ما المقصود بقصد البحث؟ دليل للإجابة على أسئلة الزوار

أنت تعلم بالفعل أنه يجب عليك استخدام الكلمات الرئيسية في المحتوى الخاص بك من أجل تحسينه لمحركات البحث. ولكن كيف يمكنك تحسين موقعك لمعرفة سبب بحث المستخدم ، وليس فقط ما يبحث عنه؟ هدف البحث هو الفرق بين القدرة على إعطاء المستخدم إجابة لأي سؤال محدد وفقدان العلامة بمجرد إلقاء الكلمات الرئيسية الغامضة.

ما المقصود بقصد البحث؟

نية البحث ، وتسمى أيضًا نية الجمهور ونية المستخدم ، تشير إلى الغرض من بحث المستخدم عبر الإنترنت. هل يبحث المستخدم عن إجابة لسؤال ، أم يريد أن يجد طريقه إلى موقع ويب معين؟ "ما الذي يمكنني استخدام Asana من أجله؟" يختلف كثيرًا عن "موقع Asana الإلكتروني" الذي يتم كتابته في Google. و "خطة أسانا المميزة" تختلف عن كليهما.

محركات البحث قادرة على تفسير نية البحث وعرض النتائج المناسبة للمستخدمين. ونظرًا لأن الأشخاص يبحثون عن الكلمات الرئيسية بناءً على هدف ما ، فمن المهم للغاية لمنشئي المحتوى فهم هدف البحث لدى جمهورهم وتحسين المحتوى الخاص بهم من أجله.

دور نية الكلمات الرئيسية

يمكن أن تعطي الطريقة التي يستخدمها الأشخاص عبارة بحث نظرة ثاقبة على نواياهم. باستخدام تلك الكلمات القائمة على النية في المحتوى الخاص بك ، يمكنك زيادة فرصك في الترتيب في نتائج البحث. على سبيل المثال ، قد يتضمن بحث المعاملات الكلمات "شراء" أو "خصم" ، أثناء البحث عن برنامج تعليمي أو معلومات عامة "أفضل طريقة لـ" أو "كيفية" الكلمات الرئيسية. يمكنك العثور على أي من هذه الاستعلامات يؤدي إلى موقعك في Google Search Console ، ويمكنك بعد ذلك استخدام هذه المصطلحات في المحتوى الخاص بك. وركز المحتوى الخاص بك على حل المشكلة على وجه التحديد.

ربما لديك صفحات مختلفة على موقع الويب الخاص بك تدور حول نفس الموضوع. إن استخدام قوة نية الكلمات الرئيسية سيساعد صفحاتك في الظهور لاستعلامات البحث الصحيحة. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع أحذية رياضية للجري ، فيمكن لصفحة منتجك أن تستخدم عبارة "شراء / شراء أحذية رياضية للجري" ، بينما يمكن لمدونة مدونتك الإعلامية أن تستخدم عبارة "كيفية اختيار أحذية الركض الرياضية المناسبة".

من خلال التركيز على هذه النوايا المحددة ، فإنك تمنع تفكيك نتائج البحث الخاصة بك.

فوائد تحسين محركات البحث لتحسين نية البحث

تسعى محركات البحث جاهدة لتقديم نتائج ذات صلة للمستخدمين ليس فقط على أساس الكلمات الرئيسية ، ولكن أيضًا على النية. لذلك ، كلما تمكنت من تحسين صفحاتك بغرض البحث ، زادت ترتيبك في النتائج ، مما يعني المزيد من الحركة والتحويلات بالنسبة لك. فيما يلي أسباب أخرى تجعل هدف البحث مفيدًا لتحسين محركات البحث:

• يجد الأشخاص ما يبحثون عنه ، لذلك سيبقون في الصفحة لفترة أطول ، مما يقلل من معدل الارتداد.
• غالبًا ما يزور المستخدم صفحاتك الأخرى بعد تلبية هدف البحث ، مما يزيد من مشاهدات الصفحة والتحويلات المحتملة.
• إذا عرضت Google إجابتك في مربع المقتطف المميز الخاص بها ، فيمكن أن يحرز ترتيب صفحتك أعلى موضع. (يمكنك زيادة فرص حدوث ذلك باستخدام ترميز المخطط في مشاركاتك أيضًا.)

