Mengapa Shopify Adalah Pilihan Terbaik untuk Bisnis Kecil yang Ingin Menjalankan eCommerce

Terakhir diperbarui - 11 Desember 2020

Ketika pandemi menyebabkan setiap usaha kecil menutup toko fisik mereka, internet terwujud sebagai anugrah mereka. Mengingat keadaan saat ini, sangat sulit bagi bisnis untuk menjual produk dan menghasilkan pendapatan karena pelanggan tidak dapat mengunjungi etalase fisik lagi. Untungnya, Shopify menawarkan bantuan kepada perusahaan berkat platform e-niaganya.

Baik itu bisnis yang sudah ada atau startup, pengusaha memiliki kesempatan untuk meluncurkan toko online mereka dan memulihkan pendapatan. Karena penguncian, sebagian atau seluruhnya, berlaku di seluruh dunia, bisnis perlu beralih ke platform digital untuk tetap bertahan, dan Shopify adalah pilihan yang wajar karena beberapa alasan yang jelas.

Alasannya adalah:

Mudah Dioperasikan dan Memulai

Diharapkan tidak semua calon pengusaha dan pejabat bisnis cenderung teknis. Oleh karena itu, akan sangat membantu bagi mereka untuk memulai dengan sesuatu yang mudah digunakan dan dikelola seperti platform e-niaga seperti Shopify. Shopify dirancang untuk mendukung orang-orang dengan pengetahuan pengkodean dan pengembangan yang minimal atau tanpa pengetahuan sama sekali dan membantu mereka dengan mulus menyiapkan platform e-niaga untuk pertama kalinya.

Platform menangani hosting yang diperlukan untuk meluncurkan situs web dengan mudah, jadi yang perlu Anda pikirkan hanyalah nama dan mengunggah semua info produk. Setelah Anda mendaftar di situs Shopify, Anda dapat mulai menyesuaikan toko Anda dan mengunggah semua detail tentang daftar produk, gambar, dll. Anda dapat dengan mudah mengawasi inventaris Anda dari dasbor utama dan melacak pesanan, penjualan, dan pembayaran.

Salah satu contoh bagus dari bisnis kecil yang menggunakan Shopify adalah World's Window, toko pakaian, dan aksesoris yang dijalankan oleh Jan Buerge . Buerge terpaksa menutup pintu bagi pelanggan setelah wabah virus corona. Dia telah menjalankan toko selama 35 tahun dan tidak pernah sekalipun mempertimbangkan untuk online sampai krisis melanda Kansas City. Setelah meminta bantuan suami dan keponakannya, dia melakukan siaran langsung di Shopify dan terperangah melihat betapa mudahnya pengaturannya. Ini telah membantu bisnisnya berkembang di antara masa-masa tragis ini, tetapi juga membantunya menjangkau pelanggan setia yang senang datang ke tokonya.

Dikemas dengan Fitur untuk Membangun Toko Online yang Cemerlang

Dalam hal membangun toko e-commerce yang menarik secara visual dan menarik, maka Shopify adalah solusi terbaiknya. Tidak hanya karena harganya yang sangat menggiurkan, tetapi juga menawarkan banyak fitur, bahkan untuk paket 'dasar', yang cukup untuk memulai bisnis online Anda. Desainer dan pengembang dengan pengetahuan pengkodean dapat menyesuaikan antarmuka pengguna agar muncul sesuai keinginan mereka.

Ini membantu mereka menonjol dari etalase lain di blok dan memberi mereka langkah yang mereka butuhkan untuk menarik perhatian prospek. Pemilik bisnis dapat memilih tata letak dan tema yang paling sesuai untuk menentukan estetika dan gaya merek dan produk mereka, sekaligus memastikan bahwa mereka mengembangkan antarmuka pengguna yang menarik. Misalnya, Beardbrand adalah bisnis yang sedang naik daun, yang mengkhususkan diri dalam teknik perawatan yang menggunakan visual dan grafik yang menarik untuk menyampaikan informasi dan berhasil mengumpulkan $120k dalam penjualan dalam waktu kurang dari setahun.

