ProtonMail vs Gmail: คู่มือเปรียบเทียบขั้นสูงสุด

แม้ว่า Gmail อาจเป็นผู้ให้บริการอีเมลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก แต่ความปลอดภัยของ ProtonMail ทำให้เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าหรือไม่

คำตอบไม่ชัดเจนเสมอไป

แม้ว่าผู้ใช้จำนวนมากได้เปลี่ยนไปใช้ ProtonMail เนื่องจากคุณลักษณะด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่ยอดเยี่ยม แต่ผู้ใช้ Gmail จำนวนมากกลับไม่เห็นประโยชน์ดังกล่าว แม้ว่า ProtonMail จะปลอดภัยกว่าสำหรับผู้ให้บริการทั้งสองรายนี้อย่างแน่นอน แต่ผู้ใช้บางคนอาจโต้แย้งว่าการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมนั้นไม่จำเป็นทั้งหมด

แต่นั่นเป็นข้อสันนิษฐานที่ปลอดภัยจริง ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ หรือไม่? แล้วฟีเจอร์อีเมลอื่นๆ เช่น ความง่ายในการใช้งานหรือความสามารถในการปรับขนาดล่ะ แม้ว่าผู้ให้บริการทั้งสองจะมีความยอดเยี่ยมในแบบของตัวเอง แต่ผู้ให้บริการแต่ละรายก็มีข้อดีและข้อเสียที่ไม่เหมือนใคร

อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเมื่อเราเจาะ ProtonMail กับ Gmail ในการเปรียบเทียบแบบตัวต่อตัว

ProtonMail กับ Gmail: ความแตกต่างที่สำคัญ

Gmail เป็นผู้ให้บริการอีเมลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก โดยมีผู้ใช้มากกว่า 1.5 พันล้านคน

ในขณะที่มีคนใช้ ProtonMail (หรือรู้จัก) น้อยกว่ามาก แต่ผู้คนจำนวนมากที่พิจารณาเรื่องนี้มักจะเปลี่ยน ค่อนข้างน่าประทับใจสำหรับผู้ให้บริการอีเมล "รายเล็ก" แต่ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น

คำตอบจะแตกต่างกันไปตามผู้ใช้และความชอบ อย่างไรก็ตาม ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยมักจะเป็นปัญหาร่วมกันในหมู่ผู้ที่เปลี่ยนมาใช้ ProtonMail แม้ว่า Gmail ไม่จำเป็นต้อง "ขาด" ในพื้นที่เหล่านี้ แต่ระดับการป้องกันเพิ่มเติมของ ProtonMail ก็ทำให้น่าสนใจมาก

ไม่ได้หมายความว่า Gmail ไม่มีข้อดีอื่นๆ — หรือ ProtonMail ไม่มีข้อเสีย

โดยทั่วไปแล้ว ProtonMail มีความปลอดภัยมากกว่า ในขณะที่ Gmail มีความยืดหยุ่นมากกว่า ดังที่เราจะเห็นในการเปรียบเทียบอย่างรวดเร็ว ความยืดหยุ่นของ Gmail ทำให้เป็นตัวเลือกที่ดีในการใช้บริการอื่นๆ ของ Google (เช่น เอกสาร) ในทำนองเดียวกัน ความปลอดภัยของ ProtonMail นั้นมีค่ามากเมื่อส่งข้อมูลที่สำคัญ

อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมในขณะที่เราดูรายละเอียดปลีกย่อยบางส่วน

ภาพรวม ProtonMail

ProtonMail ซึ่งตั้งอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์ เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการอีเมลที่เป็นส่วนตัวและปลอดภัยที่สุดในโลก

แม้ว่าผู้ให้บริการอีเมลหลายรายจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนมาก แต่ ProtonMail ก็ไม่ได้ทำเช่นนั้น นอกจากการลงชื่อสมัครใช้แบบไม่ระบุชื่อและไม่ได้บันทึกที่อยู่ IP แล้ว ProtonMail ยังเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการอีเมลเพียงไม่กี่รายที่อนุญาตให้ผู้ใช้ใช้การปกปิดตัวตนได้อย่างสมบูรณ์ แผนการชำระเงินของพวกเขายังอนุญาตให้ผู้ใช้ใช้วิธีการชำระเงินแบบไม่ระบุตัวตนหรือแบบกระจายอำนาจ เช่น Bitcoin

ProtonMail ยังมีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่แข็งแกร่งอย่างน่าทึ่ง — อย่างน้อยก็สำหรับผู้ให้บริการอีเมล ท่ามกลางคุณสมบัติด้านความปลอดภัยอื่น ๆ ProtonMail มีการเข้ารหัสแบบ end-to-end ที่สมบูรณ์แบบ ทำให้ทุกคน (แม้แต่ ProtonMail เอง) ไม่สามารถอ่านอีเมลของคุณได้

