Shopify가 전자 상거래를 운영하려는 중소기업에 적합한 이유

최종 업데이트 - 2020년 12월 11일

대유행으로 모든 소규모 기업이 오프라인 매장을 폐쇄하게 되자 인터넷은 구원의 은혜로 구체화되었습니다. 현재 상황에서 고객이 더 이상 실제 매장을 방문할 수 없기 때문에 기업이 제품을 판매하고 수익을 창출하기가 매우 어렵습니다. 운 좋게도 Shopify는 전자 상거래 플랫폼 덕분에 기업에 도움의 손길을 제공하고 있습니다.

기존 사업이든 신생 기업이든 기업가는 온라인 상점을 시작하고 수익을 회복할 수 있는 기회가 있습니다. 부분 또는 전체 잠금이 전 세계적으로 시행되고 있으므로 기업은 살아남기 위해 디지털 플랫폼으로 전환해야 하며 Shopify는 몇 가지 분명한 이유로 자연스러운 선택입니다.

이유는 다음과 같습니다.

간편한 작동 및 시작

모든 야심 찬 기업가와 비즈니스 관계자가 기술적인 성향이 있는 것은 아닙니다. 따라서 Shopify와 같은 전자 상거래 플랫폼과 같이 사용하기 쉽고 관리하기 쉬운 것으로 시작하는 것이 도움이 됩니다. Shopify는 최소한의 코딩 및 개발 노하우를 가진 사람들을 지원하고 처음으로 전자 상거래 플랫폼을 원활하게 설정할 수 있도록 설계되었습니다.

플랫폼은 웹사이트를 손쉽게 시작하는 데 필요한 호스팅을 처리하므로 이름과 모든 제품 정보 업로드만 생각하면 됩니다. Shopify 웹사이트에 등록하면 스토어 사용자 지정을 시작하고 제품 목록, 이미지 등에 대한 모든 세부 정보를 업로드할 수 있습니다. 메인 대시보드에서 편리하게 재고를 감독하고 주문, 판매 및 지불을 추적할 수 있습니다.

Shopify를 사용하는 소규모 비즈니스의 좋은 예는 Jan Buerge 가 운영하는 World's Window, 의류 및 액세서리 매장 입니다. Buerge는 코로나바이러스 발생 이후 고객에게 문을 닫아야 했습니다. 그녀는 35년 동안 매장을 운영해 왔으며 위기가 Kansas City를 강타할 때까지 한 번도 온라인으로 전환하는 것을 고려하지 않았습니다. 남편과 조카의 도움을 받은 후 그녀는 Shopify에서 생방송을 시작했고 설정이 얼마나 쉬운지 깜짝 놀랐습니다. 이는 그녀의 비즈니스가 이 비극적인 시기에 번창하는 데 도움이 되었을 뿐만 아니라 그녀의 매장을 즐겨 찾는 충성도 높은 고객에게 다가가는 데도 도움이 되었습니다.

멋진 온라인 매장 구축을 위한 다양한 기능

시각적으로 매력적이고 흥미로운 전자 상거래 상점을 구축하는 데 있어 Shopify가 최고의 솔루션입니다. 가격 대비 매우 수익성이 높을 뿐만 아니라 온라인 비즈니스를 시작하기에 충분한 '기본' 패키지의 경우에도 여러 기능을 제공합니다. 코딩 지식이 있는 디자이너와 개발자는 사용자 인터페이스를 사용자 정의하여 원하는 대로 표시할 수 있습니다.

이것은 그들이 블록의 다른 상점에서 눈에 띄고 잠재 고객의 관심을 사로잡는 데 필요한 레그업을 제공하는 데 도움이 됩니다. 비즈니스 소유자는 브랜드와 제품의 미학과 스타일을 정의하는 데 가장 적합한 레이아웃과 테마를 선택하는 동시에 매력적인 사용자 인터페이스를 개발할 수 있습니다. 예를 들어, Beardbrand 는 눈길을 사로잡는 비주얼과 그래픽을 사용하여 정보를 전달하고 1년도 채 되지 않아 $120,000의 매출을 올리는 그루밍 기술을 전문으로 하는 떠오르는 비즈니스입니다.

