ProtonMail vs Gmail: o melhor guia de comparação

Embora o Gmail possa ser o provedor de e-mail mais popular do mundo, a segurança do ProtonMail o torna a melhor opção?

A resposta nem sempre é tão clara.

Embora muitos usuários já tenham migrado para o ProtonMail por seus excelentes recursos de segurança e privacidade, muitos usuários do Gmail simplesmente não veem o benefício. Embora o ProtonMail seja definitivamente o mais seguro dos dois provedores, alguns usuários podem argumentar que a segurança extra não é totalmente necessária.

Mas isso é realmente uma suposição segura, especialmente com riscos de segurança cada vez maiores? E quanto a outros recursos de e-mail, como facilidade de uso ou escalabilidade? Embora ambos os fornecedores sejam excelentes à sua maneira, cada um oferece benefícios exclusivos e desvantagens exclusivas.

Continue lendo para saber mais enquanto colocamos ProtonMail vs Gmail nesta comparação direta.

ProtonMail vs Gmail: principais diferenças

O Gmail é de longe o provedor de e-mail mais popular do mundo, com mais de 1,5 bilhão de usuários.

Embora muito menos pessoas usem (ou mesmo conheçam) o ProtonMail, muitas pessoas que o analisam tendem a fazer a troca. Isso é bastante impressionante para um provedor de e-mail “pequeno” – mas por que isso acontece?

A resposta varia entre os usuários e suas preferências. No entanto, privacidade e segurança tendem a ser preocupações comuns entre aqueles que mudam para o ProtonMail. Embora o Gmail não seja necessariamente “falto” nessas áreas, os níveis extras de proteção do ProtonMail o tornam muito atraente.

Isso não quer dizer que o Gmail não tenha outras vantagens – ou que o ProtonMail não tenha suas desvantagens.

De um modo geral, o ProtonMail é mais seguro, enquanto o Gmail é mais flexível. Como veremos em nossa rápida comparação, a flexibilidade do Gmail o torna uma ótima opção para usar outros serviços do Google (como o Docs). Da mesma forma, a segurança do ProtonMail é inestimável ao enviar dados confidenciais.

Continue lendo para saber mais à medida que analisamos alguns dos detalhes mais sutis.

Visão geral do Proton Mail

Com sede na Suíça, o ProtonMail é um dos provedores de e-mail mais privados e seguros do mundo.

Enquanto muitos provedores de e-mail coletam uma grande quantidade de dados pessoais, o ProtonMail não. Além de inscrições anônimas e nenhum registro de endereço IP, o ProtonMail é um dos poucos provedores de e-mail que permite que seus usuários desfrutem de anonimato completo. Seus planos pagos até permitem que os usuários usem métodos de pagamento anônimos ou descentralizados, como Bitcoin.

O ProtonMail também oferece recursos de segurança notavelmente fortes — pelo menos para um provedor de e-mail. Entre outros recursos de segurança, o ProtonMail fornece criptografia completa de ponta a ponta, impossibilitando que qualquer pessoa (até o próprio ProtonMail) leia seus e-mails.

Se isso não bastasse, eles também oferecem verificação de endereço para garantir que seu e-mail seja enviado ao destinatário pretendido. Com outros recursos, como criptografia forte e métodos de criptografia, os níveis de privacidade e segurança do ProtonMail são incomparáveis ​​em um provedor de e-mail gratuito.

Isso não quer dizer que não há desvantagens ou limitações.

Embora os usuários do ProtonMail possam desfrutar de privacidade e segurança de alto nível, isso tem o preço de várias limitações. Algumas dessas limitações incluem um limite de envio de 150 mensagens por dia e apenas 500 MB de armazenamento em nuvem. Exploraremos essas limitações um pouco mais abaixo.

Profissionais do Proton Mail

Procurando privacidade incomparável e segurança forte? Não procure mais, ProtonMail.

• Total privacidade e anonimato. O ProtonMail permite que seus usuários permaneçam completamente anônimos, não exigindo informações pessoais para inscrições. O ProtonMail também não rastreia os endereços IP dos usuários nem analisa os e-mails que eles enviam, permitindo uma correspondência completamente anônima — um recurso raro em qualquer provedor de e-mail. Os usuários pagos também podem pagar usando métodos anônimos, como Bitcoin.
• Criptografia e segurança fortes. Como extensão de seus recursos de privacidade, o ProtonMail também criptografa todos os e-mails. A partir de 2022, o ProtonMail usa criptografia Pretty Good Privacy (PGP) para proteger e-mails e arquivos enviados. A criptografia de curva elíptica também foi introduzida em abril de 2019, oferecendo aos usuários o duplo benefício de velocidades mais rápidas e segurança extra.
• Correspondência privada. Embora isso seja tecnicamente parte dos benefícios acima, vale a pena mencionar. Com os recursos de criptografia do ProtonMail, é impossível para qualquer pessoa, exceto você e seu correspondente, ler seus e-mails – até mesmo o próprio ProtonMail. O provedor também inclui verificação de endereço para que você sempre saiba exatamente quem recebe seu e-mail.

