Como conectar o WooCommerce à loja do Facebook? (Passo a passo)

Publicados: 2023-04-07

Quais são algumas formas populares de descobrir novos produtos ou marcas? Mídia social. Plataformas de mídia social como Facebook e Instagram são muito boas em mostrar anúncios direcionados aos seus interesses, aumentando a probabilidade de você comprar deles. Agora, olhe para este cenário da perspectiva da sua marca. Sua marca pode aproveitar as mídias sociais para mostrar produtos a clientes em potencial. A mídia social também é uma ótima maneira de envolver uma base de fãs existente.

O Facebook e, por extensão, o Instagram, têm a maior captação de clientes em potencial. Se você já está usando o Facebook para construir uma comunidade, a integração do WooCommerce no Facebook é uma ótima jogada de negócios para vender produtos. Além disso, você também pode usar a mesma integração para configurar anúncios do Facebook.

Então, como você conecta o WooCommerce à loja do Facebook ? Como você vende no Facebook? Quais plugins você deve usar? Este artigo responderá a todas essas perguntas e muito mais.

TL;DR: Estamos usando o plug-in Facebook for WooCommerce desenvolvido por grandes desenvolvedores do WooCommerce e do Facebook. A integração é muito fácil e levará alguns minutos, no máximo. Existem alguns lugares para ter cuidado, e falamos sobre isso no artigo. Como sempre, recomendamos fazer backup de sua loja WooCommerce com o BlogVault antes de fazer qualquer alteração. Um backup servirá como seguro, no caso de um site travado ou plug-in com bugs.

Conectar o WooCommerce à loja do Facebook é um processo fácil. Você precisará instalar o plug-in apropriado no wp-admin. Em seguida, conecte-se a ele a partir do wp-admin ou da sua página do Facebook. Essa é a parte técnica.

Além disso, você já precisa ter uma conta do Facebook que atenda aos requisitos da Meta para uma conta comercial. A página ou conta já fala sobre os produtos que você vende, e foi conectada a um domínio que a Meta pode verificar. Meta também tem uma lista de países suportados. Esses são os requisitos básicos. Para mais detalhes, aqui está uma lista dos requisitos de elegibilidade do Meta's Commerce.

Como conectar o WooCommerce à loja do Facebook

Nesta seção, abordamos o uso do plug-in do Facebook para WooCommerce para conectar seu site à loja do Facebook. Falaremos sobre a configuração básica e os requisitos.

Passo 1: Entrar no Facebook

  • Entre na sua conta do Facebook antes de iniciar o processo. Se você estiver criando um novo, terá que esperar para se conectar ao seu site WooCommerce. Como mencionamos anteriormente, Meta precisa saber que sua conta é confiável. De acordo com as diretrizes deles, isso significa que você deve ter uma comunidade existente e uma página no Facebook que mostre seus produtos.

Etapa 2: instale o plug-in do Facebook para WooCommerce

  • Depois de fazer login, volte ao painel de administração do WordPress, passe o mouse sobre Plugins na barra lateral e clique em Adicionar novo.
  • Na barra de pesquisa, procure por Facebook para WooCommerce plugin .
Plug-in do Facebook para WooCommerce

  • Clique em Instalar e Ativar para começar a usar o plug-in.

Etapa 3: conecte a conta do Facebook ao WooCommerce

  • Assim que o plug-in for ativado, você notará que há um novo item na barra lateral chamado Marketing.
  • Vá para a guia Marketing e clique em Facebook .
  • Clique em Concluir configuração e começar para iniciar o processo de conectar seu site ao Facebook.
conectando o WooCommerce à loja do Facebook

  • Você será redirecionado para uma nova página. Selecione a conta na qual você está conectado e clique em Continuar como.
  • Você verá outra página onde verá três opções: loja no Facebook, anúncios no Facebook e compras no Instagram. Clique em Loja do Facebook e clique em Começar.
  • Você será solicitado a criar uma conta comercial ou selecionar uma existente. Se você precisar criar uma conta comercial, será solicitado que você adicione um nome comercial. Caso contrário, escolha uma conta comercial e clique em Continuar.
criando um gerente de negócios

  • Clique em Continuar na próxima página (sua nova conta comercial será selecionada automaticamente).
  • Em seguida, selecione uma página existente do Facebook associada à sua loja e clique em Continuar.
  • A próxima página será sobre catálogos de produtos. Você pode selecionar ou criar um novo catálogo de produtos e conta de anúncios.
Criando um catálogo

  • Em seguida, confirme a conta correta do Facebook Commerce e clique em Continuar.
  • Adicione uma conta do Instagram, se você tiver uma.
  • Por fim, escolha o que a integração do WooCommerce pode fazer. Certifique-se de ativar aqueles marcados como obrigatórios, como a permissão para gerenciar anúncios aos quais você tem acesso. Quando terminar, clique em Concluído quando estiver pronto.

Agora você integrou com sucesso sua loja WooCommerce com o Facebook.

