Vorbește expert: în conversație cu Nando Pappalardo, fondatorul YITH

Ultima actualizare - 21 septembrie 2020

Astăzi, la „Expert Speaks” , îl avem pe Nando Pappalardo, fondatorul YITH (Your Inspiration Web), cea mai importantă companie independentă din lume în dezvoltarea pluginurilor WooCommerce.

În acest interviu, Nando vorbește pe scurt despre Călătoria sa către succes, despre pasiunea lui față de WordPress și despre sfaturi mult mai inspirate pentru cei care vor să-i urmeze calea.

Îi mulțumim lui Nando pentru că ne-a inspirat cu cuvintele sale de înțelepciune. Sperăm că vă place să citiți răspunsurile sale informative.

Bună Nando, bun venit la Learnwoo. Spune-ne ceva despre trecutul tău și cum anume te-ai implicat în WordPress?

Mulțumiri și salutări tuturor cititorilor Learnwoo. Referitor la trecutul meu, pot spune că până la 28 de ani am lucrat într-o pescărie pe care am început-o împreună cu tatăl meu. A fost o afacere bine condusă și foarte profitabilă, dar nu eram ceea ce îmi doream cu adevărat să fac. Pasiunea mea a fost pentru tehnologia informației și programare pentru care am lucrat în peșteră ziua și am studiat informatica noaptea. Când eram în spatele PC-ului, timpul a zburat pentru mine pentru că era ca și cum mă joc. Din acest motiv, într-o zi i-am comunicat tatălui meu decizia „nebunească” dorința de a părăsi piața de pește și de a mă dedica lumii digitale. Era anul 2001 și acela a fost momentul în care a început totul. Întâlnirea mea cu WordPress a avut loc câțiva ani mai târziu, în 2006, când am vrut să-mi creez propriul blog pentru a împărtăși tot ce am învățat zilnic. În 2009 am creat un alt blog „Your Inspiration Web” care în câteva luni a devenit punctul de referință pentru Web Design în Italia. Tot în același an, din pură întâmplare, am dat peste ThemeForest, cea mai mare piață din lume pentru vânzarea de șabloane pentru WordPress. Mi-am dat seama că la orizont se dezvolta un mare potențial de afaceri, am început să studiez, aproape ca un hobby, cum să creez o temă pentru WordPress și în câteva săptămâni am avut prima noastră temă de vânzare. Ceea ce s-a întâmplat atunci este istorie, temele noastre au fost plăcute imediat și în câțiva ani, am realizat peste 3.000.000 de dolari în vânzări. Am clasat al patrulea autor din lume pe ThemeForest pentru cele mai mari vânzări și cifră de afaceri.

Spune-ne ideea din spatele YITH?

YITH a fost fondată în noiembrie 2012, inițial ca o colecție a celor mai vechi teme care și-au pierdut treptat vizibilitatea pe ThemeForest. Am eliminat temele cu mult mai puțină vizibilitate pe ThemeForest și le-am pus la vânzare pe YITH. Când am început să realizez că piața Temelor WordPress începea să fie umflată și prea competitivă, am încercat să găsesc o nouă piață în cadrul nișei WP, dar cu mai puțină concurență. Un pic așa cum se sugerează în cartea Blue Ocean Strategy de W. Chan Kim și Renee Mauborgne, care a fost o mare inspirație pentru mine. Așa că am identificat o nouă nișă emergentă în cadrul ecosistemului WordPress care, în practică, era aproape zero concurență: WooCommerce. De la sfârșitul anului 2014, am încetat să mai creăm teme WordPress și ne-am dedicat complet creării de pluginuri pentru WooCommerce. Pe 23 ianuarie 2015, am vândut primul nostru plugin pentru WooCommerce. Câteva luni mai târziu, în mai 2015, Automattic achiziționează WooCommerce, acesta a fost un alt semnal și confirmă că suntem din nou pe drumul cel bun. Au trecut mai bine de cinci ani de atunci, iar astăzi putem spune că ne-am impus ca prima agenție independentă din lume pentru dezvoltarea și vânzarea de plugin-uri pentru WooCommerce. Avem 34 de angajați localizați în diferite țări, două birouri foarte mari, unul în Italia în Acireale și celălalt în Tenerife (în Santa Cruz), deși majoritatea angajaților noștri preferă să lucreze de la distanță.

