วิธีเขียนเนื้อหา SEO สำหรับธุรกิจ SaaS
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-01
หากเว็บไซต์ Software as a Service (SaaS) ของคุณไม่มีการจัดอันดับในหน้าผลการค้นหาของ Google แสดงว่าคุณกำลังสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการแข่งขันของคุณ
ไม่ใช่เรื่องแปลกที่อุตสาหกรรมซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีจะมีการแข่งขันและดำเนินไปอย่างรวดเร็ว และในขณะที่ตลาด SaaS เติบโตอย่างต่อเนื่อง คุณจะต้องติดตามกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) ล่าสุด หากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณเติบโตในการแข่งขัน ตลาด.
บทความนี้จะอธิบายว่า SEO สำหรับ SaaS คืออะไรและจะนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อช่วยให้ไซต์ของคุณมีอันดับสูงขึ้นได้อย่างไรและได้ลูกค้าเพิ่มขึ้น
SEO สำหรับ SaaS คืออะไร?
SEO เป็นวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ SaaS ของคุณเพื่อให้มีอันดับสูงขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) เพื่อให้ธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จักทางออนไลน์โดยผู้ที่ค้นหาข้อมูล ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ
กระบวนการ SEO เกี่ยวข้องกับการใช้การเพิ่มประสิทธิภาพในหน้าและนอกหน้าเพื่อเพิ่มความสามารถในการค้นหาและเพิ่มปริมาณการใช้งาน
การเพิ่มประสิทธิภาพในหน้าเป็นกระบวนการของการนำองค์ประกอบไปใช้เพื่อให้เครื่องมือค้นหาเช่น Google, Bing และ Yahoo สามารถเข้าใจไซต์ของคุณได้ดีขึ้นและจัดอันดับเนื้อหาของคุณสำหรับคำหลักบางคำ
ซึ่งรวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพแท็กชื่อ หัวเรื่อง ข้อความ รูปภาพ ลิงก์ภายใน และส่วนอื่นๆ ของไซต์ที่อยู่ในการควบคุมของคุณ
ในทางกลับกัน การเพิ่มประสิทธิภาพนอกหน้าเป็นกลยุทธ์ที่เน้นปัจจัยที่ส่งผลทางอ้อมต่อการจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณในเครื่องมือค้นหา ซึ่งรวมถึงการสร้างลิงก์ย้อนกลับและการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อปรับปรุงตำแหน่งของเว็บไซต์ของคุณในการจัดอันดับการค้นหา
เหตุใดบริษัท SaaS จึงจำเป็นต้องนำ SEO มาใช้
SaaS มอบแนวทางแบบออนดีมานด์ให้กับธุรกิจซอฟต์แวร์และบริการที่เกี่ยวข้อง บริษัทต่างๆ เช่น Google Apps, Dropbox, MailChimp, flick.tech และ Slack เป็นตัวอย่างที่สำคัญของบริษัทที่ให้บริการซอฟต์แวร์ผ่านโมเดล SaaS
บริษัท SaaS หลายแห่งใช้กลยุทธ์การตลาดเพื่อประสิทธิภาพ เช่น การจ่ายต่อคลิก การตลาดแบบพันธมิตร และโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการต่อกลุ่มเป้าหมาย
แม้ว่าแคมเปญโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายจะมีประสิทธิภาพ แต่ก็มีค่าใช้จ่ายสูง แต่ข้อเสียที่แท้จริงของการใช้แนวทางนี้คือเมื่อคุณหยุดโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายแล้ว คุณอาจประสบกับการเข้าชมไซต์ที่ลดลง นี่คือเหตุผลที่คุณต้องการวิธีที่ยั่งยืนมากขึ้นในการเพิ่มการมองเห็นของคุณในเครื่องมือค้นหาแบบอินทรีย์
เอเจนซี่ SaaS ของคุณสามารถได้รับประโยชน์จากการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาสำหรับ SEO เพราะช่วยให้ไซต์ของคุณมีอันดับสูงขึ้นในเครื่องมือค้นหา รับการเข้าชมไซต์มากขึ้น สร้างโอกาสในการขายมากขึ้น รับลูกค้าเพิ่มขึ้น และเพิ่มการแปลง
วิธีการเขียนเนื้อหา SEO ที่มีประสิทธิภาพ
เนื้อหา SEO เป็นหัวใจสำคัญของเว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จ การจัดอันดับที่ดีใน Google สำหรับคำหลักที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณสามารถขับเคลื่อนการเติบโตของการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองได้อย่างสม่ำเสมอและยั่งยืน อันดับสูงแปลเป็นการมองเห็นที่มากขึ้น ผู้เยี่ยมชมมากขึ้น และในที่สุด การแปลงที่มากขึ้น
