Testarea A/B este esențială! AdWords, Yahoo, text publicitar, copie de vânzare și multe altele

Ultima actualizare - 8 iulie 2021

Teste A/b pentru comerțul electronic? DA! Pentru hub-uri? Poate nu atât…

Înainte de a ne scufunda în filozofie și în câteva tehnici, probabil că ar trebui să acoperim exact ce este un test A/B. Odată ce obțineți conceptul de bază, valoarea va fi evidentă și probabil vă veți gândi la multe moduri în care poate fi aplicat.

Un test A/B este exact ca și cum sună și este numit în mod specific. Testezi A versus B și invers. Această metodă este o abordare științifică, motiv pentru care folosesc cuvântul „test”. Deci, într-un test de bază A/B, aveți:

1. Un obiectiv dorit (vânzare, abonament, vizualizare ulterioară a paginii, clic, CTR mai mare, RATA CONV. mai mare etc...)
2. Un portal către acel obiectiv (în general, o pagină web care duce la sau facilitează scopul dorit). Portalul/pagina web poate fi o pagină de produs, un articol, o pagină de destinație și așa mai departe.
3. Două idei sau abordări diferite pentru acel portal (pe care de aici încolo îl vom numi Landing Page, pentru simplitate).
   • Prima idee pe care vrei să o încerci se va numi: A
   • Al doilea se va numi: B
4. O metodă pentru a determina succesul semnificativ (măsurat în „diferență”).
5. O metodă de a ține evidența datelor, de a le măsura și de a produce informații utile.
6. Și o metodă de implementare a modificărilor inspirate din rezultatele testului.

and why . Deci, în termeni mai simpli: și de ce .

Pentru a fi clar... Pot obține un exemplu de test A/B?

Cred că este o idee bună. Să vă arătăm un exemplu rapid de test A/B, astfel încât să puteți pune teoria în mișcare în mintea dvs.

Având în vedere imaginea principală (grafică [sus]) pentru acest articol, să presupunem că aveți un magazin care vinde Mountain Bikes . Utilizați o varietate de metode pentru a genera trafic către site-ul dvs. care vinde biciclete montane. Deci, pentru acest test special, doriți să creșteți numărul de vânzări pentru un anumit tip de bicicletă: bicicleta de munte Panther

În modul în care este construit magazinul dvs., cineva trebuie să se uite mai întâi la pagina produsului înainte de a putea face o achiziție (ceea ce îl face un pas obligatoriu în testul nostru). Odată ajuns pe pagina produsului, pot: A.) să părăsească magazinul, B.) să viziteze o altă pagină de pe site-ul dvs. sau C.) să cumpere bicicleta. Scopul nostru pentru acest test este de a crește numărul de persoane care cumpără o bicicletă direct după vizualizarea acestei pagini.

Testul A/B ar merge așa

1. Veți crea două pagini de produse pentru același produs exact.
2. Fiecare pagină ar fi diferită într-un fel.
3. Să presupunem că în acest exemplu schimbați titlul, imaginea produsului și mutați butonul „cumpărați acum” într-un alt loc de pe pagină. Dar, păstrați copia de vânzare exact la fel.
4. Indicatorul cheie de performanță (KPI) din acest exemplu este: numărul de biciclete Panther achiziționate
5. Aveți o modalitate de a măsura și înregistra activitatea testului. Acest lucru este extrem de important și vom discuta acest lucru mai detaliat mai jos.
6. Lansați testul și colectați datele.
7. Odată ce datele sunt colectate și a fost atins un prag semnificativ statistic, aplicați câștigătorul ca schimbare permanentă a site-ului dvs.

Ce vrei să spui prin „prag semnificativ statistic”?

Acest concept are o importanță deosebită. Aveți nevoie de o anumită cantitate de date înainte de a putea considera rezultatele dvs. „de încredere” și „acționabile”. Să ne uităm la două exemple extreme:

1. După 10 vânzări, decideți să încheiați și să măsurați rezultatele testului: Pagina A a produs vânzări cu 5,45% mai mari decât Pagina B.
2. După 1000 de vânzări, Pagina B produce vânzări cu 3,96% mai mari decât Pagina A.