หากยังไม่เพียงพอ พวกเขายังเสนอการยืนยันที่อยู่เพื่อรับประกันว่าอีเมลของคุณถูกส่งไปยังผู้รับที่ต้องการ ด้วยคุณสมบัติอื่นๆ เช่น การเข้ารหัสที่รัดกุมและวิธีการเข้ารหัส ระดับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของ ProtonMail นั้นไม่มีใครเทียบได้ในผู้ให้บริการอีเมลฟรี

ไม่ได้หมายความว่าไม่มีข้อเสียหรือข้อจำกัด

แม้ว่าผู้ใช้ ProtonMail จะเพลิดเพลินไปกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยระดับแนวหน้า แต่ก็มีข้อจำกัดหลายประการ ข้อจำกัดบางประการเหล่านี้รวมถึงการจำกัดการส่งข้อความ 150 ข้อความต่อวัน และที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์เพียง 500 MB เราจะสำรวจข้อจำกัดเหล่านี้เพิ่มเติมเล็กน้อยด้านล่าง

ProtonMail Pros

กำลังมองหาความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่เหนือชั้นอยู่ใช่ไหม ไม่ต้องมองหาที่อื่นนอกจาก ProtonMail

• ความเป็นส่วนตัวและการไม่เปิดเผยตัวตนที่สมบูรณ์ ProtonMail ช่วยให้ผู้ใช้ไม่ต้องเปิดเผยตัวตนโดยสมบูรณ์ ไม่ต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในการสมัคร ProtonMail จะไม่ติดตามที่อยู่ IP ของผู้ใช้หรือตรวจสอบอีเมลที่พวกเขาส่ง เพื่อให้สามารถโต้ตอบกันได้โดยไม่ระบุชื่อ ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่หาได้ยากในผู้ให้บริการอีเมลรายใดๆ ผู้ใช้ที่ชำระเงินแล้วยังสามารถชำระเงินโดยใช้วิธีการที่ไม่ระบุตัวตน เช่น Bitcoin
• การเข้ารหัสและความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง ส่วนขยายของคุณสมบัติความเป็นส่วนตัว ProtonMail ยังเข้ารหัสอีเมลทุกฉบับ ในปี 2022 ProtonMail ใช้การเข้ารหัส Pretty Good Privacy (PGP) เพื่อรักษาความปลอดภัยทั้งอีเมลและไฟล์ที่ส่ง การเข้ารหัสแบบเส้นโค้งวงรียังเปิดตัวในเดือนเมษายน 2019 อีกด้วย ทำให้ผู้ใช้ได้รับประโยชน์สองอย่างจากความเร็วที่เร็วขึ้นและความปลอดภัยเป็นพิเศษ
• จดหมายส่วนตัว. แม้ว่านี่จะเป็นส่วนหนึ่งของข้อดีข้างต้นในทางเทคนิค แต่ก็ควรค่าแก่การกล่าวถึง ด้วยคุณสมบัติการเข้ารหัสของ ProtonMail เป็นไปไม่ได้สำหรับทุกคนยกเว้นคุณและนักข่าวที่จะอ่านอีเมลของคุณ แม้แต่ ProtonMail เอง ผู้ให้บริการยังมีการยืนยันที่อยู่ด้วย เพื่อให้คุณทราบได้เสมอว่าใครเป็นคนรับอีเมลของคุณ

ProtonMail ข้อเสีย

แม้จะมีประโยชน์ด้านความปลอดภัยมากมาย แต่ ProtonMail ก็ไม่ใช่ผู้ให้บริการอีเมลที่ยืดหยุ่นที่สุดอย่างแน่นอน

