لماذا Shopify هو اختيار رائع للشركات الصغيرة التي تتطلع إلى إدارة التجارة الإلكترونية

آخر تحديث - 11 ديسمبر 2020

عندما تسبب الوباء في قيام كل شركة صغيرة بإغلاق متاجرها التقليدية ، أصبح الإنترنت نعمة لإنقاذها. نظرًا للظروف الحالية ، من الصعب جدًا على الأنشطة التجارية بيع المنتجات وتحقيق إيرادات لأن العملاء لم يعد بإمكانهم زيارة واجهات المحلات المادية. لحسن الحظ ، Shopify تقدم يد المساعدة للمؤسسات بفضل منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بها.

سواء كانت شركة قائمة أو شركة ناشئة ، فإن رواد الأعمال لديهم الفرصة لإطلاق متاجرهم عبر الإنترنت واستعادة الأرباح. نظرًا لأن الإغلاق ، الجزئي أو الكامل ، ساري المفعول في جميع أنحاء العالم ، تحتاج الشركات إلى التحول إلى المنصات الرقمية للبقاء واقفة على قدميها ، و Shopify هو خيار طبيعي لعدة أسباب واضحة.

الأسباب هي:

سهل التشغيل والبدء

من المتوقع ألا يكون كل رجال الأعمال والمسؤولين الطموحين ذوي ميول فنية. وبالتالي ، من المفيد لهم البدء بشيء سهل الاستخدام ويمكن التحكم فيه مثل منصة التجارة الإلكترونية مثل Shopify. تم تصميم برنامج Shopify لدعم الأشخاص ذوي الخبرة في مجال البرمجة والتطوير بأقل قدر ممكن أو معدوم ومساعدتهم على إنشاء منصة للتجارة الإلكترونية بسلاسة لأول مرة.

تهتم المنصة بالاستضافة المطلوبة لبدء تشغيل موقع الويب بسهولة ، لذلك كل ما تحتاج إلى التفكير فيه هو الاسم وتحميل جميع معلومات المنتج. بمجرد التسجيل على موقع Shopify على الويب ، يمكنك البدء في تخصيص متجرك وتحميل جميع التفاصيل حول قوائم المنتجات والصور وما إلى ذلك. يمكنك الإشراف بسهولة على مخزونك من لوحة القيادة الرئيسية وتتبع الطلبات والمبيعات والمدفوعات.

أحد الأمثلة الرائعة على الشركات الصغيرة التي تستخدم Shopify هو متجر World's Window والملابس والإكسسوارات الذي يديره Jan Buerge . اضطر Buerge إلى إغلاق الأبواب أمام العملاء بعد تفشي فيروس كورونا. كانت تدير المتجر لمدة 35 عامًا ولم تفكر أبدًا في الدخول إلى الإنترنت حتى ضربت الأزمة مدينة كانساس سيتي. بعد الحصول على مساعدة من زوجها وابن أختها ، بدأت على الهواء مباشرة Shopify وهي مندهشة من سهولة الإعداد. لقد ساعدها في ازدهار أعمالها وسط هذه الأوقات المأساوية ، لكنها ساعدتها أيضًا في الوصول إلى العملاء المخلصين الذين استمتعوا بالقدوم إلى متجرها.

مليئة بالميزات لبناء واجهة متجر رائعة على الإنترنت

عندما يتعلق الأمر ببناء متاجر تجارة إلكترونية جذابة ومثيرة ، فإن Shopify هو الحل النهائي. إنها ليست مربحة بشكل لا يصدق لسعرها فحسب ، بل إنها تقدم أيضًا ميزات متعددة ، حتى بالنسبة للحزمة "الأساسية" ، وهو ما يكفي لبدء عملك على الإنترنت. يمكن للمصممين والمطورين ذوي المعرفة بالشفرات تخصيص واجهة المستخدم لتظهر كما يريدون.

يساعدهم هذا في التميز عن واجهات المحلات الأخرى الموجودة في الكتلة ومنحهم الدعم الذي يحتاجون إليه لجذب انتباه العملاء المحتملين. يمكن لأصحاب الأعمال اختيار التخطيطات والسمات التي تعمل بشكل أفضل لتحديد جمالية وأسلوب علامتهم التجارية ومنتجاتهم ، مع ضمان تطوير واجهة مستخدم جذابة. على سبيل المثال ، Beardbrand هي شركة صاعدة متخصصة في تقنيات العناية الشخصية التي تستخدم صورًا ورسومات لافتة للنظر لتقديم المعلومات وتمكنت من جمع 120 ألف دولار في المبيعات في أقل من عام.

