Por que o certificado SSL vale a pena para uma loja de comércio eletrônico WordPress WooCommerce

Última atualização - 8 de julho de 2021

Como proprietário de uma loja de comércio eletrônico, a segurança dos dados e transações do seu cliente é uma de suas principais prioridades. Você já deve ter ouvido falar sobre certificados SSL e protocolo HTTPS e como eles podem garantir a segurança do seu site. Além disso, várias ferramentas de terceiros, como serviços de gateway de pagamento, exigem isso para sua integração em seu site. Alguns de vocês podem estar se perguntando sobre todo esse hype em torno dos certificados SSL e pensando se realmente vale a pena. Neste artigo, entraremos em detalhes e explicaremos por que os certificados SSL valem a pena para sua loja WordPress WooCommerce.

O que é SSL?

SSL significa Secure Sockets Layer, que é uma tecnologia de segurança que garante um link criptografado entre seu servidor web e um navegador. Isso garantirá que todos os dados transmitidos entre o servidor da Web e o navegador permaneçam privados e integrais. Como se tornou um recurso de segurança padrão, a maioria dos sites de comércio eletrônico em todo o mundo o usa para criptografar suas transações online.

Como os dados são criptografados, eles estarão protegidos contra qualquer tentativa de hackers de interceptá-los durante a transação. Assim, o SSL ajuda você a gerenciar consistentemente transações seguras em seu site. Na verdade, isso forneceria uma garantia para os clientes iniciarem uma transação em sua loja WooCommerce.

Geralmente, o certificado SSL incluirá o nome de domínio do seu site, o nome e o endereço da sua empresa, incluindo cidade, estado e país. O certificado também conterá detalhes sobre a autoridade emissora e o tempo de expiração do certificado. Um navegador, quando conectado a um site com certificado SSL, verificará a validade de todos esses detalhes. Se a verificação mostrar que o certificado SSL do site não é válido, o navegador exibirá um aviso ao usuário final alertando-o de que o site não é seguro.

Como é relevante para um site WooCommerce?

Você pode usar o WooCommerce mesmo em um site que não tenha um certificado SSL. Isso porque o WooCommerce, como plataforma de comércio eletrônico, oferece uma solução para ajudá-lo a lidar com seus produtos e aceitar pedidos. Além disso, se você estiver usando um gateway de pagamento como o PayPal Standard, os clientes serão redirecionados para o site seguro da empresa do gateway de pagamento para a transação. Se você está apenas começando, esta opção pode levá-lo sem um certificado SSL.

No entanto, como o certificado SSL se tornou um padrão de segurança online, é preferível obtê-lo para o seu site. Pode ser um fator determinante para muitos clientes que gostariam de comprar em sua loja. Isso criará uma percepção de confiança que incentivaria seus clientes a iniciar uma transação em sua loja. Isso é particularmente relevante quando você ainda está aumentando sua base de clientes e adquirindo novos clientes.

Como obter um certificado SSL para sua loja WooCommerce?

Não há certificado SSL específico para sua loja WooCommerce. O certificado SSL é instalado no nível do servidor e não envolve realmente a configuração de sua loja usando o WooCommerce. Então, como você vai conseguir isso? Vamos falar sobre as diferentes maneiras que você pode fazer isso.

Compra de terceiros

Você pode comprar um certificado SSL de vários terceiros. Quando você compra um nome de domínio, é provável que você receba o certificado SSL junto com ele. Caso contrário, você pode encontrar vendedores independentes que vendem exclusivamente certificados SSL. Embora você possa obter o certificado SSL de revendedores independentes, seria mais econômico obtê-lo junto com seu nome de domínio. Uma autoridade confiável para comprar o certificado SSL é a Comodo.

Obtenha certificado SSL gratuito através do Let's Encrypt

O Internet Security Research Group (ISRG), uma organização sem fins lucrativos, oferece uma opção gratuita, automatizada e de código aberto para o certificado SSL. Let's Encrypt é uma autoridade certificadora, de onde você pode obter um certificado SSL para seu site. Para fazer isso, você precisa demonstrar controle total sobre seu domínio, que pode ser gerenciado por meio do protocolo ACME. ACME ou Automatic Certificate Management Environment garante que as interações entre a autoridade de certificação e seus servidores web sejam gerenciadas a um custo menor.

A obtenção de um certificado SSL através do Let's Encrypt é gerenciada de duas maneiras. Uma vez cenário onde você tem acesso a conta Shell e outro onde você não tem acesso. Se você não tem certeza se tem acesso à conta shell ou não, você pode confirmar isso perguntando ao seu provedor de hospedagem.

Se você tiver acesso à conta shell, poderá usar o cliente Certbot ACME, que automatizará a emissão e a instalação do certificado sem causar tempo de inatividade em seu site. Sem acesso ao shell, você depende do seu serviço de hospedagem para obter um certificado SSL através do Let's Encrypt. Certos provedores de serviços de hospedagem configuram isso automaticamente para todos os seus clientes (por exemplo, WordPress.com).

Muitos provedores de serviços de hospedagem oferecem suporte ao Let's Encrypt. Se o seu provedor de serviços de hospedagem suporta Let's Encrypt; você pode seguir a documentação deles para fazê-lo. Alguns dos serviços de hospedagem populares que suportam Let's Encrypt são:

• a2hosting
• Cloudways
• Dreamhost
• Hostgator
• Hostinger
• Kinsta
• SiteGround
• Motor WP

E se o serviço de hospedagem não suportar Let's Encrypt?