• จำกัด 150 ข้อความ ProtonMail อนุญาตให้ผู้ใช้ส่ง 150 อีเมลทุกวันเท่านั้น แม้ว่านั่นอาจเป็นข้อจำกัดที่ค่อนข้างสูงสำหรับบางคน แต่ผู้ใช้ระดับองค์กรจะต้องสมัครสมาชิกแบบชำระเงินหรือผู้ให้บริการรายอื่นสำหรับการสื่อสารมวลชน สำหรับผู้ใช้ที่ชำระเงิน ขีดจำกัดนี้จะเพิ่มเป็น 1,000 อีเมลต่อวัน
• พื้นที่เก็บข้อมูลเพียง 500 MB ที่ Gmail และผู้ให้บริการอีเมลรายอื่นๆ เสนอแคปข้อมูลขนาดใหญ่ (ถ้าไม่จำกัด "") ProtonMail เสนอพื้นที่เก็บข้อมูลระบบคลาวด์ที่ปลอดภัยเพียง 500 MB อย่างไรก็ตาม ผู้ที่ต้องการความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยมักไม่สนใจที่จะจัดเก็บไฟล์ของตนจากระยะไกล
• เครื่องมือองค์กรขั้นต่ำ หากตัวพิมพ์ใหญ่ของข้อความและข้อมูลไม่เพียงพอ ProtonMail ขอเสนอเครื่องมือสำหรับองค์กรขั้นต่ำ (ถ้าไม่น้อย) เนื่องจากไม่มีตัวกรองหรือแฟล็ก จึงไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการจัดระเบียบ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ยังคงใช้เซิร์ฟเวอร์ SMTP ฟรีของผู้ให้บริการเพื่อเข้าถึง ProtonMail ใน Outlook และแอปอื่นๆ ได้

ภาพรวม Gmail

Gmail ของ Google ก่อตั้งขึ้นในปี 2547 เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการอีเมลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก

ด้วยผู้ใช้มากกว่า 1.5 พันล้านคนและเติบโตขึ้นเรื่อยๆ Gmail จึงเป็นผู้ให้บริการอีเมลที่ได้รับความนิยมสูงสุดด้วยอัตรากำไรที่กว้าง ผู้ท้าชิงคนเดียวอยู่ในแผนกไคลเอนต์อีเมลโดย Mail ของ Apple iPhone เป็นผู้นำเล็กน้อยในการติดตั้งมือถือ

ถึงกระนั้น ความนิยมของ Gmail ก็ไม่ใช่เหตุผลที่ดี

เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Google Gmail มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ปราศจากสิ่งเกะกะและเครื่องมือที่ไม่จำเป็น ด้วยเหตุนี้ แม้แต่ผู้ใช้ครั้งแรกก็สามารถไปยังส่วนติดต่อของ Gmail เพื่อส่งและอ่านอีเมลได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ ตามที่คุณคาดหวังจากเครื่องมือค้นหา Gmail ยังทำให้การค้นหากล่องจดหมายและโฟลเดอร์อื่นๆ ของคุณเป็นเรื่องง่าย

ข้อดีที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของ Gmail คืออีเมลแบบไดนามิก คุณลักษณะอันทรงพลังนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถดำเนินการบางอย่าง (เช่น แสดงความคิดเห็นใน Google เอกสาร) ภายในอีเมลได้ ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาอันมีค่า อีเมลแบบไดนามิกรองรับแอปและส่วนเสริมเพิ่มเติมผ่าน Google Workspace รวมถึง Google ชีตและ Google เอกสาร

แน่นอนว่าความสะดวกสบายและความยืดหยุ่นทั้งหมดนี้ต้องแลกมาด้วยต้นทุน – และราคาก็จ่ายตามความเป็นส่วนตัว

นอกจากการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแล้ว Google ยังคอยจับตาดูทุกสิ่งที่คุณทำเมื่อใช้แอปอย่างใกล้ชิด และไม่จำกัดเฉพาะอีเมล ไม่ว่าคุณจะส่งข้อความใน Gmail ตอบกลับความคิดเห็นใน Google เอกสาร หรือกรอกแบบฟอร์ม Google Google ก็คอยดูอยู่

ไม่ได้หมายความว่า Google กำลังใช้ข้อมูลของคุณเพื่อจุดประสงค์ที่ชั่วร้าย หากมีสิ่งใด Google จะรวบรวมข้อมูลของคุณเป็นส่วนใหญ่เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของคุณหรือที่แย่ที่สุด คือ แสดงโฆษณาให้กับคุณ นอกจากนี้ การรวบรวมข้อมูลเป็นเรื่องปกติในหมู่ผู้ให้บริการอีเมลส่วนใหญ่ รวมถึง Microsoft Outlook และ Yahoo! จดหมาย.

