Jak tworzyć lepsze filmy o produktach w swoim sklepie WooCommerce
Opublikowany: 2019-01-18
Ostatnia aktualizacja - 8 lipca 2021
Rozwój handlu elektronicznego dał klientom duży wybór. A klienci zawsze starają się jak najlepiej zrozumieć produkt, zanim klikną przycisk zakupu. Sklep, który oferuje doświadczenie najbliższe kupowaniu w sklepie fizycznym, miałby naturalną przewagę nad innymi pod względem konwersji. Oczywiście filmy produktowe są świetną opcją, aby dać jasny obraz użyteczności Twojego produktu klientom. W tym artykule omówimy niektóre aspekty, które należy wziąć pod uwagę, aby tworzyć lepsze filmy produktowe w swoim sklepie WooCommerce.
Różne rodzaje filmów o produktach
Na stronach produktów możesz tworzyć dwa różne rodzaje filmów. Jeden może być chwytem sprzedażowym, który mówi użytkownikowi, dlaczego potrzebuje produktu. Może być również dostępny film instruktażowy, który wyjaśnia, jak działa produkt. Oba te filmy będą miały wpływ na sprzedaż i konwersje. Możesz przeprowadzić kilka testów, aby zrozumieć, który typ daje najlepsze wyniki w Twoim sklepie i odpowiednio wyróżnić jeden lub oba.
Te dwa rodzaje filmów o produktach różnią się zasadniczo w tym, co chcą osiągnąć. Film marketingowy będzie chciał wzbudzić zainteresowanie potencjalnego klienta. Z drugiej strony użytkownik, który otwiera film wyjaśniający produkt, będzie już zainteresowany produktem i chce dowiedzieć się więcej.
Jak ulepszyć filmy marketingowe dotyczące produktów?
Tworząc filmy marketingowe na stronach produktów, musisz skupić się na następujących aspektach, aby zrobić to dobrze. W dalszej części artykułu omówimy konkretne aspekty explainerów.
Klarowność i prostota przekazu
W filmie produktowym powinieneś być w stanie w prosty i jasny sposób określić przeznaczenie produktu. Najłatwiejszym sposobem byłoby nagranie produktu wideo, który wprost opowiada, w jaki sposób produkt rozwiązuje konkretny problem, z którym boryka się użytkownik. Kiedy mówisz, w jaki sposób produkt pomógłby rozwiązać problem, z którym się borykają, natychmiast przyciągniesz uwagę użytkowników.
Upewnij się też, że jest krótki. Nikt nie chciałby rozbudowanego wideo, gdy tylko przedstawiasz produkt. Więcej niż przejście do trybu wyjaśniania, wideo marketingowe produktu może po prostu zapewnić przegląd produktu i jego funkcji.
Natychmiastowe połączenie
Współcześni klienci to niecierpliwa grupa. Jeśli nie jesteś w stanie zaoferować czegoś interesującego w pierwszych kilku sekundach filmu, stracisz uwagę publiczności. Jak wspomniano w powyższym punkcie, najlepszym sposobem na połączenie byłoby powiedzenie, w jaki sposób jeden z ich problemów można rozwiązać za pomocą tego konkretnego produktu. Postaraj się przyciągnąć uwagę widzów już na samym początku filmu.
Poprawne rozwiązanie problemu
Kiedy próbujesz porozmawiać o tym, jak Twój produkt rozwiązuje niektóre problemy, z którymi borykają się Twoi odbiorcy, musisz rozwiązać problem prawidłowo. Problem, którym się zajmujesz, powinien być prawdziwy, a szeroka część Twoich odbiorców powinna być w stanie się z nim odnieść. Jeśli demonstrujesz problem, z którym rzeczywiście borykają się Twoi słuchacze, bez większego wysiłku przyciągniesz ich uwagę.
Musisz też oprzeć się pokusie omówienia zbyt wielu problemów w jednym filmie. Trzymaj się jednego problemu, który dotyczy dużej liczby odbiorców.
Efektywne wykorzystanie dźwięku
Wideo to nie tylko wizualizacje. Potrzebujesz ciekawego skryptu audio, aby przekazać pomysły. Użytkownicy mogą szybko stracić zainteresowanie, jeśli w filmie nie ma dźwięku. Jeśli w Twoim filmie marketingowym są ciche fragmenty, musisz dołączyć ścieżkę muzyczną w tle, aby film był żywy.
Jest jednak druga strona tego. Duża liczba wyświetleń filmów na Facebooku odbywa się bez dźwięku. Dzieje się tak, ponieważ użytkownicy otwierają go w miejscach pracy lub innych miejscach publicznych, w których wolą milczeć. Jak w takim scenariuszu przekażesz wiadomość? Możesz dołączyć napisy lub podpisy do filmu, aby zrównoważyć brak dźwięku w takich przypadkach.