Ideal untuk Konsumen Seluler

Saat ini, kebanyakan dari kita melakukan window-shopping di smartphone atau tablet; oleh karena itu, sangat penting bahwa situs web responsif terhadap layar yang lebih kecil. Shopify adalah pilihan yang sangat baik untuk menyiapkan toko e-niaga Anda karena sangat memprioritaskan respons situs web untuk semua layar. Dengan lebih banyak orang mengakses web di ponsel daripada desktop, tidak ada pilihan lain selain memastikan bahwa situs web Anda ramah seluler. Jika situs web Anda gagal mengintegrasikan komponen vital ini, maka Anda dijamin akan kehilangan prospek dan pelanggan.

Shopify melayani konsumen seluler sehingga semua tema dirancang agar dapat disesuaikan dengan ukuran layar yang lebih kecil dan ditingkatkan secara berkala sesuai dengan persyaratan situs web. Pada dasarnya, etalase yang ramah seluler memberikan pengalaman berbelanja yang lebih baik dan mendorong penjualan, sehingga meningkatkan kepuasan pelanggan. Untuk melengkapi semua ini, ketika situs web Anda responsif dan mudah beradaptasi di layar apa pun, itu akan berperingkat lebih tinggi di mesin pencari dan mendapatkan eksposur besar-besaran.

Karena pandemi, klien secara berlebihan membersihkan dan mendisinfeksi rumah mereka untuk mencegah penyebaran infeksi. Ini telah menyebabkan peningkatan janji pembersihan karpet melalui perangkat seluler karena orang tidak dapat mengunjungi toko secara fisik lagi. Perusahaan pembersih memanfaatkan sepenuhnya fitur ini dengan membuat situs web selulernya melalui Shopify .

Gerbang Pembayaran yang Aman dan Cepat

Toko e-niaga yang ingin mendapatkan kepercayaan dari pelanggan mereka perlu memastikan bahwa mereka menawarkan prosedur pembayaran yang aman dan andal. Shopify mengkhususkan diri dalam menyediakan berbagai opsi pembayaran kepada kliennya sehingga pelanggan dapat membayar barang sesuai keinginan mereka. Perusahaan mendukung Stripe, yang memfasilitasi transaksi yang lancar dan mudah, sehingga pelanggan tidak perlu khawatir membayar biaya tambahan. Pelanggan juga dapat membayar dari PayPal jika mereka tidak menggunakan kartu kredit.

Merek kosmetik yang sangat populer dan kelas atas, Kylie Cosmetics , juga menggunakan Shopify untuk membangun kehadiran online-nya sendiri dan terhubung dengan pelanggan di tingkat yang lebih dalam. Merek melangkah keluar dari zona nyaman mereka dan bertujuan untuk menjual langsung ke pelanggan melalui portal mereka sendiri, dan Shopify membantu mereka mencapai tujuan tersebut.

Dukungan Pelanggan 24/7

Shopify memungkinkan klien mendapatkan manfaat dari dukungan 24 jam melalui telepon, email, atau obrolan langsung. Dengan cara ini, pelanggan tahu bahwa Anda tersedia setiap saat untuk menangani pertanyaan dan kekhawatiran mereka dan mengarahkan mereka ke informasi yang tepat. Kualitas layanan pelanggan Anda sangat penting untuk keberhasilan bisnis Anda karena membantu Anda membangun pemahaman dan kepercayaan dengan klien Anda.

Pikiran Terakhir: Shopify Untuk Menyelamatkan

Shopify telah menjadi mercusuar harapan selama masa-masa kelam ini; ini telah menunjukkan kepada pengusaha dan usaha kecil bahwa mereka bisa melewati ini. Platform ini terus memodifikasi dan meningkatkan fungsinya untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan maksimal bagi bisnis. Saat ini memperkenalkan alat baru ke dasbornya yang dapat membantu usaha kecil untuk meningkatkan pendapatan dan tetap bertahan bahkan setelah krisis mereda. Secara keseluruhan, Shopify telah memberdayakan pedagang di saat ketidakpastian dan mendorong mereka untuk tidak menyerah tanpa perlawanan.

Bacaan lebih lanjut

• Aplikasi Shopify Terbaik
• Tema Terbaik untuk toko Shopify baru Anda.