ถึงกระนั้น มันก็ไม่ใช่ข้อเสียสำหรับอีเมลฟรีที่ใช้งานง่ายและเข้ากันได้กับแอปอื่นๆ อย่างมาก

ข้อดี Gmail

ความนิยมของ Gmail ส่วนใหญ่มาจากความยืดหยุ่นและความสะดวกในการใช้งาน

• อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย อินเทอร์เฟซแบบแยกส่วนของ Gmail ทำให้การส่งอีเมลเป็นเรื่องง่าย ด้วยเมลแบบไดนามิกและคุณสมบัติอันทรงพลังอื่นๆ ทำให้การดำเนินการส่วนใหญ่เป็นเรื่องง่าย แม้แต่ผู้ใช้ครั้งแรกก็สามารถหาวิธีแก้ไขได้
• เข้ากันได้สูง Gmail ใช้งานได้ดีกับ Google Workspace ซึ่งรวมถึงแอปต่างๆ เช่น Google เอกสารและ Google ฟอร์ม ด้วยเหตุนี้ Gmail จึงเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับทุกคนที่ใช้บริการเหล่านี้ ผู้ใช้ยังสามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ Gmail SMTP เพื่อส่งและรับอีเมลผ่าน Outlook และไคลเอนต์อีเมลบุคคลที่สามอื่นๆ
• กล่องจดหมายที่ปราศจากขยะ กล่องจดหมาย Gmail นั้นปลอดขยะที่มีชื่อเสียง ส่วนหนึ่งต้องขอบคุณการกรองสแปมที่ทันสมัยของ Google ซึ่งมักจะเป็นการบรรเทาสำหรับผู้ใช้ที่เปลี่ยนจากผู้ให้บริการรายอื่นที่มีสแปม เช่น Yahoo! จดหมาย.

ข้อเสียของ Gmail

แม้ว่า Gmail จะเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการใช้งาน แต่ Gmail มีข้อเสียอยู่เล็กน้อยที่อาจไม่น่าดึงดูดสำหรับผู้ใช้บางคน

• ความเป็นส่วนตัวที่น่าสงสัย ไม่ว่าจะถูกหรือผิด Google และ Gmail จะรวบรวมข้อมูลของคุณ ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การใช้แอพ และเนื้อหาของอีเมลใดๆ ที่คุณส่ง แม้ว่านั่นจะไม่ใช่ตัวทำลายข้อตกลงสำหรับผู้ใช้บางคน แต่ผู้ที่ต้องการปกปิดตัวตนและความเป็นส่วนตัวควรพิจารณา ProtonMail
• ไม่มีโฟลเดอร์ที่กำหนดเอง ข้อเสียเปรียบเพียงอย่างเดียวของอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมของ Gmail คือการขาดโฟลเดอร์ ต่างจากบริการอีเมลอื่นๆ ที่มีโฟลเดอร์แบบกำหนดเองสำหรับการจัดเรียงอีเมล Gmail ใช้ระบบการติดป้ายกำกับแทน แม้ว่าผู้ใช้หลายคนจะชอบ แต่ก็ต้องทำความคุ้นเคยบ้าง
• ชั้นจ่ายแพง แผนบริการแบบชำระเงินของ Gmail มีราคาแพงกว่าคู่แข่งเล็กน้อย โดยแผนพื้นฐานส่วนใหญ่เริ่มต้นที่ $6 ต่อเดือน แม้ว่าจะยังไม่มากนัก แต่ราคาก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วสำหรับแผนระดับองค์กรที่ผสานรวมกับ Google Workspace แน่นอนว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่พอใจกับตัวเลือกฟรี

TL;DR: ความเป็นส่วนตัวกับความยืดหยุ่น

จำเป็นต้องพูด Gmail และ ProtonMail เป็นผู้ให้บริการอีเมลสองรายที่แตกต่างกันมาก แม้ว่าทั้งคู่จะมีข้อดีและข้อเสียต่างกันไป แต่ความแตกต่างหลักๆ มาจากความเป็นส่วนตัวและความยืดหยุ่น

• ProtonMail มีความเป็นส่วนตัวมากกว่าแต่มีความยืดหยุ่นน้อยกว่า แม้ว่าผู้ใช้ ProtonMail จะปกปิดตัวตนและความเป็นส่วนตัวได้อย่างสมบูรณ์ แต่ก็สามารถส่งข้อความได้จำนวนมากต่อวันเท่านั้น
• Gmail มีความเป็นส่วนตัวน้อยกว่าแต่มีความยืดหยุ่นมากกว่า Gmail ใช้งานง่ายและเข้ากันได้กับแอปอื่นๆ อย่างมาก แต่ก็ไม่ได้เป็นส่วนตัวเกือบเท่า

เห็นได้ชัดว่าไม่จำเป็นต้อง "ดีกว่า" อย่างอื่น แต่อันไหนดีกว่าสำหรับ คุณ ?

แม้ว่าคุณอาจทราบอยู่แล้วในตอนนี้ การพิจารณาปัจจัยอื่นๆ นอกเหนือจากความเป็นส่วนตัวและความยืดหยุ่นจะช่วยได้ ก่อนที่คุณจะตัดสินใจขั้นสุดท้าย โปรดดูส่วนถัดไปเพื่อดูเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์บางประการในการเลือกผู้ให้บริการอีเมล

ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าว

ต้องการทราบว่าเราเพิ่มการเข้าชมของเรามากกว่า 1,000% ได้อย่างไร

เข้าร่วมกับคนอื่นๆ อีกกว่า 20,000 คนที่ได้รับจดหมายข่าวรายสัปดาห์พร้อมเคล็ดลับ WordPress จากวงใน!