În calitate de CEO al YITH, trebuie să aveți o mulțime de responsabilități și presiune. Ce aspect al muncii tale îți place cel mai mult?

Aspectul muncii mele care îmi place cel mai mult este partea strategică. A ști că chiar și o mică schimbare a modelului de afaceri aplicat și adesea aproape invizibilă pentru ochiul uman poate provoca rezultate incredibile, este un mare stimulent pentru a face mai bine în fiecare zi. Din copilărie, mi-au plăcut întotdeauna jocurile de strategie, precum șahul sau jocul de masă Risk. Așa că, în calitate de CEO al YITH, par să continui să „joc” în acest minunat joc de strategie care este lumea afacerilor. Și nu există nimic mai frumos și mai plin de satisfacții decât să poți vedea munca ta ca pe un joc grozav. Un alt aspect care îmi place foarte mult la meseria mea este să am oportunitatea de a da valoare vieții altora, creând locuri de muncă în care respectul pentru demnitatea umană este pe primul loc, ceea ce este din ce în ce mai greu de găsit în lumea de azi... Poate pentru că provin dintr-o persoană foarte săracă și foarte săracă. familie umilă, am acordat întotdeauna o mare importanță acestor valori și astăzi în felul meu mic am ocazia să aduc o contribuție reală acestei cauze.

Cum arată ziua ta normală?

Pentru mine, o zi obișnuită începe cu ceasul deșteptător pentru a ne pregăti și a ne duce copiii la școală, împreună cu partenera Sara, care se află la cinci minute de mers pe jos de casa noastră. După ce am lăsat copiii la școală, trec pe lângă biroul situat în centrul orașului Santa Cruz. Prefer să merg la birou în timp ce pot lucra de acasă pentru că îmi plac relațiile umane și contactul cu oamenii. De asemenea, profitând de faptul că puteți face o plimbare în centrul orașului Santa Cruz, luați prânzul afară și bucurați-vă de o parte din marea energie pe care insula Tenerife o oferă zilnic locuitorilor săi. La birou, munca este tipică pentru mulți CEO, întâlniri fizice și apeluri cu diferite echipe care lucrează de la distanță, planificare, multe lecturi și multe altele.

Care sunt avantajele și dezavantajele lucrului pentru tine?

Avantajele și dezavantajele de a lucra pentru tine sunt clasicele despre care vorbește toată lumea, printre principalele dezavantaje acela de a nu putea deosebi munca de timpul liber, pentru că niciodată nu te deconectezi complet din priză, ci ca principal avantaj, pe de altă parte. De asemenea, nu simți niciodată că lucrezi 100%, fiind capabil să-ți gestionezi angajamentele de muncă în deplină libertate pentru a nu-ți afecta viața privată.

În stadiul actual de creștere YITH, care sunt principalele provocări cu care trebuie să le faceți? Vreun efect asupra afacerilor din cauza blocării la nivel mondial?

Pentru noi, cauza restricțiilor la nivel mondial a însemnat o creștere de aproape + 100% față de anul precedent. Restricțiile au determinat ca mult mai mulți oameni să cumpere online și multe întreprinderi mici să-și construiască propriul comerț electronic, astfel încât să poată continua afacerea pe care au fost forțați să o închidă. Printre principalele provocări cu care ne confruntăm, cea mai mare este aceea de a putea găsi noi ingineri IT pe care să îi angajăm ca dezvoltatori, care să ne permită să îmbunătățim în continuare suportul pe care îl oferim clienților noștri care continuă să crească exponențial și să ducă mai departe câteva proiecte noi pe care ni le dorim. a lucra la. Este cu adevărat dificil astăzi să găsești dezvoltatori cu abilitățile potrivite pentru a crește echipa.