Dołącz wezwanie do działania
Efektowny komunikat z wezwaniem do działania jest obowiązkową cechą każdego filmu marketingowego. Na końcu filmu widz powinien być zmuszony do podjęcia działania, najlepiej zakupu produktu. Czasami w tym przypadku działałoby zachęcanie klientów do kliknięcia przycisku Dodaj do koszyka. Możesz również skierować klientów do dalszych badań nad produktem. Poinformowanie ich o trwającej wyprzedaży w Twoim sklepie może również działać bardzo dobrze, aby poprawić konwersje.
Wiele sklepów po prostu prosiłoby odbiorców o zasubskrybowanie biuletynów lub udostępnienie produktu w swoich kanałach społecznościowych. Niezależnie od intencji wezwania do działania, musisz umieścić je w swoim filmie marketingowym. Bez wiarygodnego komunikatu wezwania do działania skuteczność Twojego wideo marketingowego jest w dużej mierze zmniejszona.
Jak ulepszyć filmy wyjaśniające w swoim sklepie WooCommerce?
Tworząc film wyjaśniający, tak naprawdę dążysz do edukacji odbiorców, aby zrozumieli, jak działa Twój produkt. Najlepiej, jeśli będziesz postępować zgodnie z niektórymi wytycznymi zatwierdzonymi przez ekspertów w tej dziedzinie. Rzućmy okiem na niektóre wskazówki, których możesz przestrzegać podczas tworzenia interesujących filmów instruktażowych na stronach produktów.
Mów językiem swoich odbiorców
Jedną z pierwszych rzeczy, na których musisz się skupić, jest stworzenie scenariusza do filmu, który będzie rezonować z odbiorcami, do których jest kierowany. Jeśli Twój film jest pełen branżowych żargonów lub skomplikowanych terminów, nie uda Ci się przyciągnąć uwagi odbiorców. Więc twój scenariusz musi mówić językiem twoich odbiorców. Jeśli koncentrujesz się na szerszym gronie odbiorców, pamiętaj o uwzględnieniu podstawowych pojęć, które pomogą również całkowicie początkującemu zrozumieć. Upewnij się więc, że masz jasny, prosty skrypt na początek.
Utrzymuj bezpośrednią wiadomość
Kiedy tworzysz explainer video na stronie produktu, wiadomość powinna być zaprezentowana bezpośrednio. Jeśli pokazujesz im, jak korzystać z produktu, aby rozwiązać problem, wyjaśnij to na samym początku. Nigdy nie myl odbiorców pod względem przekazu. Postaraj się, aby przekaz był tak bezpośredni, prosty i zwięzły.

Wykorzystaj grafikę i animację dopasowaną do grupy docelowej
Animacje i grafika mogą bardzo pomóc w utrzymaniu uwagi odbiorców. Jeśli używasz ciekawych animacji i grafik, aby uzupełnić swój scenariusz, Twój film będzie ciekawszy do oglądania. Oczywiście klienci woleliby żywe wideo niż nudne wideo, naładowane tylko faktami.
Pomoże to tylko wtedy, gdy podejmiesz małą próbę rozrywki publiczności wraz z edukacją. Musisz jednak uważać, aby nie przesadzić z żadnym z nich. Używaj grafiki i animacji tylko tam, gdzie dodaje to wartości do wiadomości, którą próbujesz przekazać. Podobnie zabawne elementy powinny być rzadko używane i nigdy nie powinny być wymuszone.
Zademonstruj, jak produkt faktycznie działa
Film instruktażowy na stronie produktu powinien sprawić, że użytkownik zrozumie funkcjonalność tego produktu. Nic nie działa lepiej niż zademonstrowanie dokładnego procesu produktu. Teraz produkt może mieć kilka zastosowań, ale najlepiej, jeśli zademonstrujesz te podstawowe. W przypadku produktów cyfrowych, takich jak wtyczki, film prezentujący podstawową funkcjonalność może bardzo pomóc użytkownikom; czasami nawet więcej niż dokumentacja. Podobnie jak w przypadku każdego fizycznego produktu, potencjalnego klienta można przekonać, gdy zgrabnie przedstawisz jego podstawową funkcjonalność.
Nawet obecni klienci mogą otrzymać wskazówkę lub dwie, jeśli obejrzą podstawową demonstrację produktu. To z pewnością pomoże poprawić ogólne wrażenia klientów w Twoim sklepie.
Skoncentruj się na funkcjonalności
Tworząc film wyjaśniający, może pojawić się pokusa wymienienia różnych funkcji wtyczki. Lepiej jednak powstrzymać się od tego i po prostu zademonstrować podstawowe funkcje. I tak będziesz mieć listę funkcji na stronie produktu, więc nie ma potrzeby powtarzania tego samego w instruktażu wideo.
