Плагин Joinchat для WordPress WhatsApp — полный обзор

Опубликовано: 2022-11-22

Вы ищете лучший плагин WhatsApp для WordPress? Joinchat может стать ответом на вашу охоту за плагинами. Обладая большим набором функций и простотой использования, это один из самых популярных инструментов WhatsApp для WordPress, и на то есть веские причины. Но насколько это хорошо? Давайте узнаем в этом полном обзоре плагина Joinchat WhatsApp.

Прежде чем мы начнем, давайте лучше разберемся в преимуществах плагинов WhatsApp.

Зачем нам нужен плагин WhatsApp для WordPress?

Плагины WhatsApp для WordPress предназначены для улучшения качества обслуживания клиентов. Современный мир работает в чрезвычайно быстром темпе, поэтому быстрое общение является одним из ключей к успеху любого бизнеса.

Традиционная система связи по электронной почте уже неэффективна. В наши дни никому не нравится писать электронное письмо, а затем ждать пару дней, чтобы получить ответ. Люди требуют быстрого ответа, и если они не отвечают, они просто уходят в другое место.

В этом вам поможет Joinchat. Этот инструмент интегрирует модуль чата WhatsApp на ваш сайт WordPress, позволяя вашим клиентам отправлять запросы, которые вы получаете в своей учетной записи WhatsApp, в режиме реального времени. Это дает вам возможность быстро отвечать и конвертировать эти запросы в продажи.

Теперь давайте подробно рассмотрим плагин Joinchat WhatsApp для WordPress и посмотрим, как он может помочь развитию вашего бизнеса.

Плагин Joinchat для WhatsApp для WordPress – Обзор

Joinchat от Creame — это один из ведущих плагинов WhatsApp для WordPress с более чем 500 000 установок и отличными отзывами, он помогает вам быстро общаться со своими покупателями и отвечать на их вопросы. Таким образом, вы можете значительно повысить качество обслуживания клиентов, что, в свою очередь, улучшит ваши конверсии и поможет развитию вашего бизнеса.

Joinchat — мощный инструмент WhatsApp для генерации лидов

Веб-страница FHI с всплывающим окном чата WhatsApp

Если вы хотите получать потенциальных клиентов из WhatsApp и других приложений для обмена сообщениями, Joinchat предоставит вам все необходимое, не требуя никакого кода.

Если вы не предоставите своим потенциальным клиентам простой способ оставаться на связи, они могут отказаться в последний момент и покинуть ваш сайт еще до того, как вы получите информацию о них. Точно так же всплывающие окна чата позволяют вам общаться с посетителями только тогда, когда они находятся на сайте. Практически невозможно оставаться на связи с людьми после того, как они покинут страницу.

Но с Joinchat вы можете превратить своих посетителей в клиентов, просто вовлекая их в свои любимые приложения!

Обзор

Прежде чем мы перейдем ко всем его замечательным функциям, давайте сделаем обзор Joinchat.

TL;DR

  • С помощью Joinchat вы можете предложить своим пользователям удобную кнопку прямого контакта с предпочитаемыми ими приложениями для обмена сообщениями.
  • Чтобы сделать его более привлекательным, вы можете использовать окно чата для добавления персонализированных сообщений с призывом к действию.
  • Вы можете легко добавить больше каналов или агентов поддержки без какого-либо кодирования.
  • Подходит для: менеджеров по продажам электронной коммерции, потребительских брендов, маркетинговых агентств и веб-специалистов, стремящихся повысить коэффициент конверсии и помочь своим клиентам.

Веб-страница RepScan с всплывающим окном чата WhatsApp

Попытка привлечь потенциальных клиентов на ваш веб-сайт с помощью форм, всплывающих окон или информационных продуктов больше не является лучшим подходом. Признай это; люди устали получать спам и в основном даже не удосуживаются проверить рекламную почту. С другой стороны, вы будете удивлены, узнав, сколько лидов вы можете получить, просто предложив посетителям дружественный канал связи, такой как WhatsApp.

В Joinchat есть все, что вам нужно, чтобы собирать сообщения пользователей в WhatsApp, повышать продажи и привлекать больше клиентов. Например, вы можете добавить на свой сайт плавающую кнопку чата, которая соединяет ваших посетителей с вашей службой поддержки через WhatsApp или другие службы обмена сообщениями.

