WooCommerce 運輸方式說明:將您的客戶體驗提升到更高水平

已發表: 2021-08-28

您付出瞭如此多的努力來讓您的客戶旅程變得非凡。 上傳最新產品,保持導航簡單,包括多個支付網關,一切都是為了讓您的客戶滿意。 但是在運輸方面,您將責任交給了陌生人。

研究人員表示,大約 80% 的客戶承認,如果交付體驗不佳,他們將不會再光顧某個品牌。

這意味著如果客戶收到延遲交貨、損壞或包含錯誤的產品,他們將不會停留太久。 幸運的是,WooCommerce 帶有大量內置的運輸方式和完全的定制靈活性。 此外,您可以使用第三方插件或插件擴展功能。

在此博客中,我們將向您展示可用於 WooCommerce 的不同運輸方式,以及如何將它們擴展到多供應商市場。 此外,您還可以根據業務需要配置選項。

WooCommerce 運輸選項

WooCommerce 運輸選項

高效的運輸方式無疑是您電子商務業務的一個重要方面。 這是客戶直接與產品互動的時刻。 不幸的是,許多網店老闆低估了電子商務交付的重要性。 從長遠來看,他們在生存方面面臨挑戰。

為了簡化流程,WooCommerce 提供了 3 種默認運輸方式。

  • 統一運費
  • 免運費
  • 當地取貨

統一運費

使用此選項,您可以為客戶在您的在線商店購買的所有商品設置標準價格。 這意味著您為每件商品、訂單或運輸類別提供相同的費率。

扁平率

方法標題將出現在購物車頁面和結帳處。 接下來,將稅收狀態選擇為應稅或無。

免運費

您可以使用優惠券和最低消費定義免費送貨。 免費送貨方式帶有一些附加屬性。 如果您決定在沒有其他規則的情況下提供免費送貨,您可以將統一費率設置為 0。

免運費

從這裡您可以定義某人為獲得免費送貨而滿足的標準。 例如,您為超過 500.00 美元的訂單設置免費送貨。 現在您需要免費送貨的優惠券。

要生成這樣的優惠券,只需轉到 WooCommerce → 優惠券 → 添加新的。 啟用“允許免費送貨”選項,如下所示:

免運費

數字優惠券是加速在線商店銷售的最誘人的方式之一。 如果您不在在線商店中使用優惠券,請了解如何使用優惠券來確保理想的銷售。

當地取貨

使用這種 WooCommerce 送貨方式,您可以讓您的客戶免費領取他們的產品,而不是讓他們送貨。 作為管理員,您只需輸入價格即可。 無論客戶地址如何,它都會自動根據當地取貨商店徵稅。

當地取貨

這些是 WooCommerce 中可用的默認運輸方式。 讓我們向前一步,學習配置——

如何配置您的 WooCommerce 運輸選項

使用您的憑據登錄到您的 WordPress 儀表板。 然後導航到WooCommerce → 設置 → 運輸。 您會在這裡找到兩個可用區域:美國和其他任何地方。

如何配置您的 WooCommerce 運輸選項

運輸區域是指您將運送產品的地理區域。 它可以按國家、地區、州和郵政編碼指定。 配置運輸區域以根據客戶的位置設置運費。

從這裡您將獲得將運輸方式分配給區域的選項。 單擊添加運輸方式。 從統一費率、免費送貨或當地取貨中選擇您喜歡的方式。

添加運輸方式

還有另一種運輸Classes的選擇。 您還可以根據運輸類別部署費率。 在運輸類別選項卡中,您可以創建自己的類別並將每個產品分配到特定類別。 最後,在您的送貨區域設置中添加每個類別的運費。

航運類

控制默認選擇的運輸方式

最令人驚訝的是,您可以控制默認選擇的運輸方式的順序。 檢查在匹配區域中啟用的頂部列出的默認運輸方式。

但是,您可以通過使用左側的手柄簡單地拖放來重新排序運輸方式。 最後,點擊保存更改。

送貨方式將按照您在上面定義的順序出現在客戶購物車中:

