Dönüşümleri Artırmak için e-Ticaret Web Sitesi Tasarımınızı Nasıl İyileştirirsiniz?

Son güncelleme - 4 Nisan 2022

Her geçen gün hayatımızın her yönü dijitalleşiyor.

Bu perakende için de geçerli. Daha önce müşteriler ticari web sitelerini yalnızca bilgi amaçlı olarak incelerken, şimdi birçok kişi bu sitelerden alışveriş yapmayı uygun buluyor.

Bu da e-ticarete olan talebin artmasına neden oldu. Statista'ya göre, 2019'da perakende e-ticaret sektörü tarafından 3,53 milyar ABD doları üretildi. Değerin 2020'de 4,2 milyar ABD dolarına yükselmesi bekleniyor!

Kaynak

Nasdaq'a göre, 2040 yılına kadar alışverişlerin neredeyse yüzde 95'i çevrimiçi yapılacak. Ve OptinMonster, küresel internet kullanıcılarının yüzde 93'ünden fazlasının en az bir kez çevrimiçi ürün satın aldığını bildiriyor. Dolayısıyla, e-ticaret web siteleri için belirgin bir talep var.

Yine de bu, yalnızca bir web sitesine sahip olmanın dönüşüm sağlayacağı anlamına gelmez. Etkili bir web sitesi tasarımı sunmak için çalışmalısınız.

Çevrimiçi mağazanızda daha iyi dönüşümler elde etmek için web sitesi tasarımınızı iyileştirmenin yolları burada.

Marka tutarlı

Ayrıca çevrimdışı bir mağazanız var mı? Değilse, en azından e-ticaret mağazanızı tanıtmak için arama motoru pazarlaması, çevrimiçi reklamlar ve sosyal medya pazarlaması gibi diğer dijital pazarlama taktiklerini kullanma şansınız vardır.

Web sitesi tasarımınızın diğer tüm pazarlama iletişimlerinizle tutarlı olduğundan emin olmalısınız. Forbes'a göre, bir markayı platformlar arasında tutarlı bir şekilde sunmak, geliri yüzde 23 oranında artırıyor.

Neden? Niye?

Tutarlı marka bilinci oluşturma, hedef kitlenizin web sitenizi ziyaret ettiklerinde iletişimlerinizi tanımasını ve hatırlamasını garanti eder. Bir marka imajı oluşturmaya yardımcı olur ve dolayısıyla dönüşüm şansını artırır.

Marka tutarlılığı neyi gerektirir?

Yeni başlayanlar için, web sitenizde diğer platformlarda kullandığınız logonun aynısını kullanmalısınız. İnsanların kolayca görebilmesi ve tanıyabilmesi için iyi yerleştirildiğinden emin olun. Logonuz şirketinizin görsel bir temsilidir. Her zaman sizin için tasarlayacak profesyonel bir logo tasarım şirketi edinin .

Ayrıca tüm iletişimlerinizde aynı renk temasını kullanmalısınız. Örneğin McDonald's her platformda kırmızı ve sarıyı kullanırken, Nike kırmızı ve beyazı kullanıyor.

Yüksek kaliteli görüntüler kullanın

E-ticaret mağazalarından alışveriş yapmanın en önemli dezavantajlarından biri, müşterilerin ürünü fiziksel olarak görememeleridir. Bu nedenle, ürünler hakkında karar vermek zor görünebilir.

Web sitenizi tasarlarken ürün sayfalarına özellikle dikkat edin. Sayfalara yüksek kaliteli görseller eklediğinizden emin olun . 2 boyutlu resimden en iyi şekilde yararlanmak için doğru açıları kullanın.

Ürünlerinizin özelliklerini, özelliklerini ve özelliklerini iletmenize daha fazla yardımcı olacak taslak ürün açıklamaları için içerik yazmanın gücünü kullanın .

Yüksek kaliteli görüntüleri tercih ederken bir engelle karşılaşmanız ihtimali vardır. Web sitenizin hızını düşürür.

Artık yüklenmesi çok uzun süren bir web sitesinin hemen çıkma oranı yüksektir. Başka bir deyişle, bir web sitesinin yüklenmesi için geçen her ekstra saniyede, müşterilerinin önemli bir bölümünü kaybeder.