Кроме того, вы можете привлекать посетителей с помощью настраиваемых элементов UX, таких как всплывающие подсказки, всплывающие подсказки, тексты, изображения, видео, GIF-файлы и QR-коды. Кроме того, вы можете добавить ссылки в каждый из вышеперечисленных элементов, которые перенаправят пользователей прямо на страницы продаж, что еще больше повысит ваши шансы на конверсию. Кроме того, вы сможете запускать динамические призывы к действию на основе настраиваемых триггеров, которые направляют пользователей на страницы захвата лидов.

Лучше всего то, что вы можете автоматически отслеживать взаимодействие пользователей с помощью синхронизации с Google Analytics, Facebook Pixel и Google Tag Manager.

Взгляните на удивительные функции, предлагаемые Joinchat, чтобы увеличить ваши конверсии.

Привлеките внимание пользователя с помощью плавающего окна чата WhatsApp

Дополнения CTA от плагина Joinchat

С помощью Joinchat вы можете вставить плавающую кнопку WhatsApp на свой веб-сайт и использовать их инструменты воздействия (подсказку, всплывающую подсказку, изображение на кнопке), чтобы привлечь внимание пользователя.

Кроме того, вы можете настроить собственные сообщения во всплывающем окне чата благодаря динамическим переменным и триггерам настройки. Вы можете использовать их, чтобы направить пользователя на страницы конверсии и захватить лидерство через одно из настроенных приложений для обмена сообщениями.

В настоящее время он находится в стадии разработки, но вы можете увидеть работающую демонстрацию.

Агенты поддержки

Агенты поддержки в Joinchat

Если вы крупная организация, у вас должны быть команды, которым необходимо управлять несколькими агентами поддержки. С Joinchat очень легко запланировать их рабочие дни с несколькими временными интервалами, настраивая имя агента, его профессию или услугу, его фотографию и параметры, такие как возможность связаться с ними, даже когда они не работают. .

Вы можете легко превратить агента в отдел, добавив несколько контактных номеров, которые будут использоваться случайным образом, когда клиенты будут связываться с этим отделом.

Посмотрите это в действии.

Многоканальный

Омниканальность от Joinchat

WhatsApp — идеальный канал для привлечения потенциальных клиентов, но есть и другие каналы, которые могут помочь вам привлечь потенциальных клиентов. Joinchat поможет вам, предлагая 14 каналов для общения с вашими посетителями, таких как Telegram, Facebook Messenger, Instagram и другие. Более того, их можно комбинировать в соответствии с предпочтениями или потребностями каждого бизнеса, поэтому вы можете быть уверены, что привлечете клиентов независимо от того, какое приложение они используют. Конфигурация очень проста, и вы можете расположить их в нужном вам порядке простым перетаскиванием.

Посмотрите многоканальный подход в действии.

Интеграция с WooCommerce

Страница продукта WooCommerce с кнопкой WhatsApp для связи

Joinchat также является обязательным инструментом для магазинов электронной коммерции. Он интегрируется с WooCommerce, поэтому вы можете добавить кнопку быстрого контакта рядом с кнопкой «Добавить в корзину» на страницах продукта. Тем самым вы даете своим клиентам возможность развеять последние сомнения перед принятием решения о покупке.

Кроме того, вы также можете использовать динамические переменные, такие как название продукта, обычная цена, текущая цена и процент скидки, чтобы создавать более эффективные сообщения с призывом к действию, адаптированные для каждой страницы продукта или категории.

Соответствие рынку

Мобильное приложение Speedd с плавающей кнопкой WhatsApp

Многие типы потребительских брендов, такие как университеты, отели, профессиональные службы, автосалоны и т. д., используют Joinchat, чтобы предоставить своим пользователям возможность дружеского контакта. Эти компании поняли, что перед преобразованием вы должны участвовать в разговоре, и для этого приложения для обмена сообщениями, такие как WhatsApp, намного лучше, чем электронная почта.

Аналитика в чате

Кроме того, Joinchat прост в использовании, и вы можете настроить его в кратчайшие сроки. Он позволяет настраивать конкретные сообщения с призывом к действию для разных страниц, продуктов, категорий и т. д. с динамическими переменными. На рабочем столе отображается QR-код для сканирования с помощью телефона.

Более того, Joinchat автоматически отправляет события в Google Analytics, Google Tag Manager и Facebook Pixel, когда пользователь открывает WhatsApp.