Observação: você pode conectar o WooCommerce à sua conta do Facebook clicando em Meta Business Suite na página inicial do Facebook. Em seguida, clique em Business Apps e pesquise a integração WooCommerce. Clique em Conectar e siga as mesmas instruções acima. Este é um processo mais longo que envolve ir e voltar do wp-admin e do Facebook.

Por que você deve conectar o WooCommerce à loja do Facebook?

Aqui estão algumas razões pelas quais recomendamos conectar o WooCommerce à loja do Facebook:

  • Crie anúncios direcionados facilmente : como mencionamos anteriormente, a mídia social é ótima porque você pode criar anúncios direcionados. As APIs de conversão da Meta ajudam a criar uma ponte entre seus dados de anúncios e seus sistemas para que você possa melhorar os anúncios direcionados. Os anúncios direcionados são a chave para poder atender seus clientes onde eles estão navegando e aproveitar o tempo que os clientes gastam navegando no Facebook.
  • Adiciona o Messenger ao seu site: permite que os clientes se conectem com você em uma plataforma com a qual já estão familiarizados. Isso gera credibilidade e confiança. Isso também nutre um melhor relacionamento com seus clientes.
  • Alcance um público maior: o Facebook tem muitos usuários em todo o mundo. Possui um algoritmo para que o conteúdo se torne viral e atinja um público global. Portanto, se você souber como usar as mídias sociais, poderá atingir um público maior do que se estivesse apenas apostando em seu site.
  • Comece a vender facilmente : é muito fácil sincronizar toda a sua loja WooCommerce com o Facebook. Você pode realmente começar a vender no Facebook em poucos minutos. Então, se você já tem uma comunidade no Facebook, pode começar a ver os resultados rapidamente.

Alternativas ao Facebook para WooCommerce Plugin

Embora o plug-in do Facebook para WooCommerce seja uma ótima opção, existem outras alternativas.

  1. Social Commerce para CEDCommerce: integra-se facilmente ao seu site WooCommerce e ajuda você a vender seus produtos em todas as plataformas de comércio do Facebook. Você pode gerenciar pedidos em um painel dedicado, mesmo com um checkout no Facebook ou Instagram.
  1. Feed de catálogo ELEX WooCommerce para Facebook e Instagram: você pode fazer upload de informações do produto no Facebook e sincronizar automaticamente os produtos WooCommerce com sua loja no Facebook. Você pode listar produtos como um anúncio no mercado do Facebook ou nas compras do Instagram.
  1. SocialShop da OneCommerce: Edite e otimize seus produtos para Facebook, Google e TikTok com SocialShop. Ele também oferece mais informações e analisa seu feed de produtos para que você possa otimizá-lo melhor.

Solução de problemas da integração do WooCommerce com o Facebook

Embora tenhamos fornecido um guia detalhado sobre como vincular corretamente o WooCommerce à loja do Facebook, você pode encontrar alguns problemas. Aqui estão alguns problemas possíveis e suas soluções apropriadas.

1. WooCommerce não se conecta ao Facebook. O que fazer?

O primeiro passo é verificar os logs. Veja como você faz isso:

  1. Passe o mouse sobre a guia WooCommerce e clique em Status
  2. Clique em Logs e você encontrará informações sobre o que causou o erro.

Dependendo do erro, tente as seguintes soluções:

  1. Tokens ausentes
    A extensão do Facebook para WooCommerce requer certas permissões para funcionar corretamente. Você pode não ter concedido as permissões necessárias. Tente reconectar sua conta do Facebook ao WooCommerce e, quando solicitado a escolher o que o WooCommerce pode fazer, verifique se todas as coisas marcadas como Obrigatório são permitidas.

  1. Erro causado por caracteres não latinos
    Seu ID comercial externo do Facebook precisa ter apenas caracteres alfanuméricos. Você verá este erro se o ID da sua empresa tiver caracteres especiais como! ou $. Para resolver o erro:
  • Acesse a página de opções ocultas: em uma nova guia, abra o seguinte URL:
    [site_url]/wp-admin/options.php
    Insira o URL real do seu site no lugar de [site_urL]
    É uma página de opções ocultas. Portanto, recomendamos que você faça backup do seu site com o BlogVault antes de fazer qualquer alteração e prossiga com cautela. Tenha cuidado com as alterações que você está fazendo nesta página, pois o menor passo em falso pode travar seu site.

  • Verifique se há caracteres especiais: Em seguida, procure por wc_facebook_external_business_id. Certifique-se de que tenha apenas caracteres alfanuméricos. Remova todos os caracteres especiais.
  • Salvar alterações: role até a parte inferior e clique em Salvar alterações. Quando terminar, tente se reconectar ao Facebook novamente.
  1. Erro causado pela falta de autenticação de dois fatores
    Por motivos de segurança, o Facebook precisa que a autenticação de dois fatores seja habilitada em sua conta do Facebook. Veja como você pode fazer isso:
  • Abra a página de segurança e login : Vá para a página inicial do Facebook e clique na foto do seu perfil no canto superior direito. Em seguida, clique em Configurações e privacidade e depois em Configurações . Em seguida, clique em Segurança e login na barra lateral.
  • Habilitar a autenticação de dois fatores: role para baixo até ver a seção de autenticação de dois fatores e clique em Editar. Em seguida, escolha entre um aplicativo de autenticação, mensagens de texto ou uma chave de segurança como método de verificação.

2. A loja do Facebook não sincroniza com o WooCommerce

Se você conseguiu conectar o WooCommerce ao Facebook, mas ainda está tendo problemas como não conseguir sincronizar sua loja WooCommerce com a loja do Facebook, aqui estão algumas possíveis soluções:

Atualizar sincronização automática:

Isso é um pouco como mexer o plugue em uma tomada para garantir que o plugue esteja inserido completa e corretamente. Às vezes, você só precisa atualizar a sincronização automática para garantir que esteja funcionando corretamente. Veja como você faz isso:

  1. Configurações de integração aberta: No painel de administração do WordPress, clique em WooCommerce na barra lateral e clique em Configurações . Em seguida, clique em Integrações .
  2. Reconectar API: Se você vir um erro do plug-in do Facebook nesta guia, será necessário reconectar a API. Basta clicar no prompt conforme ele aparece.

Redefinir configurações

Se você considerar o exemplo do plug-in-socket, isso equivale a remover o plugue e tentar novamente a conexão. Exclua todos os vestígios das configurações anteriores e tente novamente do zero.

  1. Excluir configurações existentes: Nas configurações do WooCommerce, clique na guia Integrações . Procure Opções avançadas e clique em Excluir configurações .
  2. Tente novamente a conexão : Você terá que se reconectar ao Facebook. É bom que o processo de conexão seja muito curto.

Nossas recomendações para o seu site WooCommerce

Depois de conectar o WooCommerce à loja do Facebook, sua empresa terá um crescimento maior. Existem vários plug-ins essenciais que recomendamos que você instale para gerenciar seu site muito bem. Esses plug-ins serão dimensionados com o seu negócio e você verá que muitas tarefas de manutenção são retiradas do seu prato, para que você possa se concentrar na construção do seu negócio.

  • BlogVault : as lojas WooCommerce sempre têm movimento. Os clientes estão navegando ou fazendo pedidos em diferentes momentos do dia. Isso torna importante sempre ter um backup do seu site. Um plug-in de backup só é adequado para a loja WooCommerce se oferecer backups em tempo real. Backups em tempo real garantem que os dados de seus clientes não sejam perdidos para sempre, em caso de falha.
  • MalCare : Um plug-in de segurança é igualmente importante para um plug-in de backup. O MalCare verifica automaticamente seu site diariamente em busca de malware e também limpa qualquer malware com um clique. Ele também inclui um firewall avançado que protege seu site contra hackers e ataques de malware.
  • Google Analytics: o plug-in do Google Analytics ajuda você a rastrear seu tráfego e entender quais produtos estão funcionando ou não. Aqui está um artigo sobre como adicionar o Google Analytics ao seu site .
  • RankMath: Outro plugin para ajudar no tráfego é um plugin de SEO como o RankMath. Ele oferece ferramentas e informações sobre como melhorar a classificação da sua loja nos resultados de pesquisa do Google. Se você está procurando alternativas ao RankMath, confira nosso artigo comparando os principais plugins de SEO. Temos até um guia para usar o SEO para melhorar a classificação do WooCommerce.
  • Gateways de pagamento: se você já comprou um produto online, pode ter visto a página de checkout da loja sendo redirecionada para Stripe ou PayPal. Esses são gateways de pagamento populares que lidam com transações entre lojas online, bancos, beneficiários e reguladores. Temos tutoriais de como integrar seu site com Stripe, PayPal e Apple Pay. Também temos outro artigo para ajudar você a entender como escolher um gateway de pagamento.

Pensamentos finais

A mídia social é uma ferramenta poderosa para atender clientes e convencê-los a comprar seus produtos. É essencial para o crescimento do seu negócio ter uma presença online porque isso estabelecerá credibilidade e construirá uma comunidade. Uma vez resolvido isso, plug-ins como o Facebook para WooCommerce ajudam você a vender para essa mesma comunidade, tornando essa uma ótima maneira de aumentar as vendas.

perguntas frequentes

O WooCommerce se integra ao Facebook?

Sim. Sim. Você precisa de uma conta no Facebook e um plugin WordPress como o Facebook para WooCommerce. Depois que o plug-in estiver instalado, conecte o WooCommerce à loja do Facebook e crie anúncios no Facebook. Gerencie todos os seus pedidos e marketing no painel wp-admin.

Onde está o plugin do Facebook para WooCommerce?

Depois que o plug-in estiver instalado, vá para a guia Marketing na barra lateral do painel wp-admin. Em seguida, conecte-se à sua conta do Facebook a partir dessa página. Você terá que selecionar a conta, página e conta de anúncios corretas. Você pode então começar a vender no Facebook com anúncios.