I migliori servizi di assistenza e chat di WordPress (2022)

Non puoi mai prevedere un'emergenza. Poiché l'e-commerce continua a crescere a una velocità incredibile, sempre più persone vendono online e utilizzano Internet come un ottimo modo per attirare clienti. Molti imprenditori sono attratti da WordPress come una piattaforma semplice che è già stata creata per attirare i visitatori del sito e accettare pagamenti online. Tuttavia, la piattaforma può avere problemi che non ti aspetteresti mai e creare emergenze difficili da affrontare. Quando il tuo reddito è in gioco, può creare panico e paura. Questo è il motivo per cui molti blogger tendono a utilizzare un'ottima chat di supporto di WordPress.

Perchè importa

Ogni volta che installi un nuovo software sul tuo sito WordPress, devi tenerne traccia. Come qualcuno che gestisce un'azienda con dipendenti, è necessario organizzare le cose in modo che tutti siano aggiornati e sappiano quale ruolo devono svolgere in modo che gli obiettivi possano essere raggiunti. Sfortunatamente, poiché WordPress è open-source, il software non è sempre gestito dagli sviluppatori. Come puoi assicurarti che i plugin funzionino quando hai bisogno che il tuo sito sia attivo 24 ore su 24?

WP Buffs – Gestione e supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Sii pronto per qualsiasi emergenza quando usi la chat di supporto tramite WP Buffs. Il mondo di WordPress può confondere, anche per le persone con anni di esperienza! WP Buffs funge da guida che può aiutarti a determinare dove potrebbe esserci un difetto di sicurezza, un conflitto di plug-in o persino un problema che potrebbe bloccare permanentemente il tuo sito. Non rischiare settimane in cui il tuo sito è offline in cui perderai un potenziale profitto.

WP Buffs ha un'ottima chat di supporto

WP Buffs ha un'ottima chat di supporto per WordPress con un processo eccellente in cui possono supportarti al telefono. Ti sembra che il tuo sito si muova lentamente? Possono consigliarti sugli aggiornamenti delle prestazioni e installarli in modo che funzionino la prima volta. I plug-in affidabili e codificati correttamente possono comunque causare problemi in caso di conflitto tra software. Quando non sei in grado di controllare il codice manualmente, possono esserci delle strane interazioni. Tieni presente che anche questi plugin devono essere aggiornati. Se non sei al passo con la tecnologia più recente, la chat di supporto fornita tramite WP Buffs potrebbe essere la cosa perfetta di cui hai bisogno per assicurarti che non ci siano effetti negativi sul sito quando esegui l'aggiornamento.

Servizio di emergenza

Una delle cose offerte insieme al supporto chat è il servizio di emergenza tramite WP Buffs. Sei stato hackerato? Hai installato una nuova versione di WordPress, che ha causato il collasso dell'intero sito? Hai bisogno di un servizio di emergenza. Cose del genere accadono sempre. Nessun sito Web è veramente sicuro, come possiamo vedere da lavori di hacking di alto livello eseguiti su siti governativi e grandi aziende. Molte volte se non sei ancora stato hackerato, è solo questione di tempo o mancanza di interesse da parte di criminali. Con i programmi automatizzati che perlustrano il Web alla ricerca di falle nella sicurezza, l'hacking è diventato una grave minaccia! Tieni presente anche che il software è sempre in miglioramento. Potete garantire che uno di questi miglioramenti non provochi l'interruzione del funzionamento di parti del sito?

Questi sono solo alcuni scenari in cui avrai bisogno di un servizio di emergenza. WP Buffs è più che felice di aiutarti a guidarti attraverso ogni situazione con la loro chat di supporto. Si sono costruiti un'ottima reputazione essendo affidabili e mantenendosi calmi quando si presentano situazioni serie. Quando il tuo sito è inattivo, ogni secondo è importante, fai in modo che il tuo sito sia attivo più velocemente utilizzando i professionisti e lasciando che ti istruiscano su come affrontare una crisi.

Aiuto per la chat dal vivo di emergenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Quando ti iscrivi con WP Buffs, l'obiettivo è che tu non debba mai usare la chat di supporto. I professionisti sanno che è meglio essere proattivi in ​​questo caso invece di reagire alle emergenze. Ciò significa che controllano regolarmente lo stato di salute del tuo sito per cercare qualcosa fuori dall'ordinario. Avendo i siti costantemente monitorati, le cose vengono spesso catturate prima che possano sfociare in un vero problema. Qualcuno ti sta bombardando con una moltitudine di richieste in un attacco DDoS? Un CDN e i professionisti di WP Buffs possono mitigare questi attacchi e agire immediatamente per perdere vendite preziose. Possono anche farti sapere se vedono un altro computer che esegue il ping delle tue porte per vedere quali sono attive, il che può indicare che qualcuno sta cercando di entrare.

