Los mejores servicios de asistencia técnica y chat de WordPress (2022)

Nunca se puede predecir una emergencia. A medida que el comercio electrónico continúa creciendo a una velocidad increíble, más personas venden en línea y usan Internet como una excelente manera de atraer clientes. Muchos dueños de negocios se sienten atraídos por WordPress como una plataforma simple que ya está construida para atraer a los visitantes del sitio y aceptar pagos en línea. Sin embargo, la plataforma puede tener problemas que nunca anticiparías y crear emergencias que son difíciles de manejar. Cuando sus ingresos están en juego, puede crear pánico y miedo. Esta es la razón por la que muchos blogueros tienden a usar un excelente chat de soporte de WordPress.

por qué importa

Cada vez que instala un nuevo software en su sitio de WordPress, debe realizar un seguimiento de él. Al igual que alguien que dirige una empresa con empleados, debe organizar las cosas para que todos estén actualizados y sepan qué rol deben cumplir para que se puedan lograr los objetivos. Desafortunadamente, dado que WordPress es de código abierto, los desarrolladores no siempre mantienen el software. ¿Cómo puede asegurarse de que los complementos funcionen cuando necesite que su sitio esté activo las 24 horas del día?

WP Buffs: administración y soporte las 24 horas, los 7 días de la semana

Esté preparado para cualquier emergencia cuando use el chat de soporte a través de WP Buffs. ¡El mundo de WordPress puede ser confuso, incluso para personas con años de experiencia! WP Buffs actúa como una guía que puede ayudarlo a determinar dónde podría haber una falla de seguridad, un conflicto de complementos o incluso un problema que podría eliminar su sitio de forma permanente. No se arriesgue a semanas de que su sitio esté fuera de línea donde perderá ganancias potenciales.

WP Buffs tiene un excelente chat de soporte

WP Buffs tiene un excelente chat de soporte de WordPress con un excelente proceso en el que pueden ayudarlo por teléfono. ¿Parece que su sitio se mueve lentamente? Ellos pueden aconsejarle sobre las actualizaciones de rendimiento e instalarlas para que funcionen a la primera. Los complementos confiables y bien codificados aún pueden causar problemas si tiene un conflicto entre el software. Cuando no puede controlar el código manualmente, puede haber algunas interacciones extrañas. Tenga en cuenta que estos complementos también deben actualizarse. Si no está al día con la última tecnología, el chat de soporte proporcionado a través de WP Buffs podría ser lo perfecto que necesita para asegurarse de que no haya efectos negativos en el sitio cuando actualice.

Servicio de emergencia

Una de las cosas que se ofrecen junto con el soporte de chat es el servicio de emergencia a través de WP Buffs. ¿Has sido hackeado? ¿Instalaste una nueva versión de WordPress, lo que provocó el colapso de todo el sitio? Necesitas servicio de emergencia. Cosas como esta suceden todo el tiempo. Ningún sitio web es realmente seguro, como podemos ver en los trabajos de piratería de alto nivel realizados en sitios gubernamentales y corporaciones masivas. Muchas veces, si aún no ha sido pirateado, es solo cuestión de tiempo o falta de interés de los delincuentes. Con programas automatizados que rastrean la web en busca de agujeros en la seguridad, ¡la piratería se ha convertido en una gran amenaza! Tenga en cuenta también que el software siempre está mejorando. ¿Puede garantizar que una de estas mejoras no hará que algunas partes del sitio dejen de funcionar?

Estos son solo algunos escenarios en los que necesitará un servicio de emergencia. WP Buffs está más que feliz de ayudarlo a atravesar cada situación con su chat de soporte. Construyeron una gran reputación al ser confiables y mantenerse tranquilos cuando surgen situaciones graves. Cuando su sitio está inactivo, cada segundo importa, ponga en marcha su sitio más rápido utilizando a los profesionales y permitiéndoles que le enseñen cómo lidiar con una crisis.

Ayuda de chat en vivo de emergencia las 24 horas, los 7 días de la semana

Cuando te registras en WP Buffs, el objetivo es que nunca tengas que usar el chat de soporte. Los profesionales saben que es mejor ser proactivos en este caso en lugar de reaccionar ante emergencias. Esto significa que verifican regularmente la salud de su sitio para buscar cualquier cosa fuera de lo común. Al tener los sitios monitoreados constantemente, las cosas a menudo se detectan antes de que puedan convertirse en un problema real. ¿Alguien lo está bombardeando con una multitud de solicitudes en un ataque DDoS? Una CDN y los profesionales de WP Buffs pueden mitigar estos ataques y tomar medidas inmediatas para perder valiosas ventas. También pueden informarle si ven otra computadora haciendo ping a sus puertos para ver cuáles están activos, lo que puede indicar que alguien está buscando ingresar.