แต่คุณจะเขียนเนื้อหา SEO สำหรับ SaaS อย่างไร ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยคุณสร้างเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมที่จะนำการเข้าชมใหม่จำนวนมากมาที่ไซต์ธุรกิจของคุณ
1. รู้จักความตั้งใจในการค้นหาของลูกค้าในอุดมคติของคุณ
ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ถ้าคุณต้องการประสบความสำเร็จในธุรกิจ คุณต้องรู้จักลูกค้าของคุณ พวกเขาต้องการอะไร? จุดปวดของพวกเขาคืออะไร? พวกเขากำลังค้นหาอะไร
คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้มีความสำคัญต่อความสำเร็จของบริษัทใดๆ การเข้าใจจุดประสงค์ในการค้นหาของลูกค้าจะช่วยให้คุณระบุได้ว่าเนื้อหาใดที่พวกเขากำลังมองหา
โดยเฉพาะสำหรับ SaaS ลูกค้าของคุณจะค้นหาโซลูชันซอฟต์แวร์ที่จะช่วยธุรกิจของพวกเขา ดังนั้น พวกเขาจึงมองหาคุณสมบัติ ประโยชน์ ราคา และข้อเสนอที่ดีที่สุด
ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้คุณทราบถึงคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องใช้ในบทความ บล็อกโพสต์ และเนื้อหาอื่นๆ บนไซต์ SaaS ของคุณ
หากคุณทราบคำหลักที่พวกเขาใช้ในการค้นหา คุณสามารถจัดเนื้อหาของคุณให้ตรงกับสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาเพื่อให้พวกเขาพบคุณทางออนไลน์
2. ทำวิจัยคำสำคัญ
การวิจัยคีย์เวิร์ดเป็นกระบวนการในการค้นหาคีย์เวิร์ดและวลีที่ผู้คนใช้ค้นหาใน Google เพื่อให้ทราบว่าควรเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณเพื่ออะไร เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จ เพราะสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าในสิ่งที่ผู้คนกำลังมองหาบน Google

สิ่งสำคัญคือต้องรวมคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องและคีย์เวิร์ดแบบยาวในเนื้อหาของคุณ ซึ่งจะช่วยให้พบคีย์เวิร์ดดังกล่าวในเครื่องมือค้นหา ข้อมูลเกี่ยวกับคำหรือวลีที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณค้นหาบนอินเทอร์เน็ตสามารถรับได้ผ่านเครื่องมือต่างๆ เช่น เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google, Ahrefs, Frase และคำหลักทุกที่ เป็นต้น
เครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณทราบว่าผู้คนค้นหาคำหลักบางคำบ่อยเพียงใด และมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นหรือลดลงในช่วงเวลาที่กำหนด การมีคำหลักที่เหมาะสมซึ่งเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมหรือเฉพาะกลุ่มของคุณก็มีความสำคัญเช่นเดียวกัน เพื่อให้ผู้คนสามารถค้นหาเนื้อหาของคุณได้
3. เลือกหัวข้อที่จะเขียนเกี่ยวกับ
เมื่อคุณทราบความตั้งใจในการค้นหาของลูกค้าในอุดมคติแล้ว และพบคำหลักที่เกี่ยวข้องซึ่งตรงกับความตั้งใจของผู้ใช้แล้ว ก็ถึงเวลาเลือกหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่คุณมี
มันไม่ได้มาง่ายๆ เสมอไป แต่คุณสามารถค้นหาแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาและแรงบันดาลใจจากบล็อกของคู่แข่ง, Google Trends, Reddit, Quora และไซต์ชุมชนอื่นๆ ที่เจาะจงสำหรับอุตสาหกรรมหรือเฉพาะกลุ่มของคุณ
Reddit และ Quora เป็นขุมสมบัติของคำถามจากผู้ที่กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาของพวกเขา ผู้ใช้บางคนอาจให้คำตอบสำหรับคำถามของพวกเขา แต่ขาดเนื้อหาที่หลายคนมองหา
หากคุณสามารถจัดทำบล็อกโพสต์ที่จะตอบปัญหาเฉพาะในอุตสาหกรรมของคุณได้ คุณก็รู้ว่าคุณได้พบเหมืองทองคำแล้ว