Le emergenze sono molto gravi e gli appassionati di WP si rendono conto che molte volte tutto il tuo reddito può essere in gioco. Il loro supporto comunicherà efficacemente con te in modo rapido e con un'azione concisa. Non ti starai chiedendo quale sia il piano di gioco perché gli esperti spiegheranno cosa sta andando storto in termini semplici e la sequenza temporale per risolvere la causa.

Supporto automatico

Prendi, ad esempio, un'emergenza di aggiornamento automatico. Alcuni programmi si aggiorneranno automaticamente prima che tu possa vederne l'effetto sul sito live. Abbiamo visto accadere alcune cose molto strane a siti Web con elementi che sono stati aggiornati da soli, tra cui immagini distorte, iframe interrotti e collegamenti che non funzionano più. Ciò rovinerà la navigazione e il flusso di un sito Web e renderà difficile rappresentare bene il tuo lavoro online. Anche per qualcosa di così semplice, WP Buffs lo affronterà immediatamente e ti darà una solida idea di quando le cose saranno risolte.

WP Buffs protegge i backup

Cosa succede se si verifica l'impensabile e il tuo negozio o sito online non funziona e non può essere ripristinato? Ciò può verificarsi quando un dipendente o un hacker scontento aumenta i privilegi per se stesso al punto da assumere il pieno controllo e quindi bloccarti. In un caso come questo, possono anche distruggere i tuoi backup e altri comportamenti dannosi. Questa può essere una situazione in cui la maggior parte dei proprietari andrà nel panico. Hai appena perso tutto. Tutto il lavoro svolto negli anni nella creazione di contenuti e nella creazione della SEO sembra finito all'istante.

WP Buffs ti aiuterà

Quando hai il servizio e il supporto di WP Buffs, possono guidarti attraverso questo scenario catastrofico. Un esperto ti guiderà esattamente attraverso ciò che devi fare per salvare le tue pagine e come attivare i backup che WP Buffs conserva in caso di emergenza. Questo è un servizio eccellente che offrono e può fare la differenza tra molti anni di lavoro sprecati e tornare rapidamente online. Chatta con loro dal vivo con la tastiera o il telefono ora!

Prezzi della chat di supporto per WordPress

Come nel caso di molte aziende, WP Buffs ha molti livelli tra cui puoi scegliere a seconda delle dimensioni della tua azienda e delle sue caratteristiche. Con il livello più semplice noto come Manutenzione, riceverai rapporti settimanali inviati per tenerti informato sull'andamento delle prestazioni del tuo sito. Possono discutere di tutto ciò che trovi problematico o pensi che potrebbe essere migliorato utilizzando la funzione di supporto della chat. Si assicureranno inoltre che i tuoi plugin e temi siano tutti aggiornati in modo che funzionino bene con la versione corrente del core. Il supporto di emergenza è disponibile anche al livello più elementare, il che è perfetto se si desidera garantire tempi di inattività minimi quando accade l'impensabile.

La chat di supporto di WordPress mantiene

Il livello di manutenzione ti fornirà anche un monitoraggio 24 ore su 24. Ciò significa che tengono il tuo sito sotto sorveglianza per qualsiasi cosa sospetta. La maggior parte dei problemi può essere risolta prima che possano trasformarsi in emergenze. Avrai un backup cloud che viene eseguito una volta al giorno in modo da avere sempre una copia su cui puoi fare affidamento se tutto il resto fallisce. Google Analytics è integrato nel tuo sistema, il che significa che guardare i dati e filtrarli sarà più facile che mai. Prendere decisioni aziendali intelligenti basate sui dati è importante per spingere la tua azienda al livello successivo. Con la chat di supporto, WP Buffs può darti indicazioni su come ottenere il massimo dalle tue analisi in modo da apportare modifiche di successo alla mappa del tuo sito e alle attività di marketing.

Chat di WordPress per le aziende

Supponiamo che tu abbia un'attività che sta andando bene ed è estremamente redditizia. Aumenta i tuoi numeri con il livello più alto del servizio WP Buffs. Con il livello Performance, non solo otterrai supporto, ma avrai la priorità in coda. Ciò significa che sarai messo davanti ai clienti che sono ancora al livello base. Questo è perfetto per un negozio di e-commerce con diverse migliaia di dollari di spesa pubblicitaria ogni giorno mentre si sposta vicino a cento unità al giorno. Questi negozi necessitano di tempi di risposta rapidi poiché le vendite dipendono dagli annunci e la spesa pubblicitaria continua anche se il tuo negozio è in calo! Quando raggiungi questo punto e hai margini di profitto elevati, non c'è niente di più importante che mantenere il negozio sempre funzionante poiché Facebook Ads e Google Ads possono avere un CPM elevato.

Epilogo

Questo è tutto per questo articolo su una chat di supporto con WP Buffs. Ci auguriamo che ti sia piaciuto e che tu abbia imparato molto su ciò che i buff possono fare per te. Continua a visitare Temi superbi per assicurarti di ottenere il meglio da recensioni e aggiornamenti.