Las emergencias son muy serias, y los WP Buffs se dan cuenta de que muchas veces todos sus ingresos pueden estar en juego. Su apoyo se comunicará con usted de manera efectiva, rápida y concisa. No se preguntará cuál es el plan de juego porque los expertos le explicarán lo que está fallando en términos simples y el cronograma para solucionar la causa.

Soporte automático

Tomemos, por ejemplo, una emergencia de actualización automática. Algunos programas se actualizarán automáticamente antes de que pueda ver su efecto en el sitio en vivo. Hemos visto que suceden algunas cosas muy extrañas en los sitios web con elementos que se actualizan por sí solos, incluidas imágenes distorsionadas, iframes rotos y enlaces que ya no funcionan. Esto arruinará la navegación y el flujo de un sitio web y hará que sea difícil representar bien su trabajo en línea. Incluso para algo tan simple como esto, WP Buffs abordará esto de inmediato y le dará una idea sólida de cuándo se solucionarán las cosas.

WP Buffs copias de seguridad seguras

¿Qué sucede si ocurre lo impensable y su tienda o sitio en línea deja de funcionar y no puede volver a funcionar? Esto puede ocurrir cuando un empleado descontento o un pirata informático aumenta los privilegios para sí mismos hasta el punto de tomar el control total y luego bloquearlo. En un caso como este, también pueden destruir sus copias de seguridad, así como otros comportamientos maliciosos. Esta puede ser una situación en la que la mayoría de los propietarios entren en pánico. Acabas de perder todo. Todo el trabajo que se dedicó a la creación de contenido y la construcción de SEO a lo largo de los años parece haber desaparecido instantáneamente.

WP Buffs te ayudará

Cuando tiene servicio y soporte de WP Buffs, pueden guiarlo a través de este escenario catastrófico. Un experto te explicará exactamente lo que debes hacer para rescatar tus páginas y cómo activar las copias de seguridad que guarda WP Buffs en caso de emergencia. Este es un excelente servicio que ofrecen y puede significar la diferencia entre muchos años de trabajo desperdiciados y volver a estar en línea rápidamente. ¡Chatea con ellos en vivo con tu teclado o teléfono ahora!

Precios del chat de soporte de WordPress

Como es el caso con muchas empresas, WP Buffs tiene muchos niveles entre los que puede elegir según el tamaño de su empresa y sus características. Con el nivel más básico conocido como Mantenimiento, recibirá informes semanales para mantenerlo informado sobre el rendimiento de su sitio. Pueden discutir cualquier cosa que le resulte preocupante o que crea que podría mejorarse utilizando la función de soporte por chat. También se asegurarán de que sus complementos y temas estén actualizados para que funcionen bien con la versión actual del núcleo. El soporte de emergencia está disponible incluso en el nivel más básico, lo cual es perfecto si desea garantizar un tiempo de inactividad mínimo cuando sucede lo impensable.

El chat de soporte de WordPress mantiene

El nivel de mantenimiento también le brindará monitoreo las 24 horas. Esto significa que mantienen su sitio bajo vigilancia en busca de cualquier cosa sospechosa. La mayoría de los problemas se pueden resolver antes de que se conviertan en emergencias. Tendrá una copia de seguridad en la nube que se realiza una vez al día para que siempre tenga una copia en la que pueda confiar si todo lo demás falla. Google Analytics está integrado en su sistema, lo que significa que mirar los datos y filtrarlos será más fácil que nunca. Tomar decisiones comerciales inteligentes basadas en los datos es importante para llevar a su empresa al siguiente nivel. Con el chat de soporte, WP Buffs puede brindarle consejos sobre cómo aprovechar al máximo sus análisis para que realice cambios exitosos en el mapa de su sitio y sus esfuerzos de marketing.

Chat de WordPress para empresas

Digamos que tiene un negocio al que le está yendo bien y es extremadamente rentable. Aumente sus números con el nivel superior del servicio WP Buffs. Con el nivel Ejecutar, no solo obtendrá soporte, sino que tendrá prioridad en la cola. Esto significa que se le pondrá por delante de los clientes que todavía están en el nivel básico. Esto es perfecto para una tienda de comercio electrónico con varios miles de dólares de inversión publicitaria cada día mientras mueve cerca de cien unidades por día. ¡Estas tiendas necesitan tiempos de respuesta rápidos ya que las ventas dependen de los anuncios, y el gasto publicitario continúa incluso si su tienda está inactiva! Cuando llegas a este punto y tienes altos márgenes de ganancia, no hay nada más importante que mantener la tienda funcionando en todo momento ya que Facebook Ads y Google Ads pueden tener un alto CPM.

Epílogo

Eso es todo por este artículo en un chat de soporte con WP Buffs. Esperamos que lo hayas disfrutado y aprendido mucho sobre lo que los beneficios pueden hacer por ti. Continúe visitando Superb Themes para asegurarse de obtener lo mejor en revisiones y actualizaciones.