Цены

Тарифные планы

Joinchat — это бесплатный плагин, созданный для всех. Он удовлетворяет потребности разработчиков WordPress, CRO-агентств, специалистов по онлайн-маркетингу, фрилансеров и малого онлайн-бизнеса. Есть бесплатная версия и три тарифных плана:

  • Бесплатно: бесплатно с ограниченными возможностями. Это может быть хорошей отправной точкой, чтобы попробовать инструмент.
  • Личное: Всего за 49 евро в год вы получаете все функции плагина с неограниченным количеством обновлений и премиум-поддержкой в ​​год для 1 веб-сайта. Кроме того, есть предложение пожизненной подписки за 149 евро.
  • Фрилансер: этот план, предназначенный для фрилансеров, за 99 евро в год предлагает неограниченное количество обновлений и премиум-поддержку в год для до 5 веб-сайтов . В то время как срок службы закроет вам 299 евро.
  • Агентство: этот план, предназначенный для агентств, предлагает неограниченное количество обновлений и премиальную поддержку за 299 евро в год для 1000 веб-сайтов. Между тем, если вы выберете пожизненную подписку, вам нужно будет потратить 899 евро.

Все планы поставляются с 14-дневной гарантией возврата денег. Таким образом, если вы не удовлетворены своим опытом, вы получите полный возврат средств в течение 14 дней. Итак, если вы готовы совершить покупку, вперед и ПОЛУЧИТЕ ПРЕМИУМ СЕЙЧАС.

Настройка джойнчата

Настройка джойнчата

Joinchat чрезвычайно прост в настройке. Вам нужно только ввести свой номер WhatsApp, выбрать значок и сохранить изменения. Ваша плавающая кнопка WhatsApp станет видна вашим пользователям.

Управление агентами поддержки в Joinchat

Более того, вы можете легко настроить агентов поддержки или отделы и запланировать их рабочие дни с несколькими временными интервалами в настройках плагина. Все поля говорят сами за себя и очень просты в настройке.

Присоединиться к каналам

Помимо WhatsApp, Joinchat позволяет вам добавить до 14 каналов, чтобы взаимодействовать с вашими клиентами прямо там, где находятся их друзья.

Плавающий чат WhatsApp
Более того, вы можете помочь своим клиентам, когда им это нужно, с помощью динамического обмена сообщениями по нескольким каналам. Таким образом, не имеет значения, какой канал используют ваши посетители; вы можете сразу же ответить на их вопросы с помощью коллекции Opt-In, соответствующей GDPR.

Вывод

В целом, если ваши потребители смогут связаться с вами через WhatsApp или любой из предпочитаемых ими каналов, это может значительно улучшить ваши конверсии. Электронные письма больше не актуальны, так как ни у кого нет времени писать вам письмо и ждать ответа пару дней. Люди предпочитают быстрые способы связи, и добавление кнопки WhatsApp, вероятно, является лучшим вариантом.

Вот где вам на помощь приходит Joinchat. В этом посте мы подробно рассмотрели функции и способы использования плагина Joinchat. Плагин позволяет добавить плавающую кнопку чата WhatsApp, чтобы привлечь внимание посетителей и взаимодействовать с ними.

Кроме того, с помощью динамических переменных, таких как название продукта, обычная цена, текущая цена и т. д., вы можете создавать более эффективные призывы к действию. Помимо WhatsApp, плагин предлагает 14 каналов для связи с потенциальными клиентами на их предпочтительной платформе.

Кроме того, плагин также позволяет вам управлять агентами поддержки, их ролями и отделами, чтобы ваши клиенты могли напрямую обращаться в отдел, соответствующий их запросу. Кроме того, плагин предлагает бесшовную интеграцию с WooCommerce, поэтому вы можете мгновенно ответить на сомнения и вопросы посетителей.

Подводя итог, Joinchat предлагает вам полный пакет WhatsApp, который вы можете использовать, чтобы предоставить вашим посетителям удобный канал связи. Надеемся, вам понравился этот подробный обзор. Вы использовали Joinchat раньше? Не стесняйтесь поделиться своим мнением в комментариях ниже.

Кроме того, если вы найдете обзор полезным, у нас есть несколько других обзоров в нашем блоге. Например, не стесняйтесь проверить следующее:

  • Обзор плагина бронирования встреч BookingPress — 2022
  • Плагин Booknetic для бронирования встреч: полный обзор
  • Плагин Booknetic для бронирования встреч: полный обзор