สมัครสมาชิกตอนนี้

วิธีเลือกผู้ให้บริการอีเมล

คุณต้องการอะไรจากผู้ให้บริการอีเมล

ในขณะที่บางคนไม่ต้องการอะไรมากไปกว่าวิธีง่ายๆ ในการส่งอีเมล แต่คนอื่นๆ อาจมีข้อกำหนดเฉพาะเพิ่มเติม ไม่ว่าจะเป็นความเป็นส่วนตัวโดยสมบูรณ์หรือความเข้ากันได้กับเครื่องมือที่มีอยู่ (หรืออย่างอื่นทั้งหมด) การรู้ว่าความต้องการของคุณคือกุญแจสำคัญในการเลือกผู้ให้บริการที่เหมาะสม

แน่นอนว่ายังมีปัจจัยอื่นๆ ที่ต้องพิจารณา และไม่มีผู้ให้บริการรายใดมีครบทุกอย่าง

1. ประเมินความต้องการของคุณ

คุณวางแผนที่จะใช้อีเมลของคุณอย่างไร? แม้ว่า Gmail จะเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับการติดต่อส่วนตัว แต่อาจไม่เหมาะกับการส่งเวชระเบียนและข้อมูลสำคัญอื่นๆ

การตลาดเนื้อหายังนำเสนอความต้องการพิเศษหลายประการ แม้ว่าแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลส่วนใหญ่จะใช้ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลแบบพิเศษ แต่ก็ยังคงพึ่งพาผู้ให้บริการอีเมลที่แข็งแกร่งในการส่งและรับอีเมล ในที่นี้ ตัวเลือกที่ยืดหยุ่นกว่า เช่น Gmail และเซิร์ฟเวอร์อีเมลส่วนตัวมักจะสามารถรองรับแคมเปญการตลาดทางอีเมลและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดได้

ไม่ว่าในกรณีใด การประเมินความต้องการของคุณเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเลือกผู้ให้บริการอีเมล ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้บางรายอาจต้องการผู้ให้บริการอีเมลที่สามารถปรับใช้ระดับองค์กรได้ แม้ว่า ProtonMail จะมีเวอร์ชันสำหรับธุรกิจ แต่ก็อาจไม่สามารถปรับขนาดหรือใช้งานได้เพียงพอสำหรับบางองค์กร

องค์กรอาจต้องการใช้ Gmail เพียงอย่างเดียวเพราะใช้งานง่ายและปรับขนาดได้ แม้ว่าจะไม่เป็นส่วนตัวหรือปลอดภัยเท่า ProtonMail แต่ความต้องการผู้ให้บริการที่เรียบง่ายและยืดหยุ่นกว่านั้นก็มีมากกว่าปัจจัยเหล่านั้น

2. ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

แม้ว่าอีเมลจะมีความเป็นส่วนตัวโดยเนื้อแท้ แต่ผู้ใช้จำนวนมากรู้สึกประหลาดใจที่ทราบว่าผู้ให้บริการอีเมลไม่จำเป็นต้องเป็นส่วนตัวในทางปฏิบัติ

บ่อยครั้ง การลงชื่อสมัครใช้บัญชีอีเมลหมายถึงการเสียสละข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนหนึ่ง แม้ว่าข้อมูลนี้มักจะเป็นเพียงชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลติดต่ออื่นๆ ของคุณ ผู้ให้บริการอย่าง Gmail ก็สแกนเนื้อหาในอีเมลของคุณด้วย

ความปลอดภัยยังเป็นปัจจัยสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้อีเมลของคุณสำหรับการธนาคารหรืองานที่มีความละเอียดอ่อนอื่นๆ ที่นี่ ผู้ให้บริการอีเมลที่ปลอดภัยที่สุดนำเสนอคุณลักษณะการเข้ารหัสที่รัดกุม เช่นเดียวกับการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัยหรือสองปัจจัย (MFA หรือ 2FA) และรูปแบบอื่นๆ ของการควบคุมการเข้าถึง

แน่นอน ไม่ว่าคุณจะใช้อีเมลอย่างไร ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวก็มีความสำคัญเสมอ แม้ว่าคุณจะไม่ผิดกับ Gmail, ProtonMail หรือผู้ให้บริการรายใหญ่อื่นๆ ผู้ให้บริการบางรายมีความปลอดภัยมากกว่าผู้ให้บริการรายอื่น