أربعة أنواع من نية البحث

هناك أربعة أنواع من نية البحث. بناءً على ذلك وحده ، يمكنك أحيانًا مضاعفة كمية المحتوى التي تستهدفها نفس الكلمة الرئيسية قصيرة الذيل بمقدار أربعة أضعاف من خلال التركيز على النسخة طويلة الذيل بناءً على نية الباحث. دعنا نتحدث عن كل واحد.

1. معلوماتية (أو تعليمية)

هذا واحد شائع جدا يريد المستخدم العثور على إجابة سؤال أو البحث عن معلومات حول موضوع ما. غالبًا ما تتضمن عمليات البحث هذه مصطلحات مثل "كيف" و "أين يوجد" وما إلى ذلك. مثال على ذلك "كيفية إعداد Apple Watch الخاصة بي." يبحث المستخدم عن محتوى تعليمي بسيط يوفر معلومات محددة. تحتل البرامج التعليمية والإرشادات مرتبة عالية هنا.

2. ملاحية

يريد المستخدم العثور على صفحة أو موقع ويب معين. على سبيل المثال ، يمكنهم البحث عن "LinkedIn" أو "Amazon" بدلاً من الانتقال مباشرة إلى موقع الويب. غالبًا ما يدور هذا النوع من نية البحث حول الكلمات الرئيسية ذات العلامات التجارية. في بعض الأحيان ، يكون هذا القصد عن طريق الصدفة ، والبعض الآخر عن قصد. يمكن أن يحدث هذا بشكل شائع عندما لا يتطابق عنوان URL بشكل مباشر مع اسم الشركة أو يحتوي على نطاق TLD أقل شيوعًا (مثل getrevue.co لخدمة الرسائل الإخبارية على Twitter Revue ، والتي تقع ضمن كليهما.)

3. المعاملات

يتطلع المستخدم إلى إكمال إجراء ، مما يعني أنه على وشك التحويل. ربما يمكنك أن تستنتج ، في هذه الحالة ، أن نية المعاملات مهمة للغاية لتحسينها. قد يكون الإجراء الذي يقصده المستخدم هو عملية شراء ، ولكن يمكن أيضًا أن يكون الاشتراك في رسالة إخبارية ، أو ملء نموذج اتصال ، أو زيارة متجر شخصيًا ، أو إجراء مكالمة.

عادة ، عندما يجري شخص ما بحثًا بشأن المعاملات ، فإنهم يعرفون بالفعل ما يريدون القيام به. إن مهمتك ليست مساعدتهم على اتخاذ هذا القرار ، ولكن لإكماله بأسرع ما يمكن وسلاسة. من أمثلة طلبات البحث التي تهدف إلى البحث هذا "صفقات MacBook" أو "Chipotle بالقرب مني" أو "رقم هاتف عيادة الطوارئ".

4. تجاري

القصد التجاري يختلف قليلاً عن المعاملات ، ولو بشكل طفيف. هنا ، يتطلع المستخدم بكل تأكيد إلى التحويل. فقط ليس على الفور. إنهم يبحثون عن منتج أو خدمة على وجه التحديد ، ولكن ليس من أجل برنامج تعليمي أو للشراء على الفور. من المحتمل أنهم يريدون التحول قريبًا ، لكن ليس بالضرورة في الوقت الحالي. لا يزالون في المرحلة الاستكشافية. مثال على بحث مثل هذا قد يكون "الإصدار التجريبي المجاني من Apple TV".