Mesmo que seu provedor de serviços de hospedagem não suporte o Let's Encrypt, você ainda pode fazer isso manualmente. Para isso, você deve enviar um arquivo específico para o seu site para provar o controle. Então, com a ajuda do Cerbot, você pode enviar um certificado para o seu servidor web. No entanto, é um processo tedioso e pode exigir várias iterações para renovar o certificado. Portanto, será muito mais fácil solicitar ao seu provedor de serviços de hospedagem o suporte do Let's Encrypt. Se o seu provedor de serviços de hospedagem está recusando suporte para Let's Encrypt, é melhor se você mudar para um que ofereça suporte. Aqui está uma lista de provedores de serviços de hospedagem populares para o seu site WordPress WooCommerce.

Diferentes certificados SSL

Ao tentar obter um certificado SSL para o seu site, você pode encontrar diferentes tipos.

Classificação com base no nível de validação do certificado

Com base no nível de validação do certificado, você pode classificar os certificados SSL em alguns tipos. Aqui está uma rápida olhada em algumas das opções.

Validação de domínio (DV)

Essa é uma criptografia básica que você pode obter, ideal para blogs e outros sites que não coletam informações pessoais dos usuários. Para gerenciar esse tipo de certificado SSL, você precisa validar sua propriedade do domínio. Esta é uma opção econômica adequada para sites pequenos.

Validação da Organização (OV)

Nesse cenário, toda a organização é validada por uma autoridade de certificação. Como um certificado SSL contém todos os detalhes do nome da sua empresa e detalhes do endereço, os usuários finais achariam esse tipo de validação mais confiável.

Certificados de validação estendida

Esses certificados oferecem o mais alto nível de padrões de segurança da Internet. Nos principais navegadores, como Chrome, Firefox ou Internet Explorer, a barra de endereço ficará verde quando um usuário visitar um site com este certificado EV. O processo de validação para este tipo de certificados, no entanto, é um processo rigoroso. A autoridade de certificação fará todos os tipos de verificações de antecedentes para validar que sua empresa adere às diretrizes estabelecidas pela Autoridade de Certificação/Fórum do Navegador (Fórum CA/B). Essa pode ser uma ótima opção se você quiser criar confiança instantânea com seus clientes. Muitos grandes sites e bancos online usam certificados de validação estendidos.

Classificação com base nos domínios certificados

Com base no número de domínios certificados, existem outras classificações para Certificados SSL. Aqui está uma ideia básica:

Certificados de domínio único

Como o nome sugere, esses certificados podem ser usados ​​para um único domínio. Dependendo do nível de validação, os certificados de domínio único estão disponíveis em diferentes faixas de preço e prazos de validade. É uma opção ideal para pequenas e médias empresas que administram apenas um site.

Certificado SSL curinga

Com um certificado SSL curinga, você pode proteger um único domínio e todos os subdomínios associados a ele. Mesmo os subdomínios que você adicionar no futuro podem ser protegidos usando este certificado. Se você é uma empresa online em crescimento, um certificado SSL curinga pode ser muito útil para você. Você pode gerenciar a segurança de todos os seus subdomínios através de apenas um certificado

Certificado SSL de vários domínios

Se você estiver gerenciando vários domínios, poderá obter um certificado SSL de vários domínios para até 100 domínios. Essa é uma maneira mais eficiente e econômica de gerenciar certificados SSL, em comparação com a obtenção de vários certificados de domínio único. Mais importante, você pode facilmente adicionar ou remover domínios conforme a necessidade. Além disso, permite que todos os seus domínios tenham uma única data de expiração.

Certificado de comunicação unificada

Este é um tipo de certificado SSL usado para proteger a comunicação do Microsoft Exchange e do Office. Você poderá incluir até 100 domínios em um único certificado sem a necessidade de ter um endereço IP separado para cada site. Essa é outra maneira de simplificar o gerenciamento de SSL para grandes empresas.

Por que seu site WooCommerce precisa de um certificado SSL?

Embora você possa gerenciar um site WooCommerce sem um certificado SSL, é melhor ter um. De acordo com especialistas, o custo marginal de obter um certificado SSL vale totalmente a pena, pois oferece muito mais em termos de confiança do cliente. Aqui está uma rápida olhada no valor de um certificado SSL em uma loja WooCommerce.

Seu site será mais confiável para os usuários

Sem um certificado SSL, os navegadores podem avisar aos usuários que seu site não é seguro. Este é um disjuntor absoluto para qualquer loja de comércio eletrônico, especialmente as novas. Por outro lado, quando seu site possui um certificado SSL, ele pode ganhar instantaneamente a confiança dos usuários. Como resultado, mais usuários também comprarão em seu site.

Melhores conversões

Quando você protege seu site por meio de um certificado SSL, as chances de conversão em seu site também aumentam. Para poder configurar determinadas opções de pagamento como o Stripe, é obrigatório ter um certificado SSL para o seu domínio. De fato, ter um certificado SSL oferece a opção de oferecer vários gateways de pagamento, o que pode influenciar na taxa de conversão.

Você está validando sua propriedade do domínio

Ao obter um certificado SSL, você está de fato validando sua propriedade em seu site. Assim, você pode provar sua propriedade caso alguém tente copiar seu site.

Proteja os dados dos seus clientes

Você pode proteger os dados de seus clientes de hackers online. Se os dados forem violados, isso pode resultar em uma reputação muito ruim para sua loja. Violações de dados pessoais ou financeiros podem até mesmo tirar você do negócio.

Portanto, o custo adicional que você pode incorrer para configurar um certificado SSL vale totalmente o investimento. Ele oferece a cobertura de segurança necessária para transações em seu site. Mais importante, pode ser um fator de influência na taxa de conversão da sua loja também.

Leitura adicional

• Plugins de segurança do WordPress
• Como garantir a segurança do seu site WooCommerce?
• Insights sobre segurança e desempenho do WordPress