客戶購物車

此外,您可以通過在您的網站上獲得送貨擴展來添加更多送貨選項。 它使您能夠使用表格費率、實時費率或運輸方式的組合。 擴展擴展了設施以添加標籤打印、跟踪號碼和倉庫同步等功能。

從 WooCommerce Marketplace 檢查可用的擴展並為您的商店選擇合適的擴展。

注意如果您已經在經營電子商務商店,請在進行任何重大更改之前保留備份。 這有助於您在出現任何問題時保護有價值的數據並恢復信息。 您可以使用 Jetpack Backup 自動創建備份並輕鬆恢復或遷移您的網站。

恢復備份後,更新 WordPress、WooCommerce、主題和其他當前插件。 確保與有效運行在線商店所需的任何新插件完全兼容也很重要。

要了解更多關於 WooCommerce 運輸選項以及如何自定義它們的信息,您可以查看他們的官方文檔。

但是,WooCommerce 為您提供了建立單一商店的所有設施和功能。 如果您想擴展此平台並包含市場功能,Dokan 可讓您在適度的預算內完成。 查看本指南,立即構建您的第一個多供應商 WooCommerce 市場!

在這裡,我們將向您展示 Dokan Shipping 如何通過擴展 WooCommerce 的運輸選項來為其用戶提供便利。

Dokan Shipping 如何增強您的市場功能

Dokan 發貨方式

Dokan 是由 WooCommerce 提供支持的出色的多供應商市場解決方案。 它擴展了電子商務商店的設施,使店主能夠邀請其他供應商到他的在線商店。 借助 Dokan,每個供應商都可以使用唯一的 URL 和單獨的前端儀表板獲得自己的商店。 他們可以直接從前端儀表板添加運費。 或者,他們可以靈活地使用老式的 WooCommerce 運輸課程。

要啟用 Dokan 插件的基於狀態的運輸選項,只需轉到WP-Admin → WooCommerce → 設置 → 運輸 → Dokan 運輸。

多坎海運

檢查啟用運輸並點擊保存。 通過更改稅務狀態,您可以對運輸產品徵稅。

Dokan 將 WooCommerce Shipping 帶到前端。 它允許您的供應商獨立地包括他們商店的運費。 這意味著供應商可以直接從供應商儀表板靈活地添加多個運輸區域、運輸方式和運輸類別。

選擇方法
從供應商儀表板添加運輸方式

Dokan Zone Wise Shipping

在最新的更新中,Dokan 提供了一種新的運輸方式,稱為 Zone Wise Shipping 和 Product Wise Shipping。 最令人驚訝的是,供應商可以自行定制所有內容。

管理員只需要包括運輸區域和運輸類別,以便供應商可以訪問。

Dokan Zone Wise Shipping
管理員為供應商定義運輸區域

同樣,管理員也必須設置運輸類 -

管理員定義供應商的運輸類別
管理員定義供應商的運輸類別

另一個需要考慮的重要事實是,管理員必須從運送方式下拉列表中選擇供應商運送。

Dokan Zone Wise Shipping
為賣家選擇 Vendor Shipping

一旦管理員完成所有配置,供應商就可以輕鬆管理他們的電子商務交付,以確保更好的客戶體驗。

只需轉到商店→供應商儀表板→設置→運輸。

正如我們上面提到的,供應商可以通過單擊“編輯”或“添加運輸方式”直接從他的儀表板添加運輸方式。

運輸設置
供應商可以從前端儀表板定義運輸選項

Dokan 高效的運輸管理一定會為您減輕很多負擔。

請查看完整的Dokan Zone-based Shipping Documentation以確定完整的程序。

想要為您的多供應商市場配置 WooCommerce Shipping? 在這裡查看指南!