Contras do Proton Mail

Apesar de seus muitos benefícios de segurança, o ProtonMail não é exatamente o provedor de serviços de e-mail mais flexível.

• limite de 150 mensagens. O ProtonMail permite que os usuários enviem apenas 150 e-mails por dia. Embora isso possa ser um limite bastante alto para alguns, os usuários corporativos precisarão de uma assinatura paga ou de outro provedor de serviços para comunicações em massa. Para usuários pagos, esse limite aumenta para 1.000 e-mails por dia.
• Apenas 500 MB de armazenamento. Onde o Gmail e outros provedores de e-mail oferecem grandes (se não “ilimitados”) limites de dados, o ProtonMail oferece apenas 500 MB de armazenamento em nuvem seguro. No entanto, aqueles que buscam privacidade e segurança geralmente não estão interessados ​​em armazenar seus arquivos remotamente.
• Ferramentas organizacionais mínimas. Se os limites de mensagens e dados não fossem suficientes, o ProtonMail oferece um mínimo de ferramentas organizacionais (se não menos). Sem filtros ou sinalizadores, não é uma ótima opção para usuários que desejam se manter organizados. No entanto, os usuários ainda podem usar o servidor SMTP gratuito do provedor para acessar o ProtonMail no Outlook e em outros aplicativos.

Visão geral do Gmail

Fundado em 2004, o Gmail do Google é um dos provedores de e-mail mais populares do mundo.

Com mais de 1,5 bilhão de usuários e crescendo, o Gmail é o provedor de e-mail mais popular por uma ampla margem. O único desafiante está no departamento de clientes de e-mail, com o Mail do Apple iPhone mantendo uma ligeira liderança em instalações móveis.

Mesmo assim, a popularidade do Gmail não é sem razão.

Como muitos produtos e serviços do Google, o Gmail oferece uma interface intuitiva e fácil de usar, livre de desordem e ferramentas desnecessárias. Como resultado, mesmo usuários iniciantes podem navegar facilmente na interface do Gmail para enviar e ler e-mails. Além disso, como você pode esperar de um mecanismo de pesquisa, o Gmail também facilita a pesquisa em sua caixa de entrada e em outras pastas.

Uma das maiores vantagens do Gmail é seu correio dinâmico. Esse poderoso recurso permite que os usuários concluam determinadas ações (como comentar em um Google Doc) no próprio e-mail, economizando um tempo valioso. O e-mail dinâmico é compatível com aplicativos e complementos extras por meio do Google Workspace, incluindo Planilhas Google e Documentos Google.

Obviamente, toda essa conveniência e flexibilidade tem um custo – e o preço é pago com privacidade.

Além de coletar suas informações pessoais, o Google acompanha de perto tudo o que você faz ao usar seus aplicativos. E isso não se limita ao e-mail. Esteja você enviando uma mensagem no Gmail, respondendo a um comentário no Google Docs ou preenchendo um Formulário Google, o Google está observando.

Isso não quer dizer que o Google esteja usando seus dados para algum propósito nefasto, no entanto. De qualquer forma, o Google coleta seus dados principalmente para personalizar sua experiência ou, na pior das hipóteses, veicular anúncios. Além disso, a coleta de dados é comum entre a maioria dos provedores de e-mail, incluindo Microsoft Outlook e Yahoo! Correspondência.

Mesmo assim, não é uma má troca por um e-mail gratuito, fácil de usar e altamente compatível com outros aplicativos.

Profissionais do Gmail

Grande parte da popularidade do Gmail se deve à sua flexibilidade e facilidade de uso.