모바일 소비자에게 이상적

오늘날 우리 대부분은 스마트폰이나 태블릿에서 윈도우 쇼핑을 합니다. 따라서 웹 사이트가 더 작은 화면에 반응하는 것이 중요합니다. Shopify는 모든 화면에 대한 웹 사이트 응답성을 매우 중요하게 생각하므로 전자 상거래 상점을 설정하는 데 탁월한 선택입니다. 데스크톱보다 휴대전화로 웹에 액세스하는 사람이 더 많기 때문에 웹사이트를 모바일 친화적으로 만드는 것 외에는 다른 선택이 없습니다. 웹 사이트가 이 중요한 구성 요소를 통합하지 못하면 리드와 고객을 잃을 수 있습니다.

Shopify는 모든 테마가 더 작은 화면 크기에 맞게 설계되고 웹사이트의 요구 사항에 따라 정기적으로 업그레이드되도록 모바일 소비자를 수용합니다. 기본적으로 모바일 친화적인 매장은 더 나은 쇼핑 경험을 제공하고 판매를 촉진하여 고객 만족도를 높입니다. 무엇보다도 웹사이트가 반응형이고 어떤 화면에서도 적응할 수 있으면 검색 엔진에서 더 높은 순위에 오르고 엄청난 노출을 얻게 됩니다.

대유행으로 인해 클라이언트는 감염 확산을 방지하기 위해 집을 과도하게 청소하고 소독하고 있습니다. 사람들이 더 이상 매장을 방문할 수 없기 때문에 모바일 장치를 통한 카펫 청소 약속이 증가했습니다. 청소 회사 는 Shopify를 통해 모바일 웹사이트를 만들어 이 기능을 최대한 활용하고 있습니다.

안전하고 빠른 결제 게이트웨이

고객의 신뢰를 얻고자 하는 전자 상거래 상점은 안전하고 신뢰할 수 있는 지불 절차를 제공해야 합니다. Shopify는 고객이 원하는 방식으로 항목에 대해 지불할 수 있도록 다양한 지불 옵션을 제공하는 것을 전문으로 합니다. 원활하고 손쉬운 거래를 가능하게 하는 Stripe를 지원하므로 고객은 추가 비용을 걱정할 필요가 없습니다. 고객은 신용 카드를 사용하지 않는 경우에도 PayPal에서 결제할 수 있습니다.

엄청나게 인기 있는 고급 화장품 브랜드인 Kylie Cosmetics 도 Shopify를 사용하여 온라인에서 자체 입지를 구축하고 더 깊은 수준에서 고객과 연결하고 있습니다. 브랜드는 안전지대에서 벗어나 자체 포털을 통해 고객에게 직접 판매하는 것을 목표로 하고 있으며 Shopify는 이러한 목표를 달성하도록 돕고 있습니다.

연중무휴 고객 지원

Shopify를 사용하면 고객이 전화, 이메일 또는 실시간 채팅을 통해 24시간 지원을 받을 수 있습니다. 이렇게 하면 고객은 귀하가 언제든지 자신의 쿼리와 우려 사항을 처리하고 올바른 정보로 안내할 수 있다는 것을 알게 됩니다. 고객 서비스의 품질은 고객과의 이해와 신뢰를 구축하는 데 도움이 되므로 비즈니스 성공의 기본입니다.

최종 생각: Shopify To Rescue

Shopify는 이 암울한 시기에 희망의 등대였습니다. 기업가와 소규모 기업이 이를 극복할 수 있음을 보여주었습니다. 플랫폼은 비즈니스에 최대한의 편의성과 편의성을 제공하기 위해 지속적으로 기능을 수정하고 개선하고 있습니다. 현재 소규모 비즈니스가 수익을 늘리고 위기가 진정된 후에도 살아남을 수 있도록 대시보드에 새로운 도구를 도입하고 있습니다. 전반적으로 Shopify는 불확실한 시기에 판매자에게 권한을 부여하고 싸움 없이는 쓰러지지 않도록 연료를 공급했습니다.

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