يشبه القصد التجاري أحيانًا القصد المعلوماتي لأنهم يتطلعون إلى التعرف على شيء ما قبل التحويل. لكن المستخدم لا يتطلع ببساطة إلى القراءة عنها للتعلم. إنهم يتطلعون للحصول على خبرة عملية. على سبيل المثال ، قد يكون البحث عن نية تجارية هو "ما هي دورة تحسين محركات البحث عبر الإنترنت الأفضل؟"

لن يكون هذا البحث المحدد هو الذي يتم تحويله ، ولكن قد يكون البحث التالي. لذلك يعتبر الاستعلام الاستكشافي أن له نية تجارية.

نية البحث ورحلة العميل

ما يبحث عنه الأشخاص والكلمات الرئيسية التي يستخدمونها تميل أيضًا إلى عكس مرحلتهم في رحلة العميل. يعد البحث بالمعلومات طريقة جيدة لجذب انتباه العميل المحتمل أو جذب اهتمامه. يمكن أن يؤدي البحث التجاري إلى إثارة رغبتهم في منتجك أو خدمتك. البحث عن المعاملات هو فرصة لتحويل العميل. بعد ذلك ، بعد إجراء عملية شراء ، قد ترغب في الاحتفاظ بهذا العميل بمزيد من الصفحات الإعلامية أو صفحة تجارية تكافئهم على ولائهم.

كيفية تحسين المحتوى الخاص بك لنية البحث

يجب أن تتطابق صفحة الويب الخاصة بك مع هدف البحث الخاص بالمستخدم. إذا كان هناك شخص ما بعد المعلومات ، فإن عرض صفحة منتج له لن يشجعه على الشراء. وبالمثل ، إذا كانوا مستعدين لشراء عنصر ما ، فإن إحضارهم إلى منشور مدونة طويل لن يساعد عملك. في هذا القسم ، سنقدم لك نصائح وأمثلة لمساعدتك في إنشاء صفحات تكمل كل نوع من أهداف البحث.

معلوماتية

معظم عمليات البحث على الإنترنت إعلامية. قد لا تؤدي هذه الاستعلامات مباشرة إلى معاملة ، ولكنها قد تكون خطوة أولية للحصول على عميل جديد. هذه هي فرصتك لإظهار أن علامتك التجارية هي سلطة في مجالها ولإخبار الناس بما يمكنك تقديمه لهم. غالبًا ما تتضمن استعلامات القصد المعلوماتي كلمات وعبارات مشابهة لما يلي:

• سن
• تاريخ
• كيف
• معنى
• ما هو
• أين هو
• لماذ ا

لتحقيق هذا النوع من النوايا ، يجب عليك استخدام السؤال الكامل الذي يتم البحث عنه في أهم محتوى بالصفحة. هذا يعني وضعها في الوصف والعناوين الفرعية والعنوان. عند الإجابة على السؤال ضع النسخة أسفل العنوان مباشرةً مع السؤال ، على النحو التالي:

يساعد هذا المستخدم في الحصول على ما يحتاج إليه ، ويساعد Google ومحركات البحث الأخرى في معرفة أن لديك إجابة مباشرة على السؤال.

ملاحي

قم بإنشاء صفحات مقصودة لمنتجاتك وخدماتك. أو أيًا كان ما تقدمه. قم بتحسين صفحاتك باستخدام أسماء العلامات التجارية والمنتجات الموضوعة في الرؤوس والبيانات الوصفية وعلامات العنوان. بهذه الطريقة ، سيتمكن المستخدم من العثور على موقع الويب أو صفحة الويب التي يبحث عنها باستخدام اسم علامتك التجارية أو اسم شيء تقدمه.

المعاملات

يعد هذا النوع من البحث مصدرًا للمال ، لذلك عليك أن تجعل من السهل على المستخدم الانتقال من محرك البحث إلى صفحة الخروج الخاصة بك. يجب أن تحتوي الصفحة المقصودة التي ينقرون عليها من نتائج البحث على كل ما يحتاجون إليه دون إعادة توجيههم إلى مكان آخر. كلما زاد الاحتكاك بينهم وبين الدفع لك ، قل احتمال إنهاء العملية.

