如何為WooCommerce商店做準備季節性銷售和交通峰值

銷售峰值並不奇怪。真正的問題是 - 您實際上準備好了嗎？

每年，同樣的故事都會發揮作用。假日電子郵件打到收件箱，廣告廣告系列，購物者湧入 - 無論是到您的WooCommerce商店還是定制的在線商店。幾個小時（如果您幸運的話）有幾個小時，感覺一切都按計劃進行。直到不是。

突然，您的網站放慢了速度。購物車放棄了。您的支持收件箱填充消息，詢問為什麼稅收看起來不錯，或者為什麼不列出產品為“庫存”。這是許多商店所有者意識到他們並沒有為高峰季節做好準備。

好消息？為季節性銷售做準備不是火箭科學。但這確實需要橫幅和促銷代碼。它需要一個快速的站點，無摩擦結帳，準確的定價以及不會在壓力下折疊的後端。

讓我們分解。

結帳經驗可以使季節性銷售或打破季節性銷售

是的，稅收很重要 - 不，您不應該猜測

失去銷售的最快方法之一？結帳時的驚喜費。客戶一直到達付款頁面，只是看到不符合他們預期的稅收總計。這種疑問通常足以讓他們完全放棄購買，尤其是當他們比較多家商店的報價時。

這就是為什麼在您的廣告系列啟用之前，擁有可靠的WooCommerce插件（由WooCommerce團隊進行了測試和驗證並在其官方市場上進行）至關重要。例如，對於銷售稅，稅收庫德的WooCommerce銷售稅插件可以在後台處理繁重的工作，從而根據每個客戶的位置自動提取特定於司法管轄區的費率。

這種細節使您的商店感到精緻，值得信賴和專業。在大批量期間，由於稅收錯誤估計而導致的退款請求使您的支持團隊不知所措。

這是許多商人錯過的另一個角度：銷售峰值不僅帶來更多訂單，而且經常觸發新州或地區的銷售。在美國，可以為SST（簡化營業稅）等計劃打開大門，當通過認證合作夥伴訪問時，可以提供有價值的免費服務，例如註冊，申請和審計支持。換句話說，增長不僅增加了合規性挑戰；經過適當的管理，它可以釋放機會，使擴展更輕鬆，更可持續。

結帳不應該是迷宮

緩慢而令人困惑的結帳流是一個安靜的收入殺手。尤其是在季節性峰值期間，購買意圖很高，但耐心很短。

用新鮮的眼睛查看您的結帳過程。它友好嗎？有太多步驟嗎？用戶可以在不創建帳戶的情況下退房嗎？他們可以清楚地看到估計的總數 - 包括運輸和稅收嗎？

如果這些答案“尚未”，請立即修復。清潔結帳UX導致轉化更順暢。當流量激增時，您希望盡可能高效地轉換。

您網站的速度與您的銷售直接相關

加載時間緩慢=損失的收入

頁面速度一直是排名因素，但是在季節性銷售期間，這也成為收入因素。

根據德勤（Deloitte）的一項研究，將移動現場速度提高0.1秒的提高可以提高轉化率高達8％。那不是很小的。當流量很高時，它會很快。

通過速度審核工具（例如Google PagesPeed Insights或GTMetrix）運行您的商店。檢查桌面和移動性能。查看服務器響應時間，圖像優化，插件重量和主題效率。

如果您使用的是Droitthemes的WooCommerce模板之一，那麼您已經從堅實的基礎開始了。但是，即使是重插插件和超大圖像，即使是出色的主題也可以放慢腳步。因此，請仔細看看背景中的運行情況。

您的託管計劃需要匹配這一刻

共享的託管可能會帶您進行日常運營 - 但是在高峰銷售季節，通常不會削減它。

如果您的流量在短時間內翻了一番，則您的服務器需要跟上。託管的WooCommerce託管解決方案提供自動化，內置的緩存和專門為電子商務績效設計的基礎架構。

認為這是一項投資，而不是奢侈品。因為當您的商店緩慢時，人們就不會等待 - 他們會離開。

庫存管理應該是主動的，而不是反應性的

在客戶詢問之前知道什麼是庫存

高流量很高 - 除非它引起人們對已經售罄的物品的關注。或更糟糕的是，您認為有庫存的物品，但實際上沒有。

斷開連接會創造出差的客戶體驗和額外的管理工作後銷售。為避免，請將商店的庫存與供應商或倉庫系統同步。使用與WooCommerce集成的實時庫存跟踪工具。設置低庫存的警報。在您的後訂單策略上清楚並顯示客戶可以看到的地方。

一點點的可見性走了很長一段路。

自動實現您可以在哪裡

一旦訂單匯集，您的履行過程就必須流暢，快速。高峰季節的延誤不僅會導致投訴 - 他們有可能失去回頭客。

訂單自動化的WooCommerce擴展可以幫助簡化運輸標籤的生成，狀態更新和跟踪通知。您還可以與第三方物流提供商或履行中心集成，這些提供商可以為您服務，打包和送貨。

只需確保在競選活動啟動之前對所有內容進行測試和同步即可。當您已經被埋葬時，您不想發現履行問題。

營銷是一半的戰鬥 - 另一半是後續的

不要使您的報價過於復雜

您不需要一次運行十二筆交易。您需要一個令人信服的理由讓客戶點擊“購買”。

圍繞一個明確的價值主張計劃您的季節性運動。這可能是限時折扣，捆綁的報價或一定金額的訂單免費送貨。無論是什麼，都可以在電子郵件，廣告和現場橫幅上保持信息一致。

人們掃描。他們沒有讀書。保持簡單。

遺棄購物車不必是最終的

大多數放棄購物車的購物者並不永遠消失。他們只是不確定。

購物車恢復電子郵件（在遺棄後1-2小時內發送）可以帶回這些客戶中很大一部分。保持電子郵件友好，輕巧和樂於助人。提醒他們在購物車中等待著什麼。也許會提供小小的微調，例如免費送貨激勵措施或提醒股票有限。

後續事項。尤其是在繁忙的季節中，當收件箱擁擠並且注意力散佈時。

最終的觸動很大

安全和信任信號不是可選的

高峰銷售期不僅吸引了買家，而且還吸引了欺詐者。

確保您的商店啟用了SSL（默認情況下應該），具有PCI合規性的支付網關以及基本的欺詐檢測。添加他們計算的信任徽章（例如接近結帳按鈕），並確保您的隱私政策易於找到。

當人們感到安全時，他們會花更多的錢。

有一個備份計劃 - 從字面上看

在您的廣告系列上線之前，請全面備份您的商店。文件，數據庫，所有內容。

如果有什麼事情破裂，良好的備份意味著您在幾分鐘之內（而不是數小時或幾天）回到網上。大多數託管的WooCommerce主持人提供一鍵式還原。如果您不這樣做，請找到一個可以的插件。並對其進行測試，只是為了確保它最需要時起作用。

回顧 - 高峰銷售不僅僅是更多的流量。他們是關於更好的系統。

您已經知道季節性銷售將使您的商店更多。問題是，當這些眼睛變成點擊時，您的商店是否準備好交付。

明智的舉動不僅是為了推出另一個銷售，還包括升級基礎架構，簡化結帳，自動化您的後端，並確保每個客戶的互動從主頁到確認電子郵件都很順暢。

是的，這意味著要確保您的稅收是正確計算，收集和正確提交的 - 即使在其他一切都快速移動的情況下，也可以在有效的營業稅合作夥伴的幫助下進行計算，收集和提交。

您有產品。你有時間。現在，給自己系統，將流量尖峰變成您迄今為止最大的銷售月份。