การเลือกหัวข้อจะง่ายขึ้นมากหากคุณสร้างบุคลิกของลูกค้า ซึ่งเป็นภาพรวมของสมาชิกของผู้ชมเป้าหมาย—พวกเขาเป็นใคร พวกเขาทำงานที่ไหน อายุเท่าไหร่ รายได้ของพวกเขา ฯลฯ
การระบุลักษณะสำคัญสองสามประการของลูกค้าในอุดมคติของคุณ และการทำความเข้าใจความต้องการและจุดบอดของพวกเขา คุณจะสามารถปรับแต่งเนื้อหาของคุณให้สอดคล้องกับพวกเขาได้ จากนั้นคุณจะสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของคุณเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาของพวกเขา
4. เขียนเนื้อหาคุณภาพสูงและครอบคลุม
การให้คำตอบสั้นๆ สำหรับคำถามนั้นไม่เพียงพอ คุณต้องเขียนเนื้อหาที่ครอบคลุมทุกด้านของปัญหา เนื้อหาคุณภาพสูงส่งสัญญาณไปยัง Google ว่าสมควรได้รับการจัดอันดับสูงในหน้าผลการค้นหา
ตัวอย่างเช่น หากบทความที่มีอันดับสูงสุดสำหรับคำหลักหนึ่งๆ มีช่องว่างของเนื้อหาที่คุณกรอกได้ และคุณเขียนบทความที่ครอบคลุมซึ่งมีคำและเนื้อหามากขึ้น คุณก็จะสามารถแซงและขึ้นอันดับหนึ่งได้
หากบริษัทคู่แข่ง SaaS เขียนบทความ 500 คำเกี่ยวกับ "ผลิตภัณฑ์ SaaS 5 อันดับแรก" อะไรจะหยุดคุณไม่ให้เขียนบล็อกโพสต์ที่ครอบคลุมมากกว่า 1500 คำในผลิตภัณฑ์ SaaS 10 รายการ หากคุณนำเสนอเนื้อหาคุณภาพสูงที่ทำเครื่องหมายในช่อง SEO ที่ถูกต้อง Google จะตอบแทนคุณด้วยตำแหน่งระดับสูง
5. เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณ
สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าคุณไม่เพียงแต่เขียนโดยคำนึงถึงลูกค้าเท่านั้น แต่คุณยังคำนึงถึงสัญญาณการจัดอันดับของ Google ด้วย Google ได้เพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาเพื่อให้เนื้อหาที่มีคุณภาพแก่ผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น
เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด Google ได้พัฒนาระบบการจัดอันดับสัญญาณที่ใช้โดยอัลกอริทึมของ Google เพื่อจัดอันดับเนื้อหาบนหน้าเว็บและกำหนดความเกี่ยวข้อง ปัจจุบัน มีสัญญาณการจัดอันดับมากกว่า 200 รายการที่จะช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณ
ต่อไปนี้คือกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพบางส่วนที่สามารถช่วยคุณเขียนเนื้อหาที่ตรงใจผู้ใช้และเครื่องมือค้นหา:
1. ใช้คำหลักที่เกี่ยวข้องในชื่อ ส่วนหัว เนื้อหา และรูปภาพ ซึ่งจะช่วยให้ไซต์ของคุณสร้างเนื้อหาที่ Google สามารถจัดทำดัชนีและจัดอันดับในหน้าผลการค้นหา
2. เขียนเนื้อหาแบบยาว บล็อกโพสต์ยาวหรือบทความที่มีคำ 1,000 คำขึ้นไป มักจะมีประสิทธิภาพดีกว่าโพสต์ที่สั้นกว่า ตาม Backlinko จำนวนคำเฉลี่ยของเนื้อหาในผลการค้นหาหน้าแรกของ Google คือ 1,447 คำ
3. เขียนบทความเชิงลึกหรือโพสต์บล็อก อภิปรายหัวข้อของคุณอย่างละเอียดถี่ถ้วน โพสต์ที่ครอบคลุมมากขึ้นมักจะได้รับลิงก์ย้อนกลับซึ่งเป็นปัจจัยในการจัดอันดับ
4. ใช้สารบัญที่เชื่อมโยง ซึ่งจะช่วยให้ Google เข้าใจเนื้อหาของคุณได้ดีขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้เพราะช่วยให้ผู้คนสำรวจไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย
5. ใช้หัวข้อย่อย การแบ่งกลุ่มข้อความขนาดใหญ่ทำให้ผู้เยี่ยมชมสามารถเข้าถึงข้อมูลบนหน้าเว็บได้ง่ายขึ้น หัวเรื่องย่อยยังทำหน้าที่เป็นจุดหยุดที่ดีเมื่อเลื่อนดูเว็บไซต์
6. เก็บย่อหน้าและประโยคให้สั้น ทำให้เนื้อหาของคุณอ่านง่าย เมื่อผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณชื่นชอบเนื้อหาของคุณ Google จะทราบและจะช่วยเพิ่มอันดับให้กับไซต์
เอเจนซี่ SaaS SEO เช่น Embarque สามารถช่วยออกแบบและใช้กลยุทธ์ SEO ที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจ SaaS ของคุณ เพื่อเพิ่มความสามารถในการค้นพบ เพิ่มการเข้าชมไซต์ สร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพ และเพิ่มยอดขาย