Jak silne hasła WooCommerce egzekwują zasady bez zniechęcania klientów

Ostatnia aktualizacja - 8 lipca 2021

Witryna eCommerce wymaga od użytkownika wysokiego poziomu bezpieczeństwa. Sztuką jest jednak nie zgubienie klienta przy użyciu skomplikowanych metod tworzenia hasła. Zabezpieczanie witryny WooCommerce to delikatna i sprytna równowaga zabezpieczania zaufania klientów, a nie denerwowania ich. Silne hasła WooCommerce zawsze mogą pomóc. Musisz jednak upewnić się, że nie wpływają one na wrażenia klientów. Zobaczmy jak.

Ważne jest, aby zapewnić, że informacje o kliencie nigdy nie zostaną naruszone, ponieważ klienci powierzają ci takie dane, jak ich adres prywatny, dane karty kredytowej, a czasem numery identyfikacyjne. Przy wysokich wskaźnikach cyberprzestępczości, strategia, którą wybierasz, aby zabezpieczyć zaufanie klientów, musi być wyprzedzająca. Wykorzystanie czasu i odpowiednich zasobów w stosowaniu skutecznych zasad haseł, które maksymalizują bezpieczeństwo, może być dobre tylko dla Twojego sklepu WooCommerce.

Niezależnie od tego, czy używasz WordPressa, czy jakiejkolwiek innej platformy do prowadzenia swojej witryny, niezwykle ważne jest, aby mieć solidną politykę. Bezpieczeństwo hasłem gwarantuje, że Twoja witryna jest bezpieczna przed hakerami, a użytkownicy są w odpowiednim czasie powiadamiani o wszelkich naruszeniach. Jeśli zostanie zaimplementowany niepoprawnie, może irytować klientów, gdy przeskakuje przez niekończące się luki, dzięki czemu można utworzyć jedną lub dwie luki, ale ograniczyć je do absolutnego minimum.

Znaczenie bezpieczeństwa hasła

W 2018 roku kilku profesjonalistów żartowało, że hasło do iPhone'a Kanye Westa to 0000. Oznacza to, że gdyby ktoś ukradł telefon Mr. Westa, miałby do niego łatwy dostęp. Jest to zarówno niepokojące, jak i wnikliwe, biorąc pod uwagę fakt, że użytkownicy bardziej lubią prostotę niż złożoność. Jest prawdopodobne, że Twój klient ma dość długą listę członków witryny, każdy z hasłem.

Pakiet odrzutowy do kasy

Niektórzy ludzie będą używać tego samego na całym świecie, ale od czasu do czasu natkną się na witrynę, która wymaga szeregu znaków specjalnych. Handel elektroniczny to zwykle witryny, które wymagają od klienta nieco więcej wysiłku przy tworzeniu hasła. Proste hasła są łatwe do odgadnięcia, a hakerzy często są nieugięci, dopóki ich nie rozgryzą.

Udowodniono, że hakerzy dysponują kilkoma narzędziami, które pomagają im zautomatyzować odgadywanie haseł. Jeśli hakerowi się powiedzie, wiele danych może zostać skompromitowanych. Hakerzy są w stanie naśladować działania użytkownika i przeprowadzać te same transakcje, co użytkownik.

Wycieki danych nie są seksowne

Jednym z najbardziej znanych wycieków danych w ostatniej dekadzie był niefortunny przypadek strony internetowej Ashley Madison. Oprócz wielkiego zakłopotania dla klienta, jego pieniądze mogą zostać skradzione, a Twoja wiarygodność znika wraz z jego danymi.

Gdy informacje zostaną naruszone, wyśledzenie hakera staje się jeszcze trudniejsze, jego narzędzia pozwalają mu uchylić się i zanurzyć w ciemnej sieci.

Co więcej, konta menedżera sklepu i administratora również mogą zostać zhakowane, co oznacza, że ​​Twoje zasady bezpieczeństwa powinny również chronić pracowników. Twoja witryna WooCommerce musi przestrzegać zestawu najlepszych zasad praktyki platformy eCommerce, których nauczyli się w ciągu ostatniej dekady przez profesjonalistów.

Ustalanie zasad

W dzisiejszych czasach koncentracja uwagi ludzi staje się coraz krótsza i mają mniej cierpliwości do pozostania na wszystko, co wydaje się wymagać od nich zbyt wiele. Dlatego najlepiej byłoby nie mieć ewidentnie surowej polityki haseł. Na przykład nieuzasadnione jest ustawianie hasła składającego się z co najmniej 20 znaków, kombinacji małych i wielkich liter, znaków specjalnych i cyfr.

Może to sprawić, że poczują się zirytowani i opuszczą Twoją witrynę. Oczywiście Twoja polityka jest najlepsza i starasz się je chronić. Ale w tym przypadku pomyśl o kliencie jak o dziecku, które czuje się zbyt fajnie, by jeździć na rowerze w ochraniaczu.

Po pierwsze, istnieje ryzyko, że przy następnym logowaniu mogą nie zapamiętać hasła. Musisz więc upewnić się, że hasło jest krótkie, ale może zawierać kombinację małych i wielkich liter, cyfr i znaków specjalnych.

Zdobądź 1 hasło

Można też ustawić w nim funkcję, która określa siłę hasła dla klienta, aby jeśli zdecyduje się na hasło, wiedział jak ono jest silne. Ta strategia zasadniczo rzuca piłkę na ich boisko, a decyzję podejmują na własne ryzyko.

Ważne zasady dotyczące haseł

Oto kilka podstawowych zasad, które pomogą Ci w egzekwowaniu zasad dotyczących haseł w Twojej witrynie:

1. Utwórz zasadę minimalnej długości : jak wspomniano powyżej, możesz zdecydować o minimalnej długości, a większość ekspertów zaleca co najmniej 8-10 znaków. Jeśli klient chce przekroczyć tę liczbę, może to zrobić z własnej woli. Dla osób, które mają dostęp na poziomie kierowniczym i administracyjnym do witryny, możesz utworzyć dla nich politykę dłuższych haseł, ponieważ mają one dostęp do większości danych klientów. Możesz również polecić hasło przy użyciu określonego oprogramowania do wygenerowania hasła.
2. Ustaw zasady dla różnych znaków : różne typy znaków, takie jak kombinacja małych i wielkich liter oraz cyfr, pozwalają klientowi ustawić hasło, które nie jest łatwe do odgadnięcia. Losowa wielka litera w środku może być dokładnie tym, co powstrzymuje hakera przed odgadnięciem hasła! Możesz to zrobić, ustawiając je na co najmniej jeden, co zapewnia, że ​​Twój użytkownik nie będzie się łatwo denerwował.
3. Utwórz politykę odnawiania : Niewiele witryn to robi, ale niezwykle ważne jest okresowe zachęcanie klienta do zmiany hasła. W miarę wzmacniania się zasad hakerzy stają się coraz bardziej inteligentni – nie próżnują i zawsze wymyślają nowe sztuczki, aby odgadnąć szczegóły klienta. Ta zasada nie jest tak szeroko stosowana, jak powinna, i nie jest jasne, dlaczego, ale możesz ustawić ją co roku, aby zapewnić, że Twój klient jest chroniony i nie denerwuje go proszeniem o zmianę hasła co trzy miesiące. Z drugiej strony menedżerowie i administratorzy stron internetowych powinni zadbać o to, aby często zmieniali swoje hasła.
4. Zapobiegaj ponownemu używaniu haseł : często zdarza się, że użytkownicy odnawiają lub zapominają swoje hasła, aby wybrać to samo hasło lub coś podobnego. Nie zezwalaj na to, ponieważ może to prowadzić do naruszenia bezpieczeństwa danych. Może to trochę irytować klienta, ale to dla jego własnego bezpieczeństwa, więc ogranicz liczbę przypadków, w których może użyć podobnej odmiany hasła. To samo dotyczy menedżerów i administratorów Twojej witryny.

Wdrażanie polityk

Podobnie jak w przypadku każdej polityki, potrzebujesz narzędzi, aby upewnić się, że jest dobrze wdrożona i przestrzegana przez użytkowników. Witryny takie jak WordPress mają Menedżera polityki haseł. Możesz poprosić swój zespół programistów o zaprojektowanie specjalnego oprogramowania lub możesz użyć Google reCAPTCHA v3. Menedżer zasad haseł dla WordPress to prosta wtyczka, której używasz w swojej witrynie WordPress, która jest łatwa w zarządzaniu nawet dla tych, którzy nie są do końca zaznajomieni z technologią.

Jeśli nie korzystasz z WordPressa, możesz rozważyć użycie CAPTCHA , które istnieje od ponad 20 lat. Najnowsza wersja menedżera haseł wysyła wyniki użytkowników do właścicieli witryn, którzy mogą następnie samodzielnie zdecydować, czy potencjalny użytkownik jest rzeczywiście człowiekiem.

Przeczytaj nasz artykuł, aby dowiedzieć się, jak skonfigurować Google reCAPTCHA.

Radość z korzystania z tych narzędzi polega na tym, że dają właścicielom eCommerce możliwość skutecznego zapewnienia bezpieczeństwa informacji ich użytkowników i pozwalają im skupić się na rozwoju witryny bez obciążania bezpieczeństwa.

Optymalne bezpieczeństwo dla wszystkich ról użytkownika

Twoje zasady powinny być proste i przejrzyste i możesz je ustawić dla różnych ról użytkowników. Personel wewnętrzny powinien przestrzegać bardziej rygorystycznych zasad dotyczących bezpieczeństwa informacji firmowych. Jako właściciel witryny będziesz mógł śledzić wszelkie zmiany, które zachodzą, a użytkownicy rozumieją wymagania dotyczące ustawiania hasła.

Tworząc niestandardowe strony logowania dla specjalnych użytkowników, będziesz musiał stworzyć silniejsze zasady, zwłaszcza jeśli mają dostęp do poufnych informacji w witrynie. Najważniejszym zastosowaniem jest klient i musisz upewnić się, że jego dane są w 100% bezpieczne, bez utraty cierpliwości z powodu frustrujących zasad.

Wniosek

Oczywiście wymuszanie bezpieczeństwa hasła użytkownika nie jest łatwe, ale na dłuższą metę warto. Dane Twojego klienta są Twoim najważniejszym zasobem i muszą czuć się bezpiecznie podczas korzystania z Twojej witryny. Bezpieczeństwo online jest od wielu lat na pierwszym miejscu w programie online, a informacje o klientach tylko zyskują na wartości, dlatego hakerzy zawsze są głodni, aby zdobyć je w swoich brudnych cybernetycznych rękach. Unikaj tych pułapek i chroń informacje w swojej witrynie dzięki rygorystycznym zasadom.