فيما يلي مثال لبرنامج Muzzle الذي يمنع الإشعارات عند مشاركة الشاشة. البحث هو الكلمة الأساسية "Muzzle app" ، كما ترى هنا:

توضح الصفحة المقصودة للمستخدم كيفية إجراء المعاملة على الفور باستخدام زر التنزيل :

إذا لم تكن خدمتك أو منتجك مباشرًا تمامًا مثل ذلك ، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها والتي توفر أيضًا تدفقًا مباشرًا من البحث إلى المعاملة ، مع شرح ما سيحدث على طول الطريق:

دعوة إلى العمل (CTA): يجب أن تكون CTA لافتة للنظر وواضحة. يجب أن تبرز للزائر وأن تكون أول ما يراه. يجب أن يكون واضحًا أيضًا ما الذي ستفعله متابعة CTA.

التصميم: يستغرق الأمر جزءًا من الثانية حتى يكون للزائر رأي حول صفحة ويب ، وسوف يعتمد معظم هذا الرأي على التصميم وليس النص. استخدم أقل قدر من الكلمات ، وبدلاً من ذلك عبر عن نقطة الصفحة باستخدام العناصر المرئية.

النص: مع النص الذي تقوم بتضمينه في الصفحة ، فإن أهدافك هي غرس الثقة في المستخدم ، وجذب مشاعرهم ، و / أو تبسيط عملية اتخاذ القرار لهم.

أخيرًا ، يجب أن تكون عملية التحويل مختصرة. لا تجعل الزائر يتخذ الكثير من الخطوات لتنفيذ المعاملة. يجب أن تكون النماذج قصيرة ، بحيث تلتقط فقط المعلومات التي تحتاجها تمامًا. ويجب توحيد الخطوات قدر الإمكان - على سبيل المثال ، يجب أن يكون لإنشاء حساب أيضًا خيارًا للاشتراك في رسالتك الإخبارية بدلاً من إجراء هاتين الخطوتين المنفصلتين.

تجاري

بالإضافة إلى صفحات المنتج / الخدمة العادية ، يجب أن يكون لديك صفحات تتحدث تحديدًا عن الهدايا المجانية التي تقدمها. وإذا لم يكن لديك أي شيء تقدمه مجانًا يلبي البحث ، فيمكنك إنشاء صفحة موارد لا تزال تساعد الزائر في العثور على ما يبحث عنه. يمنحك ذلك فرصة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وتقديم خدمة عملاء عالية الجودة ، وربما تكوين عملاء محتملين جدد.

كيفية استخدام صفحة نتائج البحث لصياغة صفحات الويب الخاصة بك

Google ذكي جدًا عندما يتعلق الأمر بقصد البحث. فهو يعرف نوع المعلومات التي يبحث عنها المستخدم. على سبيل المثال ، إذا كنت تبحث عن "كعكات زبدة الفول السوداني" ، فإن محرك بحث Google يعرف أنك ربما تلاحق وصفات ، وليس صفًا للخبز ، أو علبة من مزيج البراوني من أمازون ، أو تاريخ كعكة زبدة الفول السوداني. كما أنه يعرف متى يفضل المستخدمون الصور و / أو مقاطع الفيديو مع نتائجهم ، مثل الإرشادات التفصيلية باستخدام إرشادات خطوة بخطوة.

تعد صفحة نتائج محرك البحث (SERP) مصدرًا رائعًا لاكتشاف ما يبحث عنه الأشخاص عند إدخال مصطلحات بحث معينة - وما الذي يحصلون عليه مرة أخرى. يمكنك بعد ذلك تحديد ما إذا كانوا يحصلون على الإجابات الصحيحة أو ما إذا كان Google يقوم بترتيب النوع الخاطئ من النتائج. يمكنك بعد ذلك بناء صفحاتك وفقًا لذلك ، سواء كنت تتنافس مع الآخرين الذين يقومون بذلك بشكل صحيح أو ستملأ فجوة.