3. ตรวจสอบความเข้ากันได้กับเครื่องมือที่มีอยู่

หากคุณใช้อีเมลควบคู่ไปกับเครื่องมือต่างๆ เช่น โปรแกรมประมวลผลคำและแอปอื่นๆ เป็นประจำ คุณอาจต้องการหาผู้ให้บริการอีเมลที่เข้ากันได้

Gmail และ Microsoft Outlook เป็นสองตัวอย่างที่ดีในเรื่องนี้ ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วข้างต้น Gmail สามารถทำงานร่วมกับ Google Workspace ได้เป็นอย่างดี โดยให้ผู้ใช้มีลิงก์โดยตรงไปยัง Google เอกสาร, Google ชีต และเครื่องมืออื่นๆ อีกมากมาย Microsoft Outlook ทำเช่นเดียวกันกับ Office 365

4. มั่นใจในความสะดวกในการใช้งาน

แม้ว่าบริการอีเมลส่วนใหญ่จะค่อนข้างใช้งานง่าย แต่สาเหตุอาจแตกต่างกันไป

Gmail และ ProtonMail เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของความแตกต่างนี้ แม้ว่าทั้งคู่จะมีอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ "เรียบง่าย" แต่ก็เรียบง่ายด้วยเหตุผลที่แตกต่างกัน ความเรียบง่ายของ Gmail เกิดจากการออกแบบที่ใช้งานง่าย ความเรียบง่ายของ ProtonMail เกิดจากการขาดคุณสมบัติต่างๆ คุณคิดว่าจะใช้ง่ายกว่า?

ผู้ใช้ระดับองค์กรควรพิจารณาข้อกำหนดด้านความสามารถในการใช้งานของผู้อื่นด้วย ตัวอย่างเช่น แม้ว่าผู้ให้บริการอาจเสนอผลประโยชน์บางอย่าง แต่ก็อาจไม่คุ้มค่าหากเป็นการยากในการจัดหาบุคลากร ในที่นี้ สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าผู้ใช้โดยเฉลี่ยจะปรับตัวเข้ากับอินเทอร์เฟซใหม่ได้ง่ายเพียงใด และอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม และอื่นๆ อย่างไร

5. พิจารณาต้นทุน

แม้ว่าผู้ให้บริการอีเมลส่วนใหญ่จะเสนอแผนบริการฟรี แต่ก็ไม่ค่อยตรงตามข้อกำหนดของผู้ใช้มืออาชีพและผู้ใช้ระดับองค์กร ด้วยแผนการชำระเงินเป็นตัวเลือกเดียวที่ใช้งานได้จริง ค่าใช้จ่ายจะกลายเป็นข้อพิจารณาหลักอย่างรวดเร็ว

เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์อื่นๆ ค่าใช้จ่ายจะแตกต่างกันไปตามจำนวนผู้ใช้และขอบเขตการใช้งาน ตัวอย่างเช่น ที่แผนพื้นฐานของ Gmail เริ่มต้นที่ $6 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน แผนธุรกิจของ Gmail จะเพิ่มค่าใช้จ่ายนี้เป็น เกือบ $20 ด้วยแผนสำหรับองค์กรที่มีแนวโน้มว่าจะมีค่าธรรมเนียมที่สูงกว่า อีเมลสามารถกลายเป็นค่าใช้จ่ายหลักได้อย่างรวดเร็วสำหรับองค์กรใดๆ

6. ลองเวอร์ชันฟรี

ไม่ว่าคุณจะวางแผนจะใช้อีเมลอย่างไร บางครั้งวิธีที่ดีที่สุดในการเลือกก็คือลองใช้ผู้ให้บริการทุกราย เนื่องจากผู้ให้บริการส่วนใหญ่เสนอแผนบริการฟรี การเปรียบเทียบผู้ให้บริการที่แตกต่างกันจึงเป็นเรื่องง่ายและราคาไม่แพง

แม้ว่าผู้ใช้ระดับองค์กรอาจไม่สามารถสัมผัสประสบการณ์การปรับใช้แบบเต็มรูปแบบได้หากไม่มีการสาธิต แต่การลองใช้เวอร์ชันฟรียังคงเป็นกลยุทธ์ที่ดี

ProtonMail กับ Gmail: การเปรียบเทียบโดยละเอียด

เมื่อคุณรู้แล้วว่าต้องค้นหาอะไร (หรืออย่างน้อยก็ต้องการอะไร) ก็ถึงเวลามาดูกันว่า Gmail และ ProtonMail เป็นอย่างไร ในขณะที่คุณคงทราบความแตกต่างหลักๆ แล้วในตอนนี้ ส่วนถัดไปนี้จะเจาะลึกลงไปในคุณลักษณะแต่ละอย่าง