مثالي لمستخدمي الهاتف المحمول

في الوقت الحاضر ، يقوم معظمنا بالتسوق عبر النوافذ على الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية ؛ وبالتالي ، من الضروري أن تستجيب مواقع الويب للشاشات الأصغر حجمًا. يعد Shopify اختيارًا ممتازًا لإنشاء متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك لأنه يعطي الأولوية بشكل مكثف لاستجابة موقع الويب لجميع الشاشات. مع وصول عدد أكبر من الأشخاص إلى الويب على الهواتف المحمولة مقارنةً بسطح المكتب ، لا يوجد خيار آخر سوى التأكد من أن موقع الويب الخاص بك متوافق مع الأجهزة المحمولة. إذا فشل موقع الويب الخاص بك في دمج هذا المكون الحيوي ، فمن المؤكد أنك ستفقد العملاء المتوقعين والعملاء.

Shopify يلبي احتياجات المستهلكين عبر الأجهزة المحمولة بحيث يتم تصميم جميع السمات لتكون قابلة للتكيف مع أحجام الشاشات الأصغر ويتم ترقيتها بانتظام وفقًا لمتطلبات موقع الويب. بشكل أساسي ، توفر واجهات المتاجر الملائمة للجوّال تجارب تسوق أفضل وتزيد المبيعات ، مما يؤدي إلى زيادة رضا العملاء. وفوق كل ذلك ، عندما يكون موقع الويب الخاص بك متجاوبًا وقابلًا للتكيف على أي شاشة ، فإنه سيحتل مرتبة أعلى في محركات البحث ويكتسب تعرضًا هائلًا.

بسبب الوباء ، يقوم العملاء بتنظيف وتعقيم منازلهم بشكل مفرط لمنع انتشار العدوى. وقد أدى ذلك إلى زيادة مواعيد تنظيف السجاد عبر الأجهزة المحمولة حيث لم يعد بإمكان الأشخاص زيارة المتاجر فعليًا. تستفيد شركة التنظيف استفادة كاملة من هذه الميزة من خلال إنشاء موقعها على الويب للجوّال من خلال Shopify.

بوابة دفع آمنة وسريعة

تحتاج متاجر التجارة الإلكترونية التي ترغب في كسب ثقة عملائها إلى التأكد من أنها تقدم إجراءات دفع آمنة وموثوقة. Shopify متخصص في تزويد عملائه بمجموعة متنوعة من خيارات الدفع حتى يتمكن العملاء من الدفع مقابل العناصر بالطريقة التي يريدونها. تدعم الشركة Stripe ، مما يسهل المعاملات السلسة والسهلة ، لذلك لا داعي للقلق بشأن دفع أي رسوم إضافية للعملاء. يمكن للعملاء أيضًا الدفع من PayPal إذا لم يستخدموا بطاقات الائتمان.

تستخدم Kylie Cosmetics ماركة مستحضرات التجميل الشهيرة والراقية بجنون Shopify أيضًا لتأسيس وجودها عبر الإنترنت والتواصل مع العملاء على مستوى أعمق. تخرج العلامات التجارية من مناطق الراحة الخاصة بهم وتهدف إلى البيع مباشرة للعملاء من خلال بواباتهم الخاصة ، و Shopify يساعدهم على تحقيق هذه الأهداف.

24/7 دعم العملاء

يتيح Shopify للعملاء الاستفادة من الدعم على مدار 24 ساعة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية. بهذه الطريقة ، يعرف العملاء أنك متاح في أي وقت للتعامل مع استفساراتهم ومخاوفهم وتوجيههم نحو المعلومات الصحيحة. تعد جودة خدمة العملاء أمرًا أساسيًا لنجاح عملك لأنها تساعدك على بناء التفاهم والثقة مع عملائك.

الأفكار النهائية: Shopify إلى الإنقاذ

Shopify كان منارة للأمل خلال هذه الأوقات المظلمة ؛ لقد أظهر لأصحاب المشاريع والشركات الصغيرة أنه يمكنهم تجاوز ذلك. تقوم المنصة باستمرار بتعديل وتحسين وظائفها لتوفير أقصى درجات السهولة والراحة للشركات. إنها تقدم حاليًا أدوات جديدة إلى لوحة التحكم الخاصة بها والتي يمكن أن تساعد الشركات الصغيرة على زيادة الإيرادات والبقاء واقفة على قدميها حتى بعد انتهاء الأزمة. الكل في الكل ، Shopify قد مكن التجار في وقت من عدم اليقين وحثهم على عدم النزول دون قتال.

قراءة متعمقة

• أفضل Shopify التطبيقات
• أفضل ثيمات لمتجر Shopify الجديد الخاص بك.