Podaj rzeczywiste dane, aby uzasadnić swoje roszczenia
Może to być bardziej odpowiednie w przypadku filmu marketingowego. Jeśli porównujesz wiele podobnych produktów ze swoim, musisz wykonać kopię zapasową rzeczywistych danych. Na przykład, jeśli dostarczasz statystyki sprzedaży lub oceny użytkowników w pewnym okresie, muszą to być rzeczywiste dane. Wszelkie niekompletne lub niezweryfikowane dane prezentowane w filmie mogą spowodować odwrotny skutek
Wybierz lokalizację filmu w swojej witrynie
Umieszczenie filmu na stronie produktu może również odgrywać rolę w sukcesie filmu. Możesz przeprowadzić testy A/B, aby zrozumieć najlepsze rozmieszczenie. Istnieją możliwości, że użytkownicy bardziej angażują się w wideo, gdy są optymalnie umieszczone. Istnieją wtyczki, które pomogą Ci pozycjonować swoje filmy w różnych lokalizacjach na stronie produktu WooCommerce. To pomoże Ci ustawić pozycję, która pomoże Ci uzyskać najlepsze zaangażowanie użytkowników.
Wtyczki, które pomogą Ci tworzyć filmy produktowe w WooCommerce
W jaki sposób bezproblemowo prześlesz filmy produktowe do swojego sklepu WooCommerce? Na rynku jest kilka interesujących wtyczek, które mogą pomóc. Przyjrzyjmy się funkcjom tych wtyczek.
YITH WooCommerce Wyróżnione treści audio i wideo
Jak wiesz, filmy na stronach Twoich produktów przyniosą znacznie lepsze wyniki niż zwykły tekst, a nawet obrazy. Dzieje się tak, ponieważ dzięki filmom użytkownicy lepiej zrozumieją Twój produkt. Ta wtyczka pomaga dołączyć plik audio lub wideo w sekcji polecanych obrazów na stronie produktu WooCommerce. Możesz także wybrać wyświetlanie galerii filmów na pasku bocznym strony produktu. Obsługuje większość popularnych formatów plików audio i wideo.

Za pomocą tej wtyczki będziesz mógł stworzyć niestandardową galerię wideo i nie musisz osadzać filmów z usług hostingu wideo, takich jak YouTube lub Vimeo. Wtyczka zapewnia kontrolę nad opcjami wyświetlania filmów na stronach produktów. Możesz wybrać odtwarzanie wideo w oknie modalnym. Podobnie możesz wybrać, jakie elementy sterujące są dostępne dla użytkowników (takie jak możliwość zatrzymania wideo).
Oferuje również opcje dostosowywania, takie jak możliwość zmiany koloru tła panelu sterowania. W przypadku różnych produktów możesz dostosować sposób wyświetlania treści wideo dla poszczególnych odmian. A w przypadku plików audio możesz podać link do ścieżki Soundcloud, który dobrze sprawdzi się, gdy sprzedajesz utwory muzyczne. Cena subskrypcji wtyczki na jedną stronę wynosi 49,99 €. Subskrypcja kosztowałaby 89,99 EUR za 6 witryn i 169,99 EUR za 30 witryn.
WooCommerce Video Links Pro – Galeria produktów Self Hosted / Embedded Videos
Za pomocą tej wtyczki możesz dodać osadzone lub samodzielnie hostowane wideo do swojej galerii obrazów produktów. Wtyczka przyda się tylko wtedy, gdy korzystasz z domyślnej galerii zdjęć produktów WooCommerce. Jeśli używasz motywu, który tworzy własną galerię obrazów, ta wtyczka może nie działać. Aby to zadziałało, musisz również nadpisać dwa pliki szablonów. Jeśli aktualizacja pliku szablonu nie jest twoją filiżanką herbaty, mają alternatywną wtyczkę, która tego nie wymaga.

Za pomocą tej wtyczki możesz przesyłać obrazy hostowane samodzielnie lub wideo do swojej galerii produktów. Obsługuje główne platformy hostingu wideo, takie jak YouTube, Vimeo, Wistia itp. Możesz także osadzić linki SoundCloud za pomocą tej wtyczki, jeśli sprzedajesz pliki audio w swoim sklepie.
Standardowa licencja wtyczki kosztuje 50 USD, podczas gdy licencja rozszerzona kosztuje 155 USD.
Możesz także użyć wtyczki Barn2Media Product Table, aby skonfigurować galerię wideo w swoim sklepie WooCommerce. Więcej szczegółów znajdziesz tutaj.
Dalsza lektura
- Jak stworzyć przyjazne dla użytkownika informacje o produkcie w WooCommerce?
- Wtyczki do produktów poprawiające wrażenia klientów
- Jak zoptymalizować strony produktów WooCommerce?