如何通過運輸改善客戶體驗

客戶體驗

電子商務行業每年都在擴張,因此競爭也越來越激烈。 要在這場比賽中生存並從人群中脫穎而出,除了確保順暢的客戶體驗外別無選擇。 從第一印像到最後一次聯繫,一切都很重要。 這種印象將決定他們是否完成購買。

毫無疑問,運輸是電子商務業務最重要的方面之一。 大約有 45% 的顧客因為送貨選擇不滿意而放棄了購物車。

此外,購買後設施對客戶保留有很大影響。 無論您的產品多麼出色,交付都是客戶體驗中最重要的部分。

51% 的客戶會在一次糟糕的送貨體驗後停止與您一起購物。

在運輸方面,客戶期望快速交貨、靈活的運輸選項和合理的價格。 您可以通過制定強有力的運輸策略輕鬆滿足這些期望。 以下是改善客戶運輸體驗的提示:

  1. 制定適當的運輸政策
  2. 定義預計交貨日期
  3. 提供多種運輸方式
  4. 提供跟踪信息
  5. 發出交貨通知
  6. 提供免費送貨
  7. 個性化交付體驗
  8. 提供快速退款和無憂退貨政策。

您可能還喜歡閱讀:使用 Dokan 進行多供應商運輸的指南。

關於 WooCommerce 運輸方式的常見問題解答

dokan woocommerce

如何更改 WooCommerce 中的默認送貨方式?

  1. 轉到您的WordPress 儀表板
  2. 單擊左側菜單中的WooCommerce →設置
  3. 運輸選項卡編輯運輸區域
  4. 單擊編輯鏈接或區域名稱
  5. 通過使用左側的手柄拖放重新排序運輸方式
  6. 送貨區域的默認送貨方式顯示在頂部,後面是其他方式。

如何將運輸方式更改為區域?

  1. 導航到WooCommerce → 設置 → 運輸 → 運輸區域
  2. 將鼠標懸停在要修改的運輸區域上,然後選擇編輯。
  3. 會出現一個畫面
  4. 向下滾動到屏幕並使用按鈕禁用現有的運輸方式
  5. 或者,選擇添加送貨方式以更新不同的送貨方式
  6. 最後,點擊保存更改。

WooCommerce Marketplace 最好的運輸插件是什麼?

Dokan 是最好的多供應商市場解決方案,支持 WooCommerce 提供的所有默認運輸方式和網關。 除此之外,它還為市場所有者提供高級運輸選項。 管理員可以從儀表板啟用運輸選項,這樣供應商就可以從前端配置他們的運輸選項。

由於它是 Dokan 的一項高級功能,您必須升級您的計劃才能使用此功能。

Dokan 運費計算器如何工作?

借助 Dokan 的新運輸功能,客戶可以使用單獨的“計算運輸”選項將他們選擇的產品發送到購物車。 它顯示添加到總成本中的運費的詳細信息。

dokan運費計算

WooCommerce 表格運費如何運作?

它是最好的 WooCommerce 運費計算器插件之一。 這有助於您更準確地為在線商店定義運費。 但是,它沒有顯示運費計算器,因此您需要使用不同的參數來計算運費。 根據訂單、項目、行和運輸類別,您可以獲得計算運費的選項。

此外,您還可以根據產品重量、商品數量、價格等靈活設置規則。 此外,該插件允許您添加每行成本、每件商品成本或每個重量單位的成本。 通過直觀的界面,您可以無縫地設置複雜的運費計算規則。

Dokan 多供應商市場

關於 WooCommerce Shipping 的結論

客戶關心運費。 通過改善運輸,您可以讓客戶的旅程更精彩,您的業務也更有利可圖。

一旦客戶在網站上購物期間獲得流暢的體驗,他們就會一次又一次地支持該商店。 這種體驗包括該商店的每一項操作,例如輕鬆導航、快速結賬流程、快速發貨和簡單的退款政策。 作為店主,您必須照顧所有分支機構以確保更好的用戶體驗。

使用 WooCommerce 的默認運輸方式,可以輕鬆滿足客戶的需求。 此外,您可以使用 Shipping Plugins 來有效增強您的運輸服務。

更不用說,運輸對於任何電子商務企業來說都是一個具有挑戰性的方面。 您必鬚根據您的產品類型和客戶偏好制定可靠的運輸策略。

您在網上商店提供什麼類型的送貨選項? 請在下面的評論部分分享您的經驗!

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