ale większość z nas czyta również recenzje.

Zapoznaj się z najlepszymi aplikacjami marketingowymi Shopify.

Wiele osób daje się też nabrać na rekomendacje z różnych stron, z których już korzystali. Większość z nas zawsze potrzebuje czegoś do kupienia, ale nie jesteśmy nawet świadomi, że czegoś chcemy. Gdy otrzymujemy e-maile z rekomendacjami produktów, które mogą nas zainteresować, istnieje większe prawdopodobieństwo, że kupimy te produkty. Jest to więc skuteczna strategia, ale musisz koniecznie napisać skuteczne rekomendacje.

Oto dwie strategie do wykorzystania:

• Jeśli masz profil w mediach społecznościowych dla swojej marki (to koniecznie!), możesz to wykorzystać na swoją korzyść. Na przykład, jeśli masz już recenzje niektórych produktów, opublikuj fajny artykuł o tych produktach i dołącz opinie użytkowników. Dobrym pomysłem byłoby założenie swojego e-sklepu tak, aby prosił kupujących o zostawianie komentarzy. Następnie wykorzystaj te komentarze w swojej strategii.
• Skonfiguruj kampanię e-mail marketingową, która będzie reklamować Twoje produkty za pomocą rekomendacji. Ważne jest, aby polecać produkty w oparciu o zachowania swoich klientów. Jeśli istnieje pewien wzór, który użytkownik pokazuje podczas kupowania produktów, reklamuj podobne produkty. Ale pamiętaj, aby pisać unikalne i przyciągające wzrok rekomendacje.

Tworząc rekomendacje, ważne jest, aby zaoferować coś wyjątkowego. Na przykład niektóre firmy za pomocą humoru informują swoich klientów, że ich koszyki są puste. Oto ciekawy przykład:

To treść przyciąga uwagę użytkowników i pomaga właścicielom firm w osiągnięciu celu – klienci dodają coś do koszyka.

Jak tworzyć treści i wykorzystywać je w marketingu treści

Nie każda treść jest odpowiednia dla określonych odbiorców. Musisz przeanalizować nawyki swoich klientów, dowiedzieć się, w jaki sposób szukają czegoś w Internecie, jakie są ich zainteresowania itp. Oczywiście treść, czy to wideo, zdjęcie, a nawet artykuł, powinna być doskonałej jakości i skierowane do Twoich odbiorców.

Najlepszą rzeczą w marketingu treści jest to, że możesz dotrzeć tylko do swoich odbiorców. Zamiast marnować czas, pieniądze, wysiłek i ostatecznie narażać swoją firmę na ryzyko, możesz stosunkowo łatwo i bez większych kosztów stworzyć strategię, która będzie działać. A oto kilka wskazówek, jak to zrobić.

Bądź oryginalny

To era cyfrowa, w której ludzie codziennie tworzą treści. Zalew treści jest przytłaczający i łatwo się w takim zalewie zgubić. Ale nie, jeśli stworzysz strategię! Oto kilka przydatnych wskazówek na początek:

• Pomyśl o formie treści, której potrzebujesz.
• Wymyśl tematy, które opiszesz.
• Twórz treści z punktu widzenia Twoich potencjalnych klientów.

Planowanie jest zawsze ważne i pomaga zorganizować Twoje wysiłki i czas. Powinieneś dowiedzieć się, jakie tematy są najbardziej interesujące dla Twojej grupy docelowej. Nie musisz kierować reklamy do wszystkich, potrzebujesz tylko tych użytkowników, którzy są potencjalnie zainteresowani Twoimi usługami lub zakupem Twoich produktów.

Jeśli masz już bazę klientów, sprawdź jakie produkty cieszą się wśród nich największą popularnością. Następnie stwórz treści, które będą oryginalne i pomocne dla Twoich klientów. Wiele firm popełnia błędy, po prostu podkreślając zalety produktów lub usług, które promują. Ale jeśli korzystasz z marketingu społecznościowego i potrzebujesz treści do promowania produktów, taka metoda jest zbyt odważna.

Treści do rozwiązywania problemów

Zamiast tego twórz artykuły, które pomogą użytkownikom rozwiązać ich codzienne problemy. Na przykład przeanalizowałeś zachowanie swoich klientów i stwierdziłeś, że niektóre grupy produktów są dla nich interesujące. Twórz treści, które pomogą rozwiązać ich codzienne problemy. Następnie podkreśl, że Twój produkt może w tym pomóc, ale nie naciskaj. Twoi klienci najprawdopodobniej będą zainteresowani tymi produktami.

Jeśli nie możesz wymyślić tematów do pisania treści, oto kilka pomysłów do wykorzystania:

• Sprawdź swoich konkurentów, ale ich nie kopiuj.
• Dołącz do grup na Facebooku związanych z Twoją niszą. Możesz znaleźć kilka ciekawych pomysłów.
• Sprawdź podcasty związane z Twoją niszą.
• Zapytaj klientów bezpośrednio, co chcą wiedzieć.