การใช้งาน

ทั้ง Gmail และ ProtonMail มีอินเทอร์เฟซที่เรียบง่าย แม้ว่า ProtonMail จะไม่ได้ใช้งานง่ายที่สุดเสมอไป แต่การอัปเดตในปี 2021 ก็มีการปรับปรุงที่สำคัญบางประการ

• ผู้ให้บริการทั้งสองมีอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย ในปี 2564 ProtonMail และ Gmail มีเลย์เอาต์ที่คล้ายกันมาก แม้ว่า ProtonMail จะยังค่อนข้างเรียบง่ายเมื่อเปรียบเทียบ ผู้ใช้จะไม่มีปัญหาในการหาทางผ่านอินเทอร์เฟซทั้งสอง

• การเรียงลำดับอีเมล: ที่ ProtonMail ใช้ป้ายกำกับและโฟลเดอร์เพื่อจัดเรียงอีเมล Gmail จะใช้ป้ายกำกับเท่านั้น แม้ว่าสิ่งนี้จะทำให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายขึ้นเล็กน้อย แต่อาจเป็นการปรับเปลี่ยนได้ยากสำหรับผู้ที่คุ้นเคยกับกล่องจดหมายแบบเดิม
• ความเข้ากันได้: ในฐานะส่วนหนึ่งของ Google Workspace Gmail สามารถทำงานร่วมกับ Google เอกสารและเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอื่นๆ ได้ทันที แม้ว่า ProtonMail จะไม่มีความเข้ากันได้นี้ แต่ก็ทำให้ผู้ใช้สามารถสลับไปมาระหว่าง ProtonDrive, ProtonCalendar และ ProtonVPN ได้อย่างรวดเร็ว
• การ ปรับแต่ง: แม้ว่าผู้ให้บริการทั้งสองจะมีธีมและเลย์เอาต์ที่แตกต่างกัน แต่ Gmail ก็มีให้มากกว่า ผู้ใช้ Gmail ยังสามารถสร้างธีมของตนเองสำหรับกล่องจดหมายที่กำหนดเองได้อย่างสมบูรณ์
• อุปกรณ์: ทั้ง Gmail และ ProtonMail มีให้บริการบนเดสก์ท็อป เว็บเบราว์เซอร์ และแอปมือถือ

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

แม้ว่า ProtonMail จะเป็นส่วนตัวและปลอดภัยกว่าอย่างไม่ต้องสงสัย Gmail ยังคงมีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยมากมาย

• Multi-Factor Authentication (MFA): ผู้ให้บริการทั้งสองให้การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยและหลายปัจจัยเพื่อความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่ง ที่นี่ การเข้าสู่ระบบทุกครั้งจะต้องมีการยืนยันในอุปกรณ์แยกต่างหาก เช่น โทรศัพท์มือถือ
• การรวบรวมและบันทึกข้อมูล: ไม่เป็นความลับที่ Google เก็บรวบรวมข้อมูลจำนวนมาก — และ Gmail ก็ไม่มีข้อยกเว้น แม้ว่าข้อมูลนี้ส่วนใหญ่จะใช้เพื่อระบุแนวโน้มและปรับแต่งประสบการณ์ แต่อาจมีการบุกรุกเล็กน้อยสำหรับผู้ใช้บางคน ในทางตรงกันข้าม ProtonMail จะไม่รวบรวมข้อมูล ที่อยู่ IP หรือบันทึก
• การ เข้ารหัส: ProtonMail มีการเข้ารหัสแบบ end-to-end ที่แข็งแกร่ง ทำให้มีเพียงคุณและผู้รับเท่านั้นที่สามารถอ่านอีเมลของคุณได้ แม้ว่า Gmail ยังมี การเข้ารหัสพื้นฐาน แต่จะใช้งานได้เมื่อผู้รับใช้การเข้ารหัสประเภทเดียวกันเท่านั้น
• ความเป็นส่วนตัวของอีเมล: แม้ว่าผู้ให้บริการจะไม่สนใจอ่านรายละเอียดที่น่าสนใจของอีเมลทั้งหมดของคุณ แต่มีเพียง ProtonMail เท่านั้นที่สามารถรับประกันความเป็นส่วนตัวได้อย่างสมบูรณ์ ด้วยรูปแบบการเข้ารหัส แม้แต่ ProtonMail หรือพนักงานของบริษัทก็ไม่สามารถเห็นสิ่งที่คุณส่งได้