În exemplul nostru de mai sus, după 10 vânzări, părea că Pagina A a fost câștigătoare, dar pentru că eșantionul dvs. era atât de scăzut (doar zece vânzări), nu ați căutat date fiabile statistic. Dacă ar fi să implementați rezultatele după doar zece vânzări, în acest caz, ați fi ales cea mai proastă dintre cele două iterații. După 1000 de vânzări, deși creșterea este mai mică (doar 3,96%) este mult mai fiabilă din punct de vedere statistic, și ar trebui implementată pe site-ul tău ca o schimbare permanentă (sau până când un alt test va funcționa mai bine!).

De ce ar trebui testul IA/B – Care este rostul?

Scopul unui test A/B este de a identifica, din punct de vedere științific , o abordare mai reușită a obiectivului dvs. de comerț electronic. Paginile noastre web și magazinele, în special cele mai mici, sunt realizate de web designeri, graficieni, copywriteri și, uneori, doar oameni de afaceri obișnuiți, fără nicio pregătire în oricare dintre disciplinele de mai sus.

Deci, în timp ce cel care lucrează pe site ar putea crede că arhitectura de navigare este genială, imaginea produsului este uimitor de artistică sau că exemplarul de vânzare a fost scris cu atâta grație încât l-ar putea face pe un muncitor în construcții înrăit să-și pună la îndoială locul său în realitate, niciunul dintre asta contează dacă site-ul nu transformă vizitatorii în vânzări. Și îți voi spune asta: de multe ori ceea ce crezi că va funcționa nu funcționează, iar ceea ce nu te-ai aștepta să funcționeze, face .

Acesta este motivul principal pentru care testăm. Scoate opinia din ecuație și măsoară performanța brută . Deci, dacă sunteți serios în privința magazinului dvs. de comerț electronic și nu îl testați CONSTANT, atunci pierdeți, foarte mult.

Ei bine, înțeleg ce este un test A/B și teoria, dar cum naiba îl faci de fapt? Există software pentru a face asta?

Excelenta intrebare. Da, există multe moduri de a face acest lucru.

Una dintre cele mai populare și mai puternice moduri de a face acest lucru este să faceți publicitate cu programul Google numit adWords, cu care, dacă citiți acest articol, ar trebui să vă familiarizați cel puțin dacă nu dormiți deja împreună.

Există și alte programe software concepute pentru a gestiona testarea A/B pe site-ul dvs. și, de obicei, fac parte dintr-o suită de analiză. Dar, de dragul simplității și al libertății , dacă sunteți deja să utilizați adWords pentru a genera trafic către site-ul dvs., utilizați testarea lor A/B.

Testarea A/B este doar unul dintre numeroasele teste pe care le puteți efectua

Vorbim despre Testarea A/B în acest articol, deoarece este cea mai simplă și rapidă modalitate de a obține rezultate acționabile; Care e mai bun? A sau B? Simplu. Dar există și alte tipuri, tipuri care devin incredibil de complicate și necesită o mulțime de trafic.

Dacă cercetați în continuare acest subiect, veți întâlni inevitabil testul multivariat . Testul multivariat este, de asemenea, foarte puternic, poate într-un fel mai mult, dar nu este întotdeauna adecvat. După cum sugerează și numele, este un test care se ocupă de mai multe variabile. Așadar, să presupunem că doriți să testați trei titluri diferite, trei imagini ale produselor, două butoane „cumpărați acum” și două paragrafe de copie de vânzare. Fiecare variație este o variabilă în testul multivariat. Testul va crea orice combinație posibilă a variabilelor de mai sus și le va livra clienților la întâmplare. După ce o cantitate semnificativă de date este colectată și analizată, poate fi identificată cea mai performantă combinație. Această metodă este foarte intensă și ar trebui să fie efectuată doar de profesioniști, pe un site cu mult trafic.

Ca întotdeauna, anunțați-mă dacă aveți întrebări sau dacă doriți să vă clarific ceva.

Lectură în continuare

• Îmbunătățiri ale magazinului WooCommerce cu testarea A/B
• Cele mai bune pluginuri de marketing pentru WooCommerce