Intenționați să vă extindeți pe alte platforme de comerț electronic precum Shopify sau vă gândiți să construiți un produs SAAS? Care sunt proiectele de viitor ale YITH la care lucrați în prezent?

Da, lucrăm la crearea unor produse pentru WooCommerce care să fie oferite în modul SaaS, care să aibă un randament economic mai mare decât modelul de afaceri actual, pe baza prețului serviciului al volumelor efective de utilizare. De asemenea, ar fi foarte interesant să poți crea o platformă în stil Shopify perfect, dar realizată cu WooCommerce. În ultimele luni am stat de vorbă cu câțiva jucători importanți din sector în încercarea de a putea realiza împreună un astfel de proiect. Faptul că avem peste 110 extensii pentru WooCommerce, toate perfect compatibile și integrate între ele, susținute și dezvoltate de un singur autor, ne face un partener excelent pentru atingerea acestui obiectiv ambițios.

Ce caracteristică importantă ați dori să vedeți în versiunile viitoare de WordPress?

Pe acest punct, am o cerere foarte specifică care sper să fie implementată cât mai curând posibil, managementul multilingvului nativ. În prezent, a trebui să gestionați un site WordPress sau comerț electronic în mai multe limbi este cu adevărat foarte problematic.

În afara muncii, ce îți place cel mai mult? Și cum gestionați echilibrul dintre viața profesională și viața privată, deoarece este destul de dificil în vremea de astăzi?

Să începem cu faptul că meseria mea este o mare pasiune a mea. Mi-am părăsit slujba în piața de pește în urmă cu ani, din acest motiv, așa că, chiar și atunci când lucrez, simt că sunt în vacanță sau „mă joc” și acesta este unul dintre lucrurile pe care le apreciez cel mai mult la viața mea și care o face cu adevărat ușor de gestionat între viața privată și muncă. În timpul liber îmi place mult să citesc, sunt vierme de carte încă din adolescență, îmi plac foarte mult romanele de umor negru, creștere personală, marketing, spiritualitate. De asemenea, sunt un mare fan al cinematografiei și al serialelor TV. Printre regizorii mei preferați: Quentin Tarantino, David Fincher, Martin Scorsese, Oliver Stone, Won Kar Wai.

Cum vedeți această pandemie de COVID-19 pe piața de afaceri online, în special pe piața WordPress?

Așa cum am menționat mai devreme, am crescut 100% în această perioadă, asta înseamnă pentru lumea digitală restricțiile care au fost impuse în multe țări, accelerează procesul care era deja în desfășurare, acela de adoptare a multor activități online și tehnologii. Pe de altă parte, pandemia accelerează și o nouă cultură a muncii, cea a muncii la distanță pe care am susținut-o mereu. Multe companii cu diversele blocuri care au fost impuse în diferitele țări au fost nevoite să-și revizuiască complet modul de lucru, experimentând pentru prima dată acest mod și cu mare plăcere ascultând feedback-ul foarte pozitiv al oamenilor care în schimb înainte de a încerca acest lucru modul erau foarte îndoielnici. Cred că această pandemie a accelerat procesele care erau deja în curs.

Vrei să le dai vreun sfat celor care vor să-ți urmeze calea?

Unul dintre cele mai bune sfaturi pe care le pot da este să citești mult. Dacă nu ar fi multe cărți citite, nu aș fi persoana care sunt astăzi. In plus, un alt aspect foarte important este acela de a acorda multa importanta cresterii personale, imbunatatirii constante a atitudinilor noastre, a mentalitatii, a convingerilor noastre, pentru ca sunt lucrurile care afecteaza cel mai mult rezultatele pe care reusim sa le obtinem. De multe ori ne întrebăm de ce mulți oameni inteligenți și pregătiți nu sunt capabili să obțină rezultate de un anumit nivel. Pentru că unii oameni par să rămână blocați într-un fel de limb. Răspunsul este că de multe ori încercăm să umplem golurile tehnice pe care le avem ignorând cel mai important lucru: atitudinea noastră, felul în care ne poziționăm și cu care ne confruntăm cu provocările.