• Interface fácil e intuitiva. A interface simplificada do Gmail facilita o envio de e-mails. Com e-mail dinâmico e outros recursos poderosos que tornam a maioria das ações intuitivas, até os usuários iniciantes podem se orientar.
• Altamente compatível. O Gmail é altamente compatível com o Google Workspace, que inclui aplicativos como Google Docs e Google Forms. Como resultado, o Gmail é uma excelente opção para quem usa esses serviços. Os usuários também podem acessar o servidor SMTP do Gmail para enviar e receber e-mails por meio do Outlook e de outros clientes de e-mail de terceiros.
• Caixa de entrada sem lixo. As caixas de entrada do Gmail são notoriamente livres de lixo, graças em parte à filtragem de spam de ponta do Google. Isso geralmente é um alívio para os usuários que mudam de outros provedores carregados de spam, como o Yahoo! Correspondência.

Contras do Gmail

Embora seja uma ótima opção para usabilidade, o Gmail tem algumas desvantagens que podem não ser tão atraentes para alguns usuários.

• Privacidade questionável. Certo ou errado, o Google e o Gmail coletam seus dados. Isso inclui suas informações pessoais, uso do aplicativo e o conteúdo de todos os e-mails que você envia. Embora isso não seja um problema para alguns usuários, aqueles que procuram anonimato e privacidade completos devem considerar o ProtonMail.
• Sem pastas personalizadas. A única desvantagem da ótima interface de usuário do Gmail é a falta de pastas. Ao contrário de outros serviços de e-mail que oferecem pastas personalizadas para classificar e-mails, o Gmail usa um sistema de rotulagem. Enquanto muitos usuários preferem, leva algum tempo para se acostumar.
• Níveis pagos caros. Os planos pagos do Gmail são um pouco mais caros que os da concorrência, com o plano mais básico a partir de US$ 6 por mês. Embora ainda não seja muito, o preço cresce rapidamente para planos de nível empresarial integrados ao Google Workspace. Obviamente, a maioria dos usuários está perfeitamente satisfeita com a opção gratuita.

TL;DR: Privacidade x Flexibilidade

Escusado será dizer que o Gmail e o ProtonMail são dois provedores de e-mail muito diferentes. Embora ambos tenham seus próprios benefícios e desvantagens, suas principais diferenças se resumem à privacidade e flexibilidade.

• O ProtonMail é mais privado, mas menos flexível. Embora os usuários do ProtonMail tenham total anonimato e privacidade, eles só podem enviar mensagens por dia.
• O Gmail é menos privado, mas mais flexível. O Gmail é fácil de usar e altamente compatível com outros aplicativos, mas não é tão privado.

Claramente, um não é necessariamente “melhor” que o outro. Mas qual é melhor para você ?

Embora você já saiba, é útil considerar alguns outros fatores além da privacidade e da flexibilidade. Antes de tomar uma decisão final, confira a próxima seção para algumas dicas úteis sobre como escolher um provedor de e-mail.

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Como escolher um provedor de e-mail

O que você precisa de um provedor de e-mail?

Enquanto algumas pessoas querem nada mais do que uma maneira fácil de enviar e-mails, outras podem ter requisitos mais específicos. Seja privacidade total ou compatibilidade com ferramentas existentes (ou algo totalmente diferente), conhecer suas necessidades é fundamental para escolher o provedor certo.

Claro, existem outros fatores a serem considerados – e nenhum provedor tem todos eles.

1. Avalie suas necessidades

Como você planeja usar seu e-mail? Embora o Gmail seja uma ótima opção para correspondência pessoal, por exemplo, provavelmente não é tão bom para enviar registros médicos e outros dados confidenciais.

O marketing de conteúdo também apresenta várias necessidades exclusivas. Embora a maioria das campanhas de email marketing use software de email marketing especializado, elas ainda contam com um provedor de email forte para enviar e receber emails. Aqui, opções mais flexíveis, como Gmail e servidores de e-mail privados, geralmente são mais capazes de oferecer suporte a campanhas de marketing por e-mail e práticas recomendadas.

De qualquer forma, avaliar suas necessidades é a melhor maneira de escolher um provedor de e-mail. Por exemplo, alguns usuários podem precisar de um provedor de e-mail capaz de implementações de nível empresarial. Embora o ProtonMail tenha uma versão comercial, ele pode não ser escalável ou utilizável o suficiente para algumas organizações.

Em vez disso, uma organização pode preferir o Gmail apenas por sua facilidade de uso e escalabilidade. Embora não seja tão privado ou seguro quanto o ProtonMail, a necessidade de um provedor mais simples e flexível supera esses fatores.

2. Priorize a privacidade e a segurança

Embora os e-mails sejam inerentemente privados, muitos usuários ficam surpresos ao saber que os provedores de e-mail não são necessariamente privados na prática.

Muitas vezes, inscrever-se em uma conta de e-mail significa sacrificar uma certa quantidade de dados pessoais. Embora esses dados geralmente sejam apenas seu nome, número de telefone e outras informações de contato, provedores como o Gmail também verificam o conteúdo de seus e-mails.

A segurança também é um fator chave, especialmente se você usa seu e-mail para transações bancárias ou outras tarefas confidenciais. Aqui, os provedores de e-mail mais seguros oferecem recursos de criptografia fortes, bem como autenticação multi ou de dois fatores (MFA ou 2FA) e outras formas de controle de acesso.

Claro, não importa como você usa seu e-mail, segurança e privacidade são sempre importantes. Embora você não vá errar com o Gmail, ProtonMail ou qualquer outro provedor importante, alguns provedores são mais seguros do que outros.

3. Verifique a compatibilidade com as ferramentas existentes

Se você usa regularmente seu e-mail junto com ferramentas como processadores de texto e outros aplicativos, talvez queira encontrar um provedor de e-mail compatível.

Gmail e Microsoft Outlook são dois grandes exemplos disso. Como abordamos anteriormente, o Gmail é altamente compatível com o Google Workspace, oferecendo aos usuários um link direto para o Google Docs, Google Sheets e uma série de outras ferramentas. O Microsoft Outlook faz o mesmo com o Office 365.

4. Garanta a facilidade de uso

Embora a maioria dos serviços de e-mail seja bastante fácil de usar, os motivos podem variar.

Gmail e ProtonMail são um exemplo perfeito desse contraste. Embora ambos ofereçam uma interface de usuário “simples”, eles são simples por diferentes razões. Enquanto a simplicidade do Gmail se deve ao seu design intuitivo, a simplicidade do ProtonMail se deve à quase ausência de recursos. Qual você acha que seria mais fácil de usar?

Os usuários corporativos também devem considerar os requisitos de usabilidade de outras pessoas. Por exemplo, embora um provedor possa oferecer certos benefícios, eles podem não valer a pena se for difícil integrar o pessoal. Aqui, é importante considerar a facilidade com que o usuário médio se adaptará a uma nova interface e como isso pode afetar a produtividade, os custos de treinamento e assim por diante.

5. Considere o custo

Embora a maioria dos provedores de e-mail ofereça planos gratuitos, eles raramente atendem aos requisitos de usuários profissionais e corporativos. Com planos pagos como a única opção prática, o custo rapidamente se torna uma consideração importante.

Como em qualquer software, o custo varia de acordo com o número de usuários e o escopo de uso. Por exemplo, onde o plano básico do Gmail começa em US$ 6 por usuário por mês, seus planos de negócios aumentam esse custo para quase US$ 20 . Com os planos corporativos provavelmente com taxas ainda mais altas, o e-mail pode se tornar rapidamente uma grande despesa para qualquer organização.

6. Experimente a versão gratuita

Não importa como você planeja usar seu e-mail, às vezes a melhor maneira de escolher é experimentar todos os provedores. Como a maioria dos provedores oferece planos gratuitos, comparar diferentes provedores é fácil e acessível.

Embora os usuários corporativos não consigam experimentar uma implantação em grande escala sem uma demonstração, experimentar a versão gratuita ainda é uma ótima estratégia.

ProtonMail vs Gmail: Comparação Detalhada

Agora que você sabe o que procurar (ou pelo menos o que deseja), é hora de ver como o Gmail e o ProtonMail realmente se comparam. Embora você provavelmente já conheça as principais diferenças, esta próxima seção se aprofundará um pouco mais nos recursos individuais.

Usabilidade

Tanto o Gmail quanto o ProtonMail oferecem interfaces simples. Embora o ProtonMail nem sempre tenha sido o mais fácil de usar, uma atualização de 2021 trouxe algumas melhorias importantes.

• Ambos os provedores oferecem uma interface simples e fácil de usar. A partir de 2021, o ProtonMail e o Gmail compartilham um layout muito semelhante. Embora o ProtonMail ainda seja bastante básico em comparação, os usuários não terão problemas para encontrar o caminho em qualquer interface.

• Classificação de e-mail: onde o ProtonMail usa marcadores e pastas para classificar e-mails, o Gmail usa apenas marcadores. Embora isso torne as coisas um pouco mais simples, pode ser um ajuste difícil para quem está acostumado a caixas de entrada mais tradicionais.
• Compatibilidade: como parte do Google Workspace, o Gmail é instantaneamente compatível com o Google Docs e outras ferramentas de produtividade. Embora o ProtonMail não tenha essa compatibilidade, ele permite que os usuários alternem rapidamente entre ProtonDrive, ProtonCalendar e ProtonVPN.
• Personalização: embora ambos os provedores ofereçam temas e layouts diferentes, o Gmail oferece muito mais. Os usuários do Gmail também podem criar seus próprios temas para uma caixa de entrada totalmente personalizada.
• Dispositivos: o Gmail e o ProtonMail estão disponíveis em desktops, navegadores da Web e aplicativos para dispositivos móveis.

privacidade e segurança

Embora o ProtonMail seja, sem dúvida, mais privado e seguro, o Gmail ainda oferece muitos recursos de segurança.

• Autenticação multifator (MFA): Ambos os provedores fornecem autenticação de dois fatores e multifator para uma camada extra de segurança. Aqui, cada login exigirá verificação em um dispositivo separado, como um telefone celular.
• Coleta e registro de dados: não é segredo que o Google coleta uma tonelada de dados – e o Gmail não é exceção. Embora esses dados sejam usados ​​principalmente para identificar tendências e personalizar experiências, podem ser um pouco invasivos demais para alguns usuários. Por outro lado, o ProtonMail não coleta dados, endereços IP ou logs.
• Criptografia: ProtonMail fornece criptografia de ponta a ponta forte, fazendo com que apenas você e o destinatário possam ler seus e-mails. Embora o Gmail também ofereça criptografia básica , ela só funciona quando o destinatário usa o mesmo tipo de criptografia.
• Privacidade de e-mail: Embora nenhum provedor esteja interessado em ler os detalhes suculentos de todos os seus e-mails, apenas o ProtonMail pode garantir privacidade completa. Com seu esquema de criptografia, nem mesmo o ProtonMail ou seus funcionários podem ver o que você envia.

Escalabilidade

Tanto o Gmail quanto o ProtonMail oferecem planos de nível empresarial e empresarial. No entanto, a segurança extra do ProtonMail vem com limitações.

• Número de usuários: ambos os provedores cobram por usuário por mês para até 300 usuários para Gmail e até 50 usuários para ProtonMail. No entanto, os planos corporativos do Gmail podem oferecer suporte a usuários ilimitados, embora por um prêmio enorme.
• Limites de e-mail: o Gmail permite que os usuários enviem até 2.000 e-mails por dia . Isso é muito mais do que o ProtonMail, que permite apenas 150. Embora os usuários possam pagar um prêmio para aumentar isso para 1.000, ainda é significativamente menor do que o Gmail.
• Limites de armazenamento: o Gmail também é generoso em seus limites de armazenamento, permitindo aos usuários 15 GB de armazenamento gratuito. Por outro lado, o ProtonMail oferece apenas 500 MB, com capacidade máxima de 5 GB ou 20 GB para usuários pagos.

Apoiar

Embora ambos os provedores ofereçam suporte básico, apenas o Gmail oferece suporte ao vivo para seus usuários pagos.

• Base de conhecimento: Ambos os provedores oferecem uma base de conhecimento gratuita. Aqui, os clientes podem se autodiagnosticar e responder à maioria dos problemas que podem encontrar.
• Suporte ao cliente: ambos os provedores também oferecem vários níveis de suporte ao cliente. Embora o suporte geralmente seja limitado a um formulário de contato para a maioria dos usuários, o Gmail também oferece suporte ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana para planos pagos. Infelizmente, o ProtonMail ainda não oferece suporte ao vivo no momento da redação.

Preços e planos

O Gmail oferece planos gratuitos e de nível empresarial, bem como planos personalizados de nível empresarial. No entanto, a única maneira de fazer upgrade é se inscrever no Google Workspace, que inclui versões atualizadas do Google Docs e outros aplicativos do Google.

O ProtonMail também oferece uma conta gratuita, embora com recursos muito limitados. Embora o plano “Plus” de nível básico do ProtonMail seja mais barato que o plano mais barato do Gmail, ainda é mais limitado do que a conta gratuita do Gmail.

Resumo

Gmail e ProtonMail são excelentes provedores de e-mail à sua maneira. Embora ambos ofereçam planos gratuitos e uma interface semelhante, as desvantagens se resumem à privacidade e flexibilidade .

• O ProtonMail oferece privacidade e segurança incomparáveis, mas flexibilidade muito limitada.
• O Gmail oferece alta flexibilidade e grandes quantidades de armazenamento, mas com muito menos privacidade e classificação de e-mail não convencional.

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