Bu nedenle görüntü kalitesi ile sayfa hızı arasında bir denge kurmalısınız. Mümkün olan en yüksek çözünürlüğü seçmeyin. Bunun yerine, yeterince açık bir çözüm seçin.

Kaynak

Bu sırada, web sitenizde, müşterilerin resimlerin belirli kısımlarını pikselleşmeden yakınlaştırmalarına olanak tanıyan yakınlaştırma özelliğini tanıtın. Bu, müşterilere yüksek çözünürlüklü bir resimden çok daha fazla yardımcı olur.

Benzer öğeleri birlikte gruplayın

İnsanlar neden e-ticaret mağazalarını tercih ediyor? Sağladıkları kolaylıktan dolayı.

Web site tasarımınız da bu avantajın bir uzantısı olmalıdır. Bu nedenle, estetiğin yanı sıra web sitenizin işlevselliğine de dikkat etmelisiniz.

Yeni başlayanlar için, navigasyon işleminin mümkün olduğunca basit olduğundan emin olmalısınız. Gezinme menüsünde yalnızca gerekli sekmelere sahip olun. Satın alma ve ödeme sürecini basitleştirin.

Ayrıca, tüm ürünlerle tek bir sayfa görüntülemek yerine, hepsini farklı gruplara ayırın. Örneğin Carrefour gibi bir süpermarket zinciri olduğunuzu varsayalım.

Artık e-ticaret sektörüne girdiniz. Tüm yiyecek, ilaç, elektronik, tuvalet malzemeleri vb. ürünleri tek sayfada liste halinde göstermek yerine sıralayın ve kategorilere ayırın. Benzer ürünleri bir arada gruplayarak müşteri için alışveriş deneyimini kolaylaştırır, dönüşüm oranını artırırsınız.

Ayrıca, insanlar belirli bir ürün sayfasını görüntülerken, belirli bir ürünün diğer müşteriler arasındaki popülerliğine dayalı olarak ürün önerileri ekleyin. Bu da insanların aradıklarını bulma şansını artırır.

Ödeme sürecini optimize edin

Baymard tarafından yapılan araştırmaya göre, siteler hesap oluşturmalarını istediğinde müşterilerin yüzde 28'i sepetlerini terk ederken, yüzde 21'i süreç çok karmaşık olduğu için bunu yapıyor.

Kaynak

Bu, göze çarpan bir gerçeğe işaret ediyor - ödeme süreciniz optimize edilmedikçe dönüşüm alamazsınız.

Web sitesi tasarımı söz konusu olduğunda, ödeme sürecinizin basit ve doğrudan olduğundan emin olmalısınız. Zorlu ve karmaşık web sitesi tasarımı ile müşteriyi bunaltmayın. Bunları birden fazla sayfaya yönlendirmeyin.

Bunun yerine, ödeme işlemi en fazla iki sayfadan oluşmalıdır. Güvenlik veya gizlilik nedenleriyle hesap oluşturmak istemeyen müşterilere hizmet vermek için her zaman bir misafir ödeme seçeneğine sahip olun.

"Sepete Ekle" ve "Ödemeye Devam Et" sembolünüzü öne çıkarın, böylece müşteriler onu kolayca görebilir ve satın almalarını tamamlayabilir.

İyileştirin ve Dönüştürün

Evet, e-ticaret sektörü gelişiyor. Ancak bu, ziyaretçileri müşterilere dönüştürmenin kolay olduğu anlamına gelmez. Bunun yerine, giderek daha fazla e-ticaret mağazası açıldıkça, dönüşüm oranlarınızı artırmak son derece zorlaşıyor.

Böyle bir zamanda, marka tutarlılığı, kaliteli ürün fotoğrafları kullanarak, ürünleri bir arada gruplayarak ve ödeme sürecini basitleştirerek web sitesi tasarımınızı geliştirmek uzun bir yol kat edebilir.

Bugün doğru önlemleri alın ve dönüşüm oranlarınızın hızla arttığını izleyin.

Başka herhangi bir web tasarım taktiğinin yardımcı olabileceğini düşünüyor musunuz? Aşağıda bize bildirin.

daha fazla okuma

• Bir e-ticaret mağazasına sıfırdan nasıl başlanır?
• Ödeme sayfasını optimize etme.
• Dönüşümler nasıl artırılır?
• CRO Denetimi nasıl yapılır?