5 แนวทางปฏิบัติในการสร้างโอกาสในการขายการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับปี 2566

โซเชียลมีเดียและการตลาดโฆษณาสามารถให้การมองเห็นแบรนด์ได้ แต่เพื่อเพิ่มรายได้ การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด

จำได้ไหมว่า ROI $42 ต่อการลงทุน $1?

พวกเราหลายคนเชื่อว่าการตลาดผ่านอีเมลมีไว้เพื่อส่งเนื้อหาส่งเสริมการขายออกไป แต่ที่จริงแล้ว มันยังเป็นเครื่องมือสร้างโอกาสในการขายที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย

ดังนั้นการสร้างโอกาสในการขายการตลาดผ่านอีเมลคืออะไร? คุณจะสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพผ่านการตลาดผ่านอีเมลและเครื่องมืออัตโนมัติใน WordPress ได้อย่างไร แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเพิ่มลูกค้าและการแปลงคืออะไร

เอาล่ะ.

การสร้างโอกาสในการขายการตลาดผ่านอีเมลคืออะไร?

การสร้างโอกาสในการขายทางอีเมลคือกระบวนการรวบรวมชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ จากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือลี ดผ่านแบบฟอร์มลงทะเบียน หน้า Landing Page และ Lead Magnet ผ่านแคมเปญอีเมล ที่คุณหรือบุคคลอื่นส่งมา

ดังนั้นสิ่งนี้จะแตกต่างเล็กน้อยจากการสร้างโอกาสในการขายซึ่งคุณจะได้รับโอกาสในการขายผ่านแม่เหล็กหรือแบบฟอร์มที่วางบนเว็บไซต์ของคุณ

เมื่อรวบรวมที่อยู่อีเมลเหล่านี้แล้ว ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ที่อยู่อีเมลเหล่านี้เพื่อส่งแคมเปญอีเมลที่ตรงเป้าหมายซึ่งมีเป้าหมายเพื่อรักษาและเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายเหล่านี้ให้เป็นลูกค้า

เป้าหมายของการสร้างโอกาสในการขายทางอีเมลคือการสร้างรายชื่ออีเมลเป้าหมายที่สนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของธุรกิจ รายการนี้สามารถใช้สื่อสารกับลีดและจัดหาเนื้อหา ข้อเสนอ และการส่งเสริมการขายที่มีคุณค่าซึ่งปรับให้เหมาะกับความสนใจและความต้องการของพวกเขา

การสร้างโอกาสในการขายทางอีเมลอาจเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจทุกขนาด เนื่องจากช่วยให้เข้าถึงผู้ชมจำนวนมากด้วยต้นทุนที่ค่อนข้างต่ำเมื่อเทียบกับวิธีการโฆษณาแบบดั้งเดิม

สามช่องทางในการสร้างโอกาสในการขายผ่านการตลาดผ่านอีเมล

ที่นี่คุณสามารถเพิ่มแบบฟอร์มการเลือกรับหรือ Lead Magnet ในอีเมลเพื่อสร้างโอกาสในการขาย

จดหมายข่าวของคุณเอง

ในกรณีนี้ คุณจะส่งอีเมลถึงบุคคลที่คุณมีอยู่แล้วในรายชื่อของคุณ ตอนนี้ หากคนเหล่านี้แบ่งปันอีเมลหรือจดหมายข่าวที่น่าสนใจของคุณกับเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัว พวกเขาอาจเลือกรับอีเมลแบรนด์ของคุณ

การตลาดผ่านอีเมลเย็น

การตลาดผ่านอีเมลแบบเย็นเรียกอีกอย่างว่าการสร้างโอกาสในการขายขาออก ที่นี่ คุณส่งอีเมลถึงคนที่คุณไม่รู้จัก

นี่เป็นกลยุทธ์ทั่วไปที่ธุรกิจใช้ในการดึงหรือซื้อรายชื่ออีเมลและเข้าถึงผู้คนเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน

ตัวอย่างเช่น คุณเป็นลูกค้าธนาคาร ABC แต่อีเมลจากธนาคาร XYZ ส่งข้อเสนอบางอย่างไปยังกล่องจดหมายของคุณ คุณรู้จักธนาคาร คุณไม่ใช่ลูกค้าของพวกเขา และพวกเขาไม่รู้จักคุณ แต่ถึงกระนั้น คุณจะได้รับอีเมลจากพวกเขา

โฆษณาทางอีเมล

คุณจะลงโฆษณาในจดหมายข่าวทางอีเมลของผู้อื่นโดยวางโฆษณาแบบรูปภาพ ซึ่งจะถูกส่งไปยังผู้ชมของพวกเขา โฆษณาจะมีคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) หรือแบบฟอร์มที่ช่วยให้ผู้คนลงชื่อสมัครใช้

อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องมีการวางแผนและการดำเนินการอย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลถูกส่งไปยังผู้ชมที่เหมาะสม ด้วยข้อความที่ถูกต้อง และในเวลาที่เหมาะสม เพื่อเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมและคอนเวอร์ชั่นสูงสุด

และนั่นคือส่วนต่อไปของเรา

แนวทางปฏิบัติในการสร้างโอกาสในการขายทางอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับการแปลงเพิ่มเติม

ไม่ว่าคุณจะรวบรวมลีดผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล แนวทางปฏิบัติเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนลีดเป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน

ใช้เนื้อหาแบบโต้ตอบ

แทนที่จะเป็นเนื้อหาคงที่ เนื้อหาแบบโต้ตอบ เช่น แบบทดสอบ แบบสำรวจ และแบบสำรวจสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมและกระตุ้นให้เกิดโอกาสในการขายมากขึ้น

• แบบทดสอบ / เกม – สร้างแบบทดสอบที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและฝังไว้ในอีเมลของคุณ กระตุ้นให้สมาชิกทำแบบทดสอบและแบ่งปันผลลัพธ์บนโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ยังช่วยสร้างการรับรู้และการมีส่วนร่วมของแบรนด์
• แบบสำรวจ – ส่งแบบสำรวจเพื่อขอความคิดเห็นจากสมาชิกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ สิ่งนี้สร้างโอกาสในการรวบรวมข้อมูลการติดต่อเพื่อติดตามผล
• โพลล์ – ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับหัวข้อหรือผลิตภัณฑ์ที่ผู้ชมของคุณสนใจมากที่สุด
• วิดีโอแบบอินเทอร์แอกทีฟ – คุณสามารถสร้างวิดีโอสไตล์การผจญภัยที่เลือกได้เอง ซึ่งช่วยให้ผู้ชมตัดสินใจได้ซึ่งส่งผลต่อผลลัพธ์ของเรื่องราว

สร้างแคมเปญหยดอีเมล

พัฒนาชุดอีเมลที่ส่งในช่วงเวลาหนึ่งเพื่อช่วยสร้างความสัมพันธ์และความไว้วางใจกับสมาชิกและเปลี่ยนให้เป็นลูกค้าในที่สุด

• แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ – เพื่อสร้างแคมเปญหยดที่ประสบความสำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามความสนใจ พฤติกรรม และข้อมูลประชากร สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถส่งข้อความเป้าหมายที่โดนใจสมาชิกของคุณ
• กำหนดเป้าหมายของแคมเปญของคุณ – คุณกำลังพยายามกระตุ้นยอดขาย สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ หรือโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่หรือไม่ การทำความเข้าใจเป้าหมายของแคมเปญจะช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีคุณค่าต่อผู้ชมได้
• เลือกความถี่ที่เหมาะสม – ความถี่ของอีเมลของคุณจะขึ้นอยู่กับเป้าหมายของแคมเปญและพฤติกรรมของผู้ชม บางแคมเปญอาจต้องการอีเมลรายวัน ในขณะที่บางแคมเปญอาจต้องการเพียงอีเมลรายสัปดาห์หรือรายเดือน
• ระบุคุณค่าในอีเมลแต่ละฉบับ – อีเมลแต่ละฉบับในแคมเปญแบบหยดของคุณควรให้คุณค่าแก่สมาชิก ซึ่งอาจอยู่ในรูปแบบของเนื้อหาเพื่อการศึกษา ข้อเสนอสุดพิเศษ หรือคำแนะนำที่เป็นประโยชน์
• ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน – อีเมลทุกฉบับในแคมเปญแบบหยดของคุณควรมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนซึ่งกระตุ้นให้สมาชิกดำเนินการ ไม่ว่าจะเป็นการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานฟรี หรือทำการซื้อ
• วัดผลและเพิ่มประสิทธิภาพ – ซึ่งรวมถึงการติดตามอัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน และอัตราคอนเวอร์ชั่น และการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาและความถี่ของคุณตามสิ่งที่ดีที่สุด

ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

กระตุ้นให้สมาชิกแบ่งปันประสบการณ์และบทวิจารณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจได้

การแสดงคำวิจารณ์จากลูกค้า ข้อความรับรอง และโพสต์โซเชียลมีเดียในอีเมลของคุณ คุณสามารถสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ชมของคุณ และท้ายที่สุดก็เพิ่มโอกาสในการขายได้มากขึ้น เนื้อหานี้ยังมีหลักฐานทางสังคมที่มีคุณค่าซึ่งสามารถช่วยโน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตัดสินใจซื้อได้

เสนอส่วนลดส่วนบุคคล

อีกกลยุทธ์หนึ่งคือการเสนอข้อเสนอพิเศษให้กับลูกค้าของคุณ

ด้วยการใช้ข้อมูล เช่น ประวัติการซื้อ พฤติกรรมการท่องเว็บ และข้อมูลประชากร คุณสามารถสร้างข้อเสนอส่วนลดที่ตรงเป้าหมายซึ่งโดนใจผู้ชมของคุณ

ส่วนลดส่วนบุคคลสามารถจูงใจให้สมาชิกทำการซื้อและยังช่วยสร้างความภักดีของลูกค้า

นอกจากนี้ สร้างความรู้สึกเร่งด่วนโดยใช้ข้อเสนอแบบจำกัดเวลาหรือโปรโมชันพิเศษที่มีให้เฉพาะสมาชิกอีเมลของคุณเท่านั้น

ใช้อีเมลทริกเกอร์

อีเมลที่ทริกเกอร์คือข้อความอัตโนมัติที่ส่งเพื่อตอบสนองต่อการกระทำหรือพฤติกรรมบางอย่าง เช่น การสมัครสมาชิกใหม่ ตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้ง หรือการเข้าชมเว็บไซต์

อีเมลเหล่านี้สามารถปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับความสนใจของสมาชิก เพิ่มโอกาสในการแปลงและเพิ่มโอกาสในการขายมากขึ้น

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแคมเปญอีเมลทั้งหมดของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นตรวจสอบอีเมลของตนบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต

เครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมลและการสร้างโอกาสในการขาย

Icegram เป็นชุดของปลั๊กอิน WordPress ที่สามารถใช้เพื่อรวบรวมโอกาสในการขาย สร้างรายการ และสร้างและเรียกใช้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมล

• แบบฟอร์ม – ปลั๊กอิน Icegram Collect ให้แบบฟอร์มการเลือกรับแบบสำเร็จรูปที่สามารถฝังบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อบันทึกชื่อและที่อยู่อีเมลจากผู้เยี่ยมชม



• การเลือกใช้ – เมื่อใช้ Icegram Engage คุณสามารถฝังแบบฟอร์มในป๊อปอัป แถบสวัสดี แถบด้านข้าง โปรแกรมส่งข้อความ ข้อความแบบอินไลน์ และป๊อปอัปแบบเต็มหน้าจอเพื่อบันทึกที่อยู่อีเมลจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์บนแลนดิ้งเพจ ป๊อปอัปเหล่านี้สามารถถูกกระตุ้นโดยการกระทำบางอย่าง เช่น เมื่อผู้เยี่ยมชมกำลังจะออกจากเว็บไซต์หรือเมื่อพวกเขาอยู่บนหน้านั้นเป็นระยะเวลาหนึ่ง
• แม่เหล็กตะกั่ว – Icegram ช่วยให้คุณจัดหาแม่เหล็กตะกั่ว เช่น e-books เอกสารไวท์เปเปอร์ หรือคำแนะนำฟรีเพื่อจูงใจผู้เยี่ยมชมให้ลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลของคุณผ่านการเลือกใช้



• แคมเปญอีเมล – ปลั๊กอิน Icegram Express ช่วยให้คุณสร้างและเรียกใช้แคมเปญอีเมลที่สามารถดูแลลูกค้าเป้าหมายและกระตุ้นการแปลง ด้วยตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายขั้นสูง คุณสามารถส่งเนื้อหาส่วนบุคคลไปยังกลุ่มผู้ชมเฉพาะของคุณ เพิ่มโอกาสในการแปลงและสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น

หมายเหตุ – ปลั๊กอิน Icegram อนุญาตให้คุณรวบรวมโอกาสในการขายและฝังแบบฟอร์มบนหน้าเว็บไซต์ แต่ไม่ใช่ในอีเมล อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้ลิงก์ของหน้า Landing Page ในอีเมลที่มีแบบฟอร์มได้

ด้วย Icegram Express คุณสามารถสร้างรายการแบบแบ่งกลุ่มและส่งอีเมลถึงผู้ใช้ได้อย่างไม่จำกัด .

บทสรุป

การตลาดทางอีเมลอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงในการสร้างโอกาสในการขายให้กับธุรกิจของคุณ ตราบใดที่คุณใช้กลยุทธ์และเทคนิคที่เหมาะสม

ด้วยการสร้างรายชื่ออีเมลที่ตรงเป้าหมาย การแบ่งกลุ่มสมาชิก ปรับแต่งอีเมลของคุณ และนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่า คุณจะสามารถมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณและพาพวกเขาไปสู่ช่องทางการขาย

ด้วยเครื่องมือ Icegram คุณสามารถทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอีเมลของคุณ สร้างโอกาสในการขายอย่างมีประสิทธิภาพ และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่ภักดี