ความสามารถในการปรับขนาด

ทั้ง Gmail และ ProtonMail เสนอแผนธุรกิจและระดับองค์กร อย่างไรก็ตาม การรักษาความปลอดภัยพิเศษของ ProtonMail มาพร้อมกับข้อจำกัด

• จำนวนผู้ใช้: ผู้ให้บริการทั้งสองรายคิดค่าบริการต่อผู้ใช้ต่อเดือนสำหรับผู้ใช้ Gmail สูงสุด 300 ราย และ ProtonMail สูงสุด 50 ราย อย่างไรก็ตาม แผนสำหรับองค์กรของ Gmail สามารถรองรับผู้ใช้ได้ไม่จำกัด แม้ว่าจะมีค่าบริการจำนวนมากก็ตาม
• ขีด จำกัด ของอีเมล: Gmail อนุญาตให้ผู้ใช้ส่งอีเมลได้มากถึง 2,000 ฉบับต่อวัน นั่นเป็นมากกว่า ProtonMail ที่อนุญาตเพียง 150 เท่านั้น แม้ว่าผู้ใช้จะจ่ายแบบพรีเมียมเพื่อเพิ่มสิ่งนี้ได้มากถึง 1,000 แต่ก็ยังน้อยกว่า Gmail อย่างมาก
• ขีด จำกัด ของพื้นที่เก็บข้อมูล: Gmail ยังมีข้อ จำกัด ด้านพื้นที่เก็บข้อมูลมากมายทำให้ผู้ใช้มีพื้นที่เก็บข้อมูลฟรีมากถึง 15 GB ในทางตรงกันข้าม ProtonMail เสนอเพียง 500 MB โดยมีความจุสูงสุด 5 GB หรือ 20 GB สำหรับผู้ใช้ที่ชำระเงิน

สนับสนุน

แม้ว่าผู้ให้บริการทั้งสองจะให้การสนับสนุนพื้นฐาน แต่ Gmail เท่านั้นที่ให้การสนับสนุนแบบสดสำหรับผู้ใช้ที่ชำระเงิน

• ฐานความรู้: ผู้ให้บริการทั้งสองเสนอฐานความรู้ฟรี ที่นี่ ลูกค้าสามารถวินิจฉัยตนเองและตอบปัญหาส่วนใหญ่ที่อาจพบได้
• การสนับสนุนลูกค้า: ผู้ให้บริการทั้งสองยังมีการสนับสนุนลูกค้าในระดับต่างๆ แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วการสนับสนุนจะจำกัดให้อยู่ในแบบฟอร์มติดต่อสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ แต่ Gmail ยังให้การสนับสนุนแบบสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันสำหรับแผนแบบชำระเงิน น่าเสียดายที่ ProtonMail ยังไม่มีการสนับสนุนแบบสดในขณะที่เขียน

ราคาและแผน

Gmail มีทั้งแผนฟรีและระดับธุรกิจ รวมถึงแผนระดับองค์กรแบบกำหนดเอง อย่างไรก็ตาม วิธีเดียวในการอัปเกรดคือลงชื่อสมัครใช้ Google Workspace ซึ่งรวมถึง Google เอกสารเวอร์ชันอัปเกรดและแอป Google อื่นๆ

ProtonMail ยังมีบัญชีฟรี แม้ว่าจะมีฟีเจอร์ที่จำกัดมาก แม้ว่าแผน "Plus" ระดับเริ่มต้นของ ProtonMail จะมีราคาถูกกว่าแผนจ่ายเงินขั้นต่ำของ Gmail แต่ก็ยังมีข้อจำกัดมากกว่าบัญชีฟรีของ Gmail

สรุป

Gmail และ ProtonMail เป็นผู้ให้บริการอีเมลที่ยอดเยี่ยมในรูปแบบของตนเอง แม้ว่าทั้งคู่จะเสนอแผนฟรีและอินเทอร์เฟซที่คล้ายกัน แต่ข้อเสียคือ ความเป็นส่วนตัว และ ความยืดหยุ่น

• ProtonMail มอบความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่เหนือชั้น แต่มีความยืดหยุ่นที่จำกัดมาก
• Gmail มีความยืดหยุ่นสูงและมีพื้นที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่ แต่มีความเป็นส่วนตัวน้อยกว่ามากและการจัดเรียงอีเมลที่แปลกใหม่

ไม่ว่าคุณจะเลือกอันไหน เว็บไซต์ของคุณก็จะต้องมีแพ็คเกจโฮสติ้งแยกต่างหาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้ผู้ให้บริการอีเมลทางเว็บ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแพ็คเกจโฮสติ้งของ Kinsta ติดต่อเราเพื่อพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเราและกำหนดเวลาการสาธิต