Seberapa Kuat Kata Sandi WooCommerce Menegakkan Kebijakan Tanpa Menghalangi Pelanggan

Terakhir diperbarui - 8 Juli 2021

Situs web eCommerce membutuhkan tingkat keamanan yang tinggi bagi pengguna. Namun, triknya adalah tidak kehilangan pelanggan menggunakan metode rumit untuk membuat kata sandi. Mengamankan situs web WooCommerce Anda adalah keseimbangan yang halus dan cerdas untuk mengamankan kepercayaan dari klien Anda dan tidak mengganggu mereka. Kata Sandi WooCommerce yang Kuat selalu dapat membantu. Namun, Anda perlu memastikan bahwa mereka tidak memengaruhi pengalaman pelanggan. Mari kita lihat bagaimana.

Penting untuk memastikan bahwa informasi klien tidak pernah dikompromikan, karena pelanggan mempercayakan Anda dengan perincian seperti alamat pribadi mereka, perincian kartu kredit, dan terkadang nomor identitas. Dengan tingkat kejahatan dunia maya yang tinggi, Anda harus bertindak lebih dulu dalam strategi yang Anda pilih untuk mengamankan kepercayaan klien. Menerapkan waktu dan sumber daya yang memadai dalam menerapkan kebijakan kata sandi yang efektif yang memaksimalkan keamanan hanya akan baik untuk toko WooCommerce Anda.

Baik Anda menggunakan WordPress atau platform lain untuk menjalankan situs web Anda, sangat penting untuk memiliki kebijakan yang solid. Keamanan kata sandi memastikan bahwa situs Anda aman dari peretas dan pengguna diberi tahu jika ada pelanggaran pada waktu yang tepat. Jika diterapkan secara tidak benar, mungkin akan mengganggu pelanggan untuk melompati celah tanpa akhir sehingga Anda dapat membuat satu atau dua celah tetapi tetap meminimalkannya.

Pentingnya keamanan kata sandi

Pada tahun 2018, beberapa profesional bercanda tentang kata sandi iPhone Kanye West adalah 0000. Ini berarti bahwa jika seseorang mencuri telepon Tuan West, mereka akan memiliki akses mudah ke sana. Ini mengkhawatirkan sekaligus menambah wawasan tentang fakta bahwa pengguna lebih menikmati kesederhanaan daripada kerumitan. Kemungkinan klien Anda memiliki daftar keanggotaan situs web yang cukup panjang, masing-masing dengan kata sandi.

Periksa Jetpack

Beberapa orang akan menggunakan yang sama di seluruh papan, tetapi kadang-kadang akan menemukan situs yang membutuhkan berbagai karakter khusus. eCommerce biasanya adalah situs yang mengharuskan pelanggan untuk menerapkan sedikit lebih banyak upaya dalam membuat kata sandi mereka. Kata sandi sederhana mudah ditebak, dan seringkali peretas tidak kenal lelah sampai mereka mengetahuinya.

Telah terbukti bahwa peretas memiliki beberapa alat untuk membantu mereka mengotomatiskan tebakan kata sandi. Jika peretas berhasil, banyak data dapat dikompromikan. Peretas dapat meniru tindakan pengguna dan melakukan transaksi yang sama seperti yang dilakukan pengguna.

Kebocoran data tidak seksi

Salah satu kebocoran data paling terkenal dalam dekade terakhir adalah kasus malang situs web Ashley Madison. Terlepas dari rasa malu yang besar bagi klien, uang mereka dapat dicuri, dan kredibilitas Anda hilang begitu saja bersama dengan data mereka.

Setelah informasi dikompromikan, menjadi semakin sulit untuk melacak peretas, alat mereka memungkinkan mereka untuk merunduk dan menyelam di web gelap.

Selain itu, akun manajer toko dan administrator juga dapat diretas, jadi ini berarti kebijakan keamanan Anda juga harus melindungi staf. Situs WooCommerce Anda harus mengikuti serangkaian prinsip praktik platform eCommerce terbaik yang dipelajari selama dekade terakhir oleh para profesional.

Menentukan kebijakan

Saat ini, rentang perhatian orang menjadi lebih pendek, dan mereka memiliki lebih sedikit kesabaran untuk bertahan untuk apa pun yang tampaknya membutuhkan terlalu banyak. Jadi, mungkin yang terbaik adalah tidak memiliki kebijakan kata sandi yang jelas-jelas ketat. Misalnya, tidak masuk akal untuk menetapkan kata sandi dengan minimal 20 karakter, kombinasi huruf kecil dan kapital, karakter khusus, dan angka.

Ini mungkin membuat mereka merasa kesal, dan mereka akan meninggalkan situs web Anda. Tentu saja, kebijakan Anda adalah yang terbaik, dan Anda berusaha melindunginya. Tetapi dalam hal ini, anggap pelanggan Anda sebagai anak Anda yang merasa terlalu keren untuk mengendarai sepedanya dengan perlengkapan pelindung.

Pertama, risikonya adalah mereka mungkin tidak mengingat kata sandi sama sekali saat mereka masuk lagi. Jadi, Anda perlu memastikan bahwa kata sandinya pendek tetapi dapat menampilkan kombinasi huruf kecil dan huruf besar, angka, dan karakter khusus.

Dapatkan 1Password

Anda juga dapat mengatur dalam fitur yang menentukan kekuatan kata sandi untuk pelanggan sehingga jika mereka memutuskan untuk menetapkan kata sandi, mereka tahu seberapa kuat itu. Strategi ini pada dasarnya melempar bola ke pengadilan mereka, dan mereka membuat keputusan dengan risiko mereka sendiri.

Kebijakan kata sandi penting

Berikut adalah beberapa kebijakan inti untuk membantu memandu Anda dalam menerapkan kebijakan sandi untuk situs web Anda:

1. Buat kebijakan untuk panjang minimum : Seperti disebutkan di atas, Anda dapat memutuskan panjang minimum, dan sebagian besar ahli merekomendasikan minimal 8-10 karakter. Jika klien ingin melampaui angka ini, maka mereka dapat melakukannya atas kemauan mereka sendiri. Untuk orang yang memiliki akses manajerial dan admin ke situs web, Anda dapat membuat kebijakan untuk kata sandi yang lebih panjang untuk mereka karena mereka memegang akses ke sebagian besar data klien. Anda juga dapat merekomendasikan kata sandi menggunakan perangkat lunak tertentu untuk menghasilkan kata sandi.
2. Tetapkan kebijakan untuk karakter yang bervariasi : Jenis karakter yang bervariasi seperti kombinasi huruf kecil dan huruf besar serta angka memungkinkan pelanggan Anda untuk menetapkan kata sandi yang tidak mudah ditebak. Huruf kapital acak di tengah mungkin persis yang menghentikan peretas untuk menebak kata sandi! Anda dapat melakukan ini dengan menyetelnya ke minimum masing-masing, dan ini memastikan bahwa pengguna Anda tidak mudah terganggu.
3. Buat kebijakan pembaruan : Tidak banyak situs web yang melakukan ini, tetapi sangat penting untuk mendorong klien secara berkala untuk mengubah kata sandi. Peretas menjadi semakin pintar seiring dengan menguatnya kebijakan – mereka tidak menganggur dan selalu menemukan trik baru untuk menebak detail klien. Kebijakan ini tidak digunakan secara luas sebagaimana mestinya, dan tidak jelas mengapa, tetapi Anda dapat mengatur ini setiap tahun untuk memastikan bahwa klien Anda terlindungi dan tidak terganggu dengan diminta untuk mengubah kata sandi mereka setiap tiga bulan. Manajer dan administrator situs web, di sisi lain, harus memastikan bahwa mereka sering mengubah kata sandi mereka.
4. Cegah penggunaan kembali kata sandi : Biasanya pembaruan atau lupa kata sandi mereka bagi pengguna untuk menggunakan kata sandi yang sama atau yang serupa. Jangan biarkan itu karena dapat menyebabkan kompromi data. Ini mungkin sedikit mengganggu pelanggan, tetapi ini demi keselamatan mereka sendiri, jadi batasi berapa kali mereka dapat menggunakan variasi kata sandi yang serupa. Sekali lagi, hal yang sama berlaku untuk pengelola dan administrator situs web Anda.

Menerapkan kebijakan

Sama seperti kebijakan apa pun, Anda memerlukan alat untuk memastikan bahwa kebijakan itu diterapkan dengan baik dan diikuti oleh pengguna. Situs seperti WordPress memiliki Pengelola Kebijakan Kata Sandi. Anda dapat meminta tim pengembangan perangkat lunak Anda merancang perangkat lunak khusus, atau Anda dapat menggunakan reCAPTCHA v3 Google. Pengelola Kebijakan Kata Sandi untuk WordPress adalah plugin sederhana yang Anda gunakan di situs WordPress Anda yang mudah dikelola bahkan bagi mereka yang tidak sepenuhnya paham teknologi.

Jika Anda tidak menggunakan WordPress, Anda dapat mempertimbangkan untuk menggunakan CAPTCHA , yang telah ada selama lebih dari 20 tahun. Versi terbaru dari pengelola kata sandi mengirimkan skor pengguna ke pemilik situs web yang kemudian dapat memutuskan sendiri apakah pengguna potensial adalah manusia yang sah.

Baca artikel kami untuk memahami cara menyiapkan Google reCAPTCHA.

Kegembiraan menggunakan alat ini adalah memberdayakan pemilik eCommerce dengan kemampuan untuk secara efektif memastikan keamanan informasi pengguna mereka dan memungkinkan mereka untuk fokus pada pertumbuhan situs tanpa keamanan menjadi beban.

Keamanan optimal untuk semua peran pengguna

Kebijakan Anda harus sederhana dan transparan, dan Anda dapat menetapkan kebijakan ini untuk peran pengguna yang berbeda. Staf internal harus mematuhi kebijakan yang lebih ketat untuk keamanan informasi perusahaan. Sebagai pemilik situs web, Anda akan dapat melacak setiap perubahan yang terjadi, dan pengguna memahami persyaratan pengaturan kata sandi mereka.

Saat Anda membuat halaman login khusus untuk pengguna khusus, Anda harus membuat kebijakan yang lebih kuat, terutama jika mereka memiliki akses ke informasi sensitif di situs. Penggunaan yang paling penting adalah pelanggan, dan Anda perlu memastikan bahwa data mereka 100% aman tanpa membuat mereka kehilangan kesabaran karena kebijakan yang membuat frustrasi.

Kesimpulan

Jelas, menegakkan keamanan kata sandi pengguna tidak mudah, tetapi bermanfaat dalam jangka panjang. Data klien Anda adalah aset terpenting Anda, dan mereka perlu merasa aman saat menggunakan situs web Anda. Keamanan online telah menjadi agenda utama online selama bertahun-tahun, dan informasi pelanggan hanya meningkat nilainya, itulah sebabnya peretas selalu lapar untuk mendapatkan tangan siber kotor mereka di atasnya. Hindari perangkap ini dan lindungi informasi di situs web Anda dengan kebijakan yang kuat.