Co więcej, tworząc treść, uczyń ją użyteczną. Jak wiesz, ludzie lubią dzielić się rzeczami na Facebooku. Użytkownicy uwielbiają poczucie bycia pomocnym i użytecznym, będą dzielić się czymś, co im się podoba i może być zabawne. Wykorzystaj to na swoją korzyść. Jeśli Twoi odbiorcy uznają, że Twój artykuł jest przydatny, udostępnią go. W ten sposób zwiększasz zasięg i świadomość marki za pomocą prostych strategii content marketingowych!

Zwiększanie zasięgu

Gdy wymyślisz formę treści i ciekawe tematy, będziesz musiał podzielić się nią z potencjalnymi klientami. Ale jak upewnić się, że dociera do maksimum użytkowników, którzy mogą być zainteresowani tym, co sprzedajesz? Oto najczęstsze sposoby udostępniania treści i zwiększania zasięgu:

• Za pośrednictwem sieci społecznościowych.
• Wysyłając e-maile do klientów.
• Bezpośrednio na Twojej stronie Shopify w e-commerce.

Wysyłanie e-maili do klientów nadal działa i nie wydaje się, aby ta strategia wkrótce stała się przestarzała. Ludzie wolą poznawać oferty za pośrednictwem e-maili i można to wykorzystać na swoją korzyść. Oto kilka rzeczy, które warto wiedzieć o kampaniach e-mailowych, które obejmują content marketing:

• Zwrot inwestycji w kampanie e-mailowe jest niesamowicie duży – 3800%!
• Prawie 40% użytkowników twierdzi, że powodem, dla którego coś kupują, są oferty specjalne, które otrzymują drogą mailową.
• Około 70% osób woli otrzymywać oferty i rekomendacje przez e-mail.

Dlatego e-maile powinny być uwzględnione w Twojej strategii content marketingowej. Możesz wysyłać linki do artykułów opublikowanych bezpośrednio w Twojej witrynie Shopify lub możesz wysyłać ciekawe oferty specjalne, to zależy od Ciebie. Pamiętaj jednak, że zwrot z inwestycji w wiadomości e-mail jest zbyt dobry, aby ignorować wysyłanie wiadomości e-mail do klientów.

Media społecznościowe

Zwiększanie zasięgu w mediach społecznościowych nigdy nie było tak proste! Obecnie najpopularniejsze sieci społecznościowe oferują reklamy, dzięki którym Twoje treści są promowane z uwzględnieniem docelowych odbiorców. Pamiętaj, że zwiększając zasięg, ważne jest, aby dotrzeć do dobrych widzów. A fraza „wysokiej jakości widzowie” w tym przypadku oznacza potencjalnych klientów.

Nie chcesz docierać do wszystkich, bo to nie ma sensu, tylko Twoi potencjalni klienci będą zainteresowani Twoimi produktami. Aby więc być tak wydajnym, jak tylko możesz, wymyśl wysokiej jakości treści i udostępniaj je za pośrednictwem różnych sieci społecznościowych. Aby to zrobić, przeanalizuj swoich odbiorców.

Nie od dziś wiadomo, że pewne grupy ludzi wolą różne sieci społecznościowe. Zamiast marnować pieniądze i wysiłek na promocję swojej marki we wszystkich sieciach społecznościowych, mądrzej jest korzystać z sieci społecznościowych preferowanych przez klientów. Możesz wybrać kilka sieci społecznościowych i promować za ich pośrednictwem swoje treści.

Ale oczywiście rozsądnie byłoby stworzyć oficjalne strony swojej marki w najpopularniejszych sieciach społecznościowych. Nie musisz koniecznie korzystać z tych sieci do promowania produktów, możesz trzymać się najbardziej przydatnych i popularnych wśród docelowych odbiorców. Ale dobrym pomysłem byłoby posiadanie oficjalnych stron w sieciach społecznościowych i regularne publikowanie treści.

W ten sposób nie przegapisz potencjalnych klientów, którzy nadal mogą korzystać z tych sieci, nawet jeśli są mniej popularni wśród docelowych odbiorców. I pamiętaj, są pewne momenty, kiedy publikować treści. Analizuj swoich odbiorców i kiedy odwiedzają Twoją witrynę. Publikuj treści, gdy jest to ich aktywny czas, aby nie przegapili Twoich wpisów.

Podsumowując

Rozpoczęcie działalności w Shopify to łatwa część. Najtrudniej jest wyróżnić się z tłumu. Na szczęście świetna kampania content marketingowa może być bardzo pomocna. Próbując zwiększyć bazę klientów, upewnij się, że tworzysz pomocne i znaczące treści skierowane do potencjalnych klientów.

Bez względu na to, jakiego rodzaju treści używasz do promowania swojej marki, muszą one być unikatowe i wysokiej jakości. Powinien być przydatny dla Twoich klientów i spełniać wymagania Google, aby promować Twoje treści. Nie bój się wykorzystywać swoich treści do angażowania klientów. Utworzenie sieci może zająć trochę czasu, ale zyski byłyby niesamowite dla Twojej firmy.

Dalsza lektura

• Popraw konwersje Shopify
• Najlepsze aplikacje Shopify