دليل خطوة بخطوة لاستخدام SERP في البحث عن نوايا البحث

هذه العملية في غاية السهولة ، وستمنحك الكثير من الأفكار المفيدة:

• باستخدام نافذة متصفح خاصة ، ابحث عن كلمة رئيسية في محرك البحث الذي اخترته.
• انظر عن كثب إلى النتائج. ما هو نوع المحتوى الأكثر شيوعًا الذي يتم إرجاعه؟ هل هو تجاري أم إعلامي وما إلى ذلك؟ هل نوع واحد من نية البحث هو المسيطر؟ هل توجد صور او فيديوهات؟ هل هناك أسئلة وأجوبة تظهر؟ انظر أيضًا إلى عمليات البحث ذات الصلة - ربما يوجد تنسيق أفضل للكلمات الرئيسية هناك للمحتوى الخاص بك.
• قم بتقييم المحتوى الخاص بك لمعرفة مدى توافقه مع المعلومات التي وجدتها من SERP.
• إذا كانت نية SERP لا تتطابق مع المحتوى الخاص بك ، فقد تحتاج إلى تغيير استراتيجيتك. قد يعني ذلك تغيير الكلمات الرئيسية أو المحتوى نفسه.

أمثلة على كيفية استخدام SERP لتوجيه المحتوى الخاص بك

دعنا نرجع إلى وصفة "كعكة زبدة الفول السوداني". أهم النتائج هي الوصفات:

ولكن في مربع People Ask ، هناك سؤالان يتعلقان بإضافة زبدة الفول السوداني إلى مزيج كعكة الشوكولاتة:

يبدو أن هناك فجوة في المعلومات في أفضل النتائج ، ويمكنك كتابة مقال لمعالجة هذا السؤال المحدد. فيما يلي مثالان آخران لكيفية مساعدة SERP في معرفة ما يجب فعله بالمحتوى الخاص بك:

• إذا كنت تحاول تصنيف صفحة منتج لعبارة رئيسية ، ولكن SERP تعرض محتوى إعلاميًا بدلاً من ذلك ، فقد ترغب في تغيير إستراتيجية الكلمات الرئيسية الخاصة بك.
• عند البحث عن كلمة رئيسية تحاول تصنيفها ، تلاحظ أن النتائج الأعلى ترتيبًا بها صور ، لكن المحتوى الخاص بك لا يحتوي على أي منها. اضف بعض! قد يبدو الأمر بسيطًا ، لكنه يعمل كثيرًا ، وكان علينا تضمينه هنا.

ملاحظة: للحصول على نتائج موضوعية لمصطلح بحث لا يتأثر بتاريخ التصفح الخاص بك ، استخدم نافذة متصفح خاصة. يمكن أن يمنحك هذا نتائج أكثر دقة حول ما يراه الآخرون بدلاً من إبقائك في الحلقة المتكررة "للمحتوى الموصى به".

الأفكار النهائية حول نية البحث

عند تحديد الصفحات المطلوب ترتيبها ، تأخذ محركات البحث في الاعتبار كلاً من مصطلح البحث المستخدم والغرض من البحث في الاستعلام. من خلال معرفة ما يبحث عنه المستخدمون ولماذا يبحثون ، يمكنك إنشاء محتوى يناسب ما يبحثون عنه. سيؤدي ذلك إلى جذب العملاء المحتملين وحركة المرور المؤهلة مع تحسين مقاييس المشاركة. يجب عليك أيضًا مراجعة مقالتنا حول إنشاء شخصيات العملاء ، والتي ستجعل من السهل جذب جمهورك ولماذا يبحثون عن موقعك.

ما هي استراتيجيتك لاستهداف هدف بحث المستخدمين لديك؟ لنتحدث في التعليقات ونشارك النصائح!

صورة مميزة للمقال بواسطة Fonstra / shutterstock.com