高级货运跟踪评论:WooCommerce 插件
已发表: 2022-09-19如果您有一家运送实体产品的 WooCommerce 商店,您需要一个 WooCommerce 货运跟踪解决方案。
向您的客户提供跟踪详细信息有助于他们了解他们的包裹在哪里以及他们何时可以收到包裹。 在您这边,组织货件的跟踪详细信息可以帮助您更有效地工作。
在我们的实践高级货运跟踪 (AST) 审查中,我们将了解最流行的 WooCommerce 货运跟踪解决方案。
Advanced Shipment Tracking 有免费版和付费版,因此无论您的预算是多少,它都是一个不错的选择。
让我们深入挖掘……
高级货运跟踪审查:它有什么作用?

在较高的层面上,高级货运跟踪 (AST) 的关键价值主张是它有助于改善客户和商店管理员的 WooCommerce 订单履行流程。
客户可以更轻松地查看他们的订单在哪里以及他们预计何时可以到达,这为他们提供了更好的购物体验。
对于商店管理员,您可以更轻松地管理和检查每个订单的履行状态,这有助于您优化工作流程并在更短的时间内提供更好的客户服务。 客户也不太可能寻求支持,因为他们有更多关于订单状态的详细信息。
让我们深入了解一下……
管理货件详细信息(商店管理员)
要以商店管理员的身份向订单(或单个商品)添加跟踪信息,AST 为您提供了几个不同的选项。
首先,您可以手动添加跟踪号,这可能是小批量商店所需要的。
AST 支持 300 多家不同的运输提供商,您可以根据需要轻松启用/禁用它们。 您还可以添加自定义运输提供商,以防您的运输提供商尚未涵盖在极少数情况下。
然后,您将能够直接从订单仪表板添加跟踪号:

使用专业版,您甚至不需要手动选择运输提供商。 您只需添加跟踪代码,插件就会自动检测运营商。
其次,您可以使用 CSV 导入,它可以让您批量导入订单的跟踪信息:

最后,如果您使用第三方履行服务,您还可以利用与 25 种以上订单履行服务的直接集成,包括:
- WooCommerce 航运
- 船站
- 邮票网
例如,当您使用 ShipStation 完成订单时,集成会自动将该跟踪号添加到相关的 WooCommerce 订单并更新其状态。

说到订单状态,AST 还可以让您将跟踪信息与 WooCommerce 订单状态系统集成。
例如,您可以在向订单添加跟踪信息时自动将订单标记为已发货。 这可以帮助您更高效地工作——以下是一些如何改进本机 WooCommerce 系统的示例:

以下是管理方面的其他一些值得注意的功能:
- 访问专用的履行仪表板以查看所有订单的状态。
- 将跟踪编号添加到整个订单或仅添加到单个项目(以防您需要分批发送订单)。
- 使用 PayPal Tracking API 将跟踪信息导出到 PayPal。
- AST 将 Shipment Tracking API 端点添加到 WooCommerce REST API,允许您从外部服务添加跟踪和履行订单。
向客户提供货运跟踪详细信息
使用 AST,您的客户将能够在几个不同的位置访问跟踪信息。
首先,您可以将跟踪详细信息附加到您发送给客户的一封或多封电子邮件确认中。 该插件还带有自己的电子邮件模板,用于发送确认,您可以使用本机 WordPress Customizer 进行自定义:

其次,您将获得一个仪表板内跟踪信息小部件,该小部件将显示在用户帐户区域的“查看订单”页面上。

与电子邮件一样,您可以使用实时 WordPress Customizer 自定义此跟踪小部件。
使用 TrackShip 集成进行实时更新及更多
如果您想提供更多实时跟踪信息,Advanced Shipment Tracking 插件还集成了单独的 TrackShip 服务,该服务与插件来自同一开发商。
TrackShip 为客户和商店管理员提供更加自动化的跟踪体验。
您可以创建一个自定义的白标页面,自动向客户显示最新的跟踪信息。 也就是说,您不仅可以在运输服务网站上显示一个按钮来查看跟踪详细信息,还可以在您自己网站上的白标页面上实际显示详细的跟踪信息。
除此之外,您还可以通过电子邮件和/或短信提供实时发货通知。

例如,您可以在包裹发货时发送电子邮件或短信,以及运输过程中的其他接触点。
作为商店管理员,TrackShip 还为您提供了一个统一的仪表板,您可以在其中实时查看所有包裹的详细信息,这有助于您掌握履行情况并更有效地提供客户支持。
您还可以获得分析以跟踪整个商店的运输和交付绩效。
同样,TrackShip 在技术上是一项独立的服务,但它来自同一个开发人员并与插件紧密集成。
如何使用 AST 设置 WooCommerce 货运跟踪
现在您知道了插件的作用,让我们快速了解一下设置和使用 AST 的感觉。
1.配置常规设置
安装并激活插件后,您可以前往WooCommerce → Shipment Tracking来设置所有功能。
在主设置选项卡中,您可以配置有关插件的一些基础知识,主要是关于如何根据履行详细信息管理订单状态。 例如,添加跟踪信息时是否自动将订单标记为已发货:

2.选择运输供应商
接下来,您可以选择要为您的商店启用的运输提供商。
同样,AST 支持超过 300 种不同的选择,包括大牌(UPS、DHL、FedEx、USPS 等)以及世界各国的许多较小的本地承运人:

为了帮助您找到合适的,您可以使用搜索框。 例如,如果我搜索“越南”,我可以看到越南的所有本地运营商:

作为住在越南的人,我可以说这些选项涵盖了大多数流行的提供商,因此即使在越南这样的地方,AST 也有相当不错的覆盖率。
3. 设置集成(可选)
如果您想设置与您的履行服务(例如 WooCommerce Shipping、ShipStation 等)的自动集成,您可以从“集成”选项卡中执行此操作:

对于我检查过的所有集成,设置就像打开开关一样简单。 您可以在此处查看所有受支持提供商的文档。
如果您想使用 TrackShip 服务,您可以从专用的TrackShip选项卡进行设置。
4.开始使用插件
至此,您已经大功告成,可以开始使用该插件了。
您如何添加跟踪信息将取决于您的偏好。 同样,您有以下选择:
- 通过订单仪表板手动添加跟踪详细信息。
- 使用 CSV 批量导入跟踪详细信息。
- 设置其中一种直接集成,以自动从您的履行服务导入跟踪详细信息。

高级货件追踪定价
Advanced Shipment Tracking 插件有免费版和高级版。
如果您想使用 TrackShip 集成,那也是一项您可能需要付费的单独服务。
不过,让我们先谈谈插件定价。
总的来说,免费版本功能强大,已经可以让您向来自 300 多家供应商的订单添加跟踪信息,并显示跟踪信息以及用于在运营商网站(以及 WooCommerce 查看订单页面)上跟踪订单的链接。
该插件的高级版本然后添加了一些其他有用的功能,包括:
- 一个管理履行仪表板,用于从一个地方管理所有订单。
- 拆分订单的选项以将跟踪详细信息添加到单个项目(而不是整个订单的一个跟踪号码)。
- 与 WooCommerce Shipping、ShipStation 等服务集成。 就节省时间而言,这是最有用的高级功能之一。
- 定制运输供应商、供应商自动检测和供应商白标。
- ……还有很多。
这是 AST Free、AST Pro 和 WooCommerce Shipment Tracking 的完整比较:
特征 | 无AST | AST临 | WC 货件追踪 |
---|---|---|---|
添加跟踪和履行订单 | |||
添加跟踪订单项目 | |||
从 CSV 批量导入跟踪 | |||
将已完成状态重命名为已发货 | |||
自定义订单状态(部分发货/已交付) | |||
自定义订单状态(已发货) | |||
550 多家航运供应商和承运商 | 只有 50 家供应商 | ||
同步运输供应商 | |||
自定义运输提供商 | (手动) | ||
白标运输供应商 | |||
自动检测运输供应商 | |||
30 多个内置集成 | |||
跟踪信息小部件 | |||
自定义电子邮件和跟踪小部件 | |||
自定义电子邮件模板 | |||
贝宝跟踪集成 | |||
TrackShip 集成 | |||
履行仪表板 | |||
货件追踪 API 端点 | |||
运输提供商的 API 名称映射 | |||
自动完成 API 订单 | |||
24/7 电子邮件支持 |
如果您想要高级版,可以使用三个具有不同站点激活限制的全功能计划:

- 一个网站——129 美元
- 五个站点——249 美元
- 十个站点——399 美元

所有计划都附带一年的支持和更新以及 14 天退款保证。
TrackShip 定价
如果您想将 TrackShip 集成用于实时通知和跟踪页面,那么您可能还需要为 TrackShip 付费。
TrackShip 有一个免费计划,支持核心功能和每月最多 50 次发货,这可能适用于小批量商店。 您可以在 WordPress 存储库中找到该插件的免费版本。
之后,所有功能的付费计划起价为每月 11 美元,每月最多发货 100 次。 根据您商店每月的出货量,计划从那里开始。 例如,对于每月 1,000 次发货,您每月需要支付 59 美元。
它还以低于每月的价格提供年度计划。 年度计划的好处是,当您订阅时,您会将该年的所有余额添加到您的帐户中,因此您可以在整个一年期间使用它,这对季节性业务来说非常有用。
关于高级货运跟踪的最终想法
如果您有一家销售实体产品的 WooCommerce 商店,我认为您需要某种类型的 WooCommerce 货运跟踪解决方案来帮助客户跟踪他们的订单位置。
Advanced Shipment Tracking 是 WordPress.org 上最受欢迎的 WooCommerce 货件跟踪插件,这是有充分理由的——它为您提供了许多功能来跟踪订单并总体上改进您的履行流程。
客户将能够看到跟踪信息并知道何时可以收到他们的订单。 他们可以从您的网站以及通过电子邮件访问跟踪详细信息。
作为商店管理员,您还可以查看每个包裹的位置,这有助于您的管理并让您提供更高效的客户支持。 您还可以获得大量集成和工具,以帮助您在向订单添加跟踪号时节省时间。
如果你想要更多的实时通知和自动化,你还可以添加 TrackShip 服务。 我认为它的实时通知功能非常适合您的客户,分析和其他以管理为中心的功能也有助于改进您的履行流程。
如果您想对其进行测试,可以在 WordPress.org 上试用免费版本(如果需要,还可以试用免费的 TrackShip 计划)。 然后,考虑升级到 